A Galaxy S6 NFC funkció szürkén jelenik meg, nem kapcsol be, egyéb problémák

Hello Android közösség! Íme egy másik lista a Samsung GalaxyS6 egyik Samsung zászlóshajójának egyik problémájáról és megoldásáról. Reméljük, hogy ez a hozzászólás egy másik jó referencia lesz azoknak a felhasználóknak, akik válaszokat keresnek a kérdésekre. Ne felejtsük el, hogy látogasson el a Galaxy S6 fő hibaelhárítási oldalára is.

Jelenleg ezek a témakörök az adott témában:

1. A Galaxy S6 véletlenszerűen összeomlik A Galaxy S6 nem kapcsol be
2. A Galaxy S6 széle és a Craigslist-ből megvásárolt szerszám beragadt a rendszerindító hurokba
3. Az Android Marshmallow frissítése után a Galaxy S6 több problémával rendelkezik
4. A Galaxy S6 él a fagyasztást és az újraindítást biztosítja
5. A Galaxy S6 képernyő nem működik megfelelően véletlen csepp után
6. A Galaxy S6 NFC funkció szürke

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: a Galaxy S6 véletlenszerűen összeomlik A Galaxy S6 nem kapcsol be

Néhány nappal ezelőtt a telefonom összeomlott, és újra kellett indítanom, és egy darabig jól működött, amíg újra nem kezdett összeomlani, hanem rendszeresebben. Nem telepítettem új frissítéseket vagy alkalmazásokat az idő körül, így úgy tűnik, nincs egyértelmű ok arra, hogy miért történik ez. A telefonom általában jobbra fordulna, így nem volt probléma. De most a telefon a halálos hírhedt fekete képernyőre kerül, és a vol down + bekapcsológomb használatával újra bekapcsol, amíg egy órával később összeomlik. Megpróbáltam belépni az android helyreállítási módba, és miután a telefon megpróbálja telepíteni a rendszerfrissítést, azt mutatja, hogy az Android srác képe „halott”, és a felkiáltójel figyelmeztet a feje fölött. Azt hiszem, ez azt jelenti, hogy nem telepítette, vagy van egy probléma a firmware-rel. Ezután megengedhetem, hogy visszamegyek az android helyreállítási módba, ahol sikerült újraindítani a telefonomat, és törölhetem a cache partíciót, de sajnos nincs szerencsém. Megpróbáltam a Safe Mode-t is, de a Safe Mode-ban is lezuhant, így feltételezem, hogy a következő opció gyári alaphelyzetbe állítás, de abszolút utolsó lehetőségként próbálom használni. Nagyra értékelnék minden segítséget és tanácsot, köszönöm. UPDATE: Amíg ezt írtam, a telefonom ismét összeomlott, és ezúttal nem tudom leállítani a fekete képernyőből / kék LED-ből. - Sean

Megoldás: Szia Sean. Ha egy ilyen kérdéssel foglalkozik, akkor nyitottnak kell lennie arra a tényre, hogy a hardverhiba is a fő oka lehet. Sok Android-problémának nincsenek nyilvánvaló okai, és ezért először az összes rendelkezésre álló szoftver hibaelhárításra van szükség, amely magában foglalja a gyári alaphelyzetbe állítást. Nincs egyértelmű megoldás minden Android-problémára, sokkal inkább egy problémára. Próbáljon meg törölni a telefont a gyári alaphelyzetbe állítással és egy napig figyelni. Győződjön meg róla, hogy a megfigyelési időszak alatt semmit nem telepít. Mivel a gyári alaphelyzetbe állítás visszaadja az összes szoftverbeállítást az ismert, működő állapotba, el kell távolítani a problémát okozó szoftverhibákat. Ha a telefon a gyári alaphelyzetbe állítás után továbbra is véletlenszerűen újraindul, a legvalószínűbb ok a hardverhiba.

A gyakori összeomlások a folyamatos túlmelegedési probléma következményei lehetnek, ami a hibás hardverösszetevőnek is köszönhető. Az olyan okostelefonok, mint a Galaxy S sorozat, gyorsan túlmelegedhetnek, mivel az alaplap kialakítása rosszul szellőzik. Ha az egyik alkatrész nem működik megfelelően, akkor a készülék belsejében rendellenes hőszinteket eredményezhet, ami a hőérzékelőt becsaphatja, és így leállíthatja a rendszert. A legtöbb okostelefon ma úgy van kialakítva, hogy leállítsa, ha magas hőmérsékletet észlel a normál küszöbérték felett. Ebben az esetben legalább 2 órát hagyja lehűlni a telefont, mielőtt megpróbálja újra bekapcsolni. Ha a probléma továbbra is fennáll, miután elhagyta a telefont, és nem használta, ez egy másik megerősítés, hogy hardverproblémával szembesül. Ennek megoldásához javasoljuk, hogy cserélje ki. Elrettentjük Önt attól, hogy a túlmelegedő telefont olyan gyakran javítsák meg, amilyen gyakran nem nyújt állandó megoldást. A legtöbb technikus, még akkor is, ha a Samsung-ból származik, gyakran csak egy percet ellenőrz egy eszközt. Ha a probléma fő oka nem azonosítható, akkor hibásan diagnosztizálhatják a problémát, és kijelenthetik, hogy nincs probléma az egységben.

Ha ezen a ponton nem tudja újra bekapcsolni a telefont, még akkor is, ha más rendszerindítási módra próbálja indítani azt, annál is inkább indokolt, hogy cserélje ki. Hivatkozásként itt találhatók a telefon indítási módjainak indítása:

Indítsa el a helyreállítási módot:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
6. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
6. A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

# 2-es probléma: Galaxy S6 él és a Craigslist-ből megvásárolva a boot-hurokba került

Szia. A teljes frusztráció miatt kapcsolatba lépek veled. Vettem egy S6-os plusz (Verizon) -et egy Craigslist-i srácból (tudom). a telefon megvásárlásakor azt mondták, hogy csak egy új elemre volt szüksége. A telefon feltöltése után rájöttem, hogy a telefon töltöttséget kapott, de amikor a Samsung flash képernyőjére jutott, az újraindítás és az újraindítás (vibrálás) újra megtörténik. Tehát beléptem a helyreállításba, és gyári alaphelyzetbe állítottam, és a gyorsítótár törlésre került. Miközben sikeresek lesznek az újraindítás után, ugyanaz a bootloop probléma jelentkezik. Annyira csalódott vagyok, mert 300, 00 dollárt fizettem a telefonért, és nem tudok ötleteket találni ezen a ponton. Kétségbeesett segítségre van szükségem, ha lehetséges. ha elfelejtettem megemlíteni, hogy a telefon nem indul el a helyreállítási vagy letöltési módban, és 6.0.1. Kérem, mondja meg, mit tegyek. Vettem egy boltba, de 250 USD-t akarok felszámolni, hogy megjavítsam ???? - Ari

Megoldás: Szia Ari. Az egyetlen lehetséges megoldás, amit most megpróbálhat, villog az állomány ROM-ra. Remélhetőleg a probléma oka csak a szoftveren rejlik, mivel a szoftverekkel kapcsolatos problémák viszonylag egyszerűbbek, mint a rossz hardverek (és nem is beszélünk olyan javításról, amit tehetünk). A villogó egy Android kifejezés, ami azt jelenti, hogy egy ROM-ot vagy operációs rendszert telepítünk letöltési vagy Odin módban (a fenti lépések a módban, hogy hogyan indítsák el ezt az üzemmódot). A legtöbb rendszerindítási hurok problémát ez a folyamat rögzíti, ezért reméljük, hogy ez az Ön esetében is működik. A villogás megköveteli, hogy módosítsa a telefon alapfájljait, így gondoskodnia kell arról, hogy helyesen végezze el a további problémákat. Ne feledje, hogy a villogás néhány dolgot megkövetel a helyén, mielőtt elvégezhetjük, például:

• Az USB-hibakeresés engedélyezve van (ha a telefon USB-hibakeresési funkciója nem volt engedélyezve, mielőtt a telefon elakadna egy indítópulton, akkor nem fog villogni)
• a helyreállítási szoftver működik
• gyökér (néhány ROM számára szükséges)

A villogó eljárások bizonyos kritikus lépésekben változnak, attól függően, hogy milyen eszközöket kell elfelejtenie.

1. Ismerje meg a telefon modellszámát. Ez egy kritikus információ, ha megpróbál egy eszközt villogni. Mivel említette, hogy ez egy Verizon készülék, a modellszámának SM-G920V-nek kell lennie. Ha nem biztos benne, próbálkozzon vissza a készülékkel, hogy lássa, hogy látja-e a Verizon logót.
2. Szerezd meg a megfelelő firmware-t . A megfelelő firmware használata villogáskor nem túlzottan hangsúlyozható. A rossz firmware telepítése téglalapozhat egy normálisan működő telefont, így nem tudjuk biztosan megmondani, mi történik a készülékkel, ha ezt nem követi. A Sammobile.com egy népszerű webhely a jó firmware-nek. Ne feledje, hogy ez egy harmadik fél webhelye, és nem garantálják, hogy a firmware másolata működőképes. Tapasztalataink alapján azonban firmware-jük jó.
3. Használjon jó útmutatót . Nem adunk villogó útmutatókat, így a Google-t kell használnia az egyik kereséséhez.

Ne feledje, hogy ha a villogás nem oldja meg a rendszerindítási hurok problémáját, a probléma oka valószínűleg rossz hardver, vagy, ahogy azt az előző tulajdonos mondta, rossz akkumulátor. Ebben az esetben nincs más választása, mint hogy a hardvert egy szakember ellenőrizze.

3. probléma: A Galaxy S6-nak több problémája van az Android Marshmallow frissítése után

Problémák kezdődtek a legújabb frissítés után (Marshmallow (6.0.1 verzió). A telefon mindig azt gondolja, hogy a töltőt vagy a fejhallgatót csatlakoztatja és kihúzza. A gombok lenyomása anélkül történik, hogy lenyomná őket.

Ahogy a napok mentek, és ez az új frissítés a telefonomon volt, folytatta az összeomlást. Végül leállt a töltés. Gyári alaphelyzetbe állítottam, és újra elkezdtem tölteni. Rövid idő elteltével ismét megállt a töltés, és újabb gyári alaphelyzetbe állítottam. Ezt még kétszer csináltam, és egy teljes gyári alaphelyzetbe állítottam a fekete képernyőn, amit a srác húzott fel az AT&T áruházba, amely mindent eltörölt. A telefonom rövid időre normálisan kezdett tölteni, nem számított, hogy csatlakoztatva van-e vagy vezeték nélküli állomáson van, mivel nem a port. Az új szoftver szó szerint megrongálta a telefonok „agyának” részét, hogy tudja, hogyan kell tölteni. Ki kell kapcsolnom a telefonom, hogy töltse. Még akkor sem regisztrálja, hogy töltődik, hanem az is. Az akkumulátorom gyorsabban ürül, és nem használom a telefonomat, hacsak nem kell tudnom, hogy ki kell kapcsolnom. Ez az a legrosszabb frissítés, amit valaha is… miután az első telefon óta volt egy Galaxy személy, úgy gondolom, hogy egy Apple felhasználóvá alakíthatom ezt, ez olyan szörnyű tapasztalat volt. A telefon, amely nem emlékszik rá, hogyan kell feltölteni, nem egy telefon!

A Samsung hívása után végre elismertem, hogy tudták, hogy van egy probléma, de nem adott válaszokat arra vonatkozóan, hogy mikor fognak kiadni egy frissítést a javításhoz. Megtisztítottam a gyorsítótárat, újraindítottam, sokszor visszaállítottam a gyárat, próbáltam a biztonságos módot, a helyreállítási módot… itt vagyok az ötletekből. - Kétségbeesett

Megoldás: Hi Desperate. Míg néhány jelentős rendszer hibákat okoz a hibák miatt, amelyeket a fejlesztők nem vártak előre, az inkompatibilis alkalmazások okozhatnak problémákat is. Az utóbbi az, akit érdemes aggasztani, mivel az első helyzet, a fejlesztő hibájából adódó kódolási probléma túlmutat a javítási képességén.

Ne feledje, hogy az operációs rendszer frissítése nem jelenti azt, hogy az alkalmazások is frissülnek. Szükség van az alkalmazások frissítésére, ha egy új operációs rendszer verziója van telepítve a hibák elkerülése érdekében. Bár elég egyszerűnek hangzik, sok felhasználó gyorsan hibáztatja az új rendszerfrissítéseket, mivel azok problémája az elsődleges problémája. Ez különösen akkor fontos, ha nem állítja be automatikusan a Google Play Áruházat az alkalmazások frissítéséhez, vagy ha a Google Play Áruházon kívül harmadik felektől származó forrásokat kap. Ha meg szeretné tudni, hogy egy alkalmazás (első fél vagy harmadik fél) összeegyeztethetetlen-e, végezzen egy másik gyári visszaállítást és figyelje meg a telefont néhány napig semmilyen telepítés nélkül. Ha ugyanaz a töltési probléma akkor is jelentkezik, ha nincs új telepítés, akkor ez egy olyan operációs rendszer probléma, amelyet csak a későbbi operációs rendszer javítások javíthatnak (ez nagyon ritka). Az ilyen problémát be kell jelenteni az érintett félnek, mint például a fuvarozónak vagy a Samsungnak, így megoldást találhatnak a fejlesztői csapatukkal.

Ha az ellenkezője történik, és a telefon úgy tűnik, hogy normálisan tölt, és más problémák nem jelennek meg, győződjön meg róla, hogy azonosítja a problémás alkalmazást, és távolítsa el azt.

# 4-es probléma: A Galaxy S6 széle lefagy és újraindítja

Sziasztok srácok. Nekem van egy Samsung S6 Edge, SM-G925F. 2016 márciusában megvettem és zökkenőmentesen használom a múlt novemberig, amikor sehol sem kezdett fagyasztani és újraindítani. Először azt hittem, hogy valamilyen alkalmazás miatt telepítettem, ezért eltávolítottam minden alkalmazást, de ez nem oldotta meg a problémát. Az alábbiakban bemutatjuk azokat a lépéseket, amelyeket már megtettem, de sajnos egyike sem rögzítette a problémát:

• soft reset
• master reset
• indítás biztonságos módban
• új firmware frissítés

Végül a próbálkozásom még mindig ugyanaz a probléma, amit még le is állítottam a készülék használatával. Annyira csalódott vagyok a Samsungban, mert jó gondot fordítottam arra, hogy ez a telefon még mindig újnak néz ki, de nem tud működni. Az összes előnézeti Galaxy kiadást S2, S3, S4, S5 használtam, és soha nem tapasztaltam ilyen hibákat. Arra gondolok, hogy soha nem fogom használni a Samsungot. Kérem, értesítsen nekem mindent, amit még meg lehet tenni a telefon helyreállítása érdekében. Köszönjük, hogy elolvasta. - Abreu

Megoldás: Hi Abreu. Ahogy a fentiekben említettük, ha az összes szoftver hibaelhárítás sikertelen volt, a probléma oka hibás hardver. A telefont meg kell javítani vagy kicserélni.

# 5. Probléma: A Galaxy S6 képernyő nem működik megfelelően véletlen csepp után

A telefonom valamilyen oknál fogva eltörött. Nem tudom, hogyan. Megértem, hogy elhagytam, és ez valószínűleg az, hogy megtört. Nem volt ez a hatalmas repedés a képernyőn. Csak kis repedése volt a jobb sarokban. A telefon leállt a karom alól, miközben beton lépcsőn sétáltam. Ettől kezdve a telefon hibás volt. Néha a képernyő villog (homályos világítású képernyőn) (általában zöld) a kezdőképernyővel és az alkalmazásokkal, de nem az egészet. Néha zöld az alkalmazás / kezdőképernyőn. Néha fehér, néha csak az egyik szín, néha ez minden. Néha nem is mutat semmit. Még mindig világos hangokat ad, és az alján lévő gombokat mutatja. Mit tegyek. - Mary

Megoldás: Szia Mária. Ha a képernyő elindítása az eszköz eldobása után kezdődött, a sokknak a képernyőn folyamatosan meg kellett sérülnie. A képernyőn megjelenő repedés nem számít. A legjobb cselekvési mód, amit most tehetünk, az, hogy a telefon hardverét szakember ellenőrzi. Nem létezik olyan szoftver, amit a saját szintjén megtehet, hogy megoldja ezt a típusú problémát.

6. probléma: A Galaxy S6 NFC funkció szürkén jelenik meg

Az NFC szürkén van ON állásban. Nem fog kikapcsolni, és valójában nincs bekapcsolva. Az NFC-t használó alkalmazások azt mondják, hogy be kell kapcsolni. Az összes hibaelhárítás, vagyis a lágy resetelés az összes adatbeállításhoz hasonlóan az útmutatóban és más útmutatókban található. A letöltési módban / power + vol up + home gombban a rendszer megpróbál frissíteni, mielőtt egy halott android és sárga figyelmeztető jelet mutat be. Ezután néhány másodperc múlva megy a letöltési módba. Köszönjük, hogy segítséget tudok nyújtani, ha szükséges, képernyőképeket készítek. Megjegyzés: ez egy felújított eszköz, amelyet a Telco cégem adott nekem. - Nathan

Megoldás: Szia Nathan. Először próbálja meg újraindítani a gyári beállításokat, hogy a Telco cég szoftvere szándékosan lezárta-e ezt a funkciót. Mielőtt ezt az eljárást elvégezné, győződjön meg róla, hogy létrehoz egy biztonsági másolatot a fájlokról. Íme a következő lépések:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Ha a gyári alaphelyzetbe állítás után az NFC opció szürkén marad, az aktuális szoftver valamilyen okból blokkolhatja. Beszéljen a telco cégével arról, hogyan kapcsolhatja vissza.