A Galaxy S7 szélén „Nincs téma” hiba az SMS fogadásakor, nem tud MMS-t küldeni és fogadni

Hello Android közösség. Üdvözöljük a mai GalaxyS7 cikkben. Ebben az egyben további 8 S7 kérdést tárgyalunk, amelyeket az elmúlt napokban kaptunk.

Az alábbiakban a konkrét témák, amelyeket ma fedezünk fel:

  1. A Galaxy S7 azt mondja, hogy a nedvességet érzékeli
  2. A Galaxy S7 szélén levő eBay nem kapcsol be, a képernyő fekete marad
  3. A Galaxy S7 nem tudja menteni a fájlokat egy 64 GB-os SD-kártyára
  4. A Galaxy S7 nem menti a képeket a Galériába, nagyon lassan tölt
  5. Nem állítható be értesítés a Galaxy S7 Hotmail e-mail címére
  6. A Galaxy S7 Galéria alkalmazás egy fénykép törlése esetén működik
  7. A Galaxy S7 hosszú szétválasztása
  8. A Galaxy S7 szélén „Nincs téma” hiba az SMS fogadásakor, nem tud MMS-t küldeni és fogadni

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: a Galaxy S7 azt mondja, hogy a nedvességet észleli

Halihó. A Samsung Galaxy S7-et körülbelül egy éve kaptam, és problémáim voltak a nedvességérzékeléssel kapcsolatban. Ez az idő a legrosszabb. Egyáltalán nem fog tölteni, annak ellenére, hogy mindent megtesz, még akkor is, ha nem lett nedves vagy nedves. Megpróbáltam megnyomni a hangerő-csökkentő gombot, a tápellátást és az otthoni gombokat, és csak azt kérdezi, hogy szeretném-e megváltoztatni az operációs rendszert. És így megnyomtam az OK-t, és 5 óra múlva semmi sem változott. Mi lehet a probléma? Remélem hallok felőled. - Denise

Megoldás: Szia Denise. A védőréteg a nedvesség vagy a víz károsodása ellen a telefon speciálisan felépített alsó része, különösen a töltőport területén. A töltőnyílás úgy van kialakítva, hogy ellenálljon a víznek vagy a nedvességnek, hogy belsejében szivárogjon. Bizonyos esetekben a nedvesség a felhasználó tisztítása és szárítása után is rejtve maradhat. Ha a rendszer ilyen nedvességet észlel, nem teszi lehetővé az adatátvitelt vagy az USB-kábelen történő töltést. Ha a telefon azt mondja, hogy nedvességet észlel és nem fog tölteni, valószínűleg nem. Ellenkező esetben a töltési port meghibásodhat.

Ne feledje, hogy még csak egy kis csepp víz vagy folyadék is ki tud lépni a beépített nedvességérzékelő rendszerrel, így biztosítani szeretné, hogy a telefon töltési portja teljesen megszáradjon. Próbálja ki a hajszárítót, hogy fújja a forró levegőt a kikötőben, és nézze meg, hogy ez változik-e. Ügyeljen arra, hogy ne használjon túl sok hőt, ami károsíthatja a telefont. Ha ez a szárítási módszer nem oldja meg a problémát, előfordulhat, hogy egy töltési port problémája van, ezért kapcsolatba kell lépnie a Samsunggal, és javítani vagy kicserélni kell a telefont.

# 2-es probléma: a Galaxy S7 szélén levő eBay nem kapcsol be, a képernyő fekete marad

Elvettem az első telefonomat, az EBay-től. S7 Edge. Az akkumulátor 72% -át mutatta, de az ikonok nem fognak megjelenni, vagy a kezdőlap. 100% -os terhelés. Kikapcsolt. Most már nem is kaphatja meg az akkumulátor ikonját. Nincs SIM-kártya, de ez nem számít. Azt hiszem, az utolsó felhasználó letölthette a Nougat-t vagy valamit, problémái voltak, csak tedd az EBay-re, de ez egy kitalálás. Talán megtisztították a merevlemezt, ki tudja? Ne értsd meg, hogy miért működne az akkumulátor vagy a töltőoldal az ellenőrzött 5-10 alkalommal, és most nem fog megnyitni… csak egy fekete képernyő. Próbáld meg ezt visszaadni, vagy azt hiszed, hogy megjavíthatsz? 380, 00 $ nem rossz. Nincs repedés a képernyőn vagy semmi, úgy néz ki mint a menta. Azt kérdezi, hogy milyen verziója van, nincs módom tudni, mivel nem tudom bekapcsolni. Nincs hordozó, mert még nincs sim kártyám. - Eddie

Megoldás: Szia Eddie. Az egyetlen dolog, amit tehetünk itt, hogy megpróbálja újraindítani a telefont az alternatív rendszerindítási módokhoz, így követheti a hibaelhárítást. Ha a telefon nem reagál, vagy egyáltalán nem fog bekapcsolni, mentse meg néhány száz dollárt, és kapjon visszatérítést.

Hivatkozásként itt találhatók a telefon alternatív módokhoz való indításának módjai:

Indítsa el a helyreállítási módot:

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban:

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
  4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
  5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
  6. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban:

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
  6. A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

3. probléma: A Galaxy S7 nem tudja menteni a fájlokat egy 64 GB-os SD-kártyára

Szia. Néhány hónap múlva megvettem egy 64 GB-os kártyát, mert jól nézzünk szembe, hogy rengeteg média van a készüléken, és szükségem volt az extra tárolásra. Kezdetben a telefon nem olvasta a kártyát, és rémálom volt, de sikerült kijavítanom ezt a problémát. A jelenlegi kérdésem az alábbiak:… áthelyeztem (nem másoltam, amit kellett volna csinálni), sok olyan média, ami a telefonomban volt a kártyán, és most, amikor ezekhez a fájlokhoz megyek, a kijelző egy világos szürke képernyőkép felkiáltójel közepén. Tudom, hogy azért, mert a fájl nem olvasható megfelelően. A médiafájl specifikációi mindent mutatnak, a fájl típusát, méretét, nevét stb. Ezeket a fájlokat nem helyezték át új mappákba, hanem már meglévő mappákat, amelyek már mentették a médiát. Még mindig látom a kártyán már jelen lévő médiát, de nem az új dolgokat, amelyeket tegnap átadtam, ami nagyon frusztráló. Megpróbáltam csatlakoztatni a kártyát a számítógéphez, és a számítógép nem tudja elolvasni az új fájlokat sem. Mit tehetek a fájlok mentéséhez? Már kipróbáltam az „Unmount”, a “mount” opciót, és ez nem működött, és nem vesztettem el semmilyen fájlt ebben a folyamatban sem, ami jó dolog volt. Kérlek segíts. Előre is köszönöm. - Ana

Megoldás: Szia Ana. Egy ilyen probléma elhárítása nem igényel speciális lépéseket, és csak a józan ész. Először is, azt szeretnénk világossá tenni, hogy semmi több, amit tehetünk, ha a fájlok átvitele után megsérültek. A felkiáltójeleket megjelenítő fájlok továbbra is megtarthatják a metaadatokat vagy a fájlspecifikációkat, ahogy hívják őket, de már elvesztették a kritikus biteket és darabokat, hogy mindegyiket egy egész fájlként elolvassák. Ha a „másolás” helyett „áthelyezést” választott az átvitel során, akkor lehet, hogy elvesztette ezeket a fájlokat.

Másodszor, a probléma fő oka az SD-kártyán rejlik, így ellenőrizni szeretné, hogy ez a helyzet. Szerezzen új, ismert SD-kártyát, és formázza azt az S7-es készülékével. Ezután próbálja meg ismételni a problémát a fájlok mozgatásával vagy másolásával. Tegye ugyanezt a lépést többször is. Ha az adatátvitel mindig sikeres, ez azt jelenti, hogy nincs probléma a telefonnal, és a problémának az első SD-kártyán kell lennie. A javításhoz egyszerűen cserélje ki a kártyát, és mentse el a problémát. Persze megpróbálhatja újraformázni, de nincs garancia arra, hogy a probléma nem fog visszatérni. Ha jelenleg nem szeretne új SD-kártyára fektetni, fontolja meg, hogy átformázza-e a telefont, de ne használja azt a fő biztonsági mentésként. Ne feledje, hogy még a legdrágább SD-kártya vagy bármilyen digitális tárolóeszköz bármikor meghibásodhat. Ha a jövőben pótolhatatlan fájlokat veszít el, mert nem hoztak létre biztonsági másolatot, akkor csak a hibás.

# 4-es probléma: a Galaxy S7 nem menti a képeket a Galériába, és nagyon lassan tölt

A Samsung S7 képernyőgombjai zárolva vannak, miközben nem használok jelszót, az eszköz:

  • nem menti el a képeket a Galériába (a galériafájl mindig üres) „elmentve a készülékbe!”, ahol nem tudom ??? !!
  • a bejövő üzeneteket a WhatsApp leállításhoz értesítési riasztási hanggal kell fogadni
  • Néha az akkumulátor töltése nagyon hosszú időt vesz igénybe, 10 óra!

Lehetséges, hogy egy vírus megüt a készülékemet? Vagy a Hacker mögött lehet? Rájöttem, hogy mindezek a bajok a „Energiatakarékosság” nevű Energiatakarékossági Program letöltése után következnek be - már töröltem, de még mindig fennmaradt problémák. Kérlek adj tanácsot. - Mariner1015

Megoldás: Hi Mariner1015. Mint te, nem tudjuk megmondani, hogy ez a probléma vírus vagy kártevő miatt van-e. Nincsenek elegendő adataink a telefonod történetéről és arról, hogy a dolgok hogyan futnak rajta.

A probléma kijavításához meg kell tennie a gyári alaphelyzetbe állítást, és látnia kell, hogy mi történik később. A gyári alaphelyzetbe állítással visszaállítja az összes szoftver- és alkalmazásbeállítást az alapértelmezett értékekre, így minden olyan módosítást, amelyet Ön vagy a rosszindulatú program okozhat, meg kell javítani. Az S7 gyári alaphelyzetbe állítása:

  1. Készítsen biztonsági másolatot fontos fájljairól, például fényképekről, videókról stb.
  2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  4. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  5. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  6. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  7. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  8. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  9. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  10. A telefon most újraindul, mint általában.

# 5. Probléma: Nem állíthat be értesítéseket a Galaxy S7 Hotmail e-mail címére

Szia. A férjem és én nem vagyunk nagyon „technikusak” a telefonok esetében. Nemrég vásárolt egy S7 Edge-t, és azt gondoltuk, hogy mindent megtettünk, ami mindent megalapozott. Fő e-mail címe @ hotmail.co.uk, amelyet a Gmailen keresztül használ. Megpróbálunk konkrét értesítést küldeni róla, amikor e-mailt kap, de ez lehetetlennek tűnik. Úgy tűnik, csak ezt tudjuk tenni a Gmail-fiókjával, amelyet be kellett állítania. Van-e ilyen módon, vagy csak hogy a Hotmail és a Gmail nem beszélnek egymással? Köszönöm a segítségedet. - Kim

Megoldás: Hi Kim. Nem hiszem, hogy teljesen megértjük a kérdését, ezért szívesen térjen vissza hozzánk, ha úgy gondolja, hogy értelmezésünk helytelen.

Ami az értesítéseket az Android Marshmallow és a Nugat rendszerben tartja, mindent egyértelműen a Beállítások> Értesítések című részben ismertet. Ami az e-mail értesítéseket illeti a Gmail alkalmazásban, az egyetlen lehetőség az, hogy kapcsolja be vagy ki az alkalmazás saját beállításai menüjében.

6. probléma: A Galaxy S7 Galéria alkalmazás egy fénykép törlése esetén

Szia. Nemrégiben ezt a problémát látom, amit ma észrevettem. Amikor belépek a galériába és törölek egy képet, vagy kettőt, amikor a következő képre húzok, a képernyőn hirtelen kinyílik, és visszatér a képhez. A rángatással azt értem, hogy a képernyő oldalra mozog, és továbblép a következő képre. Kíváncsi voltam, hogy mi okozhatta ezt, mert egyszer megnyomtam a képernyőn, ami a képernyőt érintette az amoled panelre. Nem voltam biztos benne, hogy ez volt az oka. Kérem, válaszoljon és segítsen, köszönöm. - Imran

Megoldás: Szia Imran. Lehet, hogy egy alkalmazáshiba okozza a problémát. A javításhoz győződjön meg róla, hogy törölte a Galéria alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Mielőtt folytatná ezt a lépést, győződjön meg róla, hogy létrehozott egy biztonsági másolatot a fényképekről és videókról.

  1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
  2. Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő alkalmazásra az Android 6.0 OEM bőrű verzióiban.
  3. Egyszer kattints egy alkalmazásra.
  4. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
  5. Most egyértelműen meg kell találnia az Adat törlése és a Cache törlése gombokat az alkalmazás számára.

Ha semmi nem változik a gyorsítótár és az adatok törlése után, végezzen gyári visszaállítást. A lépéseket a fentiekben ismertetjük.

# 7. Probléma: a Galaxy S7 hosszú SMS-t szétválasztva

Hé. Szóval olvastam a cikkedet arról, hogyan lehet megoldani a szövegek fogadásának problémáját, és hogy feloszlottak, ha túl hosszúak. Nos, sajnos, az Ön útmutatója elavultnak tűnik. Azt mondja, hogy az alkalmazásokhoz, üzenetekhez, több beállításhoz, szöveghez megy, majd engedélyezi a szövegeket egyesítő opciót. Ez az opció már nem érhető el, vagy a telefonom egyszerűen nincs benne (a zárolt hordozó US Galaxy S7 Edge a legújabb frissítést futtatja). - Greenfox1012

Megoldás: Hi Greenfox1012. Az Android általában és különösen a szolgáltató által biztosított firmware folyamatosan fejlődik, így egyes beállítások megváltoztathatók, eltávolíthatók vagy máshol helyezhetők el. A logisztikai kihívások miatt nem tudjuk rendszeresen nyomon követni megoldásainkat, hogy módosíthassuk őket, ezért elnézést kérünk az esetleges kényelmetlenségért, amit az olvasott posta okozhat. Arra biztatjuk Önt, hogy forduljon hozzánk, ha részletesebb problémamegoldást ad meg nekünk, és mindent megteszünk, hogy segítsünk.

# 8. Probléma: Galaxy S7 szélén „Nincs téma” hiba az SMS fogadásakor, nem tud MMS-t küldeni és fogadni

Én iPhone 5-ös tulajdonosokat használok, és most egy S7-re váltottam, és a telefonomon üzenetküldési problémát tapasztalok. Állandóan „No Subject” hibákat kaptam, amikor üzenetet kapok, és nem is tudok fotókat küldeni vagy fogadni. Születésnapomhoz kaptam az S7 széle a nagybátyámtól, aki már nem használja. A számom az úton nem szerepel az iMessage-ben. Kérem, segítsen. - Jonathan

Megoldás: Szia Jonathan. Ez lehet egy üzenetküldő alkalmazás problémája, így az első hibaelhárítási lépés, amelyet meg akar tenni, az, hogy törölje a gyorsítótárat és az adatokat, mint ahogy azt az Imranra javasoljuk.

Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor megpróbálhatja törölni a cache partíciót. Itt van, hogyan:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Ha mindkét eljárás egyáltalán nem oldja meg a problémát, lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval, és kérjen közvetlen segítséget. A hibát egy firmware-hiba okozhatja, ami azt jelenti, hogy az operációs rendszer kódját megváltoztatja.

Szükségük van segítségükre annak biztosításában, hogy a telefon megfelelően konfigurálva legyen az MMS-ek küldésére és fogadására.