A Galaxy S7 edge SMS automatikusan átalakítja az MMS-t, nem tud SMS-t küldeni, egyéb kérdéseket

Itt van egy másik # GalaxyS7 bejegyzés ezen a héten. A cikkben több textilproblémát fedezünk fel. További hasonló álláshelyek kerülnek közzétételre az elkövetkező hetekben, így folyamatosan figyelemmel kíséri őket.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy S7 szélei által fogadott szöveges üzeneteket MMS-re konvertálják

Szia. Van egy Samsung Galaxy S7 szélem Verizon-tól, de egy T-Mobile SIM kártyával. Minden úgy tűnik, hogy jól működik, de amikor bárkitől kapok képüzeneteket, akkor automatikusan egy csoportos csevegéssé válik, amely tartalmazza a nevüket és az enyémemet. Ha válaszolok a csoportra, kapok egy példányt a válaszról, és a másik személy nem tudja megmondani. Minden rendben van a végén. A képek küldése nem jelent problémát, hogy az egyetlen csevegésben marad. Csak azokat a képeket fogadja, amelyek csoportos csevegéssé alakítják. - Giselle

Megoldás: Szia Giselle. A legtöbb fuvarozó (amely magában foglalhatja a tiédet és a feladót is) a csoportüzeneteket MMS-re konvertálja, így az MMS eredeti feladója valószínűleg üzenetet küld a csoport kontextusában. Ha fotót kap az üzenetben, a feladónak MMS-t kell elküldeni szándékosan. Ne feledje, hogy az emoji-t tartalmazó üzenet is automatikusan átvált az MMS-be. Tehát akkor is, ha úgy gondolja, hogy nincs fotó, az üzenet MMS-formátumban még mindig megérkezhet a készülékre, mivel a feladó fuvarozója az SMS-t elsőként MMS-ekké alakította át.

Ha úgy gondolja, hogy van egy hiba a készüléken, javasoljuk, hogy törölje le az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait, hogy meggyőződjön arról, hogy segít-e. Itt van, hogyan történik:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
2. Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő alkalmazáshoz az Android 6 vagy 7 OEM bőrű verzióiban.
3. Egyszer kattints egy alkalmazásra.
4. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább.
5. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
6. Most már világosan meg kell találnia a Cache és Clear Data gombokat az alkalmazás számára. Próbálja meg először törölni a gyorsítótárat, és nézze meg, hogy ez javítja-e a problémát. Ha semmi sem működik, végezze el az egyértelmű adatokat.

Az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése csak egy lehetséges alkalmazáshibával foglalkozik. Ha a probléma oka kívül esik a használt alkalmazáson, semmi sem változhat.

Ha további információt szeretne ellenőrizni, ha egy alkalmazás problémája van, akkor próbáljon meg egy olyan harmadik féltől származó alkalmazást is használni, amely a Samsung üzenetküldő alkalmazáshoz hasonlóan működik. Jó példa erre a Facebook Messenger, mivel a rendszeres SMS-eket és MMS-eket is kezelheti. Ha a probléma továbbra is fennáll az alkalmazás használata során, forduljon a szolgáltatóhoz. Lehet, hogy nem segítenek a probléma megoldásában.

2. feladat: A Galaxy S7 edge SMS automatikusan átvált MMS-re

Szia! Csak azt akartam megkérdezni, hogy a Samsung S7 széle nem rendelkezik automatikus kombinációval a szövegbeállításokon, és 160 karakter után MMS-re vált. ???? Olvastam az összes véleményedet erről, és mindent megpróbáltam, de még mindig az MMS-re vált. A szöveges üzeneteket hosszabb ideig készítem, és mindig legalább 160-at meghaladok, mert nem tudok egyszerre egyetlen üzenetet küldeni. Tudna nekem segíteni? Előre is köszönöm. - Angelo

Megoldás: Szia Angelo. Nem tudjuk, hogy mit jelent az „automatikus kombináció” a szövegbeállítások egyáltalán. Feltételezve, hogy az S7 alapértelmezett Samsung üzenetküldő alkalmazásáról beszél, az automatikus kombináció egyáltalán nem létezik. Ha harmadik féltől származó üzenetküldő alkalmazást használ, kérjük, lépjen kapcsolatba a fejlesztővel, hogy megtudja, segíthet-e rajta.

Most, hogy a második problémát az SMS-ről automatikusan MMS-re konvertálod, a megoldás az MMS-korlátozások szabadra állítása. Ennek módja (csak a Samsung üzenetküldő alkalmazásra vonatkozik):

1. Indítsa el az Üzenetek alkalmazást.
2. Érintse meg a További beállítások ikont a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
3. Érintse meg a Beállítások elemet .
4. Érintse meg a További beállítások elemet .
5. Érintse meg a Multimédia üzenetek lehetőséget .
6. Érintse meg a Set Restrictions elemet, majd válassza a Free lehetőséget .

3. feladat: A Galaxy S7 nem tud SMS-t fogadni a feladótól a wifi hívás használatával

Az S7 legújabb frissítése óta mindenki mástól kaphatsz szöveget, akár az enyém, akár az internetük van. Egy számmal azonban azt tapasztaltam, hogy csak akkor tudok nekik szerezni szövegeket, amikor az internetükön van, és én is az enyém van. Tudom, hogy problémája van a telefonjukkal, de mi a baj? Ellenőriztük a blokkolt számokat, és a SIM nem iPhone-ból származik. Mindkét telefon S7. - Jess

Megoldás: Hi jess. Lehet, hogy problémájuk van a wifi hívással. Ez egy olyan szolgáltatás, amelyet egyes fuvarozók biztosítanak ügyfeleiknek annak érdekében, hogy lehetővé tegyék a hanghívást és a küldés és fogadás, valamint az SMS és az MMS a wifi segítségével. Ez hasznos megoldás, ha egy olyan területen van, ahol rossz a kapcsolat, de jó wifi hálózattal rendelkezik. Mondja el a kapcsolattartóját, hogy vegye fel a kapcsolatot a fuvarozójával, hogy meghatározza, hol található a probléma.

4. feladat: A Galaxy S7 nem tud SMS-t küldeni

Samsung Galaxy S7 van. Problémám van. Nem tudok szöveges üzeneteket küldeni, de másoktól tudom fogadni a szöveges üzeneteket. A telefonomról küldtem a számomra küldött szöveges üzenetet, és képes voltam elküldeni az önmagamnak és fogadni a szöveget, de nem tudom elküldeni az üzeneteket másoknak. Fidót hívtam, és azt mondják, nincs hálózati probléma. Ugyanezt a SIM-kártyát használom, amelyet a korábbi Blackberry Z10 telefonomban használtam. Kérlek adj tanácsot. Előre is köszönöm. - Srikanth1

Megoldás: Szia Srikanth1. Van probléma, hogy elküldi az ONE kontaktusnak vagy az ALL-nek? Ha csak egy adott névjegy esetében van, akkor a problémának az adott kapcsolat végén kell lennie, mivel SMS-t is küldhet és fogadhat, miután elvégezte a tesztüzenetet magának. Ha azonban a probléma az ÖSSZES partnereit érinti, előfordulhat, hogy konfigurációs probléma van a készülékkel. Ha GSM-hálózaton van, kapcsolja ki a telefont, és helyezze vissza a SIM-kártyát. Ezzel újra kell programoznia a telefon hálózati beállításait, hogy újra és újra elküldhesse és fogadhassa. Ha ez nem történik meg, végezzen gyári visszaállítást. Ha még nem tette meg, ezek a következők:

1. Készítsen biztonsági másolatot fontos fájljairól, mint például fényképek, videók, kapcsolatok stb. Ehhez a feladathoz használhatja az intelligens kapcsolót.
2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
4. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
5. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
6. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
7. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
8. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
9. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
10. A telefon most újraindul, mint általában.

Ha rendelkezik CDMA-eszközzel, lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval, és kérje meg őket, hogy programozza át a telefont.

5. feladat: A Galaxy S7 szélső üzenetküldő alkalmazás nem tesz értesítést

A Samsung S7 Edge helyesen működött, és néhány nappal ezelőtt nem kapok értesítést, amikor szöveges üzenetet kapok. Nem kapok hangot, és nem jelenik meg a legördülő listában a képernyő tetején. Visszaálltam a telefont, kikapcsoltam és bekapcsoltam. Ellenőriztem, hogy az összes értesítés ellenőrzött és be van kapcsolva. Kerestem az interneten az opciókat és kipróbáltam őket, de nem tudom, hogy a telefont az értesítés hangja lehessen. Köszönöm a segítséget! - Maggie

Megoldás: Szia Maggie. Ha pozitív, hogy már beállította az Engedélyezés értesítéseket a Beállítások> Értesítések az Ön által használt üzenetkezelő alkalmazásban, akkor a következő logikai lépés annak biztosítása, hogy a telefon jó működőképes gyorsítótárral rendelkezik. Itt van, hogyan történik:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

Ha a cache-partíció törlése nem fog működni, győződjön meg róla, hogy a gyorsítótárat és az adatok törlését követi. Lásd a Giselle fenti javaslatait.