A Galaxy S6 hangutasítások nem működnek a hívások során, többek között

Az új # GalaxyNote5 egy csodálatos okostelefon, amelyet az elődjével, a Galaxy 4. megjegyzésével kapcsolatos sok fejlesztés miatt lehet használni. Azonban az 5. megjegyzés egyértelműen nem kíméli az egyébként évelő problémáktól, amelyek óta velünk éltek okostelefonokat találtak. Az alábbiakban néhány olyan kérdést találunk, amelyet más olvasóktól gyűjtöttünk. Reméljük, hogy ez a hozzászólás továbbra is segít az egyre növekvő Android-közösségünkben.

A Galaxy S6 hangutasítások nem működnek hívások közben
A Galaxy S6 minden nap ugyanazon szöveges üzenetet kap a felhasználótól
A Galaxy S6 háttérzaj letiltása hívás közben
Galaxy S6 Wi-Fi hitelesítési hiba
A Google Play Store alkalmazás nem működik a Galaxy S6-ban

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

# 1-es probléma: a Galaxy S6 hangutasítások nem működnek hívások közben

Mindig tudtam válaszolni vagy visszautasítani a bejövő hívásokat a „Válasz” vagy „Elutasítás” kifejezéssel az aktuális S6 telefonomon és a régi S3-on. A hívóadatokkal ellátott kijelző teljes méretű volt, és az érintőképernyővel együtt a gombok válaszoltak vagy elutasítottak.

A közelmúltban a hangutasítások leálltak, és már nincs teljes képernyős hívó adata. Ezt a képernyő tetején lévő értesítés váltotta fel, mint egy rendszerjelzés.

Ezen kívül egy Facebook Messenger chathead a hívó félre került a kezdőképernyőn - a chathead az, ami felhívta a figyelmet. Nem válaszoltam, hiszen fogalmam sem volt, hogy a válaszgombot, hanem csak beszélni akarok. Amikor visszahívtam a barátomat, megkérdezte, miért hívtam a Facebook Messenger-et. Mindketten nyitottak voltak a chatheadsource a képernyőn, de nem használtuk a Messenger-et, csak ugyanazzal a hívóalkalmazással, mint mindig.

Eltávolítottam az FB Messenger-et, így a chatheadsorry már nem jelent problémát, de még mindig válaszolnak a válaszok.

Az első alkalom óta ez következetesen maradt. Ellenőriztem a beállításokat, de nem láttam hozzájárulást. - Mary

Megoldás: Szia Mária. Lehet, hogy a telefon operációs rendszere vagy a gyorsítótár sérült. Nemrégiben letöltötte és telepítette a frissítéseket? Ha igen, javasoljuk, hogy először törölje a rendszer gyorsítótárát. Itt van, hogyan:

Kapcsolja ki a készüléket.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
Válassza ki a bekapcsológombot.
Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a probléma észlelése előtt nem telepített frissítéseket, hagyja ki a cache partíció törlését, és menjen jobbra a gyári visszaállításhoz. Ez segít abban, hogy a telefon firmware-je visszaálljon az alapértelmezett értékre, ha valamilyen okból megváltoztatta őket. Egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket:

Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

# 2-es probléma: A Galaxy S6 minden nap ugyanazon szöveges üzenetet kap a felhasználótól

Szóval van egy kérdésem. Továbbra is kapok egy szöveges üzenetet, mindennap ugyanabban az időben, 10:07 am, ugyanarról a számról. Nem küldi el nekem. Mint ma reggel, szó szerint ült mellém, és néztem a telefont, és nem tett semmit. És megkaptam neki a szöveget. A telefonja még azt sem mutatja, hogy nekem egy szöveg küldése. Egyszer küldte el a szöveget, 7 nappal ezelőtt, és válaszoltam és folytattuk a szöveges beszélgetést minden gond nélkül. Mindazonáltal minden reggel 10:07-kor egy konkrét szöveges üzenet érkezik. És ez nem is volt az eredeti szöveg ideje. Szóval nem tudom, mit tegyek, hogy megállítsam. Bármilyen ötletet?

Kösz. - Jason

Megoldás: Szia Jason. Lehet, hogy a barátja üzenetközpontjában hiba lép fel, amely ugyanazt a pontos üzenetet rendszeresen továbbítja. Ez a helyzet általában eltűnik egy idő után, de ha bosszantóvá válik, hívja fel a vezeték nélküli szolgáltató figyelmét, hogy ellenőrizhesse a rendszerüket. Ha nincs probléma a hálózat üzenetközpontjában, kérje meg barátját, hogy hívja fel a fuvarozóját, hogy ugyanezt tegye.

Csak annyit tehetsz, amit tehetsz a végén, hogy megszüntesse ezt. Lehetséges, hogy problémája van a barátja telefonjával is, ezért győződjön meg róla, hogy elhárítja azt.

3. probléma: A Galaxy S6 háttérzaj letiltása hívás közben

Szia. Vodafone-n vagyok az Egyesült Királyságban egy új Samsung Galaxy S6 Edge plus készülékkel. Ha azonban SMS-t küldünk, hozzáadom azokat az érzelmeket, amelyek rendelkezésre állnak a telefonomhoz kapott szabványos billentyűzetemen. Ugyanakkor észrevettem, hogy ezekért fizetnek. A Vodafone azt mondta, hogy ez egy probléma a Samsung készülékekkel, és a Samsung következő frissítése megjavítja. Biztos vagyok benne, hogy ez a helyzet.

Súgó útmutatójuk szerint a Samsung Edge Plus-on automatikusan megváltoztathatja a beállításokat az Unicode-ra.

A második problémám az, amikor a régi telefonom használatát az emberek, akik még hátra is hallhatták a háttérben beszélgetést az Edge Plus-val, még akkor is, ha szabadon beszélnek, az emberek azt mondják, hogy háttérzajot hallanak. Tudom, hogy a régebbi modellekben elnyomhatja a háttérzajt a hívásbeállításoknál, de ez a funkció már nem jelenik meg az Edge Plus-ban.

Kérem, segítsen! - Easwara

Megoldás: Szia Easwara. Ha a vezeték nélküli szolgáltató az érzelmek vagy a hangulatjelek használatát terheli, ez valószínűleg azért van, mert a szöveges üzenetek (SMS) multimédiás szolgáltatássá (MMS) alakulnak át. Ha ez nem így van, győződjön meg róla, hogy tájékozódjon arról, hogy miért töltenek fel extra díjat az emojisok használatakor. Bizonyos fuvarozók eltérő arányokkal rendelkezhetnek az SMS és az MMS számára, ezért győződjön meg róla, hogy tudja, mit fizet. Nem gondoljuk azt is, hogy felszámíthatnának egy extra szolgáltatást egy olyan szolgáltatásért, amelyet a telefongyártó hozzáadott (bármi is lehet), kivéve, ha természetesen az előfizetési terv része, hogy most már csak tudomására jutott. Igazán nem tudunk sokat kommentálni az első kérdésedről, mivel nem tudjuk pontosan meghatározni, hogy mi a kiegészítő díj. Ezt a vezeték nélküli szolgáltatóval kell rendeznie, vagy további információkat kérnie tőlük, mielőtt visszajutna hozzánk.

A második probléma lehet hálózati kapcsolat, és nem feltétlenül jelent problémát a telefonnal. Ha ez a probléma a hívó fél típusától függetlenül (vezetékes vagy vezeték nélküli) történik, próbálja meg hívni a vezeték nélküli szolgáltatót, hogy segítsen a probléma elhárításában. Előfordulhat, hogy az Ön területe nem rendelkezik megfelelő vételekkel, vagy bizonyos vezeték nélküli problémákkal, amelyekkel nem ismeri. A saját Galaxy S6 laboratóriumunkban jól működik, és a hívásminőség nem jelent problémát. Ez talán nem egy eszköz probléma, ezért először ellenőrizze a szolgáltatóját.

4. probléma: Galaxy S6 Wi-Fi hitelesítési hiba

Azt hiszem, elkezdtem ezt a WIFI AUTHENTICATION ERROR-t, miután a telefonom frissítést kapott a T-MOBILE-tól.

Mindenesetre bárhol is csatlakozhatok, kivéve a munkámat… A munkámban van egy vendég Wi-Fi, amely nem igényel semmilyen jelszót, de ezt a „AUTHENTICATION ERROR” -t kapom, amikor megpróbálok csatlakozni ehhez, amikor ezt sikerült megtenni előtt. Elküldtem azt az IT-részlegünknek, és mindent meg tudnak mondani, hogy nincs szükség jelszóra, hogy bárki be tudjon jelentkezni a Wi-Fi-be. Továbbá meg tudtam győzni őket, hogy a WIFI-t 2 hét múlva visszaállítsák számomra, de a probléma továbbra is fennáll.

Megpróbáltam törölni a telefonon a gyorsítótárat, újraindítani, elfelejteni a hálózatot, letiltani / engedélyezni a WIFI-t, és akár le is tiltani a Bluetooth-ot, mint néhány javasolt webhely, de nincs hatása. Kötelezem egy gyári visszaállítást, ha minden más nem sikerül. Még soha nem gyökereztem a készülékemet.

Kérem, segítsen, ha tudsz. Kösz. - Manny

Megoldás: Szia Manny. A hitelesítési hiba akkor jelentkezik, ha egy eszköz nem azonosítja magát a hálózatra, vagy nem kap engedélyt a csatlakozáshoz. Feltételezve, hogy nincs helyi hálózati probléma, amely megakadályozza, hogy az S6 csatlakozzon a szűrőkhöz vagy a jelszavakhoz, akkor a következő legjobb dolog, amit már megpróbált törölni a rendszer gyorsítótárát, gyári alaphelyzetbe áll. Az egyszerű hivatkozás érdekében itt találhatók a következő lépések:

Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

# 5 probléma: a Google Play Store alkalmazás nem működik a Galaxy S6-ban

Hé srácok!

Van egy pár problémám. Van egy érzésem, hogy talán vissza kell állítanom a gyári alapbeállításokat - amit nem akarok csinálni!

A „Sajnos a web leállt” hibaüzenet jelenik meg. A web nem egy alkalmazás, de megjelenik az alkalmazások képernyőjén. A web ikonja kék kék. A Chrome működik, de amikor megpróbáltam letölteni a Google Play Áruházat, amely szintén leállt, ugyanaz a hibaüzenet jelenik meg. Az általános böngészés rendben van, de bármikor megpróbálom frissíteni vagy letölteni a hibaüzenetet. A Google és a Google beállításai szintén nem működnek.
A Google Play Áruház letöltöttem a APK Mirror-ról, és úgy tűnt, hogy letölthető rendben, de amikor megérintem az ikont annak elindításához, a következő képernyőt kapom: a Gmail-fiókom, megváltom, a beállításokat és a segítséget és visszajelzést. Amikor megérintem a segítséget, a hibaüzenet jelenik meg, amelyet a web megállt. A megváltás azt akarja, hogy néhány kód és beállítás jól legyen. El tudok menni az alkalmazásokba, és valójában ott van, és a letöltés befejeződött, de aztán kapok egy üzenetet, hogy frissíteni kell, és az időkörrel az üres képernyőt kapom, és olyan, mint egy végtelen ciklusban és soha nem tesz semmit. Balra elfordíthatom a Gmail-képernyőt, és ezt a hibaüzenetet kapom: „Hiba az adatok lekérése a szerverről [RH-01] Újrapróbálkozás.” Amikor megérintem az „újrapróbálkozás” -t, ugyanazt az üzenet jelenik meg. - Debbie

Megoldás: Szia Debbie. A két aggodalmát valójában egyetlen probléma okozhatja. Bizonyos esetekben nem lehet tudni, hogy ez egy működési hiba, sérült gyorsítótár-probléma, vagy problémás alkalmazás, így meg kell tennie az alapvető szoftver hibaelhárítást. Az Android hibaelhárítás szinte mindig próba- és hibaelhárítási folyamat, így nincs sorrend az első lépésről. Javasoljuk azonban, hogy elkezdi a telefon cache-partíciójának törlését. Ez segít biztosítani a telefon rendszer gyorsítótárának frissítését. Ez akkor is ajánlott, ha az alkalmazás problémái frissítés után jelennek meg. Egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket:

Kapcsolja ki a készüléket.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
Válassza ki a bekapcsológombot.
Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a cache-partíció törlése nem segít, a gyorsítótár törlése és az érintett alkalmazások adatai megcsinálhatják az Ön számára.

Menj a beállításokhoz.
Folytassa az Alkalmazások alkalmazással.
Válassza az Alkalmazások kezelése lehetőséget.
Érintse meg az Összes lapot.
Válassza ki az app nevét, amelyik a gazembert használja.
Innen megjelenik a Cache törlése és az Adatok törlése gombok.

Végül, ha a két megoldás nem fog működni, a gyári alaphelyzetbe állítás lehet az utolsó lehetőség. A legtöbb szoftver által okozott problémát egy gyári alaphelyzetbe állítással oldják meg, ezért nagyon ajánljuk.