A Galaxy S6 nagyon sok időt vesz igénybe a töltésért, a gyors töltésért nem működik, más problémák

Még néhány héttel maradt, amíg az új # GalaxyS8 kiadásra kerül, és továbbra is támogatjuk a # GalaxyS6 több millió felhasználóját, ameddig csak lehet. Ez az anyag csak egy újabb hozzászólássorozat, amelyet az elkövetkező hónapokban közzéteszünk. Ha saját S6-as kérdésed van, győződj meg róla, hogy kapcsolatba lépsz velünk a cikk alján található kérdőív segítségével.

Most itt vannak azok a konkrét témakörök, amelyeket az Ön számára lefedünk:

  1. A Galaxy S6 önállóan kikapcsol, ha az akkumulátor 30% -os | A Galaxy S6 túlmelegedése hosszú időt vesz igénybe A Galaxy S6 nagyon lassú
  2. A Galaxy S6 széle és a „nem töltés” ​​értesítés megtartása még akkor is, ha nincs csatlakoztatva a töltőhöz
  3. A Galaxy S6 nem töltődik és nem kapcsol be
  4. A Galaxy S6 nagyon hosszú időt vesz igénybe A Galaxy S6 gyors töltés nem működik
  5. A Galaxy S6 üzenet + alkalmazás továbbra is összeomlik
  6. A Galaxy S6 túlmelegedése és lemaradása a rossz hardver miatt
  7. A Galaxy S6 nem működik, ha nincs csatlakoztatva a töltőhöz
  8. A Galaxy S6 az IMEI megváltoztatása után leáll

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: A Galaxy S6 önállóan kikapcsol, ha az akkumulátor 30% -os | A Galaxy S6 túlmelegedése hosszú időt vesz igénybe A Galaxy S6 nagyon lassú

Az utolsó 2 hét, amivel a Galaxy S6-as már fellépett. Olvastam a lágy resetről, de nem tudok eljutni az akkumulátoromhoz. A telefonom nagyon gyorsan hal meg a nap folyamán, amikor általában egész nap tart. Nem igazán vagyok a telefonomban, még az iskola után is, de amikor kijutok az iskolából, a telefonom 30% -nál kevesebb. És a telefonom néha azt mondja, hogy 9% -uk van, majd egyenesen 3% -ra megyek, majd 3% -ra csatlakoztatom, és azonnal meghal, amint bekapcsolom. Gyors töltőm volt, de az volt, akit Egyszerre nem használ, és néha vezeték nélküli töltőt fogok használni.

A telefonom is túl sok fűtést kapott, még akkor is, ha nem használom. Az elmúlt 2 hétben csatlakoztatom a telefont, és azt mondja, hogy 6 és fél órát vesz igénybe annak érdekében, hogy teljesen feltöltődjék, mielőtt még 2 órát vesz igénybe.

A telefonom is időről időre megrekedt, és sokkal lassabb lett a normálnál. Megpróbáltam más üzleteket, mint amiket az idő nagy részében használok, és az egyik aljzat 6 és fél órát mond, majd a másik 2 és fél. Ezt a telefont több mint egy éve kaptam, de nem tudom, mi folyik itt, és szükségem van egy új akkumulátorra vagy egy új telefonra. - Danielle

Megoldás: Szia Danielle. Ha meg szeretné tudni, hogy a probléma szoftverhiba vagy rossz hardver miatt van-e, hibaelhárítási lépéseket kell tennie.

Az első az, hogy az akkumulátor újrakalibrálása segít-e. Néha az Android elveszítheti a tényleges akkumulátorszintet, ami miatt a telefon idő előtt újraindul, még akkor is, ha az elem százalékos aránya magas. A probléma megoldásához néhány lépést kell tennie annak érdekében, hogy az operációs rendszer felismerje a ténylegesen fennmaradó akkumulátort. Itt van, hogyan:

  1. Használja a telefont játékokkal vagy feladatok elvégzésével, hogy gyorsítsa az áramkimaradást, amíg a telefon nem kapcsol ki.
  2. Kapcsolja be újra a telefont, és hagyja, hogy kikapcsoljon.
  3. Töltse fel a telefont anélkül, hogy újra bekapcsolná.
  4. Várjon, amíg az akkumulátor teljesen feltölti a 100% -ot
  5. Húzza ki a töltőt és kapcsolja be a telefont.
  6. Ha a telefon azt mondja, hogy ez már nem 100%, kapcsolja ki, csatlakoztassa a töltőt, és várjon, amíg a 100% -os töltés el nem éri.
  7. Húzza ki a töltőt a telefon bekapcsolásakor.
  8. Használja a telefont mindaddig, amíg az akkumulátort 0-ra nem adja le.
  9. Ismételje meg a ciklust egyszer.

Figyelje meg a telefont néhány napig, hogy az akkumulátor kalibrálása javítsa-e a helyzetet. Ha a telefon továbbra is véletlenszerűen leállítja az akkumulátort és gyorsan lemeríti az akkumulátort, a következő hibaelhárítási lépés gyári alaphelyzetbe állításra kerül. Ez a hibaelhárítási lépés célja, hogy megszüntesse az összes problémát okozó szoftverhibát. A gyári alaphelyzetbe állítás visszaállítja az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékekre, így hatékonyan eltávolítja a telefon eltávolítását követően esetleg kialakult hibákat. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
  3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
  4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
  5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
  6. Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.
  8. Figyelje meg a telefont legalább 24 órán keresztül. Ez idő alatt ne telepítsen semmilyen alkalmazást vagy frissítést.

Ha ugyanazokat a problémákat észleli a gyári visszaállítás után, akkor feltételezhető, hogy a hibás hardver a bűnös. Akkor is lehet akkumulátor-probléma, ha lehetséges, próbáljon meg vásárolni egy újat, és használja azt a telefonján.

Ha semmi sem változik, egyszerűen küldje el a telefont, így a hardvert ellenőrizni és meghatározni lehet, ha javítást igényel.

# 2. Probléma: A Galaxy S6 széle és a „nem töltés” ​​értesítés megtartása még akkor is, ha nincs csatlakoztatva a töltőhöz

Üdvözlet. Elkezdtem egy problémát szerezni egy S6-os plusszon. Mindez akkor kezdődött, amikor csatlakoztattam az 5v 2A-ra (azokra, amelyek usb-töltő csomópontként a hosszabbító kábelekbe kerülnek) töltésére. Amint csatlakoztattam, a telefon VR módba ment, majd üresen. Ezután kihúztam és csatlakoztattam az eredeti töltőt, és lezárta a VR mód képernyőjét, és visszaállt a „normál” -ra. Mindazonáltal folyamatosan értesítést kapok, mondván: „nem töltődik”, ami nyilvánvaló, mivel az eszköz nincs csatlakoztatva bármilyen energiaforrást. Azt hiszem, ez minden, amit neked kaptam. Remélem, ez az információ segít, hogy segítsen nekem. Előre is köszönöm. - Pablo

Megoldás: Szia Pablo. Úgy gondoljuk, először meg kell győződnie arról, hogy ez nem szoftveres probléma. Ezt úgy végezheti el, hogy gyári alaphelyzetbe állítást végez, így összehasonlíthatja, hogy a telefon hogyan viselkedik, amikor a szoftvert visszaadja az ismert, működő állapotába. Ügyeljen arra, hogy ne telepítsen semmit úgy, hogy megőrizze az eredeti szoftver állapotát a megfigyelési időszak alatt.

Ha a „nem töltés” ​​értesítés továbbra is felugrik, ez csak egy hibás hardver miatt lehetséges. A töltési portnak valamilyen oknál fogva megsérültnek kell lennie, és az értesítést a felugró ablakba kell indítani, még akkor is, ha az eszközt nem töltik. Ebben az esetben meg kell küldeni a telefont a Samsung-nak, hogy javítható vagy cserélhető legyen.

# 3. Probléma: a Galaxy S6 nem töltődik és nem kapcsol be

A Galaxy S6 nem fog feltölteni vagy bekapcsolni. Látom a villám ikonját, de nem történik semmi más. A figyelemre méltó dolog furcsa volt, amikor az utoljára csatlakoztattam. Halott volt, de amikor csatlakoztattam hozzá, azt mondta, 94% -os töltés. Ma este 4% volt, miután az egész éjszaka bekapcsolódott. Miután leállt, és megpróbáltam egy sárga háromszögre visszahelyezni egy magyarázó ponttal együtt az alatta található android emberrel. Azt hittem, azt mondta, hogy újraindított egy csomó szót, mintha újraindult volna, majd a telefon leállt, és soha nem fordult vissza. Mint mondtam, látom a töltési szimbólumot, de semmi mást. - Joellen80

Megoldás: Szia Joellen80. Az egyetlen olyan hibaelhárítási lépés, amelyet ebben a helyzetben megtehet, hogy megnézze, hogy újraindíthatja-e a telefont alternatív üzemmódokra. Csak ekkor végezheti el a nyomon követési hibaelhárítást. Ha a telefonja továbbra is halott marad, szakember vagy Samsung segítségét kell kérnie, hogy a hardvert megvizsgálhassa.

Hivatkozásként itt találhatók azok az lépések, amelyekkel az S6-ot más módokra indíthatja el, és a következő hibaelhárításokat végezheti el:

Indítsa el a helyreállítási módot :

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban:

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
  4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
  5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
  6. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban:

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
  6. A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

# 4. Feladat: A Galaxy S6 nagyon hosszú időt vesz igénybe A Galaxy S6 gyors töltés nem működik

Korábban, amikor csatlakoztattam a töltőt, körülbelül 2 óra múlva maximálisan feltölthetem az akkumulátort. Hirtelen 6 órát kezdett nekem. Megpróbáltam megtisztítani az USB-t, és megpróbáltam átállni a biztonságos módra, hogy meggyőződjünk arról, hogy a harmadik fél által készített alkalmazások egyike az ok, de 6 órát töltöttem, hogy teljesen feltöltsem. Megpróbáltam a sysdump-ot is, és elfordítottam az alacsony töltöttségi szintet, de semmi sem működött.

Megjegyzés: ez nem a töltőből származik, mivel a bátyám S6 élével is rendelkezik, és tökéletesen feltöltődik neki, és sok díjat próbáltam. mások számára dolgoznak, de számomra lassúak. Mit kellene tennem? - Toola.me1

Megoldás: Szia Toola.me1. Ha már megpróbálta a gyári alaphelyzetbe állítást, és a töltés lassú marad, a hardverben valami rosszat kell adni. Ez hibás töltési port lehet. Próbálja meg ellenőrizni a töltési portot a szennyeződések vagy a hajlított csapok belsejében. Néha hibás töltési viselkedést okozhatnak, így ha valami rosszat lát a belsejében, ez lehet a probléma oka. A legtöbb esetben a portok károsodása a látható részen túl történik, így a telefont a Samsungnak vagy egy független szervizközpontnak kell megvizsgálnia.

Az energia- és töltéshez kapcsolódó egyéb problémákat a logikai kártya rossz teljesítménye okozhatja. Ismét a telefont fizikailag ellenőrzi, hogy ezt tudja. Az általános szabály az, hogy megpróbáljon minden releváns szoftver hibaelhárítást, például a cache-partíció törlését, biztonságos módban megfigyelni, és a gyári alaphelyzetbe állítást. Ha az ilyen lépések után semmi sem változik, küldje el a telefont javításra.

# 5 probléma: a Galaxy S6 üzenet + alkalmazás folyamatosan összeomlik

Szia. Minden alkalommal, amikor megpróbáltam megnyitni az üzenetkezelő alkalmazást az elmúlt órában, nem működik, és csak egy fehér képernyő jelenik meg a tetején egy piros sávdal. Körülbelül 5 perc elteltével egy üzenet jelenik meg: „Az üzenet + nem válaszol. El akarod zárni? Minden alkalommal rendben kattintok, és a szélsőségekbe mentem, amikor megpróbáltam működni, beleértve az összes olyan alkalmazás törlését, amely nem érkezett a telefonhoz, hogy újraindítsa azt. Ez az. Kérem, mondja meg, hogyan oldja meg a problémámat. - Maddy

Megoldás: Szia Maddy. Először próbálja törölni az alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Ez a virtuális egyenértékű az alkalmazás eltávolításával és újratelepítésével. Itt van, hogyan történik:

  1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
  2. Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő alkalmazásra az Android 6.0 OEM bőrű verzióiban.
  3. Egyszer kattints egy alkalmazásra.
  4. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
  5. Most egyértelműen meg kell találnia az Adat törlése és a Cache törlése gombokat az alkalmazás számára.

Ha ez a hibaelhárítási lépés nem oldja meg a problémát, akkor megpróbálhatja újraindítani a telefont. Ha nem tévedünk, a Message + egy Verizon üzenetküldő alkalmazás, így a firmware eredeti verziójának visszaállítása megszüntetheti a hibát. Az S6 gyári alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról.
  2. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  3. Keresse meg és érintse meg a Beállítások ikont.
  4. A "Személyes" rész alatt keresse meg és koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
  5. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
  6. A visszaállítás folytatásához érintse meg a Reset device elemet.
  7. A használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
  8. Koppintson a Tovább gombra.
  9. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

Végül, ha a probléma a gyári visszaállítás után továbbra is fennáll, forduljon a fejlesztőhöz.

6. probléma: A Galaxy S6 túlmelegedése és lemaradása a rossz hardver miatt

A telefon túlmelegszik, és gyors. Nemrég indult. nem töltöttem le semmilyen új alkalmazást vagy semmit.

Újraindítottam a telefont, de nem szerencsém. Amikor elkezdem feltölteni, még gyorsabban felmelegszik, és most kezdem a problémákkal járni a teljesítményével, mint amilyen sokszor összeomlik. Miután forró, lassul. A képernyőn lévő érintések nem működnek megfelelően. Semmi nyom, mi lehet. próbáltam hűtési alkalmazásokat, de nem működnek, így törlöm őket. nem tudom, mit tegyek. A telefonom Samsung S6 él. Kérem, segítsen nekem ezzel a köszönettel. - Zulaikhah

Megoldás: Szia Zulaikhah. Mint azt a fentieknek is elmondjuk, először gyári alaphelyzetbe kell állítania, és onnan kell folytatnia. Ez az egyetlen módja annak meghatározására, hogy a problémát a végén vagy-e kijavíthatja. Úgy gondoljuk, hogy a hardverhiba hibás. Az egyéb említett tünetekkel együtt a túlmelegedés problémáját egy hibás komponens okozhatja. Az, hogy ez az alkatrész az, hogy egy technikus tudja, és ezt tegye meg, a telefont fizikailag ellenőrizni kell. Ügyeljen arra, hogy a telefont a Samsunghoz vagy egy független javítóműhelyhez küldje, így a hardvert alaposan meg lehet vizsgálni.

# 7. Probléma: a Galaxy S6 nem működik, ha nincs csatlakoztatva a töltőhöz

Szia. Van egy Samsung S6. 3 hónappal ezelőtt megvettem. Itt van a probléma: tegnap észrevettem, hogy 70% -os akkumulátortól függetlenül kikapcsolta magát. Néhányszor visszafordítottam, majd újra elindul. Ha azonban csatlakoztatom a töltőt, akkor az bekapcsolva marad. Azt is észrevettem, hogy 100 százalékos töltést fog kapni, majd amikor kihúzom a huzalt, akkor olyasmit olvas, mint 70 százalék. Segíthetsz? - Des

Megoldás: Hi Des. Egy ilyen probléma szinte mindig a rossz akkumulátor-probléma miatt van.

Először próbálkozzon az akkumulátor kalibrálásával, és nézze meg, hogyan megy. Ha nincs változás, folytassa a gyári visszaállítással. Ha a visszaállítás sem működik, keresse meg a módját, hogy a telefont helyreállítsa vagy kicserélje. A fenti lépések az akkumulátor újrakalibrálására és a gyári visszaállításra vonatkoznak.

8. probléma: A Galaxy S6 az IMEI megváltoztatása után leáll

Nos, megkaptam ezt a Galaxy S6-t, amit először bezártam, és elfelejtettem a biztonsági másolatot, és megpróbálom újraindítani, de végül töröltem a teljes szoftvert. Szóval bevettem egy boltba, és azt hiszem, őszinteek voltak, és elmondták, hogy csak dolgoznak, és végül teljesen új szoftvert telepítettek, és új IMEI-t adtak a telefonnak. Most a telefon nem fog működni, és az eredeti IMEI működik, de az új feketelista szerepel és úgy tűnik, hogy senki sem tudja megjavítani. - Luis

Megoldás: Szia Luis. Nos, az egyetlen ember, aki segíthet neked azok, akik módosították a szoftvert. Csak azok tudják, hogy mit csináltak az eszközön. Nem láthatjuk az IMEI módosításának logikáját, amikor az eredeti probléma csak a telefon feloldásáról szól, így kell, hogy legyen az oka annak, hogy ezt tegye.

Nem is tudjuk, hogy pontosan mit jelent a „telefon nem fog működni” kifejezés. Ha visszatérhet hozzánk, adjon nekünk további részleteket, talán van valami, amit javasolhatunk.