A Galaxy S7 önmagában is újraindítja, nem tölti be rendszeresen az operációs rendszert, más problémákat

Ahogy az várható volt, egyre több # GalaxyS7 felhasználó küld nekünk zavarjeleket. Nem mondjuk, hogy az S7 eszközök hirtelen problémásak lettek. Nem. Ami azt jelenti, hogy ebben az időben várható, hogy sok S7 és S7 szerszámkészülék már nem éri el az egy év kezdetét, és így sok áram- és rendszerindítási probléma jelentkezik. A szokásos módon ez a hozzászólás ezen problémák egy részét kívánja kezelni. Reméljük, hasznosnak találja.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. probléma: a Galaxy S7 fagyasztási probléma, a képernyő feketére vált, az akkumulátor gyorsan ürül

Szia. Szerelem (d) a Galaxy S7, de hirtelen, nyilvánvaló ok nélkül megfagyna, (az akkumulátor töltöttségi szintje 95% -ról 45% -ra), majd kb. 30 másodperc múlva megy egy fekete képernyőre (úgy gondolja, hogy kikapcsolódik). Kipróbálom a kemény csizmákat, puha csizmákat… mindent, amit gondolok, és még mindig semmi. Az első alkalom, amikor megtörtént, el akartam vinni a boltba, de csak azért próbáltam rá, hogy még egyszer próbálkozzam, és megkezdte a töltést, és a nagy akkumulátor képe látható. Azóta rájöttem, hogy ha egy kicsit hagyom, és hagyom, hogy az akkumulátor nullára kerüljön (ami nincs értelme, mert úgy néz ki, mintha ki van kapcsolva), akkor feltölthetem, és nem tudok problémát okozni. Ha megpróbálok feltölteni, mielőtt az akkumulátor lemerülne, akkor semmi sem jelenik meg. A gyári alaphelyzetbe állítás után az első alkalommal ismét megtörtént. Most már 5 alkalommal történt meg! Csak szerencsés vagyok, hogy van egy régebbi Nexus telefonom, amivel tudom cserélni a SIM kártyát, így nem vagyok a telefonom nélkül, amíg az akkumulátor lemerül. Bármilyen ötletet??? - Annamária

Megoldás: Szia MaryAnn. Ha a gyári alaphelyzetbe állítás, ami ebben az esetben a legdrasztikusabb hibaelhárítás, egyáltalán nem változott meg, a probléma csak két lehetséges oka lehet.

Az egyik a rossz harmadik fél alkalmazásának lehetősége, amelyet a gyári alaphelyzetbe állítás után újra telepít. A rosszul kódolt alkalmazások általában nem nyújtanak egyértelmű tippeket arra, hogy más alkalmazásokat vagy szolgáltatásokat érintenek. Annak ellenőrzésére, hogy ez így van-e, javasoljuk, hogy újraindítsa a telefont biztonságos módba, és legalább 24 órán keresztül figyelje a telefont, vagy amíg az akkumulátor 100% -ról 0% -ra csökken. A biztonságos mód megakadályozza a harmadik felek alkalmazásainak és szolgáltatásainak futását, így jó módja az elmélet tesztelésének.

Ha a probléma nem merül fel, amikor a készülék biztonságos módban van, akkor meggyőződhet arról, hogy a gyanúnk célponton van. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan lehet újraindítani a telefont biztonságos módba:

  1. Kapcsolja ki a Galaxy S7-et.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.

Ha a probléma továbbra is fennáll, amikor a telefon biztonságos módban van, akkor a rossz hardver hibás. Ez lehet egy hibás akkumulátor, hiba az áramgazdálkodási IC-ben, vagy más ismeretlen hardverhiba. A probléma kijavításához forduljon a Samsunghoz, és hagyja, hogy javítsa vagy cserélje ki.

2. feladat: A Galaxy S7 önmagában is újraindítja, nem tölti be rendszeresen az operációs rendszert

Van egy Galaxy S7, és minden, amit akar, újra és újra újraindítja magát, és mindent megtettem a hibaelhárításban, ami egyenesen a webhelyen található, hogy segítsen megoldani a problémát. Nos, a telefonom nem fog semmit válaszolni. Elvégeztem a gyártó alaphelyzetbe állítását, töröltem a gyorsítótárat. csak kikapcsolja magát, majd újraindítja, majd amikor a Samsung logó felemelkedik, és a T-Mobile zenéjét hallja, alacsony hangzást ad. Ezt megtehetné, de csak egy órát vesz igénybe, vagy megállítaná az újraindítást, és minden vissza fog térni a normál állapotba. most mindaddig, amíg a telefon meg nem hal. De most meg fog halni és aztán egészen fel fogom tölteni, és újra bekapcsolom, majd visszamegy, hogy megtegye azt, amit korábban tett, hogy újra és újra újraindítsa magát. És kapcsolja be, és kap egy új telefont cuz, mintha csak lövés lenne? - Kelly

Megoldás: Szia Kelly. Számos olyan tényező jöhet szóba, mint egy ilyen, például egy rossz harmadik fél, a rossz alkalmazás / firmware-kódolás vagy a hibás hardver. Nem ismerjük a készülék teljes történetét, így nem tudjuk megmondani, hogy mi történik ebben az időben. Azonban, ha még nem próbálta meg törölni a gyári beállításokat, javasoljuk, hogy tegye meg most. Íme a következő lépések:

  1. Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról a Smart Switch segítségével.
  2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  4. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  5. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  6. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  7. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  8. Most jelölje ki az Igen opciót - az összes felhasználói adatot törölje a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  9. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  10. A telefon most újraindul, mint általában.

Ne feledje, hogy a gyári visszaállítás csak annyit tesz. Lényegében ez egy szoftveres megoldás, és csak a szoftverrel kapcsolatos problémák okozta problémákat képes megoldani. Ha az eszköz gyári alaphelyzetbe állítása után semmi sem változik, vagy ha egyáltalán nem tudja befejezni a teljes alaphelyzetbe állítási eljárást, akkor feltételezhető, hogy valahol van egy hardverhiba. Sok hasonló helyzetben a hibás áramkezelés IC hibás. Ez azt jelenti, hogy szüksége lesz egy képzett technikusra, hogy megnézze a készüléket, hogy megjavítsa. Ezért támogatni kívánja a Samsungot.

3. feladat: A Galaxy S7 él nem kapcsol be, hacsak nincs csatlakoztatva a töltőhöz

Az S7 Edge ki van kapcsolva, és nem fordul vissza, amíg a teljes akkumulátor ki nem ürül. Aztán be kell építenem a töltőt és feltölteni fogom. Ezután elindíthatom a mobilkészüléket, de néhány perc múlva ismét megreped a zaj, vagy befagyasztja a képernyőt, és kikapcsol. Megpróbáltam az összes módszert, a biztonsági módot, a helyreállítási módot, a master reset-et, de semmi sem működik. Korábban használta újraindításra, és néhány órára vagy napra, majd ugyanazra működik. Ez nem a garancia. - Ász Sayed

Megoldás: Szia Asif. Próbálja meg megnézni, hogy a bootloader újratöltése változik-e. A rendszerbetöltő más kódot futtat (nem Android), amely előkészíti a rendszert az Android betöltése előtt. Általában, ha egy rendszerbetöltő megsérül, akkor a telefon elakadhat egy bootloop-ban, éppúgy, mint most, ami a készülékkel történik. Csakúgy, mint a már megpróbált megoldások, ez csak a telefon szoftver szempontját érinti. Ha ez nem fog működni, vagy ha egyáltalán nem tudja teljesíteni a villogó eljárást, ez azt jelenti, hogy a problémát egy rossz hardver okozza. Ehhez javítani vagy kicserélni kívánja a telefont.

Hivatkozásként az alábbiakban bemutatjuk azokat a lépéseket, amelyekkel egy Samsung eszköz indítórakodóját villoghatja, például a Galaxy S7 élét. Az adott telefonmodellre vonatkozó pontos lépések kissé eltérhetnek az alábbi lépésektől, így biztosan végezzen néhány kutatást. Útmutatónk csak demonstrációs célokra szolgál.

  1. Keresse meg a telefon modelljének megfelelő firmware-t és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanaznak a pontos firmware-nek kell lennie, amely korábban a készülékén futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware-verziót. Ha még nem vetted észre ezt, akkor esély van arra, hogy rosszat válasszon. Mint tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét okozhat.
  2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután letöltheti azt a számítógépére. A firmware-fájlnak olyan fájlokat kell tartalmaznia, mint az AP_, BL_, CSC_ stb.
  3. Keresse meg a BL címkével kezdődő fájlt; ez a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más olyan mappába, amelyet könnyen elérhet.
  4. Folytassa a villogó eljárás többi részét az Odin program segítségével.
  5. Odinban kattintson a BL fülre, és győződjön meg róla, hogy használja a korábban azonosított bootloader fájlt.
  6. Most győződjön meg róla, hogy az „Eszköz hozzáadott” állapot és az „ID: COM doboz” kékre váltott, mielőtt elkezdené a START gombot. Ez megkezdi a telefon bootloaderjének villogását.
  7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.