A Galaxy S6 bekapcsol, de a képernyő fekete marad, nem töltődik és nem kapcsol be

Hello # GalaxyS6 felhasználók! Az S6-tulajdonosok egyre növekvő számú, az energiaellátást és a díjszabást érintő problémákat jelentő tulajdonosok miatt egyre több olyan cikket teszünk közzé, amely bemutatja, hogy miként lehet ezeket a problémákat bizonyos formában rögzíteni. Reméljük, hasznosnak találja.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A javított Galaxy S6 nem kapcsol be

Van egy Galaxy S6 32GB Verizon telefonom, amely nem fog bekapcsolni. Az elülső üvegben vagy az LCD kijelzőn nincsenek repedések. Egyetlen gombkombináció sem állítja vissza a telefont. Amikor egy eredeti Samsung töltőhöz csatlakoztatom, villogó piros jelzőfényt kapok 5 másodperc múlva, és addig villog, amíg a töltő nem lesz csatlakoztatva. Most, ha egy eredeti Samsung vezeték nélküli párnával próbálom vezeték nélkül tölteni, akkor kékre világít, hogy megmutassa, hogy töltődik, de 5 másodperc múlva kékre kezd villogni. Az eszközhöz csatlakoztatott töltővel az értesítőfényt kékre világítom, hogy a telefon nehezen visszaállítható állapotban legyen, de a képernyőn nem látható. Továbbá, ha a töltő kb. 5 percig van csatlakoztatva, a hangerő-csökkentés, az otthoni gomb és a bekapcsoló gomb megnyomásával halvány villogást kaphat a képernyőgombok között az otthoni gomb mellett. Ez egy nagyon halvány villogás fehér fényben a gombokban, de ez rajta van.

Én vagyok az első, aki megnyitja ezt az eszközt. Elkülönítettem a keret, a főlap és az első üveg / LCD. Semmi sem tűnik sültnek vagy semmilyen rendellenes jelnek, csak egy kis szag van a telefonnal. Az akkumulátor nem duzzadt vagy sérült. A belső részek egyáltalán nem sérültek meg, vagy semmi sérült víz. Az egyetlen becslésem az, hogy az akkumulátor rossz lehet, és lehet, hogy ki kell cserélni? Bármilyen tanácsot nagyra értékelünk, mielőtt több pénzt fektetnék ehhez a telefonba. - Mark Cardelucci

Megoldás: Hi Mark. A szoftverkörnyezethez hasonlóan a telefon hardvere egy bonyolult rendszer, amely sok potenciális hibás ponttal rendelkezik. Ezeknek a lehetséges meghibásodási pontoknak a legtöbbjét nem lehet egyszerű szemvizsgálattal meghatározni. A nyilvánvaló károsodás jeleinek hiánya, mint például az akkumulátor duzzadása, a megszakadt áramkörök vagy a leválasztott alkatrészek, nem feltétlenül jelenti azt, hogy minden rendben van. Fejlettebb hardver hibaelhárítást kell végezni annak megállapítására, hogy hol van a probléma. Például az áramkezelés IC ellenőrzésének a következő logikai hibaelhárításnak kell lennie, miután elvégezte az akkumulátor néhány alapvető ellenőrzését. Ha a telefon még mindig nem indul el normálisan, miután megbizonyosodott arról, hogy az akkumulátor és az áramellátás IC jól működik, a legtöbb technikus alaplapcserét javasol. Ha nem tudja, hogyan ellenőrizze az akkumulátort és a tápellátást, hagyja, hogy egy képzett személy végezze el.

A rossz hardver megpróbálására törekvő képzetlen felhasználó egyik hátránya, hogy alapos diagnosztikát kell végezni. Az Ön esetében ez nemcsak az akkumulátor cseréje, hanem minden visszaállítása. Az Ön helyzete további lépéseket tesz szükségessé, hogy csak egy tapasztalt szakember, aki megfelelő eszközökkel rendelkezzen, megteheti. Ha azonban úgy gondolja, hogy sikerül elvégeznie az áramellátás IC-ellenőrzését és / vagy cseréjét, van egy maroknyi videó, amely ötletet adhat arról, mit kell tennie.

A Power IC természetesen csak az alaplap egyik IC-je. Lehetséges, hogy egy vagy több közülük sérült, ami az aktuális problémát okozza. A tapasztalt technikus először ellenőrizheti az áramkör IC-jét, attól függően, hogy mit gondol a probléma. Az is lehet, hogy az akkumulátor egyszerűen teljesen leeresztette magát, és nincs elegendő energiája a töltéshez. Alapvetően azt mondjuk, hogy ha nem képezzük el, hogyan kell ezt a fajta javítást csinálni, hagyd, hogy valaki, aki ezt csinálja az életért, tedd érted.

Ami a hardver hibaelhárítást illeti, blogunk jelenleg nem nyújt semmilyen szolgáltatást. Ha ezt a problémát önmagában szeretné rögzíteni, fontolja meg más útmutatók keresését.

2. feladat: A Galaxy S6 bekapcsol, de a képernyő fekete marad

A telefon finom volt. Megnéztem egy YouTube élő videóját. Amikor az idő eltelt, a jelző azt mondta, hogy az akkumulátorom alacsony volt. Lehet, hogy 15 percre hagytam, és egy percig akartam ellenőrizni az e-mailemet, és a képernyő nem jött be. A kék jelzőfény azt mondta nekem, hogy értesítést kaptam, de nem tudtam bekapcsolni a képernyőt. Megpróbáltam lefelé tartani a bekapcsológombot, és természetesen nem látom a képernyőn azt, hogy újraindult. Én is megpróbáltam emlékezni arra, hogy hol vannak a három gomb, és érintse meg azt a képernyőt, ahol az újraindítási gomb van, és nem működött. Tehát a telefon kék fényt villog, és nincs elérhető képernyő. - Elliot Young

Megoldás: Szia Elliot. Mivel a telefon láthatóan be van kapcsolva, amint azt a kék LED jelzi, ez a következő:

  • nem reagálnak állapotba, vagy
  • képernyője hibás

Csináljon egy soft reset-et

Ha meg szeretné tekinteni, hogy normálisan újraindíthatja-e a telefont, akkor egy soft reset-et kell elvégeznie, más néven az „akkumulátor pull” szimulációnak. Itt van, hogyan:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume Down gombokat, amíg a Maintenance Boot Mode képernyő megjelenik (kb. 12 másodperc).
  2. A Karbantartás-indítási mód képernyőn válassza a Kikapcsolás lehetőséget. A hangerőgombok segítségével léphet át a rendelkezésre álló opciók között, és a kiválasztáshoz a Kezdőlap gomb (a kijelző alatt) található.

Hibaelhárítás a képernyőn

Ha a telefon még mindig nem indul el, vagy a képernyő fekete marad, meg kell oldania a kijelzőt.

Ezek azok a gyors tippek, amiket megtehetsz, hogy megpróbálod elhárítani a lehetséges képernyő problémákat:

  • Győződjön meg róla, hogy a képernyő nem repedt, hasított vagy sérült.
  • Ha rendelkezik tokkal vagy képernyővédővel, vegye le.
  • Ha kesztyűt visel, vegye le őket.
  • Ha bármilyen matricát helyeztünk a képernyőre vagy az érzékelőkre, húzza le őket.
  • Győződjön meg róla, hogy a képernyő tiszta.

Időnként a harmadik féltől származó alkalmazások megjelenítési problémákat okozhatnak. Annak ellenőrzésére, hogy ez az eset áll-e fenn, meg kell próbálnia újraindítani a telefont biztonságos módba. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Ha a telefon sikeresen újraindul a biztonságos módba, és a képernyő működik, ez egy megerősítés arról, hogy egy alkalmazás hibás. A tettes azonosításához el kell távolítania az alkalmazásokat, amíg a probléma megszűnik. Győződjön meg róla, hogy minden eltávolítás után ellenőrizze a problémát.

Nem rendelkezünk a készülék teljes történetével, így ha ez a telefon véletlenül leesett vagy vízzel vagy hővel érintkezik, lehetséges, hogy a képernyő megsérült, de csak a közelmúltban nem sikerült teljesen működnie. Annak biztosítása érdekében, hogy a hiba mögött nincs szoftver probléma, győződjön meg róla, hogy gyári alaphelyzetbe állítást végez az eszközön. Itt van, hogyan:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
  3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
  4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
  5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
  6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az Igen - az összes felhasználói adat törlése opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Küldje el a telefont

Ha az összes hibaelhárítás nem fogja helyreállítani a képernyő normál funkcióját, akkor forduljon a Samsunghoz, így a telefon rögzíthető.

3. feladat: A nedves Galaxy S6 nem töltődik és nem kapcsol be

Szia. Szóval a telefonom a táskámban volt, amikor egy üveg szénsavas nedves volt a táskámban és a telefonomban. Abban az időben, amikor a telefonom 2% -os volt a teljesítménynél. Jó volt, amikor ellenőriztem, de amint hazajöttem. Megpróbáltam újra megnézni, és csak abbahagyta az összes bekapcsolását. A töltőjel a képernyőn kb. 1 másodpercre bekapcsolt, majd a telefon csak leállt. A bal felső sarokban lévő jelzőfény úgy néz ki, mintha zavaró lenne. A megjelenő színek zöldek és kékek voltak. Azt hittem, talán csak lapos volt, de felmentem, és nem volt jó eredmény. Kérlek segíts. Őszintén nem tudom, mit tegyek. - Dalla Kimura

Megoldás: Szia Dalla. A Galaxy S7 és S8-tól eltérően az S6 nem rendelkezik vízálló védelemmel, így még egy kis mennyiségű víz, folyadék vagy nedvesség is okozhat problémát. Ekkor mindössze annyit tehet, hogy megnézze, hogy töltheti-e fel a telefont, és újraindíthatja azt normálisan vagy más üzemmódokban. Ellenkező esetben hagyja, hogy egy szakember megnézze a készüléket.

Az alábbiakban megpróbálhatod a következő lépéseket:

Indítsa el a helyreállítási módot :

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de folytassa a Home és a Volume Up billentyűk tartását.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban :

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
  4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
  5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
  6. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.