A Galaxy S6 Wi-Fi kapcsolat továbbra is csökken, más csatlakozási problémák

Egyes Android közösség tagjai arra kértek minket, hogy rögzítsük kapcsolatuk problémáit az új # GalaxyS6 telefonoknál, így ez a hozzászólás erre válaszol. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a problémákat, amelyekkel ma posztunk be:

  1. Galaxy S6 Wi-Fi hitelesítési hiba
  2. A Galaxy S6 Wi-Fi kapcsolat folyamatosan csökken
  3. A Galaxy S6 mobil adatokkal nem tud csatlakozni az internethez
  4. A Galaxy S6 adatalkalmazások nem működnek Wi-Fi és mobil adatokban

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

1. probléma: Galaxy S6 Wi-Fi hitelesítési hiba

Szia. Problémám van a Samsung Galaxy S6 okostelefonnal, amely csatlakozik a Wi-Fi-hez - Wi-Fi hitelesítési hiba.

Megpróbáltam mindent, amit találtam az interneten, beleértve a gyári beállítás visszaállítását, és még mindig nem akar csatlakozni a Wi-Fi-hez. A laptopom problémamentesen tud csatlakozni, és az S6-as csatlakozásom ehhez a Wi-Fi-hez hasonlóan 2 hétig, és hirtelen csak most nem tud.

Meglepő módon az egyik megoldás, amit találtam, az volt, hogy rossz jelszót adtam meg, és amikor azt tette, hogy nem mondja, hogy rossz jelszó (néhány véletlenszerű betűt), mindig van: szkennelés, csatlakoztatás, szkennelés, összekötő… de nincs semmilyen kapcsolat. Nincs hozzáférésem az útválasztóhoz, így van-e módja annak javítására? Kösz. - Andrzej

Megoldás: Szia Andrzej. A Wi-Fi hitelesítési hiba inkább hálózati probléma, mint egy telefon probléma. Ha a telefon korábban csatlakozott ehhez a Wi-Fi-hez, és a hiba előtt a készüléken semmit sem változtattak meg, a probléma oka maga az útválasztó. Ez nem jelenti azt, hogy az útválasztó rossz. Inkább néhány változtatást kell végrehajtani annak érdekében, hogy megváltoztassuk, hogyan teszi lehetővé az eszközök csatlakoztatását az internethez. Például, az útválasztó adminisztrátora elhagyta ugyanazt a Wi-Fi jelszót, de ma már korlátozza, hogy milyen eszközökhöz kapcsolódhatnak a MAC szűrés. Más hasonló korlátozások is megjelenhetnek úgy, hogy egy okostelefon még mindig csatlakozik a hálózathoz, bár már nem fér hozzá az internethez.

Ilyen esetekben általában a hüvelykujj-biztosítás biztosítja, hogy a hálózat először a hibaelhárító eszköz vagy telefon előtt működik. Ha nincs hozzáférése az útválasztóhoz, győződjön meg róla, hogy a hálózati rendszergazdának tudnia kell a helyzetet. A legtöbb otthoni útválasztót időről-időre újra kell indítani, hogy a hálózati átkonfiguráció után is törölje a lehetséges hibákat. Győződjön meg róla, hogy ez megtörtént. Ne feledje, hogy egyáltalán nincs probléma a telefonon. A probléma pusztán hálózati jellegű lehet, így összpontosíthatja erőfeszítéseit annak biztosítására, hogy a készüléknek joga van először csatlakozni az útválasztóhoz és az internethez.

Ha szeretné ellenőrizni, hogy a telefon Wi-Fi rádiója még működőképes-e, egyszerűen próbáljon meg csatlakozni egy másik Wi-Fi hálózathoz.

2. probléma: a Galaxy S6 Wi-Fi kapcsolat folyamatosan csökken

Szia. Nekem van egy probléma az S6-mal. A Wi-Fi a kiváló jelerősséggel összeköti a finom. ha a böngészőre megyek, gyakran működik. de nem mindig. De nem működik egy letöltött alkalmazással. Mivel egy vidéki területen élek, a Wi-Fi-re támaszkodom.

Gyári alaphelyzetbe állítottam a telefont, és leválasztottam és újra csatlakoztattam a Wi-Fi-t, próbáltam mindent. Frissítve a Google Play szolgáltatásokat és még mindig nincs szerencse. Van valami ötlete, hogy mi lehet? A Wi-Fi a házunk minden más eszközéhez csatlakozik, így nem lehet.

Kösz. - Kate

Megoldás: Szia Kate. A Wi-Fi-nek megbízhatóbbnak kell lennie, mint a mobil adatkapcsolat, bár ez a „megbízhatóság” továbbra is az internetszolgáltatás minőségétől és típusától függ. Számos tényezőt kell figyelembe venni, amikor egy olyan kérdéssel foglalkozunk, mint amilyen az Öné, így mindegyiknek röviden át kell mennie.

Először is, ahogyan azt Andrzejnek mondtuk, biztosítani kell, hogy a Wi-Fi hálózatban nincsenek hálózati korlátozások. Az adminisztrátornak számos lehetősége van arra, hogy korlátozza, hogy az eszközök hogyan használhatják az internetet, amikor a hálózathoz csatlakoznak. Alapértelmezés szerint az útválasztó minden eszközhöz korlátlan hozzáférést biztosít az internethez, de ha valaki más otthon kezeli a Wi-Fi-hálózatot (partner, szülő, gyerek), fennáll annak a lehetősége, hogy korlátozás történt. Például, egy szülő letilthatja gyermeke internet-hozzáférését csak iskolai napokon, vagy beállíthat bizonyos korlátot az internet-hozzáférésre éjszaka. Az útválasztó konfigurációi eszközenként változhatnak. Ügyeljen arra, hogy beszéljen a ház Wi-Fi rendszergazdájával a helyzetről.

A második dolog, amit figyelembe kell venni, annak biztosítása, hogy a telefon tökéletesen működik, ha csatlakozik a Wi-Fi-hez. Próbáljon meg csatlakozni egy másik Wi-Fi-hez, és figyelje meg, hogy a telepített alkalmazások működnek-e a várt módon.

Feltételezve, hogy a Wi-Fi-n nincsenek korlátozások, és ez működik (mivel más eszközök problémamentesen kapcsolódnak hozzá), kezdje el a telefon hibaelhárítását. Indítsa el a biztonságos módban történő indítással. Itt van, hogyan:

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
  • A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
  • A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
  • Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

Miután a telefon újraindult a biztonságos módban, hagyja ezt több órán át. Próbáljon meg böngészőn keresztül menni online, és figyelemmel kísérni a kapcsolat működését. Ha a probléma nem fordul elő, akkor Önnek van egy alkalmazásproblémája. Ez azt jelenti, hogy az egyik alkalmazás az oka annak, hogy a készülék internetes hozzáférése pöttyös. Győződjön meg róla, hogy eltávolítja az alkalmazásokat, amíg el nem távolítja a tetteset.

A probléma másik lehetséges megoldása a rendszer gyorsítótárának frissítése. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  • Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  • Válassza ki a bekapcsológombot.
  • Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Végül, ha semmi sem változik a fenti dolgok elvégzése után, győződjön meg róla, hogy gyári alaphelyzetbe áll. Ez az eljárás törli a telefon elsődleges tárolását, és visszaállítja a firmware eredeti beállításait.

  • A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  • Keresse meg és érintse meg a Beállítások ikont.
  • A "Személyes" rész alatt keresse meg és koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
  • Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
  • A visszaállítás folytatásához érintse meg a Reset device elemet.
  • A használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
  • Koppintson a Tovább gombra.
  • A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

3. probléma: A Galaxy S6 mobil adatokkal nem tud csatlakozni az internethez

2015 márciusában vásárolt az USA-ban. Az Egyesült Királyságban használják, bár nem teljes mértékben, azaz nem MMS! Az Egyesült Királyságban lévő T-Mobile (EE) SIM-kártyámba kerültem, és a legtöbbet tudtam használni a telefonon. Azonban az elmúlt 2-3 napban nem tudtam elérni az internetet a Google, az e-mailek stb. A T-Mobile üzletekben senki sem tudja, mi a probléma. A Wi-Fi hozzáférés azonban teljesen helyes.

Nem értem, miért történt ez.

Még mindig van néhány telepített Verizon alkalmazás, mivel senki sem tudja kitalálni, hogyan lehet teljesen eltávolítani a telefont! - Cranown

Megoldás: Hi Cbrown. A telefon továbbra is megtartja a Verizon alkalmazásokat, kivéve, ha egy másik ROM-ot villog rá. Ha nem állítható be a gyökerezésre, egyszerűen hagyja el a telefont.

Az internetes probléma megoldása azonban teljesen más kérdés. Mivel a telefon nem tud csatlakozni az internethez csak akkor, ha mobil adatátvitelen van, ellenőrizze, hogy fiókja aktiválva van-e, és nincsenek számlázási problémák vagy korlátozások.

Ha nincsenek fiók- vagy számlázással kapcsolatos problémák, a következő lépés a telefon hibaelhárítását jelenti. Próbáld meg követni az ebben a bejegyzésben szereplő ajánlásainkat.

Ha a probléma továbbra is fennáll, próbáljon kapcsolatba lépni a szolgáltató műszaki támogató csoportjával, hogy ellenőrizhesse, hogy helyesen van-e beállítva a hálózati konfiguráció. Megpróbálhat más SIM-kártyát is használni, hogy megnézze, hogy az aktuális SIM-kártya hibás-e.

4. probléma: A Galaxy S6 adatalkalmazások nem működnek Wi-Fi és mobil adatokban

Szia. Olvastam a fórumaidat a Galaxy S6 problémáiról. Nekem is van egy probléma, ami nem szerepel a listán. A Galaxy-nak nehézségei vannak az olyan adatalkalmazások használatával, mint a Facebook vagy a Tinder vagy a pof vagy az Ifunny. Elég sok minden olyan alkalmazás, amelyhez adatok szükségesek. Nem fog semmit betölteni, és mégis teljes körű szolgáltatást kapok. Ha újraindítom a telefont, vagy beléptem a repülőgép üzemmódba, akkor azt rövid időre rögzíti. A telefon teljes adatszolgáltatást vagy Wi-Fi kapcsolatot fog megjeleníteni, és még mindig küzd.

Gyárilag többször visszaállítottam a telefont, és még egy új SIM kártyát is kaptam. Egyik sem oldja meg a problémát. Ez minden nap véletlenszerűen történik. Néha minden nap gond nélkül megy. A múlt héten az SMS üzenetek küldésével problémák merültek fel. Hogyan oldhatom meg ezt a problémát? Meg fogja-e oldani a hamarosan megjelenő új Android frissítést? Kérjük, forduljon hozzám, amint csak lehet. Köszönöm az idődet. - Dalton

Megoldás: Szia Dalton. A legtöbb csatlakoztathatósággal kapcsolatos eset, mint amilyenek (inkonzisztens mobiladatok és Wi-Fi kapcsolat), egy probléma-alkalmazás miatt következnek be. Kérjük, készítsen újra egy másik gyári visszaállítást, ne telepítsen semmilyen alkalmazást egy-két napra, és figyelje meg, hogyan viselkedik a telefon az internethez való csatlakozáskor. Fontos, hogy a megfigyelési időszak alatt ne telepítsen semmit.

Ha semmi sem változik még akkor sem, ha a telefon tiszta az alkalmazásoktól, fontolja meg, hogy cserélje ki a telefont, mivel a probléma talán mélyebb, amit nem tudunk azonosítani vagy megoldani.

Másrészről, ha a probléma a gyári alaphelyzetbe állítás után nem létezik (és természetesen harmadik féltől származó alkalmazások nélkül), akkor ez egy megerősítés a mi győzelmünkről. Ki kell választania, hogy melyik alkalmazást telepítse, így csak megbízhatóakat tölthet be. Ha nem tudja kitalálni, hogy melyik alkalmazást lehet hibáztatni, próbáljon meg egyenként telepíteni az alkalmazásokat, és figyelje meg, hogyan viselkedik a telefon minden telepítés után.