A Galaxy S7 perem nem lesz lágy, a frissítés közben megragadt, teljesen nem reagál

A frissítés közben tapasztalt gyakori előfordulás sok Android-eszközön, többek között a Samsung Galaxy sorban. Ez a hibaelhárítási cikk a # GalaxyS7-ben foglalkozik ezzel a kérdéssel. Reméljük, hogy hasznos lesz ez a rövid útmutató.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

A mai probléma: a Galaxy S7 széle nem lesz puha reset, a frissítés közben megragadt, teljesen nem reagál

Szia. Problémám van a Samsung Galaxy S7 Edge-vel. Ez körülbelül 15 hónapos. Néhány órával ezelőtt felkeltettem egy üzenetet, hogy a frissítések elérhetőek. Elkezdtem a frissítési folyamatot. Letölti a frissítési tartalmat, majd elkezdte telepíteni. Ez 31% -ra emelkedett, majd befagyott. A tápellátás gomb és a hangerő lenyomásával lágyítom az eszközt (szimulált akkumulátor húzás). Újraindul és újra elindul. Ez 2 órán keresztül folyamatos hurokban volt. Megpróbáltam újraindítani a biztonsági módot és a helyreállítási módot, és nem fog működni. Még csak nem is tudom kikapcsolni. Csak a 31% -os képernyőn marad. Ezért nem látom, hogy az akkumulátor élettartama mennyi ideig marad. Nem rendelkezik micro SD kártyával. Ez nem olyan, mintha levehetném a telefon hátulját, és kivenném az akkumulátort, mert nem eltávolítható. Tudja, hogyan tudom kikapcsolni a telefont? Ha van egy módja annak, hogy ezt kijavítsa, nagyszerű lenne. A Samsungot Ausztráliában eléggé haszontalannak találom. Nem is tudják, hogyan kell saját telefonjukat rögzíteni. Remélem, srácok segíthetnek. - Cheryl

Megoldás: Hi Cheryl. A Galaxy S7 megakadt, vagy nem reagál, így igen, a legfontosabb dolog, amit most meg kell tenni, hogy csökkentse az alaplap teljesítményét. A cserélhető elemekkel rendelkező készülékek esetében az akkumulátort le kell választani. A nem cserélhető akkumulátorokkal rendelkező telefonoknál, mint az S7, lágy resetet kell végrehajtania, vagy a hardvergombok kombinációját kell megnyomnia. Az adott modellben ezt a Power és a Volume Down gombok megnyomásával és nyomva tartásával addig tarthatja, amíg a Maintenance Boot Mode képernyő megjelenik (kb. 10 másodperc). Miután felfelé húzta a karbantartási rendszerindítási módot, kiválaszthatja a kikapcsolás opciót a készülék kikapcsolásához. A rendelkezésre álló opciók körforgásához használhatja a hangerőgombokat. A Kezdőlap gombbal válasszon egy lehetőséget.

Várjon, amíg az akkumulátor kiürül

Ha a fentiek szerint igaz, hogy az S7 nem reagál a soft reset parancsra, vagy semmi nem történik, ha a Safe Mode vagy a Recovery Mode üzemmódba indítja, akkor az egyetlen lehetőség, hogy várjon, amíg az akkumulátor be nem kerül. kimerült. Ha az S7 töltése megtörtént és rengeteg akkumulátora maradt, mielőtt abbahagyná a reagálást, több nap is eltarthat, amíg az akkumulátor teljesen kiürül.

Töltsön fel egy órát

Miután végül kikapcsolta a telefont, győződjön meg róla, hogy legalább egy órát tölt be, mielőtt újra bekapcsolja. Ez biztosítja, hogy bőséges energiával rendelkezik, mielőtt elvégezné a nyomon követési hibaelhárítást.

Törölje a cache partíciót

Ha a telefon továbbra is problémás lesz a töltés után, és nem fog visszaállítani normálisan, a következő dolog, amit megpróbálhat a Helyreállítási mód elérése és a cache partíció törlése. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

Mester visszaállítás

A következő logikai megoldás opció, amelyet a gyorsítótár törlése után nem történik, gyári alaphelyzetbe áll. Remélhetőleg ezúttal sikeresen megteheti.

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

A rendszerbetöltő és / vagy a firmware visszaállítása

A drasztikusabb és kockázatosabb megoldás, amit megpróbálhat, ha a fenti javaslatok nem fognak működni, az a betöltő betöltése. Ez általában olyan megoldást jelent a Samsung-eszközök számára, amelyek a szoftverrel való beavatkozást követően problémákat tapasztalnak. A Bootloader, más néven Recovery szoftver, felelős a szükséges hardverek előkészítéséért, így az Android operációs rendszer betölthető. Néha a rendszerbetöltő megsérülhet, így az alapértelmezett állapotba való visszatérés segíthet. A rendszerbetöltő újraindítása alapvetően hasonlít a firmware villogásának lépéseire. Az alábbiakban ismertetjük az általános lépéseket. A pontos lépések némileg eltérőek lehetnek az adott telefonmodellben, de ne feledkezzenek meg más útmutatókról. Ne felejtsük el, hogy a villogás magától értetődően kockázatos, és potenciálisan téged is készíthet telefonjára. Csináld a saját felelősségedre.

1. Keresse meg a telefon modelljének megfelelő firmware-t és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanaznak a pontos firmware-nek kell lennie, amely korábban a készülékén futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware-verziót. Ha még nem vetted észre ezt, akkor esély van arra, hogy rosszat válasszon. Mint tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét okozhat.
2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután letöltheti azt a számítógépére. A firmware-fájlnak olyan fájlokat kell tartalmaznia, mint az AP_, BL_, CSC_ stb.
3. Keresse meg a BL címkével kezdődő fájlt; ez a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más olyan mappába, amelyet könnyen elérhet.
4. Folytassa a villogó eljárás többi részét az Odin program segítségével.
5. Odinban kattintson a BL fülre, és győződjön meg róla, hogy használja a korábban azonosított bootloader fájlt.
6. Most győződjön meg róla, hogy az „Eszköz hozzáadott” állapot és az „ID: COM doboz” kékre váltott, mielőtt elkezdené a START gombot. Ez megkezdi a telefon bootloaderjének villogását.
7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.