A Galaxy S6 nem kap SMS-értesítéseket, nem tud szöveges üzenetet küldeni egy frissítés, egyéb szöveges üzenetküldés után

Üdvözöljük, és üdvözöljük egy újabb # GalaxyS6 postán a napra. Ebben az esetben néhány, a közösségünk tagjai által küldött SMS-sel kapcsolatos problémát kezelünk. Az alábbi problémák egy része egybeesett azzal, hogy mostanában frissítették a frissítéseket, így a megszokott szoftver hibaelhárításnak segítenie kell őket javítani. Remélhetőleg az alábbiakban részletesen ismertetett megoldások nemcsak a posztjában említetteket segítik, hanem mások, akik hasonló problémákat tapasztalhatnak.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. probléma: A Galaxy S6 nem kap SMS-értesítéseket frissítés után

Most kaptam a Samsung S6 frissítését, de már nem kapok értesítést. amikor egy szöveget kapok és értesítéseket kapok, amikor valaki szövegeket kap, nekem kell kinyitnom a telefonomat, és megnézem az üzeneteimet, hogy lássam, hogy valaki szöveges-e nekem. Kérem, kérem, segítsen nekem, hogy ellenőrizhettem-e az üzenetek beállítását, és meggyőződtem róla, hogy a hang be van kapcsolva, de még nincs semmi. - Ellie Brown

Megoldás: Szia Ellie. Először is meg kell győződnie arról, hogy az üzenetkezelő alkalmazás értesítési beállításai megfelelően vannak beállítva. Sokan általában megváltoztatják az értesítési beállításokat anélkül, hogy észrevennék a következményeket. Az ellenőrzéshez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Beállítások elemet
2. Érintse meg az Alkalmazások elemet .
3. Keresse meg a problémát okozó alkalmazást, és érintse meg azt.
4. Érintse meg az Értesítések elemet .
5. Mozgassa a csúszkát az Értesítések engedélyezése jobbra gombra. Ennek az alkalmazásnak az értesítést kell bekapcsolnia.
6. Mivel a képernyő feloldása nélkül szeretne értesítést kapni, ki akarja kapcsolni a kijelzőt csendben. Ezt a csúszka balra mozgatásával teheti meg.
7. Érintse meg az On lock screen opciót, ha azt szeretné: megjeleníteni az üzenet tartalmát a zárképernyőn, elrejteni az üzenet tartalmát, ha a képernyő zárolva van, vagy egyáltalán nem jelenít meg semmilyen értesítést.
8. A telefonnak most értesítenie kell, hogy engedélyezve van-e a zárolási képernyő.

Ha a probléma a fenti lépések elvégzése után is fennáll, akkor valami rossznak kell lennie. Próbáld meg ellenőrizni, hogy ez egy alkalmazáshiba az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlésével. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
2. Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő alkalmazáshoz az Android 6 vagy 7 OEM bőrű verzióiban.
3. Egyszer kattints egy alkalmazásra.
4. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
5. Most már világosan meg kell találnia a Cache és Clear Data gombokat az alkalmazás számára. Az Adatok törlése opció törli az összes üzenetet, így először készítsen biztonsági másolatot, mielőtt törölné az üzenetkezelő alkalmazás adatait.

A problémát most meg kell határozni, de ha a fenti két eljárás elvégzése után is fennáll, fontolja meg a gyári alaphelyzetbe állítást. Az alábbi lépések.

2. feladat: A Galaxy S6 képernyő automatikusan véletlenszerűen kicsinyíti a szöveget

A Nougat-ra való frissítés óta a Galaxy S6 Edge Plus-on van probléma, hogy nem találok állandó javítást. Amikor textil vagyok (és máskor is, de csak szórványosan… textilszöveggel történik, akkor minden idő!), A képernyőn hirtelen szuperautomatikusan ugrik, semmit nem lehet olvasni, és ha elég szerencsém felismerni egy hely az oldalon, amellyel kattinthatok egy műveletre, ez nem működik! Rájöttem, hogy ha elindulok a kezdőlapra, és visszamegyek a textilre, akkor minden normális lesz ... Ideiglenesen, akkor ugyanaz történik. Az én esetemben úgy tűnik, hogy „túl gyorsan” visszaléptem; Ha nagyon lassan visszalépek, a zoom nem történik meg. A probléma megoldásához először töröltem az alkalmazás gyorsítótárát, majd az adatait, majd eltávolítottam és telepítettem az alkalmazást. Amikor ez nem segített, töröltem a rendszer gyorsítótárát is - eredménytelenül. Ezt szem előtt tartva is sporadikusan fordul elő olyan területeken, ahol nem textil, bármilyen ötlet, hogy mi történik, és hogyan kell javítani. - Wpfloor

Megoldás: Hi Wpfloor. Még mindig hasonló jelentéseket kell kapnunk más felhasználóktól, úgyhogy úgy gondoljuk, hogy esetleg egy elszigetelt eset áll fenn. Mivel már megpróbálta az alapokat, javasoljuk, hogy végezze el a drasztikusabb gyári lépést. Lehet, hogy van egy operációs rendszerhiba, ami a problémát okozza. Más olvasók javára az S6 gyári alaphelyzetbe állításának lépéseit:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Miután gyári alaphelyzetbe állította az eszközt, hagyja, hogy legalább 24 órán át futjon harmadik fél alkalmazás telepítése nélkül. Ez segít majd később meghatározni, hogy a probléma problémás alkalmazás-e vagy sem. Ha a probléma akkor is jelentkezik, ha nincsenek harmadik féltől származó alkalmazások, ez azt jelentheti, hogy a készülékben futó frissített firmware-verzió rosszul kódolható. Ha egyáltalán nem tudja megoldani a problémát, megpróbálhatja meggyújtani az előző készlet firmware verzióját.

3. feladat: A Verizon Galaxy S6 széle nem tud MMS-t küldeni

Kaptam egy záratlan Samsung Galaxy S6 Edge-t, amely Verizon telefon volt, de van egy másik hordozóm (Indigo Wireless). Csoportos üzeneteket és képeket fogadhatok szöveg segítségével. Azonban nem tudok csoportos üzenetet vagy képet küldeni szövegen keresztül. A telefont kétszer voltam a fuvarozón, és legutóbb azt mondták, hogy lehet, hogy a Verizon továbbra is zárolja a telefon részét (bár a Verizon azt mondta, hogy nem zárják le a 4G-s telefonjaikat). Bármilyen betekintést vagy javítást? - Coleenmarie32

Megoldás: Szia Coleenmarie32. Ön nem az első felhasználó, aki más hálózatokban használta a zárolt Verizon telefonokkal kapcsolatos problémákat. Legtöbbször olyan kérdésekről van szó, mint az Öné. Sajnos mindez arra utal, hogy a fuvarozó támogató csoportja elmondta, hogy ez egy Verizon szoftvernek köszönhető.

A telefon feloldása nem jelenti azt, hogy a készülékben található szoftverek most teljesen nyitva lesznek a módosításokhoz. Éppen ellenkezőleg, semmi nem áll közel ehhez. A szoftver továbbra is a Verizon formatervezése, és csak a hálózati szempontok módosulnak. A probléma az, hogy a Verizon telefonok, amelyek CDMA típusúak, nehezen repedhetnek, és csak a legrövidebb hálózati minimumot változtatják meg. Sok esetben, ha a feloldatlan Verizon telefont egy másik hálózaton használja, az MMS részben vagy egészben működik. Számos olyan esetet tapasztaltunk meg, amikor a több szolgáltatótól származó felhasználók egyáltalán nem használhatják az MMS-t. Mivel az MMS mobilhálózatot használ a munka érdekében, a Verizon firmware-kódjában kell lennie valaminek, amely megakadályozza, hogy egy harmadik fél hálózat megfelelően működjön. Ez az egyik hátránya annak, hogy egy másik készülékből kioldott telefont használ. Ha nem tud az MMS nélkül élni, javasoljuk, hogy egy kompatibilis telefont kapjon a szolgáltatójától, vagy váltson a Verizonra, hogy a készülék teljes funkcionalitását használhassa. Tudjuk, hogy ezek közül egyik sem ideális, de nincs mágikus szoftver megoldás az Ön számára.

4. feladat: A Galaxy S6 nem tud szöveges üzenetet küldeni egy frissítés után

A telefonomnak az elmúlt hétvégén történő frissítése után nem tudok senkit küldeni szöveges üzeneteknek. Szöveget kapok, hívásokat küldhetünk és fogadhatok, és minden más működik, de csak az üzeneteket küldhetem. - Derek

Megoldás: Szia Derek. Próbálja meg ellenőrizni, hogy a telefon üzenetközpontja helyes-e. Ez az üzenetközpont, amely kezeli az SMS-forgalmat. Ha nem megfelelően van beállítva, akkor lehet, hogy fogadhat SMS-t, de nem tudja elküldeni. Az ellenőrzéshez itt van:

1. Nyissa meg az Üzeneteket
2. Érintse meg a TOVÁBB .
3. Érintse meg a Beállítások elemet .
4. Érintse meg a További beállítások elemet.
5. Érintse meg a Szöveges üzenetek elemet .
6. Érintse meg az Üzenetközpont lehetőséget.

Az üzenetközpont számát általában a rendszer automatikusan konfigurálja, de a frissítés valamilyen okból megváltoztatta. Ha nem ismeri az üzenetközpont számát, próbálja meg a Google-t, vagy egyszerűen kérje meg a szolgáltatójától.

Ha a probléma nem működik, miután megbizonyosodott arról, hogy az üzenetközpont száma helyes, végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást, majd mondja el a szolgáltatónak a problémáról.