A Galaxy S6 mobil adatátviteli sebessége a frissítés, más problémák után nagyon lassú

Jó nap CallACab közösség! Az elmúlt néhány hét során néhányan elküldtünk nektek a GalaxyS6 egyéb kérdéseit. Ne felejtsen el további hibaelhárítási tippeket keresni ezen az oldalon .

1. Galaxy S6 Edge véletlen leállítás és újraindítás
2. A frissítés után a Galaxy S6 mobil adatsebessége nagyon lassú
3. A Galaxy S6 gyorsabban veszíti el az akkumulátort
4. A víz megsérült Galaxy S6 újraindításra szorul
5. A Verizon Galaxy S6 csoportüzenet nem működik megfelelően az iPhone felhasználókkal
6. Lassú teljesítmény és késleltetési problémák a Galaxy S6-on

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

# 1-es probléma: Galaxy S6 szélén véletlenszerű leállítás és újraindítás

Hello Droid Guy! Mielőtt elkezdenék, csak azt akartam mondani, hogy sokat segítesz nekem, és nagyra értékelem az összes dolgot, amit nekünk csinálsz Android felhasználóknak, nagyon köszönöm! És most remélem, hogy segíthetsz a problémámban.

A Samsung Galaxy S6 Edge, amikor azt a nap egyik pontján használom, csak elkezd dörzsölni, majd leállt és újraindul. Most már egy hétig tart. Először nem aggódom, amikor ezt kezdte. Azt hittem, talán a telefonom fáradt volt tőlem, túl sokat használva, mióta használom a musical.ly alkalmazást. Túl sokat használtam, de tegnap nem használtam az alkalmazást, és csak figyelte a YouTube-ot, de aztán kétszer csináltam!

Már majdnem 7 hónapig volt a telefonom, és tartottam tisztán és biztonságban, így nem értem, miért csinálja ezt. Kérem, segítsen nekem, és köszönöm szépen! - Rose

Megoldás: Szia Rose. A látszólagos hibákat és a véletlenszerű újraindítást a szoftver vagy a hibás hardver okozhatja. Előfordulhat, hogy például egy hibás akkumulátor nem képes feltölteni vagy rövid időn belül jelentős mennyiségű energiát veszíteni, ami miatt a telefon egyszerűen kikapcsol. Másrészről a rosszul kódolt alkalmazás konfliktusokat okozhat az operációs rendszerrel, amely a gyakori összeomláshoz vagy újraindításhoz vezethet. Mivel nem lehet biztosan tudni, hogy melyik, az a feladatod, hogy szűkítsd le.

Jó első lépés, amit megpróbálhat a cache partíció törlése. Az alkalmazások és a firmware-frissítések által előidézett kisebb firmware-problémák esetén a cache-partíció törlése gyakran a trükk. Ez azért van, mert ez az eljárás szó szerint törli az összes gyorsítótárazott fájlt a gyorsítótár partícióban, ami arra kényszeríti a rendszert, hogy a következő rendszerindításkor újakat hozzon létre.

Ez az eljárás nagyon hasznos abban az esetben is, ha olyan problémákat rögzít, mint a véletlenszerű újraindítás, a rendszerindítási hurok, a rendszerindítás során elakadt és a frissítések után véletlenszerűen lefagy. Íme, hogyan törölheti az S6 Edge cache-partícióját:

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
• Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
• Válassza ki a bekapcsológombot.
• Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a cache partíció törlése nem segít, indítsa újra a telefont 24 órán keresztül, és figyelje meg. Ha a problémák nem merülnek fel, amikor a telefon biztonságos módban van, akkor ez a megerősítés, hogy helyes a mi ütésünk. El kell távolítania az alkalmazásokat addig, amíg a problémákat megszüntetik. Ha nem próbálta megindítani a biztonságos módban, itt a következő lépések:

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
• A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
• A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
• Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

Ha a cache-partíció törlése után semmi sem változik, vagy ha a telefon biztonságos módban van, lehet, hogy a hiba mögött hardverprobléma áll fenn. Önnek kell eldöntenie, hogy megpróbálja-e gyári alaphelyzetbe állítani (az alábbi lépéseket), de javasoljuk, hogy fontolja meg, hogy ellenőrizze-e a hardverhibák ellenőrzését.

2. probléma: A Galaxy S6 mobil adatsebessége a frissítés után nagyon lassú lesz

Nemrégiben az AT&T kiadott egy frissítést, nem pedig a Marshmallow-t, amely félúton zuhant rajtam. Majdnem azonnal kapcsolatba lépek az adatokkal. Elérkeztem az AT&T-hez, és több hívás után úgy tűnik, úgy gondolják, hogy valami köze van az egyik tornyukhoz, ami a fritz-en megy. Egy másik toronyban állítottak fel, és úgy tűnik, hogy rögzítették a problémát. A letöltési sebességek most szörnyűek. A másik kérdés az, hogy egyik sem rögzítette a frissítést. A telefonomnak van egy üzenete, hogy folytatni tudom a frissítést, de szürkén jelenik meg. Bármilyen ötletet?

Köszönöm… ? . - Rico

Megoldás : Szia Rico. A frissítések nem mindig mennek a tervek szerint. Számos Android OS iteráció után az évek során ezt minden tényezőnek ismerjük. Olyan sok dolog van, ami tévedhet, ha egy új operációs rendszer van telepítve, hogy nem tudjuk biztosan, hogy mi a konkrét ok. Szerencsére minden szoftver probléma szinte mindig rögzített két bevált megoldással.

Javasoljuk, hogy törölje a telefon cache-partícióját, és gyári alaphelyzetbe állítást végezzen. Ezután próbálja meg újra letölteni a frissítést. A letöltési sebességgel kapcsolatban továbbra is az AT&T-vel kell dolgoznia, mivel az oka lehet hálózati kapcsolat.

A könnyebb hivatkozás érdekében a Galaxy S6 gyári alaphelyzetbe állításának lépései:

• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
• Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
• Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
• A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
• Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
• Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

FONTOS: A gyári alaphelyzetbe állítás mindent töröl a telefon belső tárolóeszközén. A folytatás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a személyes adatairól (fényképek, videók, kapcsolatok stb.).

# 3-as probléma: A Galaxy S6 gyorsabban elveszíti az akkumulátort

Szia. Az S6-t tavaly megkaptam a kiadás dátuma körül. Minden rendben volt, amíg körülbelül 2 hónapja volt. Egyre többet vettem észre, hogy az akkumulátorom gyorsabban csapódik le, mint korábban. Elvégeztem néhány alapvető dolgot, mint például a képernyő fényerejének leállítása, megszabadultam néhány fel nem használt alkalmazástól, megtisztítottam a gyorsítótárat, de még mindig fennmaradt, így azon tűnődtem, hogy mi mást tehetnék, hogy lelassítsam egy kicsit az akkumulátort, hallottam A Facebook és a Facebook Messenger nehézkes az akkumulátoron, de ezeket az alkalmazásokat sokat használom, így szükségem van rájuk a telefonomban, és mi a lényege, hogy telefonod legyen, ha nem tudja használni a szükséges alkalmazásokat.

Pénteken egy vonat útján megyek, amely körülbelül 4 órát vesz igénybe, így megpróbálom rendezni a telefont, így nem fog túl gyorsan elfogyni a hatalom, mivel a telefon használata hosszú utakon segít megölni az időt.

Egy másik kérdés, amely nem vagy csak összefüggésben áll, az volt, hogy amikor a gyors töltőt használtam, akkor jó volt, hogy gyorsan feltöltődhetek, de a töltőkábelem elkezdett beszélgetni, és így többször cserélte ki. Annyira rossz volt, hogy lemondtam róla, és most inkább a vezeték nélküli töltőlemezt használom.

Kösz. - Colin

Megoldás: Szia Colin. A gyors akkumulátorcsökkenés tartós probléma, amely ma okos telefonokat zavar. Olyan terjedelmes az Androidban, mint más nem Android platformokon. A kérdés különböző okokat okozhat a különböző felhasználók számára, így a megoldás esetenként változik. Egy felhasználónak lehet a problémája egy rossz alkalmazás miatt, míg a másik az akkumulátor hibája. Ezért elengedhetetlen, hogy a felhasználó először tudja, hogy mi lehet az akkumulátorkivezető probléma lehetséges oka, vagy legalábbis szűkítheti őket, hogy hatékony számlálót lehessen megvalósítani.

Az akkumulátorleeresztés gyakori okai a következők:

• rossz alkalmazások
• nagyszámú szükségtelen szolgáltatás vagy alkalmazás fut a háttérben
• a legtöbb esetben a távoli szerverekhez csatlakozó alkalmazások nagy száma (például a közösségi hálózati alkalmazások, e-mail alkalmazások, vásárlási alkalmazások, online játékok stb.)
• Képernyő fényereje
• Elavult / sérült rendszer gyorsítótár
• Firmware-hiba
• Hardverproblémák (például hibás akkumulátor- és / vagy hibás alkatrészek)

Ha a lehetséges okok bármelyike ​​érvényes az Ön esetében, győződjön meg róla, hogy valamit csinál. Ha szüksége van egy olyan alkalmazásra, mint a Facebook és a Facebook Messenger, próbálja meg megnézni, hogy más hasonló alkalmazások eltávolíthatók-e a telefonról, vagy legalábbis a szinkronizálási funkció le van tiltva, hogy minimálisra csökkentsék az akkumulátort. Próbálkozzon a telefon beállításainak elemével, és nézze meg, hogy milyen alkalmazások vannak a lista tetején. Egy jó tipp az alkalmazás letiltásához vagy eltávolításához: ha legalább két hétig nem használja azt, akkor tényleg nincs szüksége rá. Megszabaduljon a lehető legtöbb alkalmazásból.

A szükségtelen szolgáltatások, mint például az NFC, a Bluetooth, a Wi-Fi, többek között hozzájárulhatnak az akkumulátor gyors leeresztéséhez is, ezért győződjön meg róla, hogy kikapcsolja őket.

A képernyő fényereje nyilvánvalóan a legtöbb oka annak, hogy a legalacsonyabb kényelmi szintre kell csökkenteni.

Erre a problémára nincs tiszta javítás, és a hibaelhárítás mennyisége nem segíthet abban az esetben, ha a cache-partíciót töröljük, és a gyári alaphelyzetbe állítást is leegyszerűsítjük.

A töltőkábel kérdéséhez az egyetlen dolog, amit tehetünk, hogy cserélje ki. Mivel már többször megtetted, ez egy jelzés arra, hogy probléma lehet a telefonoddal (valószínűleg rossz töltési port). Ha a telefon még garancia alatt áll, fontolja meg, hogy ellenőrizze a Samsungot, hogy javíthassa vagy kicserélhesse.

# 4. Probléma: A vízzel sérült Galaxy S6 újraindításra kerül

A telefonom kiugrott a hátsó zsebéből a WC-be! Azonnal elmentem a telefont, gyorsan megnézem a laptopomat, hogy megtudjam, mit kell tennem, majd néhány napig a ziplock zacskóba helyeztem a telefont. Először a telefon bekapcsolt, és minden normálisnak tűnt, de aztán újraindult. Néhány tanácsot követtem az egyéb hozzászólásokban - a „cache partíció törlése”, a rendszer újraindítása, az „adatok törlése / gyári visszaállítás”, de csak a nyitó képernyőn (fekete háttér fehér Samsung Galaxy S6, android) „).

A telefon nem fog semmit csinálni, kivéve, ha van egy töltője, de furcsa módon csak a Kindle töltővel és NEM a telefon töltővel működik együtt! Van valami, amit meg tudok tenni, hogy megpróbálja kijavítani a telefont?

A telefont két hónapnál rövidebb ideig tartottam, és 24 hónapos szerződést kötöttem. Fizetnék valamit, amit nem tudok használni a következő két évre, ha nem tudom újra működni, ami nem ér véget, amint elképzelheted!

Minden segítséget / tanácsot nagyra értékelnénk. Kösz. - Shelly

Megoldás: Szia Shelly. Tudjuk, hogy ez milyen frusztráló lehet, de mivel már megpróbálta az összes lehetséges szoftvermegoldást, akkor most feltételezheti, hogy van egy hardverhiba, amely javítást igényel. Nincs mód arra, hogy megtudjuk, mi a pontos hardverprobléma, ezért a legjobb megoldás az, hogy befektessen egy lehetséges javítási forgatókönyvbe. Ha a telefont mégis ki lehet cserélni, akkor azt javasoljuk, hogy lépjen be erre a csere útvonalra. A vízkárosodott elektronikus szerkentyű javítása trükkös, és nem garantálja a 100% -os javítást, különösen akkor, ha a kár kiterjedt. A helyettesítés megszerzése a legjobb választás ebben a kérdésben.

5. probléma: Verizon Galaxy S6 csoportüzenet nem működik megfelelően az iPhone-felhasználókkal

Nemrég váltottam egy iPhone 5S-ről a Galaxy S6-ra, és a Sprint-ról Verizonra is váltottam. Kikapcsoltam az iMessaging-et, amikor megkaptam az új telefont, mert tudtam, hogy ez egy probléma. Nem volt probléma az egyes szöveges üzenetek küldése vagy fogadása iPhone vagy nem iPhone felhasználók számára. De problémáim voltak a szöveges üzenetek küldésével / fogadásával a csoportos üzenetekben iPhone-felhasználókkal és nem iPhone-okkal. A Verizon elmondta, hogy minden olyan személy, akinek van egy iPhoneja, még mindig csoportosítaná az üzenetet, és törölnék és újra hozzá szeretnék adni a kapcsolatot. Megosztottam ezeket az információkat ezeknek az embereknek, és még mindig problémám van. Üzenetet tudok küldeni, és végül úgy néz ki, mintha mindent átmennénk. Néha a címzettek megkapják az üzeneteket és néha nem. Néha látom a válaszaikat és néha nem. A Verizon nem tudja, mit kell tennie. Van-e javítás? Kérem, segítsen! Én túl vagyok csalódott ezzel. - Kristen

Megoldás: Szia Kristen. A csoportos üzenetküldés az Android és az iOS felhasználók között mindig több okból is problémás volt. Biztosak vagyunk benne, hogy ez nem telefonos kérdés. Ennek oka lehet a barátja végén vagy a hálózaton. Nem is titok, hogy az Apple iMessage nem működik jól a nem iOS rendszerekkel.

Emellett szem előtt kell tartani, hogy a fuvarozók nem garantálják a küldés és fogadás, illetve az SMS, az MMS és a csoportüzenetek. Bár többségünk az évek során a jelenlegi SMS technológiára támaszkodott, a fuvarozók minden üzenetet elküldhetnek vagy fogadhatnak. Ennek oka egy teljesen más kérdés, de ez a valóság.

Ha meg szeretné oldani ezt a problémát, több segítségre van szüksége a Verizon-hoz, vagy beszéljen barátaival, hogy ugyanezt tegyék a saját fuvarozójukkal is.

6. probléma: Lassú teljesítmény és késleltetési problémák a Galaxy S6-on

Itt vagyok a kötél végén, ezzel a telefonnal. A probléma elviselhetetlen lett, és használhatatlanná teszi a telefont. Minden akkor kezdődött, amikor a telefon véletlenszerűen lelassult. A tünetek a következőek: A Home gomb nem működik, amikor a késés rossz. Ha vissza akarok térni a kezdőlapra, néha kétszer kell kattintanom az otthoni gombra és az x-re a több ablakból. Néha az oldal alvó gombja nem működik. Ha oldalakat görgetek vagy kicsúsznak, késleltetnék, mielőtt bármit megtennének. Jó .5 másodperc és 1 másodperc késleltetés. Amikor beírom, néhány másodpercre van szükség a regisztráláshoz. Néha a betű helyett a szimbólumot is írja, mintha túl hosszú ideig megnyomnám a gombot. Ugyanaz a probléma, amikor rákattintok egy alkalmazásra, és az oldalt szerkesztené, mintha túl hosszú ideig tartanám az alkalmazás ikonjára. Mindez az eszköz visszaállítása után következik be. Törlöm a gyári adatokat, és visszaállítom a gyárat. Megpróbáltam a Clean Master programot használni, és bezárni az alkalmazásokat, letiltottam őket a beállításokban, és leállítani őket futó alkalmazások alatt, de még mindig elmarad. Azt is megpróbáltam törölni a cache partíciót. A telefon használhatatlanná válik, próbáltam még friss firmware-t is villogni Odinban, de a probléma továbbra is fennáll, segítsen nekem. - Jeremiah

Megoldás: Szia Jeremiah. Szeretnénk azt hinni, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás / okok lehetnek hibásak, így megpróbálhatja a telefont biztonságos módban indítani, és egy egész napra figyelni. Ha több alkalmazás is fut aktívan és a háttérben egyidejűleg, akkor az erőforrásokat és az eredményt is lemaradhatja. Ha a biztonságos módban történő indítás nem változtat semmit, tegyen egy másik gyári visszaállítást és 24 órán keresztül ismét figyelje meg a telefont. Ha lassú teljesítmény vagy késleltetés marad, cserélje ki a telefont.

A lassú teljesítmény problémákat néha a rossz hardver is okozhatja. Mert úgy tűnt, hogy minden olyan szoftver hibaelhárítási gyakorlatot megtett, amit általában ajánlunk, itt az ideje, hogy megpróbálja megnézni, hogy a hiba okai a hardverek. Ha a készülék még mindig javítási vagy csere-garancia hatálya alá tartozik, javasoljuk, hogy a kettő közül bármelyiket vegye igénybe.