A Galaxy S6 felbukkanó felbukkanó töltés közben nem telepíti a frissítést, más problémákat

Hello Android közösség! Üdvözöljük egy másik # GalaxyS6 postán! 8 további S6 problémát hozunk, amelyeket az elmúlt napokban kaptunk. Kérjük, továbbra is látogasson el oldalunkra, és nézzen ki további hibaelhárítási cikkeket az elkövetkező napokban.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy S6 képernyő fekete marad, nem kapcsol be

Van egy Samsung Galaxy S6. Nem jelenik meg, és nem fejezi be az indítást (örökre elindul). Hazámban a hivatalos Samsung szolgálatban voltam, és azt mondják, hogy helyettesítik a képernyőt, és törölni fogják az adatokat, ha a garancia keretében javítom. Nem akarom, hogy az adataim eltűnjenek (vannak képek, amiket érdekel, és más fontos dolgokat). Ehelyett hivatalos diagnózist kértem. Az eredmény hibás képernyő volt, és semmi más. Így hivatalosan semmi sem baj van a telefonnal, kivéve a képernyőt, ami azt jelenti, hogy képesnek kell lennem csatlakozni a PC-hez és hívni magam. A valóság az, hogy NEM fog bekapcsolni (végtelen indítás… vagy legalábbis feltételezem, hogy a rendszer indítása: a kék LED a tetején van. Mindig).

Kaptam egy második véleményt, és azt mondták, hogy a kijelzőt meg kell szakítani. A második vélemény csak telefonon volt, de részletesebben leírom a meghibásodást (beleértve azt a tényt, hogy kezdetben furcsa vonalakat mutatott, mint a régi csöves televíziók, már régóta abbahagyta azt, hogy most már a képernyő teljesen fekete. hiszem, mi történik a LED-ek alapján), és azt mondták, igen, a képernyőnek, különösképpen a megjelenítőnek kell lennie. Így…. minden jelzés arra utal, hogy…. törött diplay-illesztőprogram vagy valamilyen szoftverhiba, ami végtelen indítást eredményez. És ez a két probléma egyszerre történt (kezdetben azt hittem, hogy a telefon hirtelen meghalt, olvastam valamit az utcán, egy másodpercig megfordultam a fejem, a második másodpercre nézett a telefonomra és halott voltam. és… fekete képernyő kék LED-el). Ez egy hihetetlen COINCIDENCE, vagy a kijelző szoftver problémát okozott. Magas költséggel (a jótálláson kívül) helyettesíthetem a képernyőt. A kérdések a következők:

  • Melyek a CHANCES, hogy újra működni fog?
  • Ha most indítatlanul indul el, akkor a képernyő cseréje újra működésbe lép? Vagy garantálja, hogy a szoftver megszűnik, és az adataimat elvesztették abban a pillanatban, amikor fekete lett? Köszönöm.

PS: Nem emlékszem az operációs rendszerre. Valószínűleg Kitkat vagy Lolipop volt, nem vagyok biztos benne.

2. PS: Megpróbáltam a Hangerő csökkentése + teljesítményt használni az akkumulátor-leválasztás szimulálásához. A WEIRDEST dolog történik: Amikor a kék LED világít, a számítógépem (Windows XP) nem tesz semmit. Amikor szimulálom az akkumulátorok leválasztását, és ezáltal LEJÁTSZÁS A TELEFON LEZÁRÁSA… azt mondja, új hardver található: MTP eszköz. Néha azt mondja a dolgok, mint a modulok soros és a samsung USb bla bla, nem emlékszem pontosan. Amikor a telefon „megkeresi”, az összes LED ZÁRVA van. Ha bekapcsolom, és a kék LED világít, a számítógép úgy reagál, mintha a telefont leválasztaná. Ennek nincs értelme. - Serban

Megoldás: Szia Serban. Őszintén szólva, nincs jobb helyzetünk a probléma diagnosztizálására. Az itt leírt leírások nagyon általános jellegűek, és nem tartalmaznak semmilyen konkrét információt, amely segíthet azonosítani a valódi problémát. De mivel úgy tűnik, hogy a telefon bekapcsol, amikor a LED-lámpa működik, biztosan azt is mondhatjuk, hogy a képernyő hibásan működik. Nem tudjuk, hogyan határozza meg, hogy a telefonnak van egy indítási problémája (normál esetben nem töltődik be), amikor a képernyő folyamatosan fekete marad, de ha biztos benne, hogy ez a helyzet, akkor hagyja, hogy egy professzionálisan ellenőrizze a hardvert. .

Nem, a képernyőcsere nem garantálja, hogy a telefon újra működni fog. Ez a fő oka annak, hogy a szakembernek meg kell vizsgálnia a készüléket, és meg kell tennie a javítást vagy az alkatrészcserét. Vannak olyan esetek, amikor a fekete képernyő probléma nem maga a probléma, hanem csak egy mélyebb probléma egyik tünete. Például, ha az alaplap megrongálódott, és az eszköz megjelenítő chipje sérült, az egyik tünet, amit a felhasználó tapasztalhat, egy nem válaszoló vagy fekete képernyő. Ebben az esetben a képernyő cseréje nem oldja meg a problémát.

Ha szerencséje van, és a probléma csak a képernyőn van elkülönítve, ennek a komponensnek a cseréjével vissza kell állítani a telefon normál funkcióit. Ha a probléma az alaplap néhány más összetevőjéhez kapcsolódik, lehet, hogy ki kell cserélni a teljes alaplapot, ami azt jelenti, hogy az adatok jóak lesznek. Ismét a résztvevő technikus felhívása arra, hogyan kell megoldani a problémát egy alapos hibaelhárítás és diagnosztika után.

Az okostelefon hardver hibaelhárítása sokkal nehezebb és bonyolultabb, mint a szoftver hibaelhárítása, így nincs sok online irodalom. Javasoljuk, hogy engedje meg, hogy valaki, aki telefonos javítást végez, éljen az Ön számára.

2. feladat: A Galaxy S6 él nem telepíti a frissítést

Szia. Van egy Samsung S6 Edge SM-G925F, a 6.0.1 frissítéssel. Még mindig nem kaptam meg az új Nougat frissítést. A Samsung S6-os barátom megkapta az új Nougat frissítést. Próbáltam mindent, visszaálltam, leálltam, majd bekapcsoltam.

Jelenleg is a Közel-Keleten élek, az Egyesült Arab Emírségek és az én telefonos szolgáltatója Etisalat. Szeretném tudni, hogyan lehet az új Nougat frissítést kapni. Előre is köszönöm. - Ismail

Megoldás : Szia Ismail. Feltételezzük, hogy kíváncsi vagyunk arra, hogy miért nem kaptál még rendszerfrissítési értesítéseket. Nos, van néhány dolog, amit a készüléknek először meg kell felelnie, mielőtt letölthetné az OTA-t. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a tételeket, amelyeknek igaznak kell lenniük a telefonon:

Az otthoni hálózatban kell lennie . Mielőtt a fuvarozó értesítést küldene a hálózatához csatlakozó eszközről egy Android-frissítésről, először ellenőrzi, hogy az eszköz kompatibilis-e vagy sem. Ha az S6-ot egy másik hálózatra (nem Etisalatra) építették, akkor az aktuális firmware-verziója nem lehet kompatibilis az Etisalat elérhető firmware-jével. Ez azt jelenti, hogy az Etisalat soha nem fogja kérni a frissítést, hogy elkerülje a problémákat.

A telefon nem lehet gyökerező vagy egyéni ROM-ot futtató . A legtöbb esetben a fuvarozók lehetővé teszik a felhasználók számára a hivatalos firmware-verzió letöltését akkor is, ha a készülék gyökerezik vagy nem hivatalos ROM-okat futtat. Néhányan azonban nem teszik ezt meg, hogy elkerüljék a készülék firmware-ének károsodását. Vannak más egyéni ROM-ok is, amelyek aktívan megakadályozzák, hogy a készülék hivatalos szoftvert töltsön le, így ha a telefon nem használja a hivatalos szoftvert, javasoljuk, hogy először állítsa vissza az állományi firmware-t, mielőtt megpróbál letölteni egy frissítést a szolgáltatótól. Ha a telefont soha nem gyökerezték, vagy nem hivatalos ROM-okat futtattak, egyszerűen hagyd figyelmen kívül ezt.

Elegendő szabad tárhelyet kell biztosítani . Győződjön meg róla, hogy a telefon képes-e letölteni a teljes frissítési fájlt (APK), ha több tárhelyet biztosít.

Ha mind a három elem már teljesült, de a telefon még mindig nem kap frissítési értesítést, fontolja meg a Samsung Smart Switch használatát. Ehhez egy számítógépre lesz szüksége, bár ha készen áll, egyszerűen telepítse a Smart Switch alkalmazást, majd csatlakoztassa a telefont USB kábellel. Ezután nyissa meg az intelligens kapcsoló alkalmazást a számítógépén, és nézze meg, hogy van-e olyan kérés, amely megmondja, hogy rendelkezésre áll egy frissítés a telefonhoz.

Ha az Intelligens kapcsoló nem fogja kérni a rendelkezésre álló frissítést, nincs más választása, mint a telefon manuális frissítése. Ezt a folyamatot villognak nevezik, és néhány speciális lépést igényel. Győződjön meg róla, hogy végezzen némi kutatást, mielőtt hibáztatná. A villogás magától értetődően kockázatos, és potenciálisan károsíthatja a telefon szoftvereit, ha nem helyes. Győződjön meg róla, hogy online keres egy jó útmutatót.

3. feladat: A Galaxy S6 nem tudja letölteni a 16 MB-nál nagyobb fájlokat

Üdvözlet. Nagy problémám van a Samsung S6-val. Ez azt mutatja, hogy a rendelkezésre álló belső memória 27 GB, de amikor megpróbálok letölteni vagy fogadni a fájlokat, hogy „nem elég memória”. Megpróbáltam visszaállítani és törölni mindent a telefonomban, de nem tudok letölteni valamit, ami több mint 16 MB, ha üres, és kíváncsi vagyok, hogy mivel a szabad memória 27 GB. Még a használt belső memória 10% -a sem. Szóval hogyan oldhatom meg ezt a problémát? Előre is köszönöm. - Tembejm

Megoldás: Szia Tembejm. Néha egy ilyen probléma könnyen rögzíthető egy egyszerű újraindítással. Ha még nem próbálta meg, győződjön meg róla, hogy kapcsolja ki a telefont, és várjon 10 másodpercet, mielőtt bekapcsolja.

Ha az újraindítás nem oldja meg a problémát, próbálja meg törölni a telefon cache-partícióját. Előfordulhat, hogy a rendszer gyorsítótárában hiba lépett fel, amely hibásan működik. A cache-partíció törléséhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  6. Válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a cache-partíció törlése nem oldja meg a problémát, fontolja meg a teljes telefon gyári törléssel történő törlését

Készítsen biztonsági másolatot fontos fájljairól, mint például fényképek, videók, kapcsolatok stb. Ehhez a feladathoz használhatja az intelligens kapcsolót.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások ikont.
  3. A "Személyes" rész alatt keresse meg és koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
  4. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
  5. A visszaállítás folytatásához érintse meg a Reset device elemet.
  6. A használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
  7. Koppintson a Tovább gombra.
  8. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

4. feladat: Galaxy S6, amely a feltöltéskor felbukkan

Nemrég letöltöttem a Galaxy S6 (7.0 G920AUCU6EQCF) legújabb frissítését, és egy ideig nem töltöttem le semmilyen alkalmazást. De mivel a múlt héten történt frissítés, mostanában felugró hirdetéseket kapok, amikor reggel a telefont töltem. Csak játszanak. Megvizsgáltam ezt a kérdést, és egyik megoldást sem találtam. Tényleg nem akarok gyári alaphelyzetbe állítani. Remélhetőleg segíthetsz ebben. - Mike

Megoldás: Szia Mike. Attól tartunk, hogy végül meg kell tennie a gyári alaphelyzetbe állítást, de ha késni akarsz, akkor megpróbálhatod pillanatok alatt ellenőrizni az alkalmazásokat.

Indítsa el a biztonságos módba. A biztonságos mód letiltja a harmadik felek alkalmazásait és szolgáltatásait, így ha egy rosszindulatú program kapcsolódik a telepített alkalmazások egyikéhez, a pop-upok nem jelenhetnek meg töltés közben ebben az üzemmódban. Ennek módja:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
  2. A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
  3. A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
  4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

Ha a pop-upok még akkor is folytatódnak, ha biztonságos módba váltott, a következő lépés az, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások telefonját kiürítené. Ez könnyen elvégezhető egy ütemben gyári alaphelyzetbe állítással, de mivel nem akarja ezt megtenni, biztosítani kell, hogy semmilyen harmadik féltől származó alkalmazás ne maradjon futva. Így összehasonlíthatja a telefon teljesítményét, amikor harmadik féltől származó alkalmazások futnak, és amikor csak az előre telepített alkalmazásokat használják.

5. feladat: A Galaxy S6 nem tudja a frissítést követően másolni a képeket a számítógépre

Néhány nappal ezelőtt „kényszerített” Samsung OS frissítés. Most, amikor csatlakoztatom a telefont a PC-hez a képek másolásához, az új képek nem jelennek meg a fájlkezelőben. Kereshetem a képeket, és megtalálhatom őket, de akkor csak egyszerre másolhatok a keresési képernyőn. S6 sikeresen csatlakoztattam a PC-hez, hogy évekig másoljam a képeket! Most már csak a frissítés időpontját megelőző képeket látom! - Jenni

Megoldás: Szia Jenni. A rendszerfrissítések megváltoztatják az operációs rendszer alapfájljait, és néha a fájlkönyvtárak a tervezési vagy a hiba miatt megváltoztathatók. Előfordulhat, hogy soha nem tudjuk, mi okozza a mostani hibát, de ha el akarja távolítani, el kell végeznie néhány hibaelhárítást. Az első a cache partition wipe. Ha ez nem javítja meg, készítsen biztonsági másolatot a fájlokról a Samsung Smart Switch használatával. Miután ezt megtette, akkor folytathatja a gyári alaphelyzetbe állítást.

6. feladat: A Galaxy S6 nem töltődik, nem kapcsol be

Szia. Köszönjük, hogy időt vett igénybe, hogy ezt elolvassa. A készülék körülbelül 4 hónapos. Megpróbáltam tegnap tápellátni egy hatalmi bank segítségével. Egész nap jól működött, aztán észrevettem, amikor megpróbáltam újra használni, nem fog bekapcsolni. Több különböző kábelt és dugót próbáltam meg, beleértve azt is, amivel együtt érkezett. Most nem fog feltölteni vagy jelezni a töltés jeleit. Van-e valamilyen módja annak, hogy a firmware-t újraindítsam? Bármilyen segítséget értékelnénk. Üdvözlettel. - Carla

Megoldás: Szia Carla. Ilyen problémát okozhat néhány olyan tényező, mint például egy rossz töltési port, hibás akkumulátor, vagy egy ismeretlen alaplap probléma. Ellentétben a régebbi Galaxy S modellekkel, mint az S5, nem lehet egyszerűen eltávolítani az akkumulátort, és új elemre cserélni, hogy tesztelje, hogy az akkumulátor probléma-e. Nyilvánvaló, hogy nem tudod, hogy a töltőport vagy az alaplap működik-e vagy sem, így nem sok mindent tehetsz.

Ha meg szeretné tekinteni, hogy ez egy töltési port problémája, próbálja meg használni egy vezeték nélküli töltőt. Ha a telefon vezeték nélküli módon töltődik, akkor a telefont be kell küldenie, hogy a töltési port cserélhető legyen. Szüksége van a telefon javítására is, ha az akkumulátor vagy alaplap probléma.

7. feladat: A Galaxy S6 képernyő érzékenységének megváltoztatása

Legyen egy Samsung Galaxy S6 telefon, és próbáltam kitalálni, hogyan változtathatom meg a telefon érzékenységét. Elmentem a beállításokra és a kijelzőre, és nem mutat semmit. Én is online néztem, hogyan kell csinálni, és az általuk mondott lépések nem voltak a telefonomon. Megváltoztattam a mutatósebességet, és úgy tűnik, rendben van, de szeretném tudni, hogy van-e még mód az érzékenység megváltoztatására. KÖSZ . - Lori

Megoldás: Szia Lori. A Beállítások alkalmazásban nincs lehetőség az érintőképernyő érzékenységének megváltoztatására. A Samsung bezárta az alapértelmezett érzékenységet, és mindössze annyit tehet, hogy frissítse az érintőképernyő érzékenységét. Ha nincs problémája az érintőképernyővel, javasoljuk, hogy tartózkodjon attól, hogy frissítse a telefon által használt érzékenységet. Ha azonban meg akarja próbálni, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Tárcsázó alkalmazás megnyitása (Telefon alkalmazás).
  2. Tárcsázza a „* # 2663 #” (idézőjelek nélkül).
  3. Érintse meg a TSP FW frissítését (Általános) tartalmazó mezőt.
  4. Várja meg, amíg a rendszer befejezi a firmware frissítését.

Nem tudjuk, miért szeretné megváltoztatni a képernyő érzékenységét, de ha már nem működik az elvárásoknak megfelelően, akkor jobb, ha a telefont javítják vagy cserélik.

8. feladat: A Galaxy S6 wifi és a cellás kapcsolat nem működik a gyökeresedés után

Nemrég vettem egy Samsung Galaxy S6-ot azzal a szándékkal, hogy gyökerezzem. Miután elkezdtem egy fájlt a telefonra, elvesztettem a wifi-t, és már nem tudom ellenőrizni a szoftverfrissítéseket. A wifi fül szürke és a telefon már nem érzékeli a közeli wifi-t. A telefon megfelelően elindul. A későbbi riasztási kísérletek nem sikerültek. Annak ellenére, hogy Odin hibátlanul fejezi be a villogó folyamatot, a telefon még mindig hiányzik a wifi és a szoftver frissíti a beállításokat a beállítások között. Időnként, amikor megpróbálok hívást kezdeményezni, a „Nincs hálózat” felirat jelenik meg a képernyőn. Kérem, segítsen… Nem tudom, mit tegyek. - Richard

Megoldás: Szia Richard. Mint mindig szinte minden posztunkon prédikáltunk, a gyökerezés és a villogás, ha nem megfelelően történik, szoftver problémákhoz vezethet. Mielőtt a készüléket gyökerezné, tudnia kellett volna, hogy potenciálisan megváltoztatja az Android-fájlokat, és fennáll annak a lehetősége, hogy visszafordíthatatlan szoftverkárosodást okozhat. Ez az oka annak, hogy szinte minden gyökerező és villogó útmutató tartalmazza a felelősséget kizáró nyilatkozatot, amely megérti a kockázatokat. Csak a fejlett felhasználók próbálják meggyőzni és villogni a telefonjukon, így ha a villogó állományi firmware nem fog működni a készülék normál funkcióinak elérésében, úgy gondoljuk, hogy együtt kell élnie.

A gyökeres és egyéni ROM-ok / firmware-eket általában az Android-közösség által nyújtott ragyogó Android-felhasználók fejlesztik. Próbáljon kapcsolatba lépni a gyökerező vagy villogó szoftver fejlesztőjével, hogy megnézhesse, hogy tanácsot ad-e Önnek. A gyökeres vagy villogó problémák általában sajátos megoldásokkal rendelkeznek, így néhány kutatást kell végezni a válaszok megtalálásához. Még azt sem tudjuk, hogy milyen szoftvert használsz, így nem rendelkezünk a legkisebb elképzeléssel, hogy melyik irányba megyünk először.

Ajánlott

"Sajnos, a Galéria megállt" hiba tart a felbukkanó Samsung Galaxy S6 Edge
2019
A Galaxy S6 szöveges üzenetek az Outlook e-mail postafiókjában jelennek meg, egyéb alkalmazásokban
2019
Samsung Galaxy S4 oktatóanyagok, hogyan és a 2. rész
2019
Mi a teendő a Samsung Galaxy S8 készülékével, amely nem töltődik?
2019
Megoldott a Samsung Galaxy S8 + lassú töltés
2019
Hogyan lehet javítani a Galaxy Note 4-et, amely véletlenszerűen újraindítja az egyéb problémákat
2019