A Galaxy S6 Timehop ​​nem tud feltölteni fotót a Facebookra, túlságosan alacsony a Whatsapp videohívás hangereje, egyéb problémák

Hello Android rajongók! Üdvözöljük az új # GalaxyS6-ban. A cikkünk néhány megoldást kínál néhány alkalmazás problémájára, amit néhány felhasználó jelentett. Az elkövetkező napokban több azonos cikket fogunk közzétenni, így továbbra is figyelni fogunk rájuk.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. probléma: Galaxy S6 „Sajnos a Galéria megállt” hiba, a Galéria alkalmazás továbbra is összeomlik

A múlt héten elkezdtem kapni a „Sajnos a Galéria leállt” hibaüzenetet a Galéria megnyitásakor. Amikor először történt, újra elindítottam a telefont néhányszor, és úgy tűnt, hogy kijavítom. Most újra megkezdődött. A fényképeimen keresztül hozzáférhetem a fotóimhoz, de nem mindegyik. - Gina Hester

Megoldás: Szia Gina. Néha az alkalmazások időnként hibákat hozhatnak létre ismeretlen okok miatt. Ha a probléma a Galéria vagy az Android vagy az alkalmazás frissítését használó alkalmazás telepítése után merült fel, előfordulhat, hogy javíthatja a frissítést vagy az új alkalmazás eltávolítását. Ha például előfordul, hogy harmadik fél kamera-alkalmazást telepít a probléma észlelése előtt, valószínűleg hiba keletkezett a Galéria alkalmazás használatakor. Fontolja meg az új harmadik fél kamera-alkalmazásának eltávolítását és nézze meg, mi történik.

Törölje az alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Ha semmi más nem történt, és a probléma a kékből fakad, meg kell próbálnia törölni a Galéria alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Mielőtt azonban ezt megtenné, javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot a fényképekről és videókról egy külön eszközben annak biztosítása érdekében, hogy a hibaelhárítási lépések ne töröljék az értékes digitális memóriákat. Javasoljuk, hogy biztonsági mentés készítéséhez használja a Samsung Smart Switch alkalmazást.

Miután létrehozta a pótolhatatlan adatok másolatát, győződjön meg róla, hogy törölte a Galéria alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Íme a következő lépések:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
2. Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő alkalmazáshoz az Android 6 vagy 7 OEM bőrű verzióiban.
3. Miután ott volt, keresse meg az alkalmazást, és érintse meg azt.
4. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább.
5. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
6. Most már világosan meg kell találnia a Cache és Clear Data gombokat az alkalmazás számára.

Figyelje meg a telefont biztonságos módban

Általában az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése általában akkor működik, ha a probléma oka maga az alkalmazás. Mivel egy alkalmazás adatainak törlése visszaadja az alkalmazás állapotát az alapértelmezett beállításoknak, ezt követően ismét jól működik. Ha ez nem történik meg, előfordulhat, hogy egy harmadik fél app okozhatja a problémát. Annak ellenőrzéséhez, hogy biztonságos módban fut-e, figyelje a telefont. Ebben az üzemmódban minden harmadik fél alkalmazás és szolgáltatás blokkolva lesz. Mivel a Galéria alkalmazás egy előre telepített alkalmazás, jól működik akkor is, ha a telefon biztonságos módban van. Az alábbiakban bemutatjuk az s6 biztonságos módba való indításának lépéseit:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
2. A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
3. A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a Biztonságos mód szöveg.

Törölje le a telefont gyári alaphelyzetbe állítással

Ha a probléma még akkor is fennáll, ha a telefon biztonságos módban van, ne habozzon törölni a telefont gyári alaphelyzetbe állítással. Ez biztosítja, hogy mindent visszaállítson az alapértelmezett értékekre. Azt is gondoskodik, hogy az operációs rendszer hibája okozza a problémát. Ha nem tudja, hogyan kell gyári alaphelyzetbe állítani a készüléket, kövesse az alábbi lépéseket:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások ikont.
3. A "Személyes" rész alatt keresse meg és koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
4. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
5. A visszaállítás folytatásához érintse meg a Reset device elemet.
6. A használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
7. Koppintson a Tovább gombra.
8. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

2. feladat: A Galaxy S6 Timehop ​​nem tölthet fel fotót a Facebookra

Szia. Megpróbálok feltölteni egy fényképet a Timehop-ból a Facebook-ba, és valamilyen oknál fogva ezt az üzenetet adom: Facebook feltöltése sikertelen: feltöltése nem sikerült, mert nem tudtuk elérni a fotót. Bármilyen ötlet, hogy miért lenne ez probléma? Soha nem volt ilyen probléma. Ez azonban egy garanciális helyettesítő telefon, így azt hiszem, ez egy beállítás valahol. talán. Bármilyen segítséget tudunk adni, köszönjük! - Melissa

Megoldás: Szia Melissa. Úgy tűnik, hogy a hibaüzenet az, hogy az alkalmazás nem rendelkezik jogosultsággal a fényképek eléréséhez. Győződjön meg róla, hogy mind az alkalmazások, mind a Timehop ​​és a Facebook böngészhetnek a fényképeken. Itt van, hogyan:

1. Indítsa el a beállításokat .
2. Érintse meg az Alkalmazások elemet .
3. Keresse meg a Timehop ​​/ Facebook alkalmazást, és érintse meg azt.
4. Érintse meg az Engedélyek lehetőséget .
5. Mozgassa a Camera csúszkát az engedélyezéshez.

Ha a probléma ezután nem megy el, fontolja meg a Timehop ​​eltávolítását a telefonról. Ezt követően telepítse újra, ügyelve arra, hogy engedélyt kapjon a kamera eléréséhez.

3. feladat: A Galaxy S6 alkalmazások folyamatosan összeomlik az Ultra Power Saving módból való kilépés után

Néhány oknál fogva, miután az S6-on az Ultra Power Saving módot használta és kiszállt, a telefonom állandóan elkeseredett, amikor egy alkalmazást használok. Például, ha egy videót nézek a YouTube-on, csípődik, és folytatnom kell a videolejátszást. Kérem, segítsen nekem, hogy ne kelljen félelmetesen megragadnom ezt a telefont. - Bkfunker

Megoldás: Szia Bkfunker. Az Ultra Power Saving Mode funkció jelentősen megváltoztatja a telefon hardverét és szoftvereit, hogy korlátozza a teljesítményét (annak érdekében, hogy több lé legyen az akkumulátorról), így előfordulhat, hogy lehet egy hiba, amely az út mentén alakult ki. Minden Android-eszköz hardver- és szoftverfolyamatok összetett keveréke, így időnként nem hallható a hibák. A probléma pontos okának ismerete lehetetlenné válik, de lehet, hogy egyszerû dolgokkal javíthatja.

Elindíthatja a telefon újraindítását. Egy egyszerű lépés, mint egy újraindítás, néha csodákat tesz, ezért győződjön meg róla, hogy nem hagyja ki. Egyszerűen nyomja meg és tartsa lenyomva legalább 10 másodpercig a Power és a Volume Down gombokat, hogy szimulálja az „akkumulátor húzás” funkciót. Ha megjelenik a Maintenance Boot Mode képernyő, válassza ki a Power down ( Kikapcsolás) lehetőséget .

Ha a probléma lágy újraindítás után is fennmarad, fontolja meg a gyári alaphelyzetbe állítást . Kérjük, olvassa el a fenti lépéseket, hogy hogyan kell csinálni.

4. feladat: A Galaxy S6 Whatsapp videohívás hangereje túl alacsony

Probléma: a múlt héten WhatsApp videohívás kezdeményezése vagy fogadása a kötet ostobán alacsony. Miközben a videohívásban a csengőhang és a média hangerejét ellenőriztem, mindkettő magas (max.). Kapcsolatba léptek a Whatsapp-szal, és csak visszatértek a GYIK-hoz, ami nem segít. - Russell Kabel

Megoldás: Szia Russell. Az egyes alkalmazások hangereje változik. Próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma ugyanaz-e más alkalmazásokkal, amelyek videohívásokat készíthetnek, mint a Facebook Messenger alkalmazás vagy a Google Hangouts. Ha a probléma a használt alkalmazástól függetlenül előfordul, lehet, hogy egy operációs rendszer hibája okozza. Próbáljon visszaállítani az összes beállítást gyári alaphelyzetbe állítással, és nézze meg, mit csinál.

Ha a probléma csak a Whatsapp használatakor következik be, és már megpróbálta a kötetet egészen a Whatsapp videohívások során felkelteni, akkor a problémának app-specifikusnak kell lennie. Győződjön meg arról, hogy a Whatsapp naprakész a frissítések telepítésével. Ha most már a legújabb verziót futtatja, folytassa a megoldást a fejlesztőjével. Nincs semmi több, amit tehetünk, kivéve, ha reméljük, hogy a következő frissítésben rögzül.

5. feladat: A Galaxy S6 2 zongora csempe nem működik, szürke és fekete képernyő jelenik meg

Megpróbálok lejátszani a 2 zongorapelyheket, így rákattintok az alkalmazásra, és megnyílik, de csak egy szürke és fekete képernyő. Újraindítottam a telefonomat, töröltem az alkalmazást, és arra kényszerítettem az alkalmazást, hogy leálljon, és leálltam a telefont, és többször töröltem az alkalmazást, és úgy tűnik, még mindig nem működik. - Kyliekortuem

Megoldás: Szia .Kyliekortuem. Ha az alkalmazás teljes újratelepítése nem segített, forduljon a fejlesztőhöz az első kézből történő támogatáshoz. Az ilyen problémát valószínűleg egy kódolási probléma okozza, ami azt jelenti, hogy csak a fejlesztő tudja megoldani.

Megpróbáltuk ellenőrizni ezt az alkalmazást a Play Áruházban, és úgy tűnik, hogy sok felhasználó hasonló tapasztalattal rendelkezik a sajátoddal. Javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a Cheetah Játékokkal a Whatsappon keresztül: +86 13718372807.