A Galaxy S7 alkalmazások nem töltődnek be a mobil adatok frissítése után, más problémák esetén

Itt van egy másik lista a GalaxyS7-ről. Mint mindig, a témák az elmúlt hetekben olvasóinktól kapott üzenetekből származnak. A közeljövőben további cikkeket fogunk közzétenni, így figyelni fogunk.

  1. Galaxy S7 nem válaszolt, nem fog bekapcsolni
  2. A Galaxy S7 alkalmazások nem töltődnek be a frissítés után mobil adatok használatakor
  3. A Galaxy S7 SMS alkalmazás nem jeleníti meg a névjegyeket
  4. A Galaxy S7 nem kapcsol vissza
  5. Galaxy S7 fekete képernyő
  6. A hardverproblémákat mutató Galaxy S7
  7. A Galaxy S7 továbbra is hangzik, amikor a töltés vagy a töltés leáll

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: a Galaxy S7 nem válaszolt, nem kapcsol be

Szóval a Samsung Galaxy S7 nem válaszolt. Biztos vagyok benne, hogy milyen operációs rendszer fut. A másik nap a telefon akkumulátora meghalt, így éjszaka felszámoltam. Az éjszaka folyamán a Samsung logója látható és fekete színre vált. Ezután a Samsung logója visszaállt. Ez így folytatódott, ezért fejjel lefelé fordítottam a telefont, és aludtam. A következő napon bekapcsoltam a telefont, és nem válaszolt, így azt gondoltam, hogy a töltőkábel nem működik. Szóval később több más töltőt próbáltam, és mindannyian nem működtek. Most más eszközökön használtam a töltőkábeleket, és ott dolgoztak. Kipróbáltam egy vezeték nélküli töltővel, de nem hiszem, hogy azok jelenleg egy halott telefonon dolgoznak. (A kiállításon a srácok azt is elmondták, hogy be kell kapcsolnom az NFC-t, így nem vagyok biztos benne, hogy be van-e kapcsolva, mert jelenleg halott). Megpróbáltam különböző bemeneteket a hibaelhárításhoz, és úgy tűnik, hogy nem működik, így azon tűnődöm, vajon mi mást próbálok megtenni, mielőtt elküldöm a telefont valakinek. Előnyösen szeretném megőrizni a fényképeket és az adatokat a telefonon, de nem lenne kedvezőtlen egy olyan megoldásra, amely azt igényli. Azt hiszem, van probléma az akkumulátor vagy a töltőcsatlakozón. - Jay

Megoldás: Szia Jay. A fő feladata most az, hogy ellenőrizze, hogy képes lesz-e újra bekapcsolni a telefont más módokra. Ha lehetséges, akkor lehetősége van arra, hogy nyomon követhesse a hibaelhárítást, és kijavítsa a problémát. Ha a telefon nem válaszol, nincs más választása, mint a telefon elküldése. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan lehet a telefont más különböző módokra indítani:

Indítsa el a helyreállítási módot:

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban:

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
  4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
  5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
  6. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban:

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
  6. A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

Ne feledje, hogy ha a fenti rendszerindító módok bármelyikére indíthatja a telefont, akkor lehet, hogy további hibaelhárításra van lehetőség. Ha például újraindíthatja a telefont helyreállítási módba, akkor törölheti a cache-partíciót és / vagy a gyári alaphelyzetbe állítást.

# 2. Probléma: A Galaxy S7 alkalmazások nem töltődnek be a frissítés után mobil adatok használatakor

Samsung S7. Az elmúlt hetekben a mobil internetem szelektívvé vált, hogy milyen oldalakat nyit meg. Facebook betölti finom, de Sky Sports szokás betölteni egyáltalán. A probléma szórványos, de egyre gyakoribb. Ez egyidejűleg megtörténhet, így egy másodpercig nem tudok betölteni az ég sportot, de azonnal betölthetem a Facebook-ot (más webhelyeken is). Néha Ha törlöm az adatkorlátozási opciót, amely megoldja a problémát, még akkor is, ha nem vagyok a beállított határ közelében. Más esetekben a repülési mód be / ki vagy újraindítás megoldja. Aztán, hogy az elmúlt héten sértésbe hozzák az embereket, hívom az embereket, és egyáltalán nem hallanak. Szó szerint nincs hang, és úgy dönt, hogy befejezi a telefonhívást, ha úgy érzi, hogy tetszik. - Ryan

Megoldás: Szia Ryan. A probléma fő oka lehet, hogy a hálózattal kapcsolatos, ami azt jelenti, hogy az Ön területén nyújtott szolgáltatások nem teljesítenek a várt módon. Ha szeretné tudni, hogy ez a helyzet, javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a vezeték nélküli szolgáltatóval és jelentse a problémát.

Törölje a cache partíciót

Mielőtt megkísérelné kapcsolatba lépni a szolgáltatóval, javasoljuk, hogy végezzen néhány alapvető szoftver hibaelhárítást abban az esetben, ha egy alkalmazás vagy szoftverhiba okozza a problémát. Az első dolog, amit meg akar tenni, törölje a cache partíciót. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy törölje a cache-partíciót, törölve a régi rendszer gyorsítótárat a folyamatban. Néha a sérült vagy elavult rendszergyorsítótár bizonyos alkalmazások hibásan viselkedhetnek. Annak érdekében, hogy a telefon továbbra is jó rendszerszintű gyorsítótárat használjon, rendszeresen törölnie kell a rendszer gyorsítótárát. Itt van, hogyan:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Törölje az érintett alkalmazások gyorsítótárát és adatait

A második hibaelhárítás, amit meg kell próbálnia, törölje a problémákat tároló alkalmazások gyorsítótárát és adatait. Ez a hibaelhárítás visszaállítja az alkalmazást a gyári állapotra, és esetleg eltávolíthatja a hibát okozó hibákat. Így tehetjük meg:

  1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
  2. Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő alkalmazásra az Android 6.0 OEM bőrű verzióiban.
  3. Egyszer kattints egy alkalmazásra.
  4. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
  5. Most egyértelműen meg kell találnia az Adat törlése és a Cache törlése gombokat az alkalmazás számára.

Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást

Ha a fenti hibaelhárítási lépések mindegyike nem fog működni, akkor megpróbálhat egy drasztikusabb megoldást a telefon tisztításával és a semmiből. Ne feledje, hogy a gyár törli a fájljait, például a fényképeket és a médiát (videók, zene, stb.), Ezért győződjön meg róla, hogy létrehozott egy biztonsági másolatot, mielőtt folytatná.

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Ne feledje, hogy ha ezek a hibaelhárítási lépések nem oldják meg a problémákat, lépjen kapcsolatba a vezeték nélküli szolgáltatóval, és hagyja, hogy segítsen neked.

3. probléma: Galaxy S7 SMS alkalmazás, amely nem mutat névjegyeket

Szia. Egy friss szoftverfrissítés után az SMS megjelenítési beállításai drámaian megváltoztak. Amikor most megnyitom az SMS-t, nem jelenik meg a név neve. Ehelyett csak azt a képet jeleníti meg, amely akkor jelenik meg, ha egy névjegyhez rendel. Továbbá, mivel nem minden kapcsolatom rendelkezik képekkel, csak a nevük első betűjét jeleníti meg. Ez nagyon nehezen teszi lehetővé az SMS-funkció használatát, és módosítani szeretném a beállításokat, hogy visszatérjenek az előző beállításokhoz, vagy eltávolítsák a szoftverfrissítést. Megnéztem az SMS és a fő beállítások funkció beállításait, de nem találom meg a beállítást. Nagyon segíthettem volna ezzel.

Egy további pont, amit meg kell jegyezni, egy fehér képernyő, ahol nem minden szöveg jelenik meg, mivel úgy tűnik, hogy a betűszín eltér a képernyő többi részétől. Ez nagyon furcsa. Üdvözlettel. - Jay

Megoldás: Szia Jay. A legtöbb frissítés utáni probléma három dolgot rögzíthet - törölje le a cache partíciót, telepíti az összes alkalmazásfrissítést, és győződjön meg róla, hogy kompatibilisek, és gyári alaphelyzetbe állításra kerülnek.

Ha még nem próbálta meg őket, azt javasoljuk, hogy tegye meg azonnal. Tekintse meg a fenti lépéseket, hogy hogyan kell mindegyiket megtenni. A legtöbb felhasználó gyakran figyelmen kívül hagyott lépése az Android frissítés telepítése után az alkalmazások frissítése is. Az operációs rendszer frissítése nem jelenti azt, hogy az alkalmazások automatikusan frissülnek, így az Ön felelőssége annak biztosítása, hogy azok legyenek. Bizonyos esetekben az alkalmazás hirtelen összeegyeztethetetlenné válik, mert a fejlesztő nem szándékozott, hogy az új Android verzióval dolgozzon. Bizonyos esetekben a fejlesztő még mindig olyan javítással dolgozik, amely lehetővé teszi, hogy a termék a legújabb Android operációs rendszerrel működjön, így ismét feladata, hogy csak kompatibilis alkalmazásokat telepítsen. Az inkompatibilis alkalmazások, mint a rossz rendszer gyorsítótár, néha mindenféle problémához vezethetnek, így megszabadulni akarnak tőlük. A lényeg az, hogy nincs egyszerű módja annak megállapítására, hogy egy alkalmazás kompatibilis-e vagy sem. A legtöbb esetben csak akkor észleli azt, ha olyan jelek jelennek meg, mint a hibás viselkedés. Ha nem tudja eldönteni, hogy egy inkompatibilis alkalmazás problémát okoz-e, egyszerűen végezze el a gyári beállításokat. Tekintse meg a fenti lépéseket, hogy hogyan kell csinálni.

4. probléma: a Galaxy S7 nem fog bekapcsolni

Helló, Híreket olvastam az Al Jazzera híralkalmazásról 3G mobil adatokban, amikor hirtelen újraindult a telefon. az újraindítás alatt a Samsung logó képernyőjén lógtam, és újra elkezdtem újraindítani magát, majd a logó képernyőjén a képernyő teljesen fekete lett, és a kék jelzőfény csak a SAMSUNG márkajelzésénél maradt. villog. A telefon nem válaszol egyetlen gombnyomásra. Próbáltam a Power + vol down billentyűt az erő újraindításához, de nem válaszolt. A telefon ebben az állapotban marad, amíg az akkumulátor teljesen megszárad. Az akkumulátort 65% -ra terheltem, és amikor megpróbáltam váltani, a fenti szcenárió megismétlődött és a telefon fagyott marad. Kérjük, javasoljuk, hogyan indítsa újra és kapja meg az adatmentést ebből a kézibeszélőből. - Mushfique

Megoldás: Szia Mushfique. Nos, csak akkor hozhat létre fájlmentést, ha a telefon normál vagy biztonságos módban áll vissza. Ha nem reagál, akkor alapvetően semmi sem tehető, kivéve, ha megpróbáljuk a fenti Jay-re vonatkozó javaslatot.

# 5. Probléma: Galaxy S7 fekete képernyő

Szia Droid Guy! Remélem jól vagy. Remélem segíthetsz. Bekerültem a kérdésbe, hogy néhány más Galaxy S7 felhasználó futott be - a fekete halál képernyő. Nagyon véletlenszerű volt. Nem hagytam el. Nem volt túlzott napsugárzásnak kitéve. nem esett vízbe, csak a zsebemben. Kinyitottam, és a képernyő fekete volt, nem válaszolt, bár a kék értesítési jelzőfény 10 másodpercenként villogott. MINDEN cikk (beleértve a tiédet is) azt tanácsolja nekem, hogy erőt indítsunk újra (Volume Down gomb + Power gomb). Hát ez csak annyira történik, hogy nyilvánvalóan az egyetlen személy, aki nem működött. Kérem, segítsen!!! Fogalmam sincs, hogy mit tegyek, és nem találtam információt arról, hogy mit kell tenni, ha az erő újraindítása sikertelen. - Josh

Megoldás: Szia Josh. Ha a képernyő továbbra is fekete marad, miután megpróbált egy újraindítást, akkor lehet, hogy rossz képernyő probléma van. Szakmai ellenőrzéssel kell rendelkeznie a hardverrel, így megállapítható, hogy a képernyő cserére van szükség, vagy ha egy másik összetevő hibásan működik.

6. probléma: a hardverproblémákat mutató Galaxy S7

Az elmúlt néhány hónapban probléma merült fel. A képernyőm hirtelen befagyasztja a képernyőt, egy törött vonalat jelenít meg a képernyőn, nagyon hangos riasztási hangot ad, majd leáll. Ezután a telefon nagyon forróvá válik. Néha visszahelyezem a tápellátás, a felfelé és lefelé nyomógombok együttes lenyomásával, de az idő nagy részében csak ez a kis kék / fehér fény volt, de a telefon egyébként halott. Mindig melegebbé és melegebbé válik. Most már néhányszor gyári alaphelyzetbe állítottam a telefont. Eltávolították azokat az alkalmazásokat, amelyek nem felelnek meg a szabványnak. Tehát nem tudom, mi lehet a probléma. Ez az akkumulátor? - Tina

Megoldás: Szia Tina. A gyári alaphelyzetbe állítás nem segített egyszerűen azért, mert hardverproblémája van. A hibás összetevőt még meg kell határozni, de az itt említett tünetek konzisztensek a hardverproblémákkal. Ahogyan azt mondjuk Josh-nak és Jay-nek, a telefont egy technikusnak kell ellenőriznie, ha el akarja érni a problémát. Ez különösen sürgős, ha a telefon nedves lett.

# 7. Probléma: A Galaxy S7 továbbra is hangzik, amikor a töltés vagy a töltés leáll

Az elmúlt napok óta rendkívül bosszantottam, hogy a töltés megkezdésekor vagy leállításakor jön létre a kis hang. Szó szerint 100-szor kell megtörténnie. Valami megpróbál felbukkanni, de azonnal eltűnik. Fogalmam sincs, mit mond. A vezetékes töltés nem működik, de a vezeték nélküli töltés jól tűnik. Az akkumulátor élettartama e probléma miatt lemerült. A Verizon szerint az akkumulátor egészsége jó. Próbáltam mindent, amit a gyári visszaállítás mellett találok. Bármilyen segítséget nagyra értékeljük. Úgy érzem, készen állok arra, hogy a hajat ki lehessen húzni ezzel a töltőhanggal. Kérem, segítsen. Ha további információra van szüksége, forduljon hozzám. Köszönöm. - Mike

Megoldás: Szia Mike. Elmondása nekünk, hogy „kis hangot” kapsz minden alkalommal, amikor a telefont tölted, homályos, és nem utal semmilyen konkrétra. Nem tudjuk elképzelni, hogy mit mondasz, és azonnal meg tudja mondani, mi a probléma. További részleteket kell megadnia, hogy segítsünk. Nincs mód arra, hogy távolról ellenőrizhessük a telefont, így Önnek minél több információt kell adnia a számunkra, beleértve azokat a történeti részleteket, amelyek e problémához vezethetnek. A hangjelzés lehet a telefon töltési tevékenységével kapcsolatos jel. Hiba lehet, hogy a töltési port hibásan működik. Mivel nyilvánvalóan nem adhatja meg nekünk ezeket a részleteket időben, javasoljuk, hogy küldje el a telefont, hogy a Samsung ellenőrizhesse, mi a baj.

Ajánlott

Megoldások a Samsung Galaxy S4 internetkapcsolati problémáira
2019
Megoldások a Samsung Galaxy S4 Lollipop frissítési problémáira [2. rész]
2019
A Samsung Galaxy S7 képernyő fekete, villogó fénykibocsátással és egyéb kapcsolódó problémákkal
2019
Hogyan lehet javítani a Facebookot, amely a Samsung Galaxy S9-et (könnyen javítható) összeomlik
2019
Különböző Samsung Galaxy S7 hanghibák javítása [Hibaelhárítási útmutató]
2019
Samsung Galaxy S3 oktatóanyagok, hogyan és tippek [biztonsági mentés, visszaállítás, biztonságos mód, helyreállítás]
2019