A Galaxy S7 ujjlenyomat-szkenner nem működik a vízkárosodás miatt, nem kapcsol be, egyéb problémák

A Napi # GalaxyS7-es posztunk 4 további kérdést jelentett be, amelyeket a közelmúltban jelentettek be. Ezek a kérdések az évelő fekete képernyő és a vízkárosodás problémái. Reméljük, hogy ebben a kérdésben hasznos megoldásokat talál.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy S7 Active képernyő véletlenszerűen fekete lesz

Van egy Samsung Galaxy S7 aktív. Szóval már 9 hónapig volt ez a telefon, és meglehetősen csepp volt. A múlt héten kb. 4 lábnyira esik a lapka, és néhány percig jó volt, majd a képernyő kikapcsolt. A telefon még mindig be volt kapcsolva, úgy éreztem, hogy vibrál, és a bal felső részén lévő kis pislogás az értesítésekből világít. De nem számít, mit tettem, a képernyő nem volt bekapcsolva.

Ezután a hangerő-csökkentő gombot és a bekapcsológombot legalább 15 másodpercig tartottam, és a képernyő működött! Azonban ma használtam a telefonomat, és ez soha többé nem történt meg, a képernyő leállt, de a telefon még mindig be volt kapcsolva (az értesítések vibrációit éreztem). Megint tartottam a hangerő-csökkentő gombot és a bekapcsoló gombot, és bekapcsoltam. Csak attól tartok, hogy ez nagyobb problémához fog vezetni, és hogyan javíthatom, vagy eltávolíthatom az összes adataimat és képeimet a telefonomról, mielőtt túl késő lenne, és a telefonom képernyője véglegesen feketével kipusztul. - Diana Abouchacra

Megoldás: Szia Diana. Mivel a telefon rossz véletlen esés után elkezdett elfojtani, biztonságosan feltételezheti, hogy bármikor meghibásodhat. A fontos adatok, például dokumentumok, fényképek, videók, kapcsolatok stb. Elvesztésének megakadályozása érdekében győződjön meg róla, hogy a telefon rendszeresen készít biztonsági másolatot a szinkronizálás engedélyezésével, vagy hagyja, hogy automatikusan szinkronizálja a felhőt. Ha nincs aktív, harmadik féltől származó felhőszámlája, mint a Dropbox, akkor jó, ha a telefont másolatot készít a fényképekről és videókról akár a Samsung felhőjén, akár a Google felhőjén keresztül. Ezt a következő lépésekkel teheti meg:

Samsung felhő esetén

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg a Cloud és a fiókok elemet .
3. Érintse meg a Samsung felhőjét .

A Biztonsági mentés beállításai részben kiválaszthatja a beállításokat, amelyek lehetővé teszik, hogy testreszabja azokat az elemeket, amelyek folyamatosan mentésre kerülnek.

Google felhő esetén

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg a Cloud és a fiókok elemet .
3. Érintse meg a Fiókok elemet .
4. Koppintson a Google elemre .
5. Érintse meg a kívánt Google-fiókot. Ezután válassza ki, hogy mely elemeket szeretné menteni.

Ha meg szeretné javítani a véletlenszerű képernyőn megjelenő időtúllépési problémát, fontolja meg a telefon küldését a Samsungra, hogy alapos diagnosztikát végezhessenek a hardveren. Ügyeljen arra, hogy mondja el nekik, hogy a probléma időnként történik. Ez megakadályozza, hogy a Samsung technikusai hibásnak nyilvánítsák a telefont, ha a javítás során nem találják meg a problémát.

2. feladat: A Galaxy S7 ujjlenyomat-szkenner nem működik a vízkárosodás miatt

Szia! A telefonom megnedvesedett, mert fényképeztem, amikor egy medencében voltam. Megvizsgáltam már egy telefon-technikusba, mert a telefonom még a töltés közben sem nyílik meg. Miután a technikus rögzítette, igen az otthoni gomb működik, de az ujjlenyomat-szkenner nem. És nem tudok jelszót / zárolást felállítani a telefonomra, bár sokszor próbáltam. egy üzenet jelenik meg, mondván, hogy újra kell indítanom a telefont, hogy az ujjlenyomat-szkenner működhessen, és már többször is megtettem. Hogyan javíthatom ezt? Kérlek segíts. Köszönöm! - Ajcarangan

Megoldás: Szia Ajcarangan. Hacsak nem úszunk vagy merülsz el a Galaxy S7-es készülékeddel, az esetleges fröccsenésektől mentesnek kell lennie. A telefon vízálló, így képesnek kell lennie arra, hogy ellenálljon a nem nyomás alatti nedvesség hatásának. Ha mégis megvan a víz sérülése, az első dolog, amit meg kell tennie az akkumulátor kivétele. Ez azt jelenti, hogy az akkumulátort a logikai kártyáról le kell választani. Az akkumulátor csatlakoztatása egy nedves táblához egy halálos ítélet. Megértjük, hogy nem lehet könnyen eltávolítani az akkumulátort egy S7-ben, mivel a telefont el kell távolítani. Ez az egyik oka annak, hogy mindig ajánljuk az S7 felhasználóknak, hogy egyszerűen hozzákapcsolják készüléküket a nedves elektronikát javító boltba.

Az akkumulátort a rendszerből kell eltávolítani, majd az alkatrészeket szétszerelni és megfelelően szárítani. Ez a második lépés kritikus a további részek további károsodásának minimalizálásában. Ha az alaplapot nedvesen hagyja, korrózióhoz vezethet, ami viszont állandó hardverkárosodáshoz vezethet. Bizonyos esetekben a korrózió néhány óra múlva kezdhet fejlődni, különösen, ha a telefon sós víznek van kitéve. Az elektronikus alkatrészek megfelelő száradásának módja van, így ha meg akarod tudni, hogyan kell csinálni, próbáld meg gyors Google keresést végezni.

A hibás ujjlenyomat-szkennert érintő aktuális problémája miatt lehetséges, hogy ez az alkatrész már a vízzel való első érintkezés után is állandó sérülést szenvedett. Ha tudni szeretné, hogy ez pontos-e, hagyja, hogy a Samsung technikusa ellenőrizze a készüléket.

Ahogy az előző üzeneteinkben mindig is hangsúlyoztuk a vízkárosodást, nincs olyan szoftverjavítás, amit fizikailag meghibásodott alkatrész javításához tehetünk. Ha a beolvasott ujjlenyomat már nem érzékeli az ujját, akkor annak véglegesen meg kell sérülnie. Hacsak nincsen tudás, eszköz és helyettesítő alkatrész, hagyja azt a szakértőknek.

Ha támaszkodik az ujjlenyomat-szkennerre a képernyő feloldásához, és a biztonsági jelszót / PIN-kódot nem ismeri fel, akkor meg kell próbálnia a mester visszaállítást az utolsó opcióként. Mielőtt ezt megtenné, győződjön meg róla, hogy ismeri a készüléken regisztrált Google-fiókot. Ha nem tudja megadni a megfelelő felhasználói nevet és jelszót a Google-fiókjához a törlés után, a telefon a gyári visszaállítási védelem miatt zárolja magát.

Az S7 alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

3. probléma: a Galaxy S7 szélső fekete képernyő probléma nem kapcsol be

Szia. Van egy Samsung S7 élem, és májusban / júniusban visszaesettem, megrepedtem a képernyőt. Egy ideig jól működik, nem probléma, kivéve a repedt képernyőt. A biztosításom során javításra küldtem, és mivel naponta 10-szer indult újra és lefagyott, és végső befagyasztást hajtott végre, majd kapcsolja ki, és 24 óráig nem reagál, de akkor jönne be, amikor az akkumulátor végül kiszáradt, és feltöltöttem . Ezt tette a másik nap, és most a telefonom egyáltalán nem kapcsol be. Nem tudom, miért vagy mit tegyek. Remélem segíthet. - Eleanordixon89

Megoldás: Szia Eleanordixon89. A cikket körülbelül két nappal ezelőtt közzétettük egy hasonló esetről, ezért szívesen látogasson el hozzánk és kövesse javaslatainkat. A cikkben említett eset egy S8 felhasználó számára készült, de javaslataink továbbra is érvényesek bármely Android eszközre.

4. feladat: Galaxy S7 biztonsági mentés létrehozása a kapcsolatokhoz

Van egy Galaxis S7. Szükségem van egy folyamatra a telefonom meglehetősen nagy névjegyzékének biztonsági mentésére ~ NEM google e-mail kapcsolatok ~ valójában, anélkül, hogy a Google-t bármilyen módon használná. nem tudom megmondani, hogy hányszor kellett kijavítanom a múltban bekövetkezett teljes káoszt. egyetlen kapcsolattartónak 9-10 különböző embere van saját telefonszámával és em-címével. Szükségem van az összes információra, hogy STAY AS IS. nem tudom igazán mondani a leírásokkal, hogy olvastam a google playstore alkalmazásokat, ha bármelyikük megteszi, amire szükségem van. remélem, valaki segíthet nekem ??? köszönöm. - Rhonda

Megoldás: Hi Rhonda. Ha biztonsági mentést próbál létrehozni a partnerekről, próbálja meg használni a Samsung felhőt vagy a Smart Switch szolgáltatást.

A Samsung felhő eléréséhez tegye a következőket:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg a Cloud és a fiókok elemet .
3. Érintse meg a Samsung felhőjét .
4. Miután a Samsung felhőmenüjében tartózkodott, győződjön meg róla, hogy a Névjegyek (Samsung fiók) csúszka jobbra van helyezve, hogy a telefon automatikusan szinkronizálja a Samsung kapcsolatait a felhővel.

Ne feledje, hogy a Samsung felhő csak azokat a névjegyeket fogja visszaadni, amelyek a Samsung fiókjaként szerepelnek. Ha sok kapcsolata van, amelyek nem tartoznak a Samsung-fiókjához, javasoljuk, hogy a Samsung Smart Switch-t használja.