A Galaxy S7 mobil adatkapcsolat nem működik, egyéb problémák

Az egyik, a mai napon megvitatott kérdés az, hogy egy S7 mobil adatkapcsolat nem működik. Bár ez a probléma általában nem történik meg, kiderül, hogy a megoldások túlságosan egyszerűek lehetnek. Az alábbiakban olvasd el az alábbi problémát.

A # GalaxyS7 egyéb problémákat is tartalmazunk ebben az anyagban:

  1. Kérdések a Galaxy S7 stock e-mail alkalmazáshoz
  2. A Galaxy S7 nem tud e-mailt küldeni csatolmányokkal az Exchange fiókkal
  3. A Galaxy S7 fotók megsérülnek, és a kép ikonja felkiáltójellel jelenik meg
  4. A Galaxy S7 képernyő fekete és nem működik
  5. A Galaxy S7 mobil adatkapcsolat nem működik A Galaxy S7 nem érzékeli a 3G vagy a 4G hálózatot

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: Kérdések a Galaxy S7 stock e-mail alkalmazáshoz

Kulcsfontosságú kérdés / kérdés a Galaxy-val érkezett natív e-mailekkel kapcsolatban. IPhone-ra váltott, de a Galaxy S7-et. Több ezer e-mail üzenete üzleti fiókhoz a Yahoo Small Business szerveren (most Aabaco). Kétszer próbáltam letölteni az összes e-mailt egy fiókból POP fiókként a Samsung Galaxy S7 natív e-mail alkalmazásába, amit a Samsung vél, de minden alkalommal körülbelül 1000 e-mailben állt le. POP-fiókként szeretné használni a telefont. Van-e e-mail alkalmazásának korlátozása az e-mailek számának letöltésére, akár a teljes számot, akár naponta tölthetjük le, vagy milyen messzire lehet (pl. 3 1/2 év)? (Az e-mail körülbelül 3 GB adatot tartalmaz, és 20 GB-os maradt a telefonon, így nem tárolási probléma). Nem a Yahoo Small Business (Aabco) vagy az Android operációs rendszerrel kapcsolatos probléma, mivel mindegyiket letölthette a harmadik fél e-mail alkalmazásának App App-be (nincs olyan naptár és az e-mail alkalmazásban történő keresés, amely nem használható). A segítséged nagyra értékelik!

FYI, nem talált semmilyen harmadik fél e-mail alkalmazást több e-mail fiókhoz (próbálkozott sokan, beleértve a K9-et, a Gmailt, az Outlookot, a Yahoo-t), amely 4 dolog volt: hadd töltsek le annyi e-mailt, amit akarok, vagy nincs teljes limit, még akkor is, ha DAILY limit van és töltse le több mint egy hét múlva, amikor az első letöltést elvégzi; van naptár; engedélyezett pop-fiókok; rendelkezik néhány keresési szűrővel és talán néhány szűrővel; és kritikusan is beállíthatja az automatikus bcc-t minden egyes fiókhoz, így az ebből a fiókból küldött összes e-mail az e-mail fiók Beérkezett üzeneteibe kerül a laptopomban az Outlook alkalmazásban (ezt azért kell, mert ezt a fiókot POP-ként használják az Outlookban a laptopon) (FYI - FYI, nem akarom, hogy IMAP legyen a laptopon, így ha már nem akarja a Yahoo-t webes fogadó cégként használni, és leállítja a fizetését, a már letöltött e-mail még mindig laptop és telefon lesz. - Joe

Megoldás: Szia Joe. Az app-specifikus kérdéseket, mint amilyeneket itt kérdezel, legjobban a fejlesztők válaszolnak, nem pedig a harmadik fél technikusai, mint mi. Csak korlátozott számú általános Samsung telefon- és alkalmazásproblémát fedezünk fel, de nincs pontos információnk arról, hogyan működik egy adott alkalmazás. Az alkalmazások folyamatosan frissítéseket kapnak a funkciók hozzáadásához vagy eltávolításához, így nincs mód arra, hogy pontosan tudjuk, hogy egy termék, mint egy Samsung natív e-mail alkalmazás működik. Az általános szabály, hogy kövessük, az az elképzelés, hogy amit lát, az az, amit kapsz. Annak ellenére, hogy pozitívak vagyunk abban, hogy a szabványos Samsung e-mail alkalmazáson keresztül letölthető adatok mennyisége nincs korlátozva, előfordulhat, hogy a fuvarozó bizonyos, a mindennapi használatát lehetővé tevő GB-k számát korlátozza. Ez megakadályozhatja, hogy a készülék letöltse az e-maileket. Az ilyen viselkedés korlátozhatja az e-mail alkalmazást, ha valójában csak a letöltés korlátozása a szolgáltató fiókjában.

Nem is tudjuk megismételni a saját készülékeinket, hogy néhány választ kapjunk, így a legjobb információ a pontos információk megszerzésére a Samsunggal való kapcsolatfelvétel.

# 2-es probléma: a Galaxy S7 nem tud e-mailt küldeni csatolmányokkal Exchange-fiókkal

Szia. Az új S7 Edge (mint az én S4 előtt) nem küldhet e-maileket mellékletekkel. A tőzsdei e-mail alkalmazást egy csereügyfél segítségével használom a munkahelyi e-mail és a naptárhoz.

Nem számít, hogy wifi-en vagyok (akár munkahelyen, akár otthon) vagy mobil adatokon. A csatolmányhoz a bejövő mappába kerül, és nem fog elküldeni. Melléklet nélkül nincs probléma.

Személyes e-mailben (Gmail alkalmazás) mellékletekkel küldhetem. Ez azonban nem segít nekem a munkamenetemben.

Ellenőriztem az összes fórumot, és ez nagyon gyakori probléma, de még mindig olyan megoldást kell találnom, amely a csereügyfelek számára használható az Android Android alkalmazással.

Kérlek segíts. Egészségére. - Simon

Megoldás: Szia Simon. Ez egy probléma az Exchange kiszolgáló ActiveSync szolgáltatásával. Ez a probléma a telefontól függetlenül történhet. Ezt megfigyeltük az iPhone-on is, így nyilvánvalóan nem egy Samsung problémája.

A vállalat informatikai részlegével együtt dolgoznia kell, hogy lehetővé tegye az Exchange-kiszolgáló beállításainak engedélyezését a mellékletek küldéséhez. Ez nem egy Samsung vagy e-mail alkalmazás problémája, ezért nincs olyan beállítás az alkalmazásban vagy a telefonon, amelyen meg tudja oldani a megoldást.

# 3. Probléma: A Galaxy S7 fotók megsérülnek, és felkiáltójellel ellátott kép ikon jelenik meg

Ez a probléma nem mindig történik, de most kétszer történt velem.

Amikor fotózok, a fénykép jól néz ki. De amikor a galériába megyek, hogy megnézhessem a képeket, azok szürkével jelennek meg, a kép ikon és a felkiáltójel. Sikerült feltölteni ezeket a képeket a számítógépre az eredeti fénykép miniatűrjei közé, de most ezek is szürkén jelennek meg. de amikor megpróbálom megnyitni őket, azt mondja, hogy „nem tudja megnyitni a fájlt”.

Ezek a fényképek a telefonomon visszaállíthatók, vagy csak törlöm őket? Miért importálom a fotókat több száz fotót a Facebookból és a játékokból stb.? Köszönöm. - Miranda

Megoldás: Szia Miranda. A felkiáltójellel ellátott szürke ikon a fájl sérült fotójának általános mutatója. Ez azt jelenti, hogy valami rosszul történt, miután a kamera alkalmazás feldolgozta a képet. A problémát egy rossz tárolóeszköz okozhatja, amelyet a fénykép mentésére használ, vagy maga a fényképezőgép-alkalmazás. Bármi legyen is az igazi ok, a sérült fájl vagy fénykép már nem állítható helyre a Galaxy S telefonon. Ha a fájlokat SD-kártyára mentette, próbálja meg behelyezni az említett kártyát egy másik eszközbe, hogy megnézze, hogy olvashatók-e.

Miért importálom a fotókat több száz fotót a Facebookból és a játékokból stb.? Az importálás egyszerűen azt jelenti, hogy a fájlokat egy eszközről az adott telefonra vagy eszközre továbbítja. Az átadás iránya mindig egy másik modulból származik. Most a kérdésre adott válasz függ attól, hogy milyen alkalmazást használ a fájlok importálására, valamint a konfigurálás módját. Általában az olyan alkalmazások, amelyek segítenek a felhasználóknak olyan fájlok mozgatásában, mint a Samsung Smart Switch, először beolvassa a tárolóeszközt, így azonosítja a megfelelő mappákat. Miután kezdeményezte a fájlok átvitele elindítását, az alkalmazás automatikusan áthelyezi az összes korábban beolvasott mappát, amely kapcsolatba lép az egyes mozgatni kívánt fájlokkal. Ha egyes alkalmazások, mint például a Facebook és a játékok saját mappát hoznak létre saját képeik tárolására, előfordulhat, hogy a fájlátviteli alkalmazás is azonosítja azokat. Mivel nem említette a fájlok importálásához használt alkalmazást, nem adhatunk meg konkrét utasításokat a fájlok beállításához. Általában azonban egy fájl-átviteli alkalmazás megadja, hogy milyen fájlokat vagy mappákat kíván mozgatni. Győződjön meg róla, hogy minden szükséges beállítást elolvast vagy konfigurál, hogy csak a kívánt fájlokat továbbítsa.

4. probléma: A Galaxy S7 képernyő fekete és nem működik

A telefon rezgő hangokat ad, és a képernyő alján található gombok világítanak, de nincs kijelző. Ha megtartom a bekapcsológombot, akkor kétszer rezeg (1 és fél másodperc között), majd 10 másodperc és a kék fény világít (ugyanaz, ami egy üzenetet jelez). Többször elhalványul és fényesebbé válik, majd a kék fény kialszik. Tizenöt vagy húsz másodperc áthalad, és van egy másik rezgés. A harminc másodperc után végleges rezgés van. Azt hiszem, elindult, de nincs megjelenítés. Ennek megerősítéséhez kattinthatok a hangerőgombokra fel és le, és hangot hallhatok. Kíváncsi vagyok: „Mi sérült meg a telefonban, ami csak a hibás működéshez vezetne?”

Megpróbáltam a soft reset, a safe mode és a helyreállítási módot, a rezgéseket jelezve, hogy a Galaxy kijelzője legyen látható, de nem. Egyikük sem dolgozott. Holnap megyek a szervizközpontba. Ha e-mailt küldött nekem, tudom, hogy mi a probléma abban az esetben, ha bárki másnak ugyanaz a problémája van, mint én. - Jason

Megoldás: Szia Jason. A probléma nyilvánvalóan nem működőképes képernyő. Minden jelzés erre a kérdésre utal. Nincs többé, amit tehetsz a végén, hogy megjavítsd. Nincs olyan hibaelhárítás, amellyel a hibás hardver javítható. Az, hogy a telefon továbbra is rezeg, ha újraindításra próbál, de a képernyő fekete marad, egyértelmű jelzés, hogy a képernyő sikertelen. Ilyen problémát általában a kemény felületre való lemorzsolódás vagy a telefon vízzel való érintése okoz. Ha telefonját korábban eldobta, vagy ha korábban nedves lett, akkor biztonságosan feltételezheti, hogy a hardverproblémája van. Ha szerencséje van, a javítás még mindig megmentheti a telefont. A legjobb megoldás azonban, ha helyettesítőt keres, hogy biztosan legyen működő telefonja.

A vízkárosodás vagy a komoly csökkenés több hardverhibát okozhat az érintett összetevőktől függően. Mindkét helyzet érvénytelenítheti a Samsung készülékre vonatkozó garanciát, így készen áll arra, hogy befektetni egy csereegységre.

# 5 probléma: a Galaxy S7 mobil adatcsatlakozás nem működik A Galaxy S7 nem érzékeli a 3G vagy a 4G hálózatot

A Galaxy S7 jól működött, amíg egy nap meg nem szerezte az adatszolgáltatást. A telefon nem sérült meg. Wi-Fi működik, de soha nem mondja a 3G-t vagy a 4G-t a tetején. Időnként 1x-et fog mondani, de ez nagyon ritka.

Tudom, hogy jó Verizon területen vagyok, és nem kellene ezeket a kérdéseket feltenni. Hibakeresést végeztem a Page Plus Cellular-szal, a fuvarozóval. Azt találtuk, hogy nincsenek APN opciók. azt mondja: „nem tudja megtekinteni a hozzáférési pont nevét. Az aktuális felhasználói profilhoz való hozzáférés korlátozott. ”

Az alapértelmezett visszaállítás menüpontja szürke. Ezeken túl nem segítettek. A SIM-kártya más telefonon is működik.

Gyári pihenést és egyéb „javításokat” tettem, amelyeket online találtam. 2015 júliusában vásároltam közvetlenül a Smart Pay / Quality One Wireless-ról, amely közvetlenül csatlakozik a Page Plus weboldalhoz. Új Page Plus SIM kártyával érkezett. Az utóbbi alkalommal, amikor kifejezetten emlékeztem az adatok felhasználására, 2015. augusztus végén volt. Azóta csak Wi-Fi volt. KÉREM, SEGÍTSEN!!! - Debra

Megoldás: Szia Debra. Először is, a mobil adatszolgáltatás előfizetőt igényel a szolgáltatótól. Ez az előfizetés utólagos fizetési tervek vagy előre fizetett újratöltő kártyák formájában is lehet. Mivel nem sikerült megemlíteni ezt a problémát a hibaelhárítással kapcsolatban, javasoljuk, hogy hívja újra a szolgáltatóját, hogy biztosítsa, hogy a mobiladat-előfizetés valóban aktív.

A SIM-kártya más telefonon is működik. Nem tudjuk, hogy pontosan mit jelent ez, de azt jelenti, hogy a 3G vagy a 4G ikonok a SIM-kártya behelyezésekor a telefonon jelennek meg. Ez azonban még nem jelenti azt, hogy mobiladatok állnak rendelkezésre. A 3G vagy 4G ikon megjelenése az értesítési sávon csak arra utal, hogy a készülék bizonyos hálózatot érzékel, bár ez még mindig nem jelenti azt, hogy mobil adatokat használhat.

Ha pozitív, hogy a SIM-kártyán keresztül használhat mobiladatokat, amikor egy másik telefonba helyezi, ez teljesen más történet. Próbáljon behelyezni egy másik SIM-kártyát az S7-be, hogy megismerje-e a 3G vagy 4G hálózatot. Ha ugyanaz a probléma jelentkezik, akkor ez egyértelmű jelzés, hogy a telefon rossz rádióösszetevővel (adóvevővel) rendelkezik. Hívja fel a fuvarozót, és kérjen helyettesítő egységet.