A Galaxy S7 az SMS-t MMS-re konvertálja, ha a fájl mérete eléri az 1K-ot, az SD-kártya véletlenszerűen kapcsol, más problémák

Helló srácok! Üdvözöljük egy másik # GalaxyS7 postán, amelyet az ünnepek során is készítettünk. 6 Galaxy S7-es problémát adunk Önnek a karácsonyi ünnepek előtt és alatt. Reméljük, hogy ez az anyag segít az egyre növekvő Android-közösségünkben. Ha nem találja meg saját megoldását ebben az anyagban, ne felejtse el eljutni a Galaxy S7 fő hibaelhárítási oldalára.

Az alábbiakban felsoroljuk azokat a kérdéseket, amelyeket ma hozunk Önnek:

1. A Galaxy S7 az SMS-t MMS-re alakítja, amikor a fájl mérete eléri az 1K-ot
2. A Galaxy S7 nem kapcsol be a véletlen csepp után
3. Az USA-ból származó Galaxy S7 hívási problémái vannak Indiában
4. Az e-mailek a Galaxy S7-re vonatkozóan olvashatóvá válnak
5. A Galaxy S7 értesítéseket kap, de a képernyő fekete marad
6. A Galaxy S7 SD kártya véletlenszerűen csatlakozik

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: A Galaxy S7 az SMS-t MMS-re alakítja, amikor a fájl mérete eléri az 1K-ot

Ez az a probléma, amellyel valójában megoldása van - nem tudom kikapcsolni az SMS automatikus MMS-átalakítását, ha a mérete eléri az 1K-ot. Elolvastam a csodálatos webhelyemet - csak most találtam meg, sok jó tippet vettem, de ez a probléma sajnos megoldatlan. A lényeg az, hogy nincs lehetőség arra, hogy ezt a robbantott dolgot az S7 Edge-en kapcsolja ki. Elmentem, azt mondtad, hogy kell, és nem volt ott. Most, telefonom tiszta vanília, nincs gyökér kísérlet, amit a Samsung boltban vásároltunk, a garanciát sértetlenül, mindent frissítve mindössze a hivatalos forrásokból, vagyis számomra mindig úgy tűnt, mintha egy szolgáltatás lenne, nem egy hiba, még ha egy kicsit a hülye oldalon. De ha srácok segíthetnek nekem kitalálni, akkor sokkal könnyebb lesz az életem…) Tehát) Köszönöm előre) - Maxim

Megoldás: Hi Maxim. Feltételezve, hogy az állományüzeneteket használod, a szokásos módja annak, hogy megakadályozzuk, hogy az SMS az MMS-re konvertálódjon, az a bemeneti mód megváltoztatása, amelyik működik (általában GSM-ábécé). Itt van, hogyan történik:

• Nyissa meg az Üzenetek alkalmazást.
• Érintse meg a TOVÁBB.
• Érintse meg a Beállítások elemet.
• Érintse meg a További beállítások elemet.
• Érintse meg a Szöveges üzenetek elemet.
• Érintse meg a Beviteli módot.
• Válassza ki a GSM ábécét.

Ha az SMS továbbra is az MMS-re konvertálódik, beszéljen a vezeték nélküli szolgáltatóval, mivel ez korlátozás lehet.

# 2. Probléma: a Galaxy S7 nem fog bekapcsolódni a véletlen csepp után

Szia. Kíváncsi voltam, hogy segíthetsz nekem. Van egy Samsung Galaxy S7. Ezt megelőzően nem volt gondom a telefonnal. Ma elhagytam a telefont a kanapén, és amikor a bátyám ott ült, a telefon a padlóra esett (nem nagy magasságú, akkor is volt az ügye, így védve volt). Amikor felvettem a telefont, ki volt kapcsolva, de nem ijedt meg, mert láttam, hogy más telefonok leálltak. Amikor megpróbáltam bekapcsolni, a telefon nem válaszolna (bármit, csak fekete képernyőt), bár az akkumulátor körülbelül 80 százaléka volt, amikor ez történt.

Aggódom az volt, hogy a képernyőn megjelenő akkumulátor helyett (a zöld elemet a töltés százalékos arányával ismeri) a telefon csak a csatlakoztatott akkumulátort jeleníti meg a képernyőn (alig egy másodpercig), majd kikapcsol. ez újra és újra megtörténik, ha csatlakoztatva van, és még mindig lehetetlen bekapcsolni. Szóval kíváncsi vagyok, mi lehet a probléma. Kipróbáltam néhány módszert a webről, de a telefon teljesen halott. - William

Megoldás: Hi William. A véletlen cseppek néha mindenféle problémához vezethetnek, függetlenül attól, hogy a készüléket melyik magasságból hagyják. Ha ez a probléma azonnal megtörtént, miután a bátyja elhagyta a telefont, akkor biztosan feltételezhető, hogy a hardverhiba hibás. A telefont a Samsungnak vagy a szakképzett harmadik fél szakemberének kell ellenőriznie, hogy a hardver fizikailag ellenőrizhető legyen. Mielőtt azonban ezt megtenné, próbálja meg megnézni, hogy más módokra is-e indíthatja a telefont. Itt van, hogyan:

Indítsa el a helyreállítási módot :

• Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
• Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
• A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
• Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban :

• Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
• Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
• Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
• Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban :

• Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
• Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
• Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
• A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

# 3. Probléma: az USA-ból származó Galaxy S7 hívási problémái vannak Indiában

Telefon vásárolt az USA-ban (2 telefon) és jött Indiába. Ekkor kezdődtek a problémák. A Google hangja telepítve van a HTC One m7-en, és amikor számot hívok Indiából az USA-ból, a Google hangja átveszi és hívja. Amikor Indiába vittem ezt a telefont, és behelyeztem az indiai SIM kártyát, vártam, hogy normális helyi hívásokat fogok tenni. De valamilyen okból kifolyólag a nemzetközi hívás, de néha nem. Ez még nem fejezné be a hívást, a hívást nem lehet befejezni, és még 1 percig levonja a nemzetközi hívási díjakat. Akkor ugyanaz a másik telefonon, Galaxy S7 Edge. Néha hívhatok, de nem tudom, hogy miért gondolnák ezt néha nemzetközi hívásnak, hiszen a hívás nem fejezhető be, és a nemzetközi hívási díjakat is le kell vonni. A telefonon nincs telepítve a Google hangja. Mindkét telefont az Egyesült Államokban egy ideig használtam a Google-fiókokkal, amelyeket mindenhol aláírtak. Van egy harmadik friss darabja a Galaxy S7 Edge-nek, amit ajándékba hoztam. A Google Fiók nem volt bejelentkezve bárhol (Play Store), és ez a telefon nem volt probléma. Megpróbáltam megváltoztatni a Google pénztárca címét egy indiai címre, de nem működött. - Hellomits

Megoldás: Szia Hellomits. Ilyen probléma általában olyan harmadik fél technikusai, mint a mi javításunk. Az a tény, hogy gyakorlatilag semmi hasznos információ nem biztosított, hogy elkezdhetjük hibakeresésünket, egyáltalán nem segít. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot szállítójával Indiában, hogy megtudja, van-e valami, amit tehet. Ne feledje, hogy nem az összes USA-ból származó telefon működik a többi ország összes fuvarozójával. Például az US CDMA-telefon használata GSM-hálózatban bizonyos szolgáltatások hibás működését eredményezheti. Beszéljen a szolgáltatójával Indiában, és nézze meg, hogy vannak-e olyan problémák, amelyek most problémát okoznak.

# 4-es probléma: Az e-mailek a Galaxy S7-ről olvashatóvá válnak

Problémám van a Galaxy S7 e-mail alkalmazással. Amikor üzembe helyezem az e-mail üzeneteket az alkalmazásban, ki kell választanom az Egyéb fiók hozzáadása lehetőséget, majd a manuális e-mailbe közvetlenül be tudok jelentkezni anélkül, hogy további manuális beállítást kapnék. Amint ez megtörténik, a fiók mindig megjelöl minden új e-mailt, amely „olvassa el” minden alkalommal, amikor az e-mailt frissíti, ami folyamatosan látszik, bár 15 percenként szinkronizálok. A kérdés az, hogy minden olyan e-mailt jelöl, amely „olvasott” -ként jelenik meg anélkül, hogy én is rákattintnék / megérintenék. Küldtem magamnak több teszt e-mailt, és a telefonom az asztalom előtt feküdt előttem nézte, ahogy az e-mail érkezett, majd megjelenik a képernyő tetején található kék frissítő sáv, és az új e-mail automatikusan megjelölésre kerül olvastam, bár nem értek semmit. Nem látok olyan beállítást, amely engedélyezi / tiltja az automatikus jelölést olvasásként. Tudod, hogyan tudom megváltoztatni ezt, vagy miért történik ez? - Amanda

Megoldás: Szia Amanda. Ez lehet egy hiba az e-mail alkalmazásban. Próbálja meg először törölni a gyorsítótárat és az adatokat, hogy megnézhesse a különbséget. Itt van, hogyan:

• Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
• Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő alkalmazásra az Android 6.0 OEM bőrű verzióiban.
• Egyszer kattints egy alkalmazásra.
• Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
• Most egyértelműen meg kell találnia az Adat törlése és a Cache törlése gombokat az alkalmazás számára.

Ha az alkalmazás gyorsítótárának törlése semmit nem változtat meg, fontolja meg az e-mail üzenetek beállítását egy másik eszközre, így tudni fogja, hogy a probléma az S7-es hibája miatt van-e.

Ne feledje, hogy az ilyen jellegű problémát az e-mail szolgáltató rendszerének néhány speciális beállításai is okozhatják. Győződjön meg róla, hogy az e-mail szolgáltatója ismeri a problémát.

5. probléma: A Galaxy S7 értesítéseket kap, de a képernyő fekete marad

Helló, valami őrült ok miatt a telefon elkezdett fellépni. Egy perccel a telefonomon vagyok, letette a képernyőt, és villogni kezdett. Megszakítottam újraindítani a telefont, és újra elkezdett villogni, majd a telefonom csak fekete volt. Még mindig tudom hallani az értesítéseket, de nem látok semmit. Megpróbáltam újra leállítani a telefont, de ezúttal nem hagyja, hogy semmit ne tegyek. Ha megnyomom az otthoni kulcsot, semmi nem jön fel, ha megnyomom a be / ki gombot, akkor villog, majd ismét fekete lesz. Van egy Galaxy S7 Edge. - Monsanaj41

Megoldás: Szia Monsanaj41. Először is szeretnénk világossá tenni, hogy ha a telefon véletlenül leesett vagy nedves lett volna, mielőtt kapcsolatba lépne velünk, nincs értelme keresni a szoftveres megoldásokat. Egyetlen szoftveres megoldás sem segíthet javítani.

Másodszor, a probléma leírása túl rövid, és nem ad nekünk hasznos információkat a hibaelhárítás elindításához. Nem ismerjük a készülék teljes történetét, nem tudjuk, mi vezet a problémához, és nem tudjuk fizikailag ellenőrizni. Ez azt jelenti, hogy nagyon kevés, hogy semmit sem tehetünk, hogy segítsünk. Ha a telefon továbbra is értesítéseket kap, vagy még mindig cseng, ha felhívja, a probléma csak a képernyőn lehet. Ha soha nem tette le a telefont, vagy nem tette ki a vízbe, néhány ismeretlen hardverhiba okozhatta a meghibásodást. Próbálja meg megnézni, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás megváltozna-e. Így tehetjük meg:

• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
• Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
• A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
• A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
• Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
• A telefon most újraindul, mint általában.

6. probléma: A Galaxy S7 SD kártya véletlenszerűen csatlakozik

Szia! Szóval ezt a problémát az SD CARD kártyám véletlenszerűen lekapcsolja, és nem igazán láttam semmit, ami megfelel a problémámnak. Hasonlóakat láttam, de nem ugyanazokat. Észrevettem, hogy csak a Galéria / Kamera alkalmazással történik. Néhányszor átmegyek a fényképezőgépem albumán, és csak eltűnik. Csak egy album. Vagy a kamera hirtelen „felismeri” az SD-kártyát, és elmondja, hogy minden kép mentésre kerül a kártyán. Ez már körülbelül ötszer megtörtént. Szóval nem tudom, hogy ez a telefonom vagy az SD, mert minden más rendben van. Ötletek? Javaslatok? - Polly

Megoldás: Szia Polly. Lehet, hogy van egy hiba, amely ezt a hibás viselkedést okozza. Ha meg szeretné tekinteni, hogy az egyik alkalmazásban (Galéria vagy Kamera) hiba van-e, győződjön meg róla, hogy törölte az egyes cache-ek gyorsítótárát és adatait. Ha ez nem változtat semmit, próbálja meg törölni a cache partíciót. Ezzel biztosítható, hogy a rendszer frissített gyorsítótárat használjon az alkalmazással való interakció során. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
• Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
• A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
• A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
• Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
• A telefon most újraindul, mint általában.

Ha meg szeretné tekinteni, hogy ezt a problémát harmadik fél által okozott alkalmazás okozza-e, a telefont biztonságos módba is indíthatja. Itt van, hogyan:

• Kapcsolja ki a Galaxy S7-et.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
• Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
• Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.

A végső hibaelhárítási lépés, amit megpróbálhat, természetesen gyári alaphelyzetbe állítás. Ha még nem próbáltad ezt megtenni, győződj meg róla, hogy ezt most csinálod. Végül, ha ezek a szoftver hibaelhárítási lépések nem működnek, a problémát a hibás SIM / SD kártya tálca okozhatja. Lépjen kapcsolatba a Samsunggal és kérjen segítséget a kérdéssel kapcsolatban.