A töltés után bekapcsolt Galaxy S6 továbbra is azt mondja, hogy az eredeti töltőt használja, más problémákkal

A # GalaxyS6 egyik leggyakoribb problémája a töltés vagy a bekapcsolás elmulasztása. Tehát ismét közzéteszünk még egy cikket, amely a készülék indító- vagy teljesítményfüggő problémáira vonatkozik. Reméljük, hogy ez a hozzászólás hasznos lesz.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. probléma: A Galaxy S6 blokkolja az útválasztó internet-hozzáférését az összes csatlakoztatott eszközhöz egy frissítés után

Miután a Galaxy S6-ra szerelt Nougat-frissítést követően a wifi kb. 2 hétig működött, a probléma megjelenik. Amikor csatlakoztatom a Galaxy S6 élét plusz egy wifi útválasztóhoz, az internetkapcsolat elveszik abban az útválasztóban, ami azt jelenti, hogy nem csak a Galaxy S6 él + nem fér hozzá az internethez, de az összes olyan eszköz, amelyhez a wifi útválasztó kapcsolódik, nem tud Internet elérése. Ezt a problémát egy másik wifi útválasztóval ellenőriztem, és ugyanaz történik. De ha leválasztom a Galaxy S6 élét a wifi routerről, néhány másodperc múlva az internet jól fog működni, és más eszközök, amelyek a wifi routerhez csatlakoznak, is hozzáférhetnek az internethez. Az egyik dolog, amit találtam, az, ha egy nagyon biztonságos Wi-Fi hálózathoz (PEAP védett) kapcsolódik, ez a probléma nem fog megtörténni. Tehát ez történik a normál wifi routerekkel.

Töröltem a telefon gyorsítótárát, visszaállítottam az összes hálózati beállítást, de semmit sem dolgoztam nekem. Egyszer elvégeztem egy gyári alaphelyzetbe állítást, és a wifi jól működött körülbelül 2 hétig, majd a probléma visszajött. Szóval mindent megpróbáltam, és egyikük sem dolgozott. Ez egy nagyon komoly probléma, amelyet meg kell erősíteni, mert amikor a Galaxy S6 él + csatlakozik a wifi útválasztóhoz, a wifi útválasztó internetkapcsolata nem fog működni, ami azt jelenti, hogy az összes eszköz (pl .: laptopok és számítógépek), amelyek ugyanahhoz a wifi routerhez csatlakozik, nem fér hozzá az internethez. - Ransikerandeni

Megoldás: Hi Ransikerandeni. Nem hallottunk erről a problémáról más S6-okon vagy más eszközökön, így ez lehet egy eset. Előfordulhat, hogy egy harmadik fél alkalmazást futtat, amely zavarja az útválasztót. Mivel a szokásos alapszoftver hibaelhárítás nem oldja meg a problémát, fontolja meg jelentős időt az elméletünk tesztelésében, ha a telefont legalább néhány hétig biztonságos módban futtatja. Még jobb, próbálja meg törölni a telefont gyári alaphelyzetbe, és néhány hétig csatlakoztassa azt az útválasztóhoz. Győződjön meg arról, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás után semmit nem telepít. Ez az egyetlen módja annak, hogy a gyanúnknak van-e alapja.

Természetesen feltételezzük, hogy a készülék nem gyökerezik és hivatalos firmware-t futtat. Ha ez nem így van, mindent vissza kell hoznia az állományba, és el kell távolítania a gyökeret, majd meg kell tennie a javasolt megfigyelési rutint.

2. feladat: A Galaxy S6 képernyő, amelyen fekete folt látható a telefon elhagyása után

Szia. Nemrég esett a Galaxy S6-ra. Amikor egy fekete foltot mutattam fel a képernyőn, elég nagy volt. Az összes szín lila színű volt. A hely egyre nagyobb lett, így nem látok semmit a telefonomon. Ez energiatakarékos módban volt, így nem tudtam használni az ujjlenyomatomat. Nem tudom kikapcsolni, mert az érintőképernyő nem válaszol. Végül meg fog halni, hogy újraindíthassam. - Will

Megoldás: Szia Will. Nyilvánvalóan van egy törött képernyő. A lila elszíneződés azt jelzi, hogy az LCD megrepedt, és a fekete folt azt jelenti, hogy ez a terület túl nagy nyomást gyakorolt ​​a csepp alatt. Nincsenek mágikus trükkök a törött képernyő javítására. Lépjen kapcsolatba a Samsunggal vagy a szolgáltatóval, hogy javítsa a képernyőt, vagy cserélje ki a telefont.

3. feladat: A Galaxy S6 újraindítás után továbbra is keresi az Android frissítést

A telefon indításakor egy Android-frissítést keres. Ezután az üzenet „Android-frissítés sikeres”, és a telefonom lefagy. Ezt az üzenetet megelőzően tudom használni a telefont. Megpróbáltam a telefon gyári alaphelyzetbe állítását. ODIN-t is használtam a firmware-hez. Nem biztos benne, mit kell próbálni ezen a ponton. Van-e mód a telefon frissítésének leállítására? Az egyetlen alkalmazásom, amivel telefonom van, a gyári alaphelyzetbe állítás után jön a telefon. Előre köszönöm a segítséget! - Nancy

Megoldás: Szia Nancy. Megmondhatja a telefonnak, hogy hagyja abba a frissítés keresését a Letöltés frissítések automatikus beállításával a Beállítások> Szoftverfrissítés részben. Ha nem rendelkezik az említett opcióval, akkor a fuvarozónak el kellett távolítania. Mivel egy gyári alaphelyzetbe állítás egyáltalán nem oldotta meg a problémát, meg kell mondania a fuvarozónak a problémáról. Ha nem tudják megjavítani, cserélniük kell a telefont.

4. feladat: A Galaxy S6 él nem bekapcsol, miután véletlenül elesett

Szia. A Samsung Galaxy S6 széle elkezdett felmelegedni, majd meghalt. Most nem akarja feltölteni vagy bekapcsolni. Megpróbáltam az összes lehetőséget, mint a kemény visszaállítás, és törölni a gyorsítótárat, de a telefon még nem indít be ilyen opciókat. Mielőtt a telefon ezt megtette volna, egy gyári alaphelyzetbe állítottam, így tiszta volt, és két nappal később ez történt. Azonban a telefon körülbelül három héttel azelőtt elesett, és az üveg megrepedt, de a bukás után jól működött. - Herschelleresche

Megoldás: Szia Herschelleresche. Mint a vízkárosodás, a véletlen csepp okozta felesleges nyomás vagy sokk rövid és hosszú távú hatásokkal is járhat. Ha az összes hardver gombkombináció (az alábbi lépések) után a telefon egyáltalán nem kapcsol be, akkor feltételezhetjük, hogy a hardver mögött van egy rossz hardver. A hardvert alapos fizikai ellenőrzésre kell benyújtania, hogy a kár mértékét értékeljék. Ha szerencséje van, és a probléma csak egyes szétkapcsolt formázók miatt van, mint amilyen az akkumulátort az alaplaphoz csatlakoztatva, a gyors javítás megoldja a problémát.

Hivatkozásként az alábbiakban bemutatjuk, hogyan kell elindítani a telefont az alternatív rendszerindítási módokhoz. Próbáld ki őket, ha a készülék már nem kapcsol be normálisan.

Indítsa el a helyreállítási módot:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de folytassa a Home és a Volume Up billentyűk tartását.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
6. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amint megjelenik a Samsung Galaxy logó, engedje fel a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
6. A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

5. feladat: A Galaxy S6 nem kapcsol be a töltés után

Szia. Tegnap este csatlakoztattam a halott telefont, hogy éjszaka töltsem fel, mint a legtöbb éjszakát, és ma reggel felébredtem, a telefon a 100% -os teljesen feltöltött képernyőt mutatta. Húztam ki a telefont, és megpróbáltam bekapcsolni, de nem kapcsolt be. A telefon most nem reagál, és nem jelenik meg a képernyőn, amikor csatlakoztatva van, és nem kapcsol be, amikor a bekapcsológombot tartja. A telefon nem reagál a gyári alaphelyzetbe állítások és a gyári alaphelyzetbe állítások (tápellátás, otthon, hangerő gombok kombinációja) kombinációjára. Több töltőt teszteltem, és a töltők megfelelően működtették az S7-et a munkámhoz, de semmi nem teszi lehetővé az S6 személyes válaszát.

Azt is próbáltam tisztítani a töltési portot sűrített levegővel, majd újra csatlakoztattam a telefont a közös javításokban javasolt módon, de ez is nem működött. Nincs vízkárosodás vagy fizikai sérülés a telefonon. Továbbá nincsenek színes fények a telefonon, ami azt jelezné, hogy egyébként működik. Kérem, tudassa velem, hogy ez egy olyan kérdés, amellyel mások találkoztak, és mi a megoldás erre a kérdésre. - Casey

Megoldás: Szia Casey. Csak annyi van, amit tehetünk az Android hibaelhárításakor. Mivel már kimerítette mindazt, amit erre az esetre tehet, ez azt jelenti, hogy a rossz hardver hibás lehet. Ha szeretné elérni ezt a problémát, hagyja, hogy egy profi ellenőrizze a hardvert. Egyes esetekben a rossz tápellátás gomb megakadályozhatja, hogy a felhasználó elindítsa a készüléket. Más esetekben egy komolyabb alaplap probléma súlyosabb javításhoz vezethet. Bármi legyen is a helyzet, akkor nem tudod megismerni, hacsak nem végeztek alapos diagnózist képzett szakemberrel. Ha a telefon továbbra is jótáll, győződjön meg róla, hogy kapcsolatba lép a Samsunggal, hogy saját technikusuk elvégezhesse a teszteket.

6. feladat: A Galaxy S6 nem töltődik, azt mondja, hogy az eredeti töltőt használja

Van egy Samsung Galaxy S6 készülékem, és az egyenes beszélgetést használom. A telefonom töltőjét nemrég ellopták, és azóta 3 új töltőt vásároltam. Mindez lassan lassítja a telefonomat, vagy egyáltalán nem tölti fel a telefont. A közelmúltban egy üzenet jelenik meg, amely arra kéri, hogy használjam az eredeti töltőt, ami nem volt. Mit tehetek azért, hogy a telefonom feltöltődjön? - Michael

Megoldás: Szia Michael. Először is, számos oka van annak, hogy a Samsung készülékeket csak Samsung vagy Samsung által ajánlott töltőkkel kell feltölteni. A nem Samsung tanúsítvánnyal rendelkező töltők azt jelenti, hogy a Samsung nem hitelesítette őket. Annak ellenére, hogy a töltőkészülék mindenütt jelen van, bizonyos szintű kutatásra van szükség ahhoz, hogy egy adott eszközzel megbízhatóan működjön. Nem validált, nem Samsung töltő használata potenciálisan hardver- vagy szoftverproblémákhoz vezethet. Tudjuk, hogy rengeteg nem Samsung töltő van, amely megfelelően feltölthet telefonokat, de egyenlő számú vagy több is lehet ugyanolyan problémás. A másik ok az, hogy a nem Samsung töltők rövidíthetik a Samsung akkumulátorok élettartamát. Az intelligens töltőknek fel kell mérniük az akkumulátor fennmaradó teljesítményét, hogy a megfelelő és optimális áramot szivattyúzzák be. Az olcsó töltők általában nem rendelkeznek érzékelő rendszerrel, így állandó feszültséget vagy állandó áramot pumpálnak az akkumulátorra, amíg kihúzza a tápkábelt. Lehetővé teszi, hogy a telefon csatlakozzon ehhez az olcsó töltőhöz, így az akkumulátor túlmelegedhet, ami gyorsabban romlik, vagy rövidtávon egyszerűen károsíthatja azt. Ez a szokásos oka annak, hogy sok felhasználó találkozik a rendszerindítással kapcsolatos problémákkal, annak ellenére, hogy a telefonjukat megfelelően gondolták. Jobb, ha a gyártó által gyártott töltők saját rendszerükkel (telefonnal) működnek, így biztosítható, hogy legalábbis elegendő kutatást végeztek az akkumulátor teljesítményének maximalizálása érdekében. A minőségi töltők úgy lettek kialakítva, hogy mérsékelten töltsék fel az akkumulátort, hogy elérjék ezt a célt, és a Samsung eddig az évek során bizonyította, hogy a saját készülékeikkel együtt szállított töltők megfelelően működnek.

Másodszor, van egy változás, hogy a probléma itt nem pontosan a töltő, hanem maga a telefon. A legtöbb esetben, amikor a Samsung készülék figyelmezteti a felhasználót az eredeti töltő használatára, a töltési port megszakad. Próbáljon meg legalább egy hivatalos Samsung töltőt használni annak ellenőrzésére, hogy az üzenet leáll-e. Ha egy ismert, működő Samsung töltő használata után folytatódik, próbálja meg újra kalibrálni az akkumulátort. Itt van, hogyan:

1. Használja a telefont játékokkal vagy feladatok elvégzésével, hogy gyorsítsa az áramkimaradást, amíg a telefon nem kapcsol ki.
2. Töltse fel a telefont anélkül, hogy újra bekapcsolná.
3. Várja meg, amíg az akkumulátor teljesen 100% -ig fel van töltve.
4. Várjon egy órát, mielőtt kihúzza a telefont a töltőből.
5. Használja a telefont, amíg az akkumulátor eléri a 0% -ot. A telefonnak ki kell kapcsolnia magát.
6. Töltse fel a telefont 100% -ra, várjon egy órát, mielőtt ismét kihúzza.
7. Az akkumulátort most újra kell kalibrálni. Figyelje meg a töltés működését.

Ha a probléma továbbra is fennáll, végezzen gyors gyári alaphelyzetbe állítást. Mielőtt elkezdené ezt az eljárást, győződjön meg róla, hogy készít biztonsági másolatot a fontos fájlokról.

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazásokat
2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet
3. A "Személyes" rész alatt keresse meg és koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
4. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet .
5. A visszaállítás folytatásához érintse meg a Reset device elemet.
6. A használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
7. Koppintson a Tovább gombra .
8. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget .

Ha az összes ilyen eljárás egyáltalán nem oldja meg a problémát, küldje el a telefont.

7. feladat: A Galaxy S6 nem kapcsol be, nem tudja helyreállítani a Galaxy S6 fájlokat

Szia. Nem tudom, hogy segíthetsz nekem, vagy sem. A Samsung Galaxy S6-t lemondás után hagytam. Amikor elérte a 100% -ot, elvettem a díjat, és megpróbáltam bekapcsolni. nem volt szerencsém. nem fog bekapcsolni. már megpróbáltam követni az újraindítás / visszaállítás lépéseit. Nincs benne élet. Nem világít vagy rezeg. Semmi. Csak abban reménykedve, hogy segíthetsz, mivel sok fotóm van, ami máshol nem kerül mentésre, vagy a kislányom, amit soha nem fogok visszatérni. Üdvözlettel. - Cody

Megoldás: Hi Cody. Nem érhető el a telefon belső tárolóeszköze, ha nem kapcsol be, ami azt jelenti, hogy az adatok helyreállítása nem lehetséges. Ha a telefon nem fog bekapcsolódni, miután javaslatainkat más hasonló üzeneteinkről vagy a fenti javaslatainkról tettük, akkor nem lesz szerencséje. Meg kell engedni egy professzionális ellenőrzést a hardvernek, hogy elmondhassák, hogy ez csak az akkumulátor problémája, vagy ha komolyabb megoldásokat tartalmaz, mint például az alaplap cseréje. Ha azt mondják, hogy ez az egyetlen módja az alaplap megváltoztatásának, jobb lesz egy telefoncsere. Mindkét lehetőség természetesen ugyanazt eredményezi, az adatvesztés.

8. feladat: A Galaxy S6 nem tudja elolvasni a SIM-kártyát a sikertelen SIM-kártya cseréje után

Van egy Samsung Galaxy S6 és a SIM-kártya nem olvasható. Megvettem és helyettesítettem a SIM-kártya tulajdonosának összetevőjét, és most veszteséges vagyok, hogyan javíthatom. A javaslatokkal kapcsolatban, hogy hogyan javítsák ki ezt a kérdést, hálásak lesznek. Kösz. - Susan

Megoldás: Szia Susan. Működik-e a SIM-kártya egy másik telefonban? Ha igen, akkor problémája van a telefonnal. Nem nyújtunk hardver hibaelhárítást és diagnosztikát, de próbáljunk meg olyan más webhelyeket találni, amelyek kiterjedtebb tippeket adhatnak. Alternatív megoldásként, ha valaki több tapasztalattal rendelkezik, kezeli a SIM-kártyanyílás cseréjét.

9. feladat: A Galaxy S6 nem marad el, hacsak nincs csatlakoztatva a töltőhöz

Szia. A kérdésem az, hogy a Galaxy S6 véletlenszerűen újraindul. Ez a kérdés most egyre gyakrabban zajlik. Az egyetlen dolog az, hogy nem indul újra, ha a töltőt csatlakoztatja, csak akkor, ha le van töltve. - István

Megoldás: Szia Steven. Nem hiszem, hogy ez egy szoftverprobléma, így valószínűleg javítás vagy cseréje lesz. Az egyik végső hibaelhárítási lépés, amelyet ebben az esetben lehet, gyári alaphelyzetbe állítás. Ezzel visszaállíthatja az összes szoftverbeállítást az ismert, működő állapotukra és megszünteti az alkalmazásokból származó esetleges hibákat. Ha a telefon a gyári alaphelyzetbe állítás után továbbra is megmutatja a problémát, és nincs telepítve alkalmazás, küldje el.

1. A telefon gyári alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:
2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
4. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
5. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
6. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
7. Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
8. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

10. feladat: A Galaxy S6 bekapcsol, de a képernyő fekete marad

A Hello.my Samsung S6 széle tökéletesen működött, de az akkumulátor lemerülése után az eredeti vezeték nélküli töltőre helyeztem. Most be lehet kapcsolni, és úgy tűnik, minden rendben van, de nincs fény a képernyőn, és fekete. Kérem, segítsen nekem megoldani a problémámat. Előre is köszönöm. - Mehdi

Megoldás: Szia Mehdi. Csakúgy, mint az ebben a cikkben szereplő legtöbb probléma, a megoldást a fentiekben részletezett szoftveres megoldásokkal lehet megoldani, különösen azokat, amelyeket a Herschelleresche számára ajánlunk. Ha ezek a megoldások nem működnek, lépjen kapcsolatba a Samsunggal vagy bármely más érintett féllel, hogy a telefon javítható vagy kicserélhető legyen.