A Galaxy S6 nem emlékszik a wifi jelszavakra, nem tud csatlakozni egyetlen wifi hálózathoz, más problémák

Hello Android rajongók! Itt van egy másik # GalaxyS6 hibaelhárítási cikk az Ön számára. Reméljük, hasznosak lesznek a megoldások.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy S6 nem emlékszik a wifi jelszavakra

Hé srácok. Tehát problémám van a telefonom WiFi-val. Nekem van egy S6 élem, és minden alkalommal újra be kell írnom a jelszót, mert úgy tűnik, nem emlékszik a jelszóra. Ez minden alkalommal megtörténik, ha kikapcsolom a wifi-t, és újra bekapcsolom, vagy ha egyszerűen kiszállok a házból és a wifi-tartományból, ha segíthetsz, ez csodálatos lenne. Köszönöm. - Gazza

Megoldás: Szia Gazza. Nem tudjuk biztosan megmondani, hogy egy gyorsítótár partíció segít-e, mivel nincsenek hasznos információk az eszközről, de azt javasoljuk, hogy tegye meg a hibaelhárítást. Ha a cache-partíció nem működik, akkor ez az idő, amit a gyári visszaállítással követ. Az alábbiakban bemutatjuk az egyes eljárások végrehajtásának lépéseit.

Hogyan törölje le a Galaxy S6 cache-partícióját

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  6. Válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Hogyan lehet gyári alaphelyzetbe állítani a Galaxy S6 készüléket

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
  3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
  4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
  5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
  6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
  7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Ezen eljárások bármelyikének segítenie kell a probléma megoldását. A cache-partíció törlés célja, hogy megszüntesse az esetleges rendszer gyorsítótárral kapcsolatos problémákat, miközben a gyári visszaállítás szinte mindenre kiterjed. Ne feledje, hogy a rossz vagy rosszul kódolt alkalmazások néha más szolgáltatásokat és alkalmazásokat okozhatnak. Győződjön meg róla, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás után ellenőrizze, hogyan emlékszik a telefon a wifi jelszavakra, amikor nincsenek telepített alkalmazások. Ha a probléma továbbra is fennáll, valószínűleg egy hálózati chip-probléma, és be kell küldenie a telefont.

Ha azonban a gyári alaphelyzetbe állítás után a wifi normálisan működik, de csak harmadik alkalmazás nélkül, akkor van egy alkalom, hogy egy alkalmazás felelős. Próbáld meg újra telepíteni az alkalmazásokat, és készenlétben kell őket eltávolítani, ha a probléma visszatér. Ne feledje, hogy nincs mód annak meghatározására, hogy melyik alkalmazás okozza. Meg kell használnia az eltávolítás folyamatát azonosításához.

2. feladat: A Galaxy S6 nem tud csatlakozni egyetlen wifi hálózathoz

Amikor megpróbál csatlakozni a Wi-Fi-hez, a hitelesítéshez mindig hozza létre az internetet, majd azt mondja, hogy a hibaoldal nem található. Ha megnyomom a fejlettet, és aztán megtartom a kapcsolatot, azt mondom, hogy csatlakozom a Wi-Fi-hez, de nem vagyok. Működik, ha valahol csatlakozom, mint egy bolt vagy a Starbucks. Ezek még mindig az internetre jutnak, de van egy oldal, amelyhez csatlakozhat. - Sami

Megoldás: Szia Sami. Ha a telefonnal csak egy adott wifi hálózaton keresztül léphet kapcsolatba az internetrel, akkor azt jelenti, hogy:

  • helytelen hitelesítő adatok (wifi felhasználónév és / vagy jelszó), vagy
  • a készülék nem jogosult csatlakozni.

Ügyeljen arra, hogy beszéljen a wifi-hálózat rendszergazdájával, amelynek problémája van, így megadhatja a megfelelő felhasználónevet és jelszót, vagy engedélyezheti a készülék csatlakoztatását.

Ha problémája van a saját wifi-hálózatával, és Ön az egyetlen hálózati rendszergazda, ami azt jelenti, hogy senki más nem tudja, hogyan kell konfigurálni az útválasztót, ügyeljen arra, hogy kapcsolatba lépjen az internetszolgáltatójával (az internetet nyújtó céggel) / WiFi).

3. feladat: A Galaxy S6 mobiladatok rendkívül lassúak

Szia! Van egy Galaxy S6. A kérdésem az, hogy az adatok rendkívül lassúak (és néha egyáltalán nem működnek), amikor nem vagyok csatlakoztatva a wifi-hez. Nem tud online, nem tud játszani vagy megnyitni az alkalmazásokat. Ami általában megtörténik, az az idő, és csak azt mondják, hogy a helyszín nem érhető el. Elég bosszantó, és időnként megtaláltam magam, és szükségem van egy számra egy cégnek, és meg kell írnom egy barátomat, és meg kell néznem őket, és szövegesnek kell lennem nekem.

Van a T-Mobile a Walmart Saját Családi Tervben. Nemrégiben kaptam szöveges üzeneteket tőlük, mondván, hogy frissítették a hálózatot egy újabb 4G LTE szolgáltatásra, és ha nem frissíti a telefont, akkor lassabb sebességet tapasztal, ha jelenleg nincs telefonja, amely 4G LTE telefon. Az a benyomásom, hogy a Galaxy telefonom 4G LTE. Csak azért beszéltem velük, hogy nem kap segítséget.

Sok kutatást végeztem, és jelenleg fontolóra veszem a fuvarozók átkapcsolását, de szeretném megtartani a telefonomat. Szeretem ezt a telefont. Mindent megtesz, amire szükségem van, és nincs okom (és nem engedhetem meg!), Hogy új telefont kapjak. Tehát van-e módja, hogy elmondja nekem, ha valami a telefonomhoz kapcsolódik, vagy a szolgáltatóm?

Nem akarom váltani a szolgáltatókat, ha az a telefonom, mert akkor még mindig ugyanaz a probléma lesz. Bármilyen segítséget értékelünk! Köszönöm! (Nem tudom, hogy mi az „Android-verzióm”, hogyan találom meg ezt?) - Anthony Miller

Megoldás: Szia Anthony. Kétféle csatlakozási lehetőség létezik, amelyekkel az internethez csatlakozhat - mobil adatot (a szolgáltatótól) és a wifi-től. Mivel nyilvánvalóan mobil adatátviteli problémája van, az első dolog, amit meg kell tennie annak biztosítására, hogy kiválasztja a leggyorsabb elérhető hálózatot - 4G / LTE. Ehhez át kell lépnie a Beállítások> Kapcsolatok> Mobilhálózatok elemre. Ha már kiválasztotta a 4G / LTE-t, mielőtt kapcsolatba lépne velünk, akkor lehetséges, hogy folyamatos probléma van a hálózattal. Ha meg szeretné tekinteni, hogy van-e ilyen helyzet, helyezze be a SIM-kártyát egy másik kompatibilis eszközre, és nézze meg, hogy a mobiladatok jól működnek-e. Ha a mobil adatcsatlakozás, még akkor is, ha 4G LTE van kiválasztva, még mindig lassú, ez azt jelzi, hogy van hálózati probléma. Ebben az esetben folytassa a tervet arra, hogy átváltsa a fuvarozót, mivel egyáltalán nem telefonos kérdés.

4. feladat: A Galaxy S6 nem kapcsolódik semmilyen wifi hálózathoz

Szia. Van egy Samsung Galaxy S6. Nem fog csatlakozni wifi-hez bárhol. Nem otthon, munkában vagy a szüleim házában. Azt mondja, hogy csatlakozik vagy mentett és biztonságos, de aztán újra megvizsgálja, és 4G-re kell váltanom. Elfelejtettem és újra csatlakoztattam a wifi-t, „biztonságos módba” helyeztem, újraindítottam az útválasztót és elvégeztem a gyári alaphelyzetbe állítást. Én is megpróbáltam kipróbálni a WPS gombot az útválasztón, de a Fiosnak nincs ilyenje. Ráadásul nem csatlakozik sehol, nem csak otthon. Természetesen amikor a Sprint áruházba vittem, azonnal csatlakozott, így a srác nem tudta, hogy miről beszélek. Bármilyen javaslat, mielőtt eldobnám a közeledő forgalmat? - Jalxa

Megoldás: Hi Jalxa. Érdekes eseted van itt. Ha 100% -ban pozitív, hogy a telefon csatlakozott a Sprint áruház wifi hálózatához, akkor az internetre járt, vagyis a hardver (hálózati chip) működik. A telefonnak valószínűleg problémája van ahhoz, hogy csatlakozzon az előzőleg csatlakoztatott wifi-hálózatokhoz. Tegye vissza a gyári visszaállítást a helyreállítási mód segítségével, és nézze meg, hogy a telefon csatlakozhat-e bármilyen wifi hálózathoz, ha nincsenek telepített alkalmazások. Úgy gondoljuk, hogy a letöltött alkalmazások egyike okozza a problémát. Ezt nem tudjuk biztosan mondani, bár ha a probléma továbbra is fennáll a mi javaslatunk elvégzése után, fontolja meg, hogy cseréljen egy telefonot a probléma megoldásához.