A Galaxy S6 véletlenszerűen újraindítja önmagát, és több problémát vet fel

Üdvözöljük egy másik GalaxyS6 sorozatban! Az alábbiakban tárgyalt kérdések a CallACab közösség egyes tagjainak küldött e-mailekből származnak. Ha új vagy a helyszínen, ne felejtse el meglátogatni a korábban közzétett egyéb Galaxy S6 bejegyzéseket .

1. A Galaxy S6 Edge nem engedélyez néhány alkalmazást
2. Galaxy S6 Edge fagyasztás, véletlenszerű újraindítás, alkalmazások nem működnek
3. A Galaxy S6 képernyő nem működik
4. A Verizon Galaxy S6 nem küld szöveges üzenetet, ha az AT&T hálózaton használja
5. A Galaxy S6 véletlenszerűen újraindul
6. Galaxis S6 textil probléma Marshmallow frissítés után
7. A Galaxy S6 a Google Play Áruházat és az internetes pop-upokat

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

1. probléma: A Galaxy S6 Edge nem engedélyez néhány alkalmazást

Helló és köszönöm a nagyszerű és hasznos honlapot! Furcsa kérdésem van a Galaxy S6 Edge-ben. Csak néhány hónapig volt a telefonom.

Bizonyos alkalmazásoknak engedélyezni kell a hozzáférést / engedélyezést, hogy megfelelően működjenek.

Van például a Texpand alkalmazás, amely lehetővé teszi a munkát. Tehát a KIEGÉSZÍTŐSÉG -> SZOLGÁLTATÁSOK ->, majd a Texpand-ra ugrik. A jobb sarokban lévő gombra kattintva engedélyezhetem, és egy ablak jelenik meg, amely megkéri, hogy engedélyezze vagy törölje. Eddig jó.

De amikor az „engedélyezés” gombra kattintok, nem történik semmi. Ez teljesen nem reagál. A „Mégse” gomb jól működik, de semmit nem tudok tenni az „Engedélyezés” gomb használatával.

Tehát most van egy csomó alkalmazásom, amelyeket nem tudok használni, mert nem tudom engedélyezni őket. Ezeknek az alkalmazásoknak a listáját csak abban az esetben teszem, ha fontos:

• SafeInCloud automatikus kitöltés
• Natív vágólap
• MacroDroid
• Greenify
• Texpand
• TalkBack
• Hozzáférés váltása

Nagyon hálás lennék, ha megoldást találna erre a furcsa problémára. Nem tudom, miért kezdődött el. Köszönöm! ????

Nincs Facebookom (igen, mi vagyunk még néhányan a földön), így nem tudom, hogy az oldalad elsőbbséget kap. - Mika

Megoldás: Szia Mika. Az alkalmazások engedélyezése egyszerű. Létre kell hoznia egy hibás vagy megváltozott rendszerbeállítást, amely megakadályozza, hogy a fenti alkalmazások nem inicializálódjanak. A javításhoz győződjön meg róla, hogy először megpróbálta törölni a gyorsítótárat és az adatokat. Így tehetjük meg:

• Menj a beállításokhoz.
• Folytassa az Alkalmazások alkalmazással.
• Válassza az Alkalmazások kezelése lehetőséget.
• Érintse meg az Összes lapot.
• Az alkalmazás megérintésével válassza ki az alkalmazás nevét.
• Innen megjelenik a Cache törlése és az Adatok törlése gombok.

Az Adatok törlése gomb megnyomása az alkalmazás telepítésének virtuális egyenértéke. A Cache törlése törli az alkalmazás ideiglenes fájljait, amelyek esetleg hibás viselkedését okozzák. Nagyon biztonságos, mivel megtartja az alkalmazás beállításait. Ha ez az eljárás semmit sem változtat, javasoljuk, hogy gyári alaphelyzetbe állítást végezzen. Ez biztosítja, hogy minden alkalmazás és operációs rendszer beállításai visszaállnak az alapértelmezettre. Ha néhány olyan beállítást megváltoztatott, amely ezt a problémát most okozza, vagy ha egy hibaüzenet mögött van egy firmware-hiba, a gyári alaphelyzetbe állításnak hatékony megoldásnak kell lennie. Egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
• Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
• Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
• A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
• Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

A gyári alaphelyzetbe állítás törli a telefon belső tárolóját. Győződjön meg róla, hogy a folytatás előtt készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, például fényképekről, videókról, kapcsolatokról stb.

# 2. Probléma: Galaxy S6 Edge fagyasztás, véletlenszerű újraindítás, alkalmazások nem működnek

Jó nap. Samsung Galaxy S6 Edge van és sok problémám van:

1. Sajnos az alkalmazás leállt. Mint a Google Play, a YouTube, a Facebook Messenger, többnyire az összes telepített alkalmazás is beállítja a billentyűzetet.

bármit is nyit, mindig zárva van.

2. fagy
3. Indítsa újra véletlenszerűen
4. Kikapcsolás véletlenszerűen

Egy teljesen új telefon éppen most vásárolta meg az USA-tól származó ebay-től. A kezdetektől fogva csak néhány perc múlva indultam be. Minden lehetséges megoldást megteszünk, mint a hard reset és a flash. De még mindig ugyanaz a probléma. Bármilyen más lehetőség a javításhoz. Annyira nehéz visszaadni az eladónak. A szigeten élek. Kérem, adjon véleményt vagy tanácsot a probléma megoldására. - Allan

Megoldás: Szia Allan. Ezek a problémák azonnal megjelennek a telefon első üzembe helyezése után? Ha igen, akkor valószínűleg először rossz telefont kaptál. Ebben az esetben a legjobb megoldás a csere kérése. Azonban, ha a problémák egy bizonyos idő elteltével megjelennek, és az aktuális alkalmazások telepítése után, akkor az összes oka lehet egy rossz alkalmazás. Indítsa el a telefont 24 órán keresztül, és figyelje meg, hogyan viselkedik a telefon. A biztonságos mód bekapcsolt állapotában minden harmadik fél alkalmazásának megakadályozható a futás. Ha egyikük a bűnös, a probléma nem fordulhat elő. Ha ez megtörténik, kezdje el az alkalmazások eltávolítását, amíg a probléma el nem tűnik. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan indíthatja el az S6-t biztonságos módban:

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
• A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
• A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
• Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

Ha a probléma akkor is visszatér, ha a biztonságos mód be van kapcsolva, győződjön meg róla, hogy gyári alaphelyzetbe állítást végez.

3. probléma: a Galaxy S6 képernyő nem működik

Körülbelül egy és fél héttel ezelőtt jelentős szoftverfrissítést hajtottam végre, és minden jó volt. Azon az éjszakán hatalmas villámcsapás volt, és a telefonom egy ideig töltötte, mielőtt eltávolítottam volna a töltőből. Később észrevettem, mikor visszajött a töltés, hogy a képernyő villog - mint a villám. Azóta villogott, amikor a teljesítmény majdnem tele van, majdnem üres, és amikor a dugópont közelében van az éjszaka töltése. nem villog olyan rosszul, ha egy másik állomáson tölt.

Megtisztítottam a gyorsítótárat stb., De ma a képernyő teljesen üres volt, hallom, hogy elindul, és hallható az üzenetek, de az újraindítás nem segít a képernyő bekapcsolásában.

Kérem, tudassa velem, ha bármilyen gondolata van. A képernyőn javításra került sor, de nem akarok szerencsét tölteni a javításokra. Köszönöm az idődet. - Chantal

Megoldás: Szia Chantal. Ha a telefon hangjelzést ad, vagy rezeg, amikor újraindítja, de a képernyő fekete marad, az egyértelmű jel arra, hogy a képernyő teljesen meghiúsult. Ilyen problémát nem lehet megoldani szoftverfrissítésekkel vagy szoftveres megoldásokkal. Ügyeljen arra, hogy a telefon ellenőrizze a lehetséges javításokat.

4. probléma: a Verizon Galaxy S6 nem küld szöveges üzenetet az AT&T hálózaton történő használat esetén

Szia. Nemrég elmentem az AT&T-re, és előzetes fizetési tervet kaptam a telefonomra. A telefonom azonban Verizon telefon. De elmentünk, és megpróbáltunk szolgáltatást állítani. Eleinte nem akart dolgozni. De szerencsére egy másik alkalmazott említette az APN beállításokat. Megváltoztattuk őket, és a telefonom jó volt. Amikor később azon a napon dolgoztam, textileztem a barátnőmet, amikor hirtelen a telefonom azt mondta, hogy nem tud üzeneteket küldeni. Próbáltam különböző kapcsolatokat, és különböző üzenetkezelő alkalmazásokat. Megtisztítottam az üzenetek adatait a gondolkodás megteremtésében. Indítsa újra a telefont, és csak egy órán keresztül harcolt vele, még mindig rendelkezem mobil adatokkal e-mailek küldéséhez és böngészőm használatához. Az AT&T áruházba mentem, hogy lássam, segíthettek-e, amikor a hírnökem újra elkezdett dolgozni a kékből. Bármilyen ötlet, hogy mi lehet a problémám? - Austin

Megoldás: Szia Austin. Hallottunk számos problémáról a Verizon telefonokkal kapcsolatban, amelyeknek mindenféle problémája van, amikor a felhasználó egy másik szolgáltatóra vált. Ez azt jelenti, hogy az Ön problémája csak az egyik, a honlapunkon és a harmadik fél fórumain már megvitatott problémák közül. De éppúgy, mint te, tényleg nincs végleges válaszunk arra, hogy miért van sok Verizon telefonja problémája a szöveges üzenetek küldésében más hálózatokon. Tudjuk, hogy a Verizon firmware-je kódolva van ahhoz, hogy a felhasználók nehezen bánjanak. Előfordulhat, hogy az esetleg egy firmware-hiba miatt van, vagy esetleg hálózati probléma lehet a területen. Ha a probléma a jövőben visszatér, győződjön meg róla, hogy az AT&T technikai támogató csapatával dolgozik, és nem az értékesítési munkatársaival, hogy megtalálják a javítást.

Ha hasonló problémákat szeretne böngészni, nézze meg ezeket a korábbi bejegyzéseket .

# 5. Probléma: a Galaxy S6 véletlenszerűen újraindul

Szia. Ma üzenetet küldök a telefonomban az elmúlt héten felmerült probléma miatt. A telefonom eredetileg véletlenszerűen leállt, és az egyetlen módja annak, hogy bekapcsoljon, ha csatlakoztatom a töltőhöz. Egy hónap elteltével ezt meg kell tennie időről időre teljesen leállítva, még egy teljes akkumulátorral is. Ez bekapcsol, de csak 5 másodpercig, mielőtt ismét leállna.

Nem vagyok technikai zseni, hiszen csak 16 éves vagyok, de eléggé kutattam az interneten, hogy lássam, hogy van-e megoldás a problémámra. Sajnos még nem találtam egyet, és remélem, hogy válaszolsz nekem. Szóval, köszönöm, hogy időt olvasott el, remélem, hogy elég részletes voltam ahhoz, hogy általános képet kapjunk arról, hogy mi a probléma. Üdvözlettel. - Hailey

Megoldás: Szia Hailey. A véletlenszerű újraindítási probléma okai, mint amilyen a jelenleg tapasztaltak, a sérült rendszerfájltól, a hibás akkumulátortól a hibás hardverig terjedhetnek. Az első feladat az, hogy megtudja, melyik ismert lehetséges ok az igazi bűnös. Az alábbiakban bemutatjuk azokat a lehetséges okokat, amelyek most a telefonon játszhatók le.

Rossz akkumulátor. Visszatérve azon a napon, amikor a Samsung telefonok még mindig cserélhető akkumulátorral rendelkeznek, ellenőrizze, hogy az akkumulátor nem működik-e. Egy S6 felhasználó számára ez az egyébként egyszerű feladat nehéz lehet, mivel a telefon hátlapját nyitja meg, és esetleg a garancia érvényét veszti. Mivel jelenleg nem tudja könnyen ellenőrizni az akkumulátor tényleges állapotát, győződjön meg róla, hogy ezt a lépést végső megoldásként foglalja le, mivel segítségre van szüksége egy szakembernek, hogy megfelelően kivegye. Azt szeretnénk megemlíteni, hogy ez a legvalószínűbb ok, mivel a legtöbb probléma, mint a tiéd, rossz akkumulátor-probléma miatt van.

Problémás harmadik fél alkalmazás . Ha sok alkalmazás van telepítve, fontolja meg a telefon indítását biztonságos módban (a fenti lépések), hogy meggyőződhessen arról, hogy egyikük hibás. Ha a telefon normál módban működik biztonságos módban (nincs véletlenszerű újraindítás), akkor elkezdheti eltávolítani az alkalmazásokat, amíg el nem távolítja a problémát.

Operációs rendszer hibája. Néha az Android operációs rendszer ütközik más alkalmazásokkal, amelyek zavart okoznak, ami viszont hatással lehet más alkalmazásokra vagy a telefon alapvető funkcióira. Ha a probléma frissítés után történt, győződjön meg róla, hogy törölte a telefon cache-partícióját, és gyári alaphelyzetbe állítást végez.

Túlmelegedés . Az okostelefonok úgy vannak kialakítva, hogy megakadályozzák a további károsodást, ha néhány kritikus elem elérte egy bizonyos hőküszöböt, ha automatikusan kikapcsol. Ha észrevette, hogy a telefon kényelmesen forróvá válik, mielőtt leállítaná magát, a készüléknek túlmelegednie kell. Ha ez rendszeresen történik, győződjön meg róla, hogy az alapvető szoftver hibaelhárítást és megoldásokat (például a gyorsítótár törlését, gyári visszaállítást) végezte el, mielőtt a szakember megvizsgálná a lehetséges hardverhibákat.

Egyéb hardverhiba. Több ezer komponens van a telefonon belül, és bármelyik hibás. Ha úgy tűnik, hogy a szoftveres megoldások nem tesznek semmit, akkor feltételezhető, hogy a probléma mögött hardverhiba áll fenn. Hívja a Samsungot vagy a vezeték nélküli szolgáltatót, hogy fizikailag ellenőrizhesse a telefont. Még jobb, egyszerűen kérjen egy csere egységet.

6. probléma: Galaxis S6 textil probléma Marshmallow frissítés után

Szia. A nevem esély. Problémam van, ha valaki küld egy szöveget. Rettenetesen elmarad, amikor beírom a személy nevét. Általában, amikor egy levelet vagy néhány betűt írok, amely meghatározza a kapcsolatot, nagyon gyorsan reagál és megmutatja a kapcsolódó kapcsolatokat, de sajnos van egy késés, hogy odaérjen. A teljes nevet beírtam, és körülbelül 10 másodpercet vesz igénybe, amíg a kapcsolat legördülője nem teszi lehetővé a jobb oldalt, ahol ki kell választanom a szöveges üzenet küldéséhez szükséges személyt.

Nem értem, hogy mi az üzlet, de tudom, hogy Andriod 6.0-nak még mindig vannak hibái. Szükségem van egy javításra. Minden működik, kivéve azt a részt, ahol a névjegy nevét írom. Amikor például beírom az A betűt, akkor megadok egy listát az ezzel kapcsolatos kapcsolataimról.

Köszönjük, hogy kedves figyelmet fordított erre a kérdésre. Bízom benne, hogy aggódom.

Nagyon szépen köszönöm. - Esély

Megoldás: Hi Chance. Ha ez a probléma az Android Marshmallow frissítése után történt, a legjobb megoldások közé tartozik az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése, a cache-partíció törlése és gyári visszaállítás. Még mindig folyamatban vagyunk, hogy összegyűjtsünk más mályvacukrot érintő kérdéseket, így nem tudjuk biztosan megmondani, hogy ez a probléma elszigetelt-e, vagy ha más felhasználók is. Frissítjük ezt a bejegyzést, miután több információt kapunk a problémáról.

# 7. Probléma: a Galaxy S6 a Google Play Áruház és az internetes pop-up felvétele

Amikor ébresztem a telefont, miután egy kicsit használom, előugró ablakokat kapok a különböző Google Play játékokból és internetes oldalakról. Minél hosszabb ideig távol vagyok a telefonomtól, annál rosszabb. Például az első dolog reggel megnézem a telefont, és fél tucat pop-upot kapok. szó szerint ülök és várom, hogy a pop-upok megálljanak, így meg tudom nézni a telefont hívások vagy üzenetek számára. A telefonom minden alkalmazásából letiltottam a felugró ablakokat és értesítéseket. Vírust ellenőriztem, és néhány nap múlva megtisztítottam a gyorsítótárat, és semmi sem segít. Megpróbáltam megoldani az internetet, és mindent kipróbáltam, és SOHA sem segít…. kérem, segítsen nekem megoldani ezt a problémát a telefon tökéletesen működik nekem, kivéve a bosszantó pop-upokat.

Kösz. - Elle

Megoldás : Szia Elle. Lehet, hogy a telefonja megfertőződik egy adware-ről, vagy rosszabbul rosszindulatú programról. Bármi legyen is a helyzet, a legjobb dolog, amit most tehetünk, gyári visszaállítás. Ez biztosítja, hogy a telefon minden normál funkcióját visszaállítsa az alapértelmezett beállításokra.

Most, a gyári visszaállítás után, győződjön meg róla, hogy nem telepíti ugyanazokat az alkalmazásokat. A dolog az, hogy a telefonjával fertőzött adware vagy rosszindulatú programokat valószínűleg az egyik alkalmazás végezte el. Ha nem vagy óvatos a telepített alkalmazással, akkor nem segíthet víruskereső. A legtöbb ingyenes vagy akár fizetett mobil víruskereső alkalmazással a rosszindulatú programok néhány újabb formája nem észlelhető. Ha nem akarja megfertőzni újra, ragaszkodjon a hivatalos alkalmazásokhoz, amennyire csak lehetséges. Sok mobil vírust a játék vagy a vásárlási alkalmazások továbbítanak. Az ingyenes alkalmazások jóak, de a fejlesztők nem feltétlenül akarják ingyenesen megadni őket. Mindig, úgy vagy úgy találják meg a módját, hogy pénzt nyerjenek a termékeikhez, és az egyik ilyen módszer az információ ellopása vagy adware-ekkel való megfertőzés, hogy fizetni tudjanak. Ha sok ingyenes játékkal és alkalmazással rendelkezik, itt az ideje, hogy felülvizsgálja és esetleg eltávolítsa azokat. És ne felejtsd el, mindig figyelj a telepítésedre.