A Galaxy S6 képernyő nem kapcsol be a fényképek és videók megtekintése után, „sajnos a rendszer felhasználói felület leállt” hiba

Hello Android közösség! Üdvözöljük a # GalaxyS6 kérdések egy másik gyűjteményében. Ez a bejegyzés további öt problémát okoz, amelyeket az elmúlt napokban gyűjtöttünk össze. Ha hasznosnak találja ezt a hozzászólást, kérjük, ossza meg más Android-felhasználókat. Ha nem talál semmit, ami hasonlít ehhez a problémához, ne habozzon meglátogatni a Galaxy S6 fő hibaelhárítási oldalát.

Az alábbiakban a konkrét témaköröket, amelyeket ma ebbe a bejegyzésbe címezünk:

  1. A Galaxy S6 „Sajnos a rendszer felhasználói felület leállt” hiba esetén a képernyőfelvétel elkészítésekor megjelenik a felbukkanás
  2. A Galaxy S6 képernyő sárgás folyadékot mutat
  3. Miért tűnik, hogy a Galaxy S6 akkumulátor már nem rendelkezik töltéssel
  4. A fényképek és videók megtekintése után a Galaxy S6 képernyő nem kapcsol be
  5. A Galaxy S6 Edge gyorsan lemeríti az akkumulátort, és nem kapcsol be

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: Galaxy S6 „Sajnos a rendszer-felhasználói felület leállt”

Szia. Az utóbbi időben a telefonom furcsa volt. Mindig, amikor megpróbálok egy képernyőt készíteni, nem tudom, és a „Sajnos a rendszer-felhasználói felület leállt” üzenet jelenik meg. És ez csak akkor történik meg, amikor megpróbálok egy screenshotot venni. Csak akkor kezdődött meg, ha gyökereztem a telefont. Az emberek azt mondták nekem, hogy meg kell gyökereznem, így bízom bennem, és megtettem. De hiba volt. Csak lelassította az alkalmazásaimat, és néhányan nem működtek, így kiszabadítottam a telefonomat. A többi probléma eltűnt, de a képernyő probléma továbbra is fennáll. Van egy Samsung Galaxy Samsung S6. Ez tényleg zavaró, és nem tudom, hogyan kell megjavítani. Tudna nekem segíteni? Köszönöm. - Kylie

Megoldás: Szia Kylie. Ha a „Sajnos a rendszer-felhasználói felület leállt” hiba jelenik meg, még akkor is, ha a készüléket lekapcsolta, valószínűleg többet kellett volna csinálnia, mint korábban. Annak biztosítása érdekében, hogy mindent visszaállítson a hivatalos szoftverre, javasoljuk, hogy mind az Android állomány helyreállítási szoftvert, mind az állomány Android operációs rendszert villogjon. Más szavakkal, vissza akarod állítani mindent a gyári állapotba vagy a dobozon kívüli állapotba. Ez az egyetlen módja annak, hogy kiküszöböljük a bogarak okát. Bízunk benne, hogy megérted, hogy mit értünk, tekintettel arra, hogy magadnak sikerült gyökerezned a telefont.

2. probléma: A Galaxy S6 képernyő sárgás folyadékot mutat

Szia. Van egy Samsung Galaxy S6. Teljesen finom volt, amíg egy nap sárgás anyag kezdett megjelenni a kijelző felső részéről (belső). Fokozatosan a nap folyamán elkezdte elterjedni a kijelzőn, bár még mindig lehetett látni az ikonokat, és a telefon az érintési parancsokra reagál. Azonban, ha ez a furcsa sárgás folyékony típusú anyag gyakorlatilag a teljes képernyőt lefedte, akkor a képernyő megállt, és nem sokkal azután, hogy a kijelző sötét volt. A telefon továbbra is bekapcsol és minden más szempontból működik, de nem tudom, miért fordult elő ez a probléma! Bármilyen ötletet? (A garancia az emberek azt mondják, hogy a sérülést nem fedik le, mert azt fizikai kár okozza). Egészségére. - Conor

Megoldás: Hi Conor. Nem ismerjük a készülék teljes történetét, de a probléma leírása alapján az LCD-t valamilyen oknál fogva véglegesen megsérült. Ez a legvalószínűbb oka annak, hogy van egy folyékony anyag, amely úgy tűnik, hogy sehova jön ki. A probléma megoldásához a képernyőegységet ki kell cserélni. Egyes technikusok megpróbálhatják csak az LCD cseréjét, de erősen ajánljuk, hogy hagyja, hogy a teljes szerelvényt cserélje ki a szövődmények elkerülése érdekében.

Számos olyan webhely található, amelyek a képernyő-szerelvény cseréjére szolgálnak, de figyelmeztetni kell, hogy a hardverjavítás kockázatos. Ha még nem próbálta meg a hardverjavítást vagy az alkatrészek cseréjét, akkor az utasítások trükkösek, és a tényleges javítás nehéz. Mindig van esély arra, hogy végül a telefonot véglegesen megrántja. Ha meg fogja találni a DIY-ket, egyszerűen küldje el a telefont egy szakképzett javítóműhelybe.

3. probléma: Miért tűnik, hogy a Galaxy S6 akkumulátor már nem töltődik

Szia! Elolvastam a Samsung Galaxy S6-on található nagyon informatív hozzászólásomat. Tényleg nagyra értékelik, hogy olyan forrása van, mint a saját, ami könnyen érthető és nagyon hasznos!

Problémám van azzal, hogy a Galaxy S6-al - ami alig több mint 1 éves - nem töltötte a díjat. Használhatom mind a Samsung által szállított töltőt, mind az USB-kábelt, vagy a nem Samsung töltőt, és mindkettő 100% -ra fog feltölteni az akkumulátort. Ez azonban csak kb. 15-20 percet vesz igénybe, mielőtt egy nagy lerakást vesz igénybe, és azt mondja, hogy 1% -os kritikus tömegben van!

Kikapcsoltam, hogy megpróbáljam újraindítani azt eredménytelenül. Nyilvánvalóan más töltőket próbáltam meg, és újra feltöltődni fogok, de a kibocsátás percek alatt, csaknem minden nap előtti töltéshez képest.

Bármilyen betekintést, amit esetleg tudna biztosítani, értékelnék - megpróbálom kitalálni a saját hibámat, mielőtt elkezdeném a technikai támogatással foglalkozó gyakori munkát. Nem akarok új telefont vásárolni, ha nem kell ...

Nagyon szépen köszönöm! - Anna

Megoldás: Szia Anna. Számos oka van annak, hogy egy okostelefon úgy tűnik, hogy nem tölti fel a töltést akkor is, ha aktív töltés történik. Beszéljétek meg mindegyiket röviden.

Lítium-ion akkumulátor öregedése

A lítium-ion akkumulátor, mint amilyen a telefonon, nem futhat örökre. A gyárból való kilépés pillanatában elöregedik és romlik a teljesítménye. Ha Ön nehéz okostelefon-felhasználó, és már régóta használja a telefont, az akkumulátor valószínűleg jelentős kapacitást vesztett a töltés megtartására.

Az akkumulátorokkal kapcsolatos problémák valójában kémiai problémák. Egy ideális világban a katód és az anód között közlekedő ionok teljes folyamata és az ebből eredő mozgásból származó energiatermelés örökre folytatódhat. Valójában a folyamat idővel lebontja a katódot, ami a kapacitásveszteséghez vezet. Minél több az akkumulátor lemerülése (ha használja), annál jobban borotválkozik a maximális élettartamától. A szélsőséges hőmérsékletek (meleg és hideg) felfedése gyorsíthatja az akkumulátor romlását, és csak idő kérdése, mielőtt észrevenné, hogy a szokásosnál gyakrabban kell tölteni.

Még akkor is, ha nem használja, a lítium-ion akkumulátor idővel romlik. Nem ritka, hogy még a csúcskategóriás lítium alapú akkumulátorok is kapacitásuk 20% -át elveszítik, még akkor is, ha egy év alatt megfelelően tartják. A tipikus okostelefon-akkumulátor általában 200-300 akkumulátor töltési ciklus után jelzi a kapacitásveszteség tüneteit (egy ciklus az akkumulátor töltése 0% -tól 100% -ig, majd újra használja, amíg a teljesítményszint vissza nem tér 0% -ra). Ha legalább naponta egyszer feltölti a telefont, akkor a kapacitáscsökkenést mostanában megfigyelni kell.

A háttérben futó alkalmazások és szolgáltatások .

Az egyik fő oka annak, hogy a telefonok nem tűnnek fel a szokásos mértékű töltéssel, a háttérben futó alkalmazások és szolgáltatások miatt. Míg a legtöbb rendszeralkalmazást úgy tervezték, hogy felhasználói bemenet nélkül folyamatosan fusson, bizonyos alkalmazások, amelyek nem olyan kritikusak, ugyanazt is megtehetik. Ez azt jelenti, hogy akkor is használják az akkumulátort, ha a rendszer mindenképpen nem szükséges. Próbáljon navigálni a Beállítások> Akkumulátor elemre, és nézze meg, hogy az alkalmazások milyen nagy mennyiségű akkumulátort fogyasztanak. Ha egy harmadik féltől származó alkalmazást lát, amelyet általában nem használ, de még mindig sikerül magasra helyezni a listát, elegendő oknak kell lennie ahhoz, hogy manuálisan leállítsa vagy teljesen eltávolítsa. Az Android Marshmallow alkalmazásban az Alkalmazások > Memória> Alkalmazások által használt memória parancs segítségével állíthatja le az alkalmazás leállítását .

Még mindig jobb, ha a töltés közben egyszerűen kikapcsolja a telefont, hogy gyorsabb legyen, mint amit most csinál.

Rosszindulatú

Bár nem volt hivatalos szó a Google-tól vagy olyan hardvergyártóktól, mint a Samsung, hogy van egy bizonyos rosszindulatú program, amely olyan tüneteket okoz, mint amilyennek most tapasztalja, ez nem jelenti azt, hogy lehetetlen. Most, az Android kártékony programok többségét úgy tervezték, hogy hirdetéseket toljanak, és néha ellopják az információkat, nem pedig az eszközök megsemmisítését. A rosszindulatú programok jelenlegi termése továbbra is jelentős akkumulátorcsökkentési problémát okozhat, mivel átvehetik a telefon irányítását, vagy gyökerezik, hogy több alkalmazás telepíthető legyen, amelyek képesek megjeleníteni a hirdetési pop-upokat. Ezek a jogosulatlan alkalmazásrendszerek többnyire tervezték a kapcsolódó szolgáltatásokat a háttérben, és segítenek az akkumulátor gyorsabb kiszivárgásában. Ha az utóbbi időben észrevétlenül tartós hirdetési pop-upokat észlel, ez egy rosszindulatú fertőzés jele lehet.

A rosszindulatú fertőzések kezelésének leghatékonyabb módja az állományok villogása. Ha úgy gondolja, hogy a telefon fertőzött, forduljon a szolgáltatóhoz vagy a Samsunghoz, hogy segítsen a készülék villogásában.

Hibás töltési port

Habár a hibás töltési port általában a teljes töltési hibát eredményezi, bizonyos esetekben az időzítő / lassú töltéshez és az akkumulátor töltéséhez vezet. Ha a telefon megfelelően töltődik a töltéssel, akkor a hibás töltési port eredménye vagy mellékhatása lehet az akkumulátortöltő probléma. Ebben az esetben azt szeretné, hogy a telefont egy javítóműhelybe (Samsung vagy harmadik félre) vigye, hogy javítsa azt.

Meghibásodott akkumulátor

Bizonyos esetekben az ok, amiért okostelefon úgy tűnik, hogy nem rendelkezik töltéssel, annak az oka, hogy az akkumulátor nem működik megfelelően. Néhány elem egy bizonyos idő elteltével (természetes öregedési folyamat miatt) hibás lehet, míg mások más tényezők miatt károsodhatnak. Mivel a Galaxy S6 nem rendelkezik cserélhető akkumulátorral, nem könnyű fizikailag ellenőrizni az akkumulátort. Ha azt gyanítja, hogy az akkumulátor hibás volt, hagyja, hogy a Samsung vagy bármelyik érintett fél nyissa meg a telefont. Ne feledje, hogy a Galaxy S6 tok hátsó részének megnyitása az akkumulátor eléréséhez érvényteleníti a telefonon esetlegesen biztosított garanciát.

Egyéb ismeretlen kemény kérdés

Néha más összetevőkkel kapcsolatos problémák is befolyásolhatják az akkumulátort. Ez különösen igaz a telefon véletlen leejtése vagy nedvesség vagy folyadék tárolása esetén. Ha a telefonja leesett, vagy korábban nedves lett, akkor érdemes megvizsgálni a hardver ellenőrzését.

4. probléma: A Galaxy S6 képernyő nem kapcsol be a fényképek és videók megtekintése után

Szia Droid srác. Nekem van egy Samsung Galaxy S6, és a közelmúltban bajban voltam azzal, hogy leálltam. Nem látom, nem hallom, vagy úgy érzem, hogy leállt, így nyilvánvalóan akkor történik, amikor a képernyőn kikapcsolja az inaktivitást, vagy kikapcsolom a képernyőt. Amikor bekapcsolom a képernyőt (megérintve az otthoni gombot, vagy a bekapcsológombot), nem csinál semmit. Ha megpróbálom bekapcsolni (bekapcsoló gomb), semmit nem kapok. Azt is megpróbáltam csatlakoztatni és megnyomni a gombot. Mert ez nem történik meg, amikor azt használom, egy darabig tartott, hogy megvalósítsam az időzítést. De lecsökkentettem, hogy a fényképezőgépemet vagy a galériámat megtekinthessem. Ami felhívta a figyelmet arra, hogy most már problémákat tapasztalok a fényképek megtekintésével (néha nem töltenek be, vagy betöltenek és befagyasztanak) és videókat (a hang lejátszódik, de a kép lefagy).

Mivel egy Otterbox borítót használok, a telefon tiszta állapotban van, és még mindig jó akkumulátor-élettartamom van, ezért utálom, hogy ki kell cserélnem. - Donna

Megoldás: Szia Donna. Lehet, hogy ismeretlen szoftverhiba okozza ezt a viselkedést. Mivel nem dolgoztál ki, hogy milyen hibaelhárítási lépéseket és megoldásokat próbáltál eddig, mindannyian megadjuk Önnek és a többi olyan felhasználónak, akik megtalálhatják ezt a blogot.

Törölje a cache partíciót

Néha a rendszerfrissítések és az alkalmazások telepítései megrongálhatják a rendszer gyorsítótárát, ami néhány alkalmazás hibás viselkedését eredményezi. Annak érdekében, hogy a rendszer gyorsítótára naprakész legyen, mindig törölje a gyorsítótár partíciót a rendszerfrissítés telepítése vagy az alkalmazás telepítése után. Itt van, hogyan történik:

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  • Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  • Válassza ki a bekapcsológombot.
  • Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Figyeljen biztonságos módban

Egy másik jó dolog, hogy ellenőrizze, hogy telepített-e egy harmadik fél alkalmazást, amely más alkalmazások számára hibásan működhetett volna. Ezt úgy teheti meg, hogy újraindítja a telefont biztonságos módban. A biztonságos mód megakadályozza a harmadik felek alkalmazásainak és szolgáltatásainak betöltését, így ha azt észleli, hogy a telefon normálisan működik (a fényképek és videók megtekintését illetően), ez egy jel arra, hogy egy harmadik fél alkalmazásának valóban hibája van.

A biztonságos mód nem segít abban, hogy pontosan meghatározza a bűncselekményes alkalmazást, így próbálkozni és hibákat keresni azonosításában. Ez az alkalmazások egyenként történő eltávolításával történik, majd figyelemmel kíséri, hogyan működik a telefon minden eltávolítás után.

Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan indíthatjuk el a telefont biztonságos módba:

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
  • A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
  • A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
  • Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.
  • Néhány óráig figyelje a telefont.
  • A normál üzemmódba való visszaállításhoz egyszerűen indítsa újra a telefont.

Alkalmazások és Android frissítése

Néha egy egyszerű hibaelhárítási lépés a leghatékonyabb megoldás. Győződjön meg róla, hogy csak kompatibilis alkalmazásokat telepít, és rendszeresen telepíti a frissítéseket. Azt is szeretné telepíteni, hogy melyik rendszerfrissítés van. A frissítések olyan okból kerülnek felszabadításra, amelyek elkerülése nem igazán bölcs.

Törölje le a telefont gyári alaphelyzetbe állítással

Ha azt szeretné tudni, hogy az operációs rendszer hibája okozza-e a problémát, akkor a gyári alaphelyzetbe állítás erősen ajánlott. Nemcsak megszünteti a meglévő hibákat, hanem arra is kényszeríti a telefont, hogy visszaállítsa az összes szoftverbeállítást az alapértelmezettre. Ha a probléma a gyári alaphelyzetbe állítás és az alkalmazás telepítése után is fennáll, ez csak azt jelenti, hogy van egy ismeretlen hardver probléma mögött. Ha azonban a gyári alaphelyzetbe állítás után (alkalmazással és anélkül) úgy tűnik, hogy a telefon normálisan működik, akkor lehet, hogy egy glitch egyszerűen túlórázott.

# 5 probléma: Galaxy S6 Edge gyorsan lemeríti az akkumulátort, és nem kapcsol be

Hé srácok. Itt van egy meglehetősen jelentős probléma a telefonnal. Van egy S6 Edge, és ez körülbelül egy éves. Tegnap este kint voltam, és elvittem a telefont, kicsit böngésztem, és visszahelyeztem a zsebembe. Nem tíz perccel később, amikor hazamegyek, a telefon teljesen nem reagál. Az akkumulátort nem szabad leereszteni, hogy mennyit hagyott el. Most már csak egy furcsa, lila / fekete kockás minta van a képernyőn, amikor megtartom a bekapcsológombot.

Úgy tűnik, hogy az akkumulátor is működik, mivel húzza a tápellátást, bár nincs jelzőfény. A számítógép nem észleli azt is, amikor bekapcsolom. Hogyan javíthatom, vagy minden más, ha nem sikerül, legalább hozzáférni a hozzá tartozó adatokhoz? Köszönöm a segítséget. - Dmitry

Megoldás: Szia Dmitry. Mielőtt megfontolná a fájlok elérését, először győződjön meg arról, hogy a telefon újra bekapcsol. Hacsak ezt nem tehetjük meg, ezek a fájlok jól mentek.

Mondanom sem kell, hogy az első feladat ebben az esetben az, hogy még mindig képes-e újra bekapcsolni a telefont. Mivel ezt már nem lehet normál módban elvégezni, akkor újra meg kell próbálnia bekapcsolni más hardvergomb-kombinációkat. Ne feledje azonban, hogy nem minden alternatív indítási mód lehetővé teszi a telefon belső tárolóeszközének elérését. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a dolgokat, amelyekkel a telefon egy másik indítási módba indítható:

Indítsa el a helyreállítási módot :

  • Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  • Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  • Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  • A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  • Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban :

  • Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  • Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
  • Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
  • Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
  • Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban :

  • Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  • Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  • Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
  • A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.