A Galaxy S7 névjegyek listája nem ábécé sorrendben, az ikonok nem rendezhetők az Alkalmazások képernyőn, egyéb problémák

Napjainkban a # GalaxyS7 megoldásokat hozzuk létre a kapcsolatokkal, ikonrendezéssel és értesítésekkel kapcsolatos problémákkal kapcsolatban. Reméljük, hogy ez a hozzászólás hasznos lesz.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy S7 névjegyek listája nem sorrendbe rendezve, az ikonok nem rendezhetők az alkalmazások képernyőjén

A névjegyzékem betűrendben, név szerint rendezve van. De amikor megpróbálok egy új SMS-üzenetet írni, az összekapcsolja a névjegyzéket. Némelyik utónév és mások a lista alján vannak, ha számuk valahol a névben van! Mindenhol a telefonon nézett ki, hogy megoldja ezt és semmit.

Továbbá, kissé összefüggő, de problémáim vannak az ikonok mozgatásával az alkalmazás képernyőjén. A szerkesztés kiválasztásakor a mozgatásukhoz próbálom áthelyezni őket egy másik helyre vagy oldalra, és úgy tűnik, mindig visszaállnak az eredeti pozícióba. Körülbelül 50 próbálkozás után át tudom mozgatni őket. Ez a két kérdés őrült! Segíthetsz? Előre is köszönöm. - John Smith

Megoldás: Szia John. Ha a Névjegyzék alkalmazást használja, csak két módja van a névjegyek rendezésének: vagy Keresztnév vagy Vezetéknév . Győződjön meg róla, hogy a Névformátum szakasz alatt válassza az Első, utolsó opciót. Természetesen, ha a névjegyek száma számuk van benne, a válogatás másképp történik, és logikusnak tűnik. Győződjön meg róla, hogy segíti a rendszert a számok vagy a nem ábécé jellegű karakterek megszüntetésével a névjegyzék listájának rendezésével. Ha nem tudsz elmenni a nevekben szereplő számokkal, győződjön meg róla, hogy azokat logikus sorrendben hozza meg. Például, ha több Johnja van a listában, megkülönböztetheti mindegyiket a következő módon:

1. John Doe1
2. John Doe2
3. John Doe3
4. John Doe4

Ne feledje, hogy a telefon lehet okos, de nem elég okos felismerni, hogy mit szeretne elérni a névjegyzékben.

A második kérdésben úgy gondoljuk, hogy néhány dolgot összetéveszt. Először is, csak két dolog van, amit tehet az Alkalmazások képernyőn: szerkesztés és rendezés . Ha a Szerkesztés lehetőséget választja, akkor mozgatnia kell a dolgokat a gomb lenyomásával, tartásával, majd a kívánt pozícióba húzásával. Ha elégedett, akkor érintse meg a KÉSZÜLÉK gombot a módosítás megerősítéséhez.

Ha úgy tűnik, hogy az alkalmazások az Alkalmazások képernyő szerkesztése után visszatérnek eredeti pozíciójukba, valószínűleg azért, mert egy másik rendezési opciót választott. Győződjön meg róla, hogy az Egyedi sorrendben a Rendezés gombra kattintva megtartja a kiválasztott nem ábécé sorrendet.

2. feladat: A Galaxy S7 SMS-ek megkülönböztetése esetén továbbra is azt mondja, hogy az „üzenet nem küldött”

Szia. Köszönöm, hogy meghallgattak. Van egy Samsung Galaxy S7, és a szolgáltatóm egyenes beszélgetés. Általában a Facebook Messenger alkalmazást használom üzenetek és szövegek küldésére, de a közelmúltban az alkalmazás azt mondta: „az üzenetet nem küldte”, és a másik személy megkapja a szöveget kétszer. Megpróbáltam leállítani / újraindítani a telefont, eltávolítottam az alkalmazást. A Samsungot hívtam, és a telefonon lévő hölgy azt mondta, hogy a „hangerő-növelő / bekapcsoló gomb / kezdőképernyő” opciót használom a szoftver visszaállításához. Egyik sem segített. Nem akarok gyári visszaállítást végrehajtani, de úgy érzem, ez az egyetlen lehetőség. Köszönöm az idődet. Tisztelettel. - Kevin Prince

Megoldás: Szia Kevin. Mielőtt gyári alaphelyzetbe állítaná, fontolja meg, hogy először az alkalmazás probléma-e. Ez egy egyszerű lépés, és ezt egy másik üzenetkezelő alkalmazás használatával teheti meg, mint például a Samsung állományüzenetek alkalmazását. Ha van egy másik, harmadik féltől származó üzenetküldő alkalmazás, mint például a Google Hangouts, akkor ezt is megpróbálhatja. Ha a probléma továbbra is megjelenik egy másik alkalmazás használatakor, akkor a lehetséges fennmaradó okok a következők:

1. operációs rendszer hibája
2. firmware-kódolási probléma,
3. vagy hálózati probléma

Ha ez egy operációs rendszer hibája vagy egy firmware kódolási probléma, akkor előfordulhat, hogy gyári beállítással javíthatja azt. Ha ez nem így van. Hagyja, hogy a fuvarozó tudja a problémát.

Hivatkozásként itt találhatók a telefon gyári alaphelyzetbe állításának lépései:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

3. feladat: A Galaxy S7 szélessávú SMS nem fog működni hívás közben, a naptári értesítések nem működnek

Szia. Van egy Samsung Galaxy S7 Edge, és néhány problémám van vele. Nem tudom, hogy a beállításai vagy a telefonja önmagában van-e, mert megpróbáltam a SIM-t egy másik telefonon, és jól működött.

Az első kérdés az, hogy nem tudok szöveges üzeneteket küldeni vagy fogadni, miközben telefonhíváson vagyok, és néha a 4G és a wifi is egyszerre működik. megpróbáltam mindenütt keresni, de nem találok semmit.

A második, mielőtt értesítést kapnék egy naptári eseményről, és most nincs értesítés. De amikor kinyitom a telefont, akkor valami, ahol a képernyő bezárása előtt ott volt egy ablak az eseményen. A következő lényegében ugyanaz. Nem kapok értesítési ablakot egy szöveges üzenethez. Tud valaki segíteni nekem? Kösz. - Jonnocd

Megoldás: Szia Jonnocd. Az első kérdésnek egyáltalán nincs köze a SIM-kártyához. Ezt a viselkedést néhány, a CDMA-hálózatokhoz tervezett Samsung készülékben megfigyeltük. Ez általában azért van, mert egyes CDMA-telefonok csak egy rádióval készülnek. Tehát, ha egy készülék hívást kezdeményez, a mobiladatok általában leállnak, hogy a hanghívásokhoz tartozó jelek szabadon működhessenek. Elméletileg az SMS-nek továbbra is működnie kell, mivel a szöveges üzenetküldés más csatornát használ a CDMA hálózatokban. Nem lehetünk biztosak abban, hogy a problémát elkülönítették-e az eszközzel, ami azt jelenti, hogy ez nem igaz az összes hasonló eszközre a hálózaton, vagy ha van mögöttük egy kódolási probléma. Azt javasoljuk, hogy az alapvető szoftver hibaelhárítást végezze el a készüléken, például a cache partíció törlését és a gyári alaphelyzetbe állítást. Ha a probléma a gyári alaphelyzetbe állítás után is fennáll, vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatóval az első kézből származó információkért. Az ilyen viselkedés lehet, hogy hogyan tervezték meg a fuvarozó, így lehet, hogy nem tudja megjavítani.

Hivatkozásként itt találhatók a gyorsítótár partíció törlésének és az S &: gyári alaphelyzetbe állításának lépései.

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
2. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de folytassa a Home és a Volume Up billentyűk tartását.
3. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
4. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Az értesítéssel kapcsolatos kérdésekben számos olyan dolog van, amelyet ellenőrizni szeretne.

Győződjön meg arról, hogy az alkalmazás értesítése engedélyezve van . Az első dolog, amit meg akar tenni, annak biztosítása, hogy az alkalmazás megjelenítse vagy megjelenítse az értesítéseket. Ezt úgy teheti meg, hogy engedélyezi az értesítéseket az alkalmazás beállításain belül. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg az adott alkalmazást.
2. Érintse meg a jobb oldali felső háromszög ikonját.
3. Érintse meg a Beállítások elemet .
4. Az engedélyezéshez mozgassa a csúszkát a Jelentésekhez jobbra.
5. Érintse meg az Értesítések elemet .
6. Érintse meg az Értesítési hangot .
7. Válassza ki a használni kívánt hangot.
8. Ha szükséges, próbálja meg ellenőrizni az Alapértelmezett emlékeztetők beállítását annak biztosítására, hogy a Naptár esemény értesítések az, amit akarnak.
9. Indítsa újra az eszközt.

Ellenőrizze, hogy engedélyezett-e a rendszer hangjelzése . Néha az alkalmazás értesítési beállításai nem fognak működni, ha az operációs rendszer hangjelzéseit nem megfelelően állították be. Az ellenőrzéshez győződjön meg róla, hogy a következőket tette:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg a Hangok és rezgés elemet .
3. Érintse meg az Értesítési hangokat .
4. Érintse meg a Calendar értesítések elemet .
5. Érintse meg az Értesítési hangot .
6. Válassza ki a használni kívánt hangot.
7. Indítsa újra az eszközt.

Ellenőrizze, hogy felelős-e egy harmadik fél alkalmazás . Nem ismerjük a készülék teljes történetét, így nem tudjuk biztosan kijelenteni, hogy egy harmadik fél alkalmazás okozza-e ezt a problémát. Magának kell ellenőriznie. Ehhez újra kell indítania az S7-et biztonságos módba. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki a Galaxy S7-et.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
6. Figyelje meg, hogyan működik a Naptár esemény értesítése. Ha a probléma nem merül fel, akkor az egyik alkalmazását hibáztathatja.

Törölje a Naptár alkalmazás gyorsítótárát és adatait . Ha a fenti lépések nem segítenek, fontolja meg az e-mail alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlését, hogy megtudja, mi történik. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
2. Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő alkalmazáshoz az Android 6 vagy 7 OEM bőrű verzióiban.
3. Miután ott volt, keresse meg az alkalmazást, és érintse meg azt.
4. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább.
5. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
6. Most már világosan meg kell találnia a Cache és Clear Data gombokat az alkalmazás számára.