A Galaxy S6 túlmelegedése a zárképernyő után nem reagál, más problémák

Van problémája a # GalaxyS6-al? Ez a bejegyzés segíthet. Ebben az anyagban 6 további problémát adunk meg néhány S6 felhasználó által jelentett kérdésre.

Az alábbiakban a jelen témában tárgyalt témák:

1. A Galaxy S6 nem kapcsol ki és nem indul újra | A zárképernyő után a Galaxy S6 túlmelegedése nem reagál és a fényképezőgép önmagában bekapcsol
2. A Galaxy S6 nem tölti be a Samsung splash képernyőjét
3. A videó folyamatosan megjelenik a Galaxy S6-on
4. A Galaxy S6 a Verizon-frissítés telepítése után továbbra is megmutatja a „sajnálatos rendszer-felhasználói felületet nem válaszol”
5. A Galaxy S6 nem tud SMS-t küldeni a Google Hangouts alkalmazásban
6. A Galaxy S6 a biztonságos módban megrongálódott

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: a Galaxy S6 nem kapcsol ki vagy újraindul A zárképernyő után a Galaxy S6 túlmelegedése nem reagál és a fényképezőgép önmagában bekapcsol

Szia. Van egy Samsung Galaxy S6, amely 17 hónapos. A telefonom a szokásos módon viselkedik ma este. Bekapcsolt állapotban töltöttem fel, majd 5 perc múlva kinyitottam a képernyőt. A képernyőn megjelenik a zárkép képe, de hirtelen a gombok és a képernyő nem válaszoltak. Ezután a telefon visszaállítja magát, és megjelenik a Samsung logó. Ahelyett, hogy betöltené a biztonsági kód képernyőjét, a kamera bekapcsolt. Mégis nem engedné, hogy képet készítsek, és a gombok egyike sem működött, vagy a képernyőn. Ezután egy kék képernyő villant a képernyőn kétszer, és egy ideig egy üres képernyő után, majd a Samsung logójára (mintha újra lett volna állítva). Megpróbáltam kikapcsolni a szerencse nélkül, és szerencsém nélkül is visszaálltam. Úgy tűnik, hogy minden gomb nem működik, és a telefon meglehetősen forró. kérem, segítsen! - Mark

Megoldás: Hi Mark. Legalábbis ezt a problémát egy ismeretlen szoftverhiba okozhatja, de legfeljebb a készülék végzetes hardverhibát szenvedett el. Nem lehet tudni, mi folyik itt biztosan.

Az első dolog, amit meg akarunk csinálni, ellenőrizze, hogy elindíthatja-e a telefont más módokra. Ha nem, akkor a leg logikusabb dolog az, hogy várjon, amíg az akkumulátor teljesen lemerül, így újra feltöltheti. Az alábbiakban a telefon más módokban történő indításának lépéseit találja:

Indítsa el a helyreállítási módot

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
• Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
• A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
• Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás a letöltési módban

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
• Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
• Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
• Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítsa el a biztonságos módot

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
• Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
• Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
• A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

Ha a telefon az akkumulátor lemerítése és a töltés után nem reagál, hívja a Samsungot vagy a szolgáltatóját javításra vagy cserére.

2. probléma: A Galaxy S6 nem töltődik be a Samsung splash képernyőjén

Van egy új 2 hónapos Samsung Galaxy S6. Mostanáig jó volt, de tegnap este azonnal egy Skype-ra való felakasztás után hívja a telefon tetradoxinent fekete-ját, majd megjeleníti a kezdőlapot (a kép bekapcsolásakor megjelenő kép). Akkor ez így fagyott. Tudom, hogy csak körülbelül 15% -os akkumulátorral maradt, így figyelmen kívül hagytam az éjszakát, és elképzeltem, hogy elfogy az akkumulátor. Ma reggel felébredtem, és a telefon ki volt kapcsolva. Felemeltem az akkumulátort, és sikertelenül próbáltam bekapcsolni.

Miután ellenőrizte az interneten, megtudtam a „bekapcsológomb + hangerő leállítása” gombot, és bekapcsolt, de most ismét befagyott a Samsung kezdőlapján. Többször próbáltam újraindítani ugyanazt a 2 gombot, és mindig újraindul, de fagyasztva marad az oldalon. Jelenleg 2 és fél hónapig utazom külföldre Ázsiában, így nem tudom eljutni a boltba, ahonnan megvettem.

Továbbá, ha az Android verzióját kéri a telefonomban, az első opciót választottam, mert kötelező, de nem igazán tudom, hogy milyen Android verzióm van a telefonomban. Jó tanács? Előre is köszönöm. - Alhena105

Megoldás: Szia Alhena105. Ha a telefon nem indul el normálisan, nagyon kevés, hogy semmit sem tehetne. Próbálkozzon a telefon más módban történő indításával, mint például, hogy mit javasolunk a fenti feliratra, és nézze meg, hogy kényszerítheti-e a telefont normál működésre. Ha nem, próbálja meg újraindítani a letöltési módot, és nézze meg, hogy képes-e a készlet firmware-t villogni. Ez az eljárás jó útmutatót és helyes firmware-t igényel, ezért győződjön meg róla, hogy jó referenciát talál az interneten. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

# 3. Probléma: A videó folyamatosan megjelenik a Galaxy S6-on

A Galaxy telefonomon van egy véletlenszerű videó, ami néhány óránként megjelenik. Nem számít, hogy melyik alkalmazásban vagyok. Néha, míg én textil vagyok, és ez történt a kezdőképernyőn anélkül, hogy egy alkalmazás is megérintett volna. Van egy X a jobb felső sarokban, így véget érhetem. A telefon soha nem gyökerezett, és csak a Google Playen megyek az alkalmazásomhoz. Szóval azt gondolom, hogy egy meglátogatott weboldalról kell lennem. Megpróbáltam törölni a gyorsítótárat. Eltávolítottam azokat az alkalmazásokat, amelyeket felhasználtam, mivel észrevettem a problémát. Eddig nincs változás. Megnézem egy víruskereső programot, és mivel ez a probléma elkezdődött, telepítettem az Adguard & Addons érzékelőt. De semmi sem működött. Gyorsan eljutok egy gyári visszaállításhoz, mint az utolsó opcióm. - Jake

Megoldás: Szia Jake. Ha a megjelenő videó hirdetések, akkor a telefon egy adware-vel fertőzött. Csináljon gyári alaphelyzetbe, figyelje meg a telefont néhány napig, és győződjön meg róla, hogy ebben az időben nem telepít semmit. Ha a probléma nem következik be a megfigyelési időszak alatt, akkor az egyik alkalmazásának hibásnak kell lennie.

Hivatkozásként, ezek a lépések az S6 gyári alaphelyzetbe állításához:

• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
• Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
• Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
• A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
• Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

# 4-es probléma: a Galaxy S6 a „Verizon” frissítés telepítése után továbbra is „sajnálatos rendszer-felhasználói felületet nem válaszol”

A Verizon biztonsági frissítését úgy telepítem, mint azt mondtam, hogy a telepítés nem települt helyesen. Most minden alkalommal, amikor bekapcsolom a telefont, azt mondja: „Sajnálom a rendszer UI nem válaszol”. Mindent megpróbáltam, biztonságos módban, gyorsítótárban, egyszerű módban helyeztem, ultrahangos üzemmódba helyeztem. A telefonból csak néhány képre van szükségem. Ennek a problémának köszönhetően még nem próbáltam meg egy teljes visszaállítást. Az ultraenergia-megtakarítási módban most megragadtam, és a számítógépem nem tud csatlakozni a telefonomhoz, mivel az ultraenergia üzemmódban van. Bármilyen segítség az ultra módból? Mindig rákattintok az ultra módra, és azt mondja: „sajnálom, hogy a rendszer nem működik”, és a telefon visszaáll. Ugyanaz, amikor a szinkronizálásra kerülő fotókhoz megyek, csak újraindul, mielőtt bármit megtenne. Minden segítség lenyűgöző lenne, köszönöm !!!!!! - Chris

Megoldás: Szia Chris. Tudjuk, hogy honnan jön, de sajnos a gyári alaphelyzetbe állítás ugyanolyan fontos, mint a cache partíció törlése. Semmi mást nem lehet megpróbálni visszahelyezni a munkahelyen, kivéve az eljárást. Nyilvánvaló, hogy ezzel mindent le fog törölni a telefon memóriájából, de ez vagy az, vagy hagyja, hogy a telefon drága papírdarab legyen.

# 5 probléma: a Galaxy S6 nem tud SMS-t küldeni a Google Hangouts alkalmazásban

Nem lehet SMS-üzeneteket küldeni a harmadik felek alkalmazásain keresztül. Tudok fogadni az összes szöveget, nem tudok SMS-üzeneteket küldeni a Hangouts vagy a Google Üzenetek segítségével. ezeken az alkalmazásokon keresztül azonban nem tudok MMS-t küldeni. A régi S6 Edge-vel kezdődött, és egy másik probléma miatt cseréltek, de a probléma továbbra is fennáll. Kemény visszaállítást és teljes adat törlést végeztem a gyári beállításokra, és még mindig nem működik. Csak néhány percre ül a "küldés" -re, majd a "küldés sikertelen, érintse meg az újrapróbálkozáshoz" üzenetet. A Samsung és az AT&T nem hasznos, mivel azt mondták, hogy a Hangouts egy harmadik rész alkalmazás. Nem ért egyet azzal, hogy a gyárból előzetesen be van töltve, de még nem használom. Két héttel ezelőtt dolgozott, és nem változtattam meg semmilyen beállítást, és nem töltöttem le új alkalmazásokat abban az időben, amikor leállt. - Jahn

Megoldás: Szia Jahn. Nem dolgozunk a Google-on, így nem tudjuk, hogy a termékeik hogyan működnek a háttérben, különös tekintettel arra, hogy a Hangouts hogyan küld és fogad SMS-t. Úgy gondoljuk, hogy a harmadik féltől származó üzenetkezelő alkalmazások, mint a Hangouts, továbbra is a regisztrált üzenetközpont számát használják az eszközön. Ez azt jelenti, hogy ha problémát okoz az SMS küldése harmadik fél által készített alkalmazásokon keresztül, akkor azt az első fél üzenetkezelő alkalmazásán is meg kell ismételni. Tehát a kérdésünk az, hogy problémát okoz-e SMS küldésével az első fél üzenetküldő alkalmazásán is? Ha igen, győződjön meg arról, hogy az üzenetközpont száma megfelelően van-e beállítva. Ha nincs megfelelő száma, lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval és kérje meg.

Másrészről, ha a helyes üzenetszám már létezik, és nincs probléma az SMS küldésével az elsődleges üzenetküldő alkalmazáson keresztül, javasoljuk, hogy forduljon a Google-hoz és kérjen segítséget.

6. probléma: a Galaxy S6 a biztonságos módban megakadt víz miatt

Sajnos a Galaxy S6-ot vízbe esettem és megrongáltam. A három vízkárosító matrica közül legalább 2-nek károsodása van (2 piros). Mindez elég jól működőképes ennek ellenére, kivéve, ha a töltésem csavaros, de biztos vagyok benne, hogy tudom, hogyan kell kijavítani ezt, ami az igazi problémához vezet. A telefon most már biztonságos módban van. Ezt a problémát még egyszer voltam, kivéve, ha nem vettem részt a vízben, de 2 S6-os van.

Szóval, kicseréltem a hajlított gombot a jóra, de ezúttal a gomb nem hajlított. Még teljesen eltávolítottam a gombot és még mindig biztonságos módot. Megpróbáltam indítani a teljesítmény + hangerő-növelő módszerrel (nem működött) és az otthoni + teljesítmény + hangerő fel és le, ami egy figyelmeztetésre vitt engem az egyéni os telepítéssel kapcsolatban. Nem tudtam választani egyik opciót sem.

A biztonságos üzemmódban a hangerő-növelés tökéletesen működik, de a hangerő-csökkentés egyáltalán nem működik, de a hívásmennyiség önmagában csökken. Szintén varázslatosan jött létre, és NEM lesz biztonságban (100-ból 2 próbálkozásból), de a telefon véletlenszerűen is levágja magát, és visszaállítja a biztonságos módba.

Azt tervezem, hogy ma este megtisztítsam a logikai táblát izopropilszal és lássam, mit csinál. Bocsánatkérésem, hogy ilyen hosszú időre késztettem, és köszönöm előre minden bölcsességért, amit nekem adhatok. - Flawlessempathy0114

Megoldás: Szia. Flawlessempathy0114. Az Android hibaelhárítása egyszerű - ha a szoftveres megoldások nem működnek, akkor a hardvert kell hibáztatni. Add hozzá azt a tényt, hogy a telefon vízzel volt kitéve, és szilárd esete van a hardver hibás működésének. Ez azt jelenti, hogy az egyetlen dolog, amit elmondhatunk, az, hogy a telefont helyreállítjuk. Ha a javítást magának szeretné elvégezni, próbálja meg megtalálni a Google-on keresztül egy jó útmutatót. Blogunk nem nyújt hardver hibaelhárítást és megoldásokat.