A Galaxy S7 Edge nem tud két képet küldeni egy MMS-ben, más kérdésekben

A # GalaxyS7 felhasználóktól egyre több segítségnyújtási kérelmet kaptunk, így ebben a cikkben további 7 kérdést és megoldást adunk. Azok számára, akik várják, hogy megoldják a problémáikat, kérjük, nézze meg a hasonló híreket a közeljövőben, vagy böngésszen a korábbi cikkekről a Galaxy modellhez. Ezt megteheti a blogunk S7 hibaelhárítási oldalának meglátogatásával.

Időközben az alábbiakban az ebben az anyagban tárgyalt témák:

1. A Galaxy S7 japánul SMS-t fogad bizonyos kapcsolatokról
2. A Galaxy S7 Edge nem tud két képet küldeni egy MMS-ben
3. A Galaxy S7 felugró ablakokat jelenít meg a YouTube videók megtekintéséhez
4. Hogyan lehet eltávolítani a Gmail-fiókot a Galaxy S7-ből
5. Fájlok átvitele PC-re, ha a Galaxy S7 Edge képernyő megszakadt
6. A Galaxy S7 nem tudja átadni a zenei fájlokat a belső memóriából az SD kártyára
7. Az internetkapcsolat leáll, ha a Galaxy S7-et USB-n keresztül csatlakoztatják a számítógéphez

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: Galaxy S7 japán nyelven SMS-t fogad bizonyos kapcsolatokról

Csak az elmúlt héten kezdtem néhány szöveges üzenetet japánul két emberből, akiket mindig szöveget írok. Kapok egy normális szöveget, majd egy karaktert, majd egy normális szöveget. Nem történik meg naponta. Pár hónapja volt a telefonom. Eddig csak ezekkel a két emberrel történt. A nyelvem a telefonon csak angolra van beállítva. - Becky

Megoldás: Szia Becky. A Galaxy S7 telefonja csak japán nyelvet jelenít meg a Beállítások menüben. Nem tud „lefordítani” angolul japánul. Nem tudunk semmilyen SMS üzenetküldő alkalmazásról. Előfordulhat, hogy valóban kaphat egy SMS-üzenet másolatát japánul. Próbálkozzon a feladóval, ha japán szövegű SMS-t küldenek. Ha azt mondják, hogy nem is teszik, lépjen kapcsolatba a fuvarozóval, hogy ellenőrizhessék az ügyet is.

Továbbá, csak azért, hogy a biztonságos oldalon legyen, törölheti az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Itt van, hogyan:

• Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
• Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő alkalmazásra az Android 6.0 OEM bőrű verzióiban.
• Miután ott volt, keresse meg az üzenetkezelő alkalmazást, és érintse meg azt.
• Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
• Most egyértelműen meg kell találnia az Adat törlése és a Cache törlése gombokat az alkalmazás számára.

# 2. Probléma: Galaxy S7 Edge nem tud két képet küldeni egy MMS-ben

Szia! Csak megvásároltam az S7 Edge-t, és volt a textilszöveg is, így a „törlés gyorsítótár” javítása megtörtént. köszönöm! De nem találok semmit a képek textilezésére. Egyszerre nem fog több fotót szövegezni, függetlenül attól, hogy mit csinálok. A régi Samsung 2-es jegyzetemben (és más telefonjaimban, amiket tulajdonítottam) ez soha nem jelentett problémát, mindig mindig akár 10 fotót is tudtam szövegezni. Egy ilyen nagyszerű (feltételezhetően) erőteljes és fejlett telefon számára rendkívül frusztráló, hogy nem tudok egyszerre több mint két fényképet írni. Kérem, segítsen! - Nickiedd

Megoldás : Hi Nickiedd. Ez nem egy erős okostelefonról van szó. Az, hogy miért nem tud több üzenetet küldeni egy üzenetben, köze van a szolgáltató által a fájlméretkorlátra vonatkozó korlátozáshoz. Például minden MMS esetében az AT&T fájlméret korlátja csak 1 MB. Általában az adott eszköz hálózati képességétől függően egy adott fájlméret korlátozott. A szokásos interarrier fájlméret korlát 300 és 600 KB között van, ezért meg kell kérdeznie a saját szolgáltatójától, hogy konkrét információkat kérjen.

3. probléma: A Galaxy S7 felugró ablakokat jelenít meg a YouTube videók megtekintéséhez

Hirtelen egy felugró ablak érkezett a telefonomhoz, miközben YouTube-videókat néztem. Ez egy játék vagy valamikor Facebook és egy telepítési gomb, és a jobb felső sarokban egy kereszt gomb. Eltávolítottam mindenféle alkalmazást rendszeralkalmazások nélkül, de még mindig minden alkalommal jön létre, amikor csatlakozom az internethez. nagyon bosszantó és aggasztó is. Kérem, segítsen. - Hasibur

Megoldás: Szia Hasibur. Lehet, hogy telepített egy harmadik féltől származó alkalmazást, amely egy adware-t telepít a telefonjára. Győződjön meg róla, hogy két dolgot végez:

• állítsa alaphelyzetbe a telefont, és
• Telepítse újra csak a megbízható alkalmazásokat.

A telefon alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

• Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és kapcsolatokról.
• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
• Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
• A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
• A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
• Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
• A telefon most újraindul, mint általában.

Miután elindította a telefon alaphelyzetbe állítását, menjen át az Ön által használt alkalmazások listáján, és győződjön meg róla, hogy nem telepíti újra a rosszat. Ragaszkodj a mainstream alkalmazásokhoz és kerüld az ismeretlen fejlesztőktől származó alkalmazásokat. A játékok a rosszindulatú programok közös forrásai, de más alkalmazások is. Mivel semmilyen módon nem lehet azonosítani, hogy az Ön alkalmazásai milyen rosszak lehetnek, próbaverziót kell tennie az elkülönítés során. Ez úgy történik, hogy egy alkalmazást egyszerre telepítünk, majd néhány órával később megfigyeljük a rendszert.

4. probléma: Hogyan távolítsuk el a Gmail-fiókot a Galaxy S7-ből

Szia. Mikor tegnap este felállítottam az új Galaxy S7-et, úgy tűnik, hogy hozzáadtam a Comcast e-mail címemet a Gmail dobozomhoz. Nem vagyok biztos benne, hogyan csináltam. Miután megtettem, elkezdtem elindítani a Comcast e-mailt a hagyományos e-mail alkalmazáson keresztül. Â Most a Comcast e-mailjeim mind az e-mail alkalmazásba, mind a Gmail alkalmazásba kerülnek. Van-e mód arra, hogy eltávolítsam a Gmail alkalmazásomból, mert ez túlságosan zavaró számomra? Köszönjük a közreműködést. - Howie

Megoldás: Szia Howie. A Gmail-fiók eltávolításához kövesse az alábbi lépéseket:

• A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások alkalmazás ikonját (a jobb alsó sarokban található).
• Érintse meg a Beállítások elemet.
• Érintse meg a Fiókok elemet.
• Koppintson a Google elemre.
• Érintse meg a megfelelő fiókot.
• Koppintson a Tovább gombra (a jobb felső sarokban).
• Érintse meg a Fiók eltávolítása lehetőséget.
• Érintse meg a Fiók eltávolítása elemet a megerősítéshez.

# 5. Probléma: Fájlok átvitele PC-re, ha a Galaxy S7 Edge képernyő megszakadt

Szia. Az S7 Edge törött képernyővel rendelkezik. Nem tehetek semmit vele. Csak villog. Biztosítanom kell az adataimat. Nem tudok USB-kábelen keresztül csatlakozni. Megpróbáltam ugyanazt az USB-kábelt egy másik Samsung telefonnal, és működik. Intelligens kapcsolóval rendelkezem, de nem tudom használni, mert USB-n keresztül kell csatlakoztatni. SEGÍTSÉG. Megpróbáltam megtalálni a telefont, hogy kinyitjon és helyreálljon, de azt hiszem, a távoli távoli lehetőség ki volt kapcsolva. Kösz. - Ridhi

Megoldás: Szia Ridhi. Annak érdekében, hogy az S7-ről számítógépre továbbítsa a fájlokat, először engedélyeznie kell az átviteli módot a telefonon. Ezt csak a megfelelő fájlátviteli opció (MTP) kiválasztásával lehet elvégezni. Sajnos ez csak akkor érhető el, ha az érintőképernyő működik. Mondanom sem kell, hogy a jelenlegi helyzet miatt a fájlátvitel nem lehetséges. Lépjen kapcsolatba a Samsunggal vagy az érintett féllel, hogy a képernyő javítása vagy cseréje megtörténjen.

# 6. Probléma: A Galaxy S7 nem tudja átadni a zenei fájlokat a belső memóriából az SD kártyára

Megpróbálom áthelyezni a zenét a belső memóriából az SD kártyára. Az SD-kártya akkor jelenik meg, amikor a beállításokhoz jutok, és a tárolóba ütem. Azonban, amikor megérintem az „sd-kártyát”, semmi sem történik. Amikor a „saját fájljaimhoz” megyek, és kiválasztom a „zene” -t, akkor válassza az „áthelyezés” lehetőséget, az egyetlen lehetőség az „eszköz tárolás” és a „Google Drive”. A telefonom nem ad lehetőséget arra, hogy bármit tároljon az SD-kártyámon. Kérem, segítsen. Kösz. - Heath

Megoldás: Hi Heath. Győződjön meg róla, hogy a következő fájlátvitel előtt próbálja átformázni az SD-kártyát a telefonnal. Ez biztosítja, hogy az SD-kártya a telefon által olvasható megfelelő fájlrendszert használja. Az SD-kártya átformázásához kövesse az alábbi lépéseket:

• Lépjen a telefon Beállítások menüjébe.
• Görgessen egy kicsit a Memóriához.
• Érintse meg a menüelemet.
• Menjen az SD kártyára.
• Ebben a menüben láthatja a Formátum opciót.
• Érintse meg a Formátum lehetőséget. Válassza ezt, és kövesse a varázslót.

# 7. Probléma: az internetkapcsolat leáll, ha a Galaxy S7-et USB-n keresztül csatlakoztatják a számítógéphez

Amikor a telefont internethez kötötték, a kapcsolat leáll, és vissza kell állítanom az usb tethering gombot a telefonon, és egyszer fog működni. A következő alkalommal, körülbelül 5 perccel később, a kötés gomb tovább villog, majd a telefon összeomlik, amikor kikapcsolja, és újra kell indítania. Ez tovább folytatódik. ez az új otthoni számítógépes ablakok 7 64 bites i5 chip. amikor a Windows 7-et futtató 9 éves hordozható számítógépen használom, akkor este csak 1 alkalommal fordulhat elő. már megváltoztatták a telefont a fuvarozóval, miután elmagyarázta nekik, és az új telefon ugyanezt teszi. - Michael

Megoldás: Szia Michael. Annak ellenőrzésére, hogy a probléma telefonos-e, végezze el a gyári / master visszaállítást, mielőtt ismét észrevenné. Győződjön meg róla, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás után ne telepítse az Android vagy az alkalmazás frissítését. Ez lehetővé teszi, hogy szűkítse az okokat csak a telefonra vagy a számítógépre. Ha a gyári alaphelyzetbe állítás után semmi nem változik, akkor a problémát a Galaxy S7 operációs rendszerével kell megoldani. ez azt jelenti, hogy a telefonon lévő Android-verzió, amelyet a szolgáltató módosított, problémás lehet. Ellenkező esetben a probléma a számítógéphez kapcsolódik. Ebben az esetben egy másik számítógép használata javíthatja a helyzetet.