A Galaxy S6 üzenetküldő alkalmazás lemarad, ha SMS-t küld, nem fog vezetni, más kérdéseket

Üdvözöljük egy másik GalaxyS6 cikkben. Ebben a bejegyzésben további 10 S6 problémát adunk meg, amelyeket a közösségünktől kaptunk az elmúlt napokban. Ha új vagy a webhelyünkön, győződjön meg róla, hogy meglátogatja a fő Galaxy S6 hibaelhárítási oldalt ezen az oldalon.

Íme a konkrét témák, amelyekről ma beszélünk:

1. A Galaxy S6 üzenetküldő alkalmazás elmarad az SMS küldésétől
2. A Galaxy S6 széle véletlenszerű újraindítása a túlmelegedés után
3. A Galaxy S6 él nem kapcsol be újra
4. A Galaxy S6 tartalom elérése a képernyő sérülése után
5. A frissítés telepítése után a Galaxy S6 üzenetküldő alkalmazás nagyon lassú
6. A Galaxy S6 él nem indul el
7. A Galaxy S6 széle nem töltődik fel drót
8. A Galaxy S6 frissítés után leállítja a wifi hálózatok szkennelését
9. A Galaxy S6 nem kap OTA frissítést az AT&T-től
10. Hogyan lehet helyreállítani a hangrögzítő fájlokat a Galaxy S6 újraindítása után

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: A Galaxy S6 üzenetküldő alkalmazás lemarad az SMS küldéséről

Biztos vagyok benne, hogy nemrég frissítettem-e a telefonom, de van egy Galaxy S6, és nemrég utazott Vegasba Kanadából. Utazásunk során az egyetlen dolog, ami más volt, az volt, hogy barangolok, és ott voltam, amikor letöltöttem Uber-t (és ezt követően azonnal eltávolítottam). A múlt héten töltött tartózkodásunk során, és most, hogy hazaérek, a szöveges üzeneteim nagyon rosszul kezdődtek. Általában probléma nélkül tudok küldeni egy üzenetet, de kb. 20 másodpercig tarthat az ablakban, és ha megpróbálok küldeni egy második üzenetet, hallom, hogy beírom a kulcsokat, de a betűk lassan felugrik, és ha igen túl gyorsan kapom a „Sajnos az üzenetküldés hibát észlelt”, és bezárnia kell a felugró ablakot. A második üzenet nem kerül elküldésre, hacsak nem várom, hogy az első regisztráljon, mielőtt megkezdném a gépelést. Ez rendkívül frusztráló. Megpróbáltam törölni az adatot és a gyorsítótárat az alkalmazásból, és még a törlőgombot is töröltem az indítási ablakból, amikor a három gombot lenyomva tartottuk. Igen, az írás előtt kinyomtattam a webhelyemet. Remélem segíthet? - Laura

Megoldás: Szia Laura. Ha az összes többi alkalmazás rendesen működik, és a probléma csak az üzenetkezelő alkalmazás használatakor történik, próbáljon meg másik üzenetkezelő alkalmazást használni. Ez segít megmondani, hogy van-e különbség, ha a rendszer üzeneteket küld egy másik alkalmazáson keresztül. Ha egy másik alkalmazás nem változtat meg semmit, és a probléma továbbra is fennáll, gyári alaphelyzetbe állítást kell végeznie, hogy visszaállítsa az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékekre. A gyári alaphelyzetbe állítás is kiküszöböli az esetleges hibákat, amelyek egy bizonyos idő elteltével alakultak ki.

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.
8. Bármely alkalmazás vagy frissítés telepítése előtt ellenőrizze, hogyan működik az üzenetkezelő alkalmazás.

FONTOS : Győződjön meg róla, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás előtt visszaállítja a fontos fájlokat az adatvesztés elkerülése érdekében.

# 2. Feladat: A Galaxy S6 élvonalbeli véletlenszerű újraindítása a túlmelegedés után

Szia. Majdnem 2 éve használom a Samsung Galaxy S6 Edge-t. Soha nem tapasztaltam semmilyen problémát, amíg egy nap észrevettem, hogy a telefonom éjszaka történő feltöltés után szuper meleg. Annyira forró volt, hogy a szilikon burkolaton keresztül sem tudtam csupasz kézzel megérinteni. Kikapcsolt állapotban volt, amikor először valószínűleg a túlmelegedéstől ellenőrizzük. Amikor leválasztottam a töltőtől, rájöttem, hogy a töltőm hajlított és alapértelmezett volt (nem vettem észre, hogy meghajoltam, mielőtt előtte éjszaka fizettem). Néhány hónapig a telefon nem mutatott semmilyen problémát a szuper túlhevülés problémája után. Az utóbbi időben, miután bekapcsolta az energiatakarékos üzemmódot a túlmelegedés után, a telefon hirtelen megdermedt és újraindult. A következő napon ismét megtörtént, amikor a telefonom fekete kijelzőt mutatott, nem válaszolt és kék LED-es fényt mutatott. Ma gyári alaphelyzetbe állítottam, és a probléma megmaradt. A gyári alaphelyzetbe állítás utáni legutóbbi probléma az, hogy amikor a YouTube-on, a videofelvételeken, a Instagramon, a médián keresztül lejátszok videókat, úgy tűnik, hogy az összes videó felgyorsul, és a hangszóróimból nem jön ki hang. Bár az értesítések és a csengőhang úgy tűnt, hogy jól működnek, csak a média. És akkor mindent csak elnémított. Újra kellett indítanom a készüléket, hogy a hangot újra bekapcsoljam. Azt hiszem, a telefonom megfagyott, és ma már több mint 10 alkalommal újraindult. Nagyon frusztráló, mert fogalmam sincs, hogy honnan jön a probléma. Vagy a firmware, a hardver vagy más problémák. Nem vagyok olyan helyen, ahol megengedhetem magamnak egy új eszközt, ezért kérem, segítsen nekem. Köszönöm. - Aidan

Megoldás: Szia Aidan. Az itt említett tünetek valódi okának felismerése nehéz, de a történelemről olyan mintákat hozhat, mint a túlmelegedés esete. A véletlenszerűen vagy önállóan újrainduló eszköz lehet egy szoftver- vagy hardverprobléma. Az általános szabály az összes vonatkozó szoftver hibaelhárítási lépés kipróbálása. Ha semmi nem változik, miután kimerítette az összes szoftvermegoldást, akkor feltételezhetjük, hogy a rossz hardver hibás. Az Ön által kipróbálni kívánt szoftvermegoldásoknak:

• A cache partíció törlése
• A telefon indítása biztonságos módba
• Gyári beállítások visszaállítása

Mivel a probléma nem ment el még a gyári alaphelyzetbe állítás után sem, a mögöttük kell lennie egy hardverproblémának. A véletlenszerű újraindítás problémája néha rossz akkumulátor következménye lehet, ami előfordulhat, hogy az előbbi túlmelegedés történt. Nincs közvetlen módja annak tesztelésére, hogy melyik hardverkomponens nem működik megfelelően, ha a telefon nincs nyitva. A Samsungot vagy egy független szervizközpontot kell elküldeni, hogy a teljes hardverdiagnosztika végrehajtható legyen.

Az audio probléma esetén a problémát egy rossz alkalmazás okozhatja, így mielőtt a telefont javításra elküldi, próbálja meg megfigyelni, hogyan működik a biztonságos módban.

Miután a telefon biztonságos módban indult, teljesítménye drámaian javulni fog, az alkalmazás összeomlása eltűnik, és megteheti, hogy milyen hibaelhárítási eljárásokat kell tennie ahhoz, hogy visszaszerezze a telefon legmagasabb teljesítményét. A biztonsági mód újrakezdésének módja:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
2. A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
3. A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.
5. Figyelje meg a telefont legalább 24 órán keresztül.

3. probléma: A Galaxy S6 él nem fog bekapcsolni

Szia! 2016 szeptembere óta tulajdonítottam egy Galaxy S6 élt, és nemrégiben van néhány probléma vele. Az S6 élem már csaknem egy héttel halott, és nem számít, hogy mit csinálok, nem kapcsol be. Én is megpróbáltam minden, a webhelyen említett megoldást, de nincs válasz, csak halott. Először egy pár héttel korábban kezdődött, ahol véletlenszerűen befagyasztott, néha közben, és néha nem. ez így marad néhány másodpercig, majd a képernyő fekete lesz. Ezután órákig túl sokáig túlmelegszik (néha a fagyasztóba kellett helyeznem, amikor lehűl), majd végül a következő nap normálisra kerül (ha a fagyasztót azonnal használom). Ez az, amikor tudom, hogy az akkumulátor elérte a 0% -ot, és a töltéskor megjelenő ikon akkor jelenik meg, amikor a töltéshez csatlakoztatom. A telefon újra és újra ugyanezeket a dolgokat folytatta, és az az idő, amelyen marad, minden alkalommal kevésbé tartott. 5 nap múlva az S6 élem befagyott, és nem válaszolt. Amikor megpróbálom feltölteni, semmi nem jelenik meg a képernyőn, és ha úgy hagyom, hogy körülbelül 5 percig túlhevül. Szóval, azt hiszem, azt jelenti, hogy a telefon még mindig nincs teljesen kikapcsolva, de csak befagyott. Mindössze annyit akarok, hogy a telefonom egy utolsó alkalommal bekapcsoljon, hogy legalább a fontos fájlokat vegyem ki belőle, mielőtt elküldöm, hogy hol kaptam, mivel még mindig van garancia. Nagyon remélem, hogy megoldást kapok. Köszönöm. PS: Sajnálom, nem emlékszem arra, hogy melyik verzióm volt a telefonomban, mindazt, amit tudok, hogy ez volt a legújabb. - Selma

Megoldás: Szia Selma. Az egyetlen dolog, amit ebben az esetben megtehet, az, hogy megpróbálja újraindítani a telefont alternatív üzemmódokban. Az alábbiakban részletesen ismertetjük, hogyan indíthatja el az S6-ot ezekhez a módokhoz, valamint a megfelelő lépéseket, amelyeket mindegyikhez megtehet:

Indítsa el a helyreállítási módot:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
6. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
6. A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

Ha nem tudja újra bekapcsolni a telefont a különböző hardver gombkombinációk után, akkor nem lesz szerencséje. Nincs más módja a fájlok visszaállításának. A telefon tárolóeszköze áramellátást igényel, mielőtt elérhetővé válna. Lehet, hogy az akkumulátor hibás, vagy ismeretlen logikai kártya kérdése van. Akárhogy is, meg kell küldeni a telefont a Samsung-nak, hogy rögzíthető legyen.

4. probléma: A Galaxy S6 tartalmának elérése a képernyő sérülése után

Szia. Az én Samsung Galaxy S6 (SM-G920P modell) nedves volt, és a képernyő most egy sárgás zöld színnel villog. Még mindig hallok szövegeket és hívásokat, de nem tudok hozzáférni a képernyőhöz. Kaptam egy csere telefont, de most megpróbálom lekérni a képeket és a névjegyeket a telefonról. Azt mondták, hogy anélkül, hogy hozzáférnék a képernyőhöz, nem tudok hozzáférni és visszaállítani őket. Van-e egyáltalán módja ennek az információnak a képernyőn való elérés nélkül. Kétségbe vagyok esve!! - Abrowning67

Megoldás: Hi Abrowning67. A telefonon jól működő érintőképernyővel kell rendelkeznie, hogy egy másik eszköz, például a számítógép hozzáférjen a belső tároló tartalmához. Nincs más módja annak, hogy megmondja az Androidnak, hogy meg akarja erősíteni a tartalmak elérésének kísérletét. Ellentétben a számítógéppel, ahol egyszerűen ki lehet kapcsolni a merevlemezt, és kompatibilis számítógépen keresztül elérheti a tartalmat, a telefon belső tárolóeszköze integrálva van a logikai kártyához. A chip fizikailag eltávolítása a tábláról és a másikba helyezése nem fog működni. Lehet, hogy a Nand chip beépített biztonsági jellemzőit megkerülheti egy másik logikai táblához történő csatlakoztatással, de az ilyen eljáráshoz speciális eszköz és szoftver szükséges. Ezek az eszközök és szoftverek nem érhetők el nyilvánosan, így nem találja meg őket a helyi szolgáltató központban. A fájlok elérésének egyetlen módja a képernyő cseréje. Ez azt jelenti, hogy a telefont úgy kell elküldeni, hogy a képernyő cseréje végrehajtható legyen.

# 5. Probléma: A Galaxy S6 üzenetküldő alkalmazás nagyon lassú a frissítés telepítése után

Van egy Samsung Galaxy S6 az AT&T hálózaton. Az elmúlt héten új frissítést kaptam az AT&T-től. Nem figyeltem különös figyelmet, de azt hiszem, ez egy biztonsági frissítés. A frissítés óta a szöveges üzenetek nagyon lassan futnak. Az üzenet beírása zárolódik, ha túl gyorsan írok, és 2 vagy 3 másodpercig tart, amíg az üzenet elküldésre kerül, és felfelé görgetve megtekintheti a következő üzenetet. Ez csak az üzenetekben történik. - Segotia

Megoldás: Szia Segotia. Az első dolog, amit ebben az esetben szeretne tenni, a cache partíció törlése. Ez biztosítja, hogy a telefon rendszer gyorsítótára friss legyen. Néha az alkalmazások és az Android frissítések megrongálhatják a rendszer gyorsítótárát, így biztosítva, hogy a régi törlésre kerüljön, és egy régi lapra cserélje. Így tehetjük meg:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a cache-partíció törlése nem fog működni, a következő lépés az, hogy biztosítsa, hogy a szóban forgó alkalmazással foglalkozzon. Előfordulhat, hogy egy hiba van az alkalmazásban, amely hatással van a teljesítményére, ezért törölnie kell a gyorsítótárát és az adatait. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
2. Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő alkalmazásra az Android 6.0 OEM bőrű verzióiban.
3. Egyszer kattints egy alkalmazásra.
4. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
5. Most egyértelműen meg kell találnia az Adat törlése és a Cache törlése gombokat az alkalmazás számára.

Ha a probléma a telefon gyorsítótárának és alkalmazásának gyorsítótárának és adatainak törlése után is fennmarad, próbálja meg, hogy egy másik üzenetkezelő alkalmazás használatával kapcsolatba kerül-e a hálózattal. Menjen át a Google Play Áruházba, és telepítse onnan a szabad üzenetküldő alkalmazást. Ha a probléma még egy másik üzenetkezelő alkalmazásban is fennáll, a következő lépést gyári alaphelyzetbe kell állítani.

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások ikont.
3. A "Személyes" rész alatt keresse meg és koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
4. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
5. A visszaállítás folytatásához érintse meg a Reset device elemet.
6. A használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
7. Koppintson a Tovább gombra.
8. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

6. probléma: A Galaxy S6 él nem indul el

A Samsung Galaxy S6 Edge-t töltöttem, amikor a hírnök nem válaszolt, miután üzenetet küldtem egy barátomnak. Aztán csak elhagytam a telefont a kanapén, és úgy gondoltam, hogy semmi rossz nem fog történni a telefonon; de amikor megnéztem a telefont, a képernyő nem világít, függetlenül attól, hogy hányszor megnyomtam a bekapcsológombot és a hangerő-szabályozó gombokat. A LED jelzőfény még akkor is világít, ha eltávolítottam a töltőt. Tényleg nem tudom, mit tegyek most. Segítségre van szüksége, srácok. Nagyon köszönöm! - Tsarlin_28

Megoldás: Szia Tsarlin_28. Kérjük, olvassa el a fenti javaslatainkat. Ha nem tudja újraindítani a telefont az alternatív rendszerindítási módok egyikéhez sem, ez azt jelzi, hogy a telefon hardverhiba van. Meg kell küldeni a javításra vagy cserére.

# 7-es probléma: A Galaxy S6 széle nem töltődik fel vezeték nélkül

Szia. Problémáim vannak az S6-os perem töltéssel. Néha az S6-as vezetékem vezetékes. A vezeték nélküli töltőpadon finom, de vezeték nélkül. A készülék nem mutatja, hogy még be van-e dugva. Ez 3-szor történt velem. Kikapcsolja a kábelt, és így a vezeték nélküli töltővel, majd néhány nap múlva feltöltődik, amíg meg nem engedi a kábelt. Nagyon furcsa. Amikor bekapcsoltam a készüléket és próbáltam feltölteni, az akkumulátor zöld töltés nélkül jelenik meg. Nem igazán tudom, hogyan kell ezt leírni. Ez majdnem olyan, mintha csak a díjakat terheli. - Braden

Megoldás: Szia Braden. Ilyen problémát gyakran okoz egy rossz töltési port, bár a hibás töltő is lehet. Az első dolog, amit itt szeretne tenni, annak biztosítása, hogy ne legyen a töltő vagy a töltőkábel. Ha van másik OEM vagy eredeti Samsung kábele és töltője, próbálja meg használni az S6 újratöltésekor. Ha ez nem fog működni, ellenőrizze a töltési portot valamilyen nagyítással, így jobban meg tudja látni a portot. Lehet, hogy szennyeződés vagy szösz, ami megakadályozza a töltő megfelelő érintkezését a csapokkal. Néha az egyik csap megsérülhet vagy elhajolhat, ami hibás töltéshez vezethet. Ha látja, hogy van egy hajlított tű, akkor azt helyre kell küldeni.

Ha minden úgy néz ki, hogy a töltési porton belül van, feltételezve, hogy megvizsgálta, végezzen el egy alaphelyzetet, hogy lássa, hogy ez egy szoftver probléma.

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.
8. Bármely alkalmazás vagy frissítés telepítése előtt ellenőrizze, hogyan működik az üzenetkezelő alkalmazás.

8. probléma: A Galaxy S6 leállítja a wifi-hálózatok szkennelését egy frissítés után

Szia. Telepítettem a legújabb szoftverfrissítést, és hagyom, hogy a telefon megtörténjen. Miután a telepítés befejeződött, a wifi már nem vizsgálja az új hálózatokat, és amikor megnyomom a wifi szimbólumot, a képernyő üres lesz, és azt mondja: „A beállítások leálltak.” Kész újraindítás / visszaállítás. Tisztított RAM, kényszerített megállási beállítások, letörölt gyorsítótár, gyári alaphelyzetbe állítás - 6 hónapnyi fénykép elveszett, mivel a Samsung-fiók nem támogatott, amikor azt mondta, hogy szinkronizálta. Szeretném újra felvenni a wifi-t, de semmi sem működik. Segítség! - James

Megoldás: Szia James. Ha megkapja a szoftverfrissítést a szolgáltatótól, javasoljuk, hogy tájékoztassa őket a problémáról. Ennek oka lehet a rossz kódolás, amely esetben csak egy fejlesztőcsapat javíthat. Ennek ellenére semmi esetre sem lehet biztos, hogy több rendszerinformációt kérjenek.

Mivel a gyári alaphelyzetbe állítás nem változtatott meg semmit, megpróbálhatja manuálisan villogni az eszköz korábbi készlet firmware-jét. Például, ha a telefonja jelenleg Android Nougat (7.0) fut, fontolja meg az Android Marshmallow (6.0) villogását, hogy megnézze, hogy ez-e változás. Legyen óvatos, ha villogni kezd, még akkor is, ha raktárkészülékprogramot használ, mert könnyen megtörheti a telefont egy rossz lépéssel. Keressen egy jó útmutatót arról, hogy mit kell tennie, és győződjön meg róla, hogy végezzen néhány kutatást, hogy általános gondolata legyen a lépésekről. Nem adunk villogó útmutatókat, így a Google-t használhatja egy jó keresésre.

Ha a villogás nem változik semmit, lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval vagy az érintett féllel, hogy a telefont kicserélhesse.

9. probléma: Galaxy S6 nem kap OTA frissítést az AT&T-től

Szia. Az AT & T webhelyén látom, hogy az OTA frissítéseit kiadták az S6 Edge + számára több mint egy éve. úgy tűnik azonban, hogy csak bizonyos Baseband verziók érhetik el a frissítéseket, és az összes olyan webhely, ahol letölthetem a firmware-t, nem egyezik meg az általam használt eszközzel. Ez az eszköz rendelkezik G928AUCU2APB2 verzióval. Nem tudom kitalálni, hogy miért nem frissült még. A biztonsági javítások és az összes eszköz ezen az eszközön több mint egy éves! Tudod, hogyan lehet ezt frissíteni? Köszönjük, hogy segítséget kaphat. Egészségére. - Cassie

Megoldás: Hi Cassie. Ha ezt a telefont a szolgáltatója (AT&T) nyújtotta, és még mindig aktív előfizetés van velük, vegye fel velük a kapcsolatot, hogy segítsen abban, hogy telepítsen rá egy OTA-frissítést. Alternatív megoldásként próbálja meg használni a Samsung Smart Switch alkalmazást, hogy megtudja, töltheti le és telepítheti-e a frissítést.

Másrészt, ha ez a telefon korábban AT&T telefon volt, de most már egy másik hálózatban, például a T-Mobile-ban használják, akkor nem számíthat arra, hogy kap egy OTA-frissítést. Ugyanez igaz, ha például egy másik hálózatról van S6, és most az AT&T-ben használja. A fuvarozók csak a Samsung által épített eszközök OTA-frissítéseit szabadítják fel. A hordozóspecifikus firmware-t speciális Samsung-eszközökre módosítják, így nem lesz képes telepíteni például egy AT&T firmware-t a T-Mobile S6-ra.

Ha kétségbeesetten szeretné frissíteni az operációs rendszert a legújabb Android iterációra, manuálisan is villoghat. Próbáld meg a Google-t egy jó útmutatót találni annak megtételére.

10. probléma: Hogyan lehet helyreállítani a hangrögzítő fájlokat a Galaxy S6 önmagában történő visszaállítása után

Ugyanaz a probléma volt a Galaxy S6-val. Csak visszaállítja a gyári alapértelmezett értékeket. A cuccok nagy részét biztonsági másolat készítette, így nem volt olyan probléma, mint fájdalom. Az egyik dolog az, hogy a telefonhoz mellékelt hangrögzítőn (mikrofonon) készült előadás-felvételem nem található az előadásomban. Minden zene a felhőben van, de nem az én előadásom. Kérem, segítsen. Van-e módja annak, hogy visszanyerje őket? - Persad.lisa

Megoldás: Szia Persad.lisa. A legtöbb felhasználói adathoz hasonlóan a hangrögzítő alkalmazáson keresztüli hangfelvételek a telefon belső tárolójába kerülnek. Ha a telefon alaphelyzetbe állítja magát, és nem tudta létrehozni a fájlok biztonsági mentését, nincs mód annak helyreállítására. A gyári alaphelyzetbe állítás visszaállítja az alapértelmezett összes szoftverbeállítást, és törli az összes beállítást, testreszabást és felhasználói adatot.