A Galaxy S7 nedvesség érzékelt hiba, nem töltődik fel, fekete képernyő probléma, egyéb problémák

Jelenleg több, mint # GalaxyS7 felhasználó van, így várható, hogy sok felhasználó értesíti a problémákat. Ez a hozzászólás megpróbál válaszolni néhány ilyen problémára, ezért reméljük, hogy hasznosnak találja ezt a cikket. Arra számítunk, hogy az elkövetkező hetekben több S7 álláshelyet teszünk közzé, hogy azok, akik várják, hogy megnézhessék saját kérdéseiket és megoldásaikat, folyamatosan figyeljék őket.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy S7 szélén lezuhant, nem kapcsol vissza

Szia. Nekem van egy Samsung S7 széle és egy este a telefon befagyott és lezuhant. Azóta a telefon nem fog tölteni vagy bekapcsolni, ezért nem tudok a szokásos hibaelhárítási lehetőségeket (soft reset, safe mode, wache cache stb.) Elvégezni. Mivel a telefonom kevesebb, mint 12 hónapos volt, úgy döntöttem, hogy a Vodafone-on keresztül javításra küldöm. Viszont visszajött a javításon túl, és azt mondják, hogy a garancia érvénytelen, mivel úgy tűnik, hogy jogtalan munkát végeztek rajta. Kategorikusan mondhatom, hogy ez nem így van, de úgy tűnik, nincs más hely, ahol másképp bizonyítanánk. Tudja, hogy miért gondolnák, hogy a telefonon illetéktelen munkát végeztek, és mit csinálnak, hogy ellenőrizzék ezt? Ez teljesen megzavarodott. Úgy tűnik, az egyetlen lehetőségem a telefon nem hivatalos csatornákon történő kijavítása. Tekintettel azonban arra, hogy a telefont a javításon túl is leírták, és nem kapcsol be, illetve nem töltődik, akkor is lehetséges-e ez az útvonal? Bármilyen tanácsot adhat, nagyra értékeljük. Nagyon köszönöm a segítségét. Üdvözlettel. - Lee Hayes

Megoldás: Szia Lee. Minden szervizközpontnak, beleértve a Samsungot és a fuvarozóját, saját módja lehet annak meghatározására, hogy a felhasználó megpróbálta-e szabotálni a készüléket, vagy sem. Általánosságban elmondható, hogy a jelzőtáblák két csoportba sorolhatók: hardver és szoftver. A lehetséges hardveres módosítások érdekében a felhasználó megpróbálhat egy szervizközpontot megvizsgálni egy törött vagy hiányzó fizikai tömítést. Ha a telefon folyadékkijelzője meghibásodott a vízkárosodás miatt, a telefon jótállása megszűnik, és a szervizközpont nem javíthatja meg, még akkor sem, ha fizet. Bizonyos esetekben még egy csavarhúzó által készített külső karcolás is észlelhető és besorolható az eszköz megnyitására irányuló kísérletként. Szoftveresen, a szervizközpont tudni fogja, hogy a telefon gyökerezik-e vagy nem hivatalos Samsung / hordozó firmware-t futtat. Az, hogy a telefon már nem minősül garanciának, még akkor is, ha ez még nem éri el a 12 hónapot, az lehet, hogy a szolgáltatás felfedezte a garancia érvénytelenítését. Ha még soha nem próbálta meg megnyitni a készüléket, és mielőtt a program leállt volna, hivatalos szoftvert futtatnia kell, meg kell követelnie, hogy miért utasítja el a Vodafone szervizközpontját. Ha még mindig nem fizetik meg a telefont, akkor próbálja ki a szerencsét egy független szervizközponttal.

Mivel nincs mód arra, hogy fizikailag ellenőrizzük a telefont, nincs mód arra, hogy pontos tanácsot adhassunk nekünk, mi baj van vele. A lehetőségek a hibás töltési porttól függhetnek (nem lehet feltölteni, ezért nem tudja bekapcsolni), a rossz akkumulátor, a nem megfelelő áramgazdálkodás IC, más ismeretlen alaplapi problémákra. Ha szeretné elérni a problémát, a telefont szakembernek kell ellenőriznie.

2. feladat: A Galaxy S7 nedvesség érzékelt hiba, nem töltődik fel

A telefonom úgy tűnt, hogy a szokásosnál gyorsabban veszít díjat. 4% -os töltőt csatlakoztattam a képernyő sötétedése után. Azt hittem, láttam a „Moisture Detected” -et a képernyőn. Számos „bleeps”, mint a töltő csatlakoztatva, leválasztva, összekötve, stb. A telefon fekete képernyőre ment, mint a hibernált. De soha nem fizetett. Nincs jel a töltési jelre. Próbáltam különböző töltőket, zsinórokat. Ezután megpróbálták ugyanazt a töltőt és kábelt a Samsung tableten - dolgoztak. Megvizsgálták a telefont a Verizon áruházba, hogy megtudja, hogy a WIRELESS töltő működik. Nem. A telefon sosem ment tovább. A tároló társai Kipróbáltak ugyanezt a vezeték nélküli töltőt egy másik szinte halott telefonon. Azok a telefonok, amelyeket felszámítottak. Azt mondták, hogy a töltőegység csatlakozik a képernyőhöz (?!?), Ami nem költséghatékony a javításhoz. A telefonom halott, nem tölthet több töltést vagy vezeték nélküli töltőt. Nagyon szeretném rögzíteni a telefont, ami csak egy kicsit több mint egy éves (és nem fizetett ki), de… Ez nem jól néz ki. - Robinrodeeschneider

Megoldás: Szia Robinrodeeschneider. Ekkor mindannyian tudjuk, hogy már elkülönítettük a probléma okát, és ez egy hardverhiba. Az Android hibaelhárítás egyszerű és csak a szoftverekkel kapcsolatos problémákra terjed ki. Az, hogy a telefon nem fog bekapcsolódni az első helyen, nyilvánvaló oka annak, hogy miért nem tud semmit. Hacsak nem rendelkezik a hardverproblémák diagnosztizálásához és javításához szükséges készségekkel és eszközökkel, különösen a Galaxy S7-ben, a do-it-yourself javítás valóban ki van zárva a kérdésből. A tapasztalt technikusnak valamilyen hardverdiagnosztikát kell futtatnia annak érdekében, hogy azonosítsa a probléma helyét.

Amit most tehetünk, csak arra korlátozódik, hogy a telefon csatlakoztatva van-e a töltőhöz, és a készülék bekapcsol. Ha a telefon sikeresen feltöltődik, de nem reagál, vagy egyáltalán nem indul el, akkor megpróbálhatja megnézni, hogy újraindíthatja-e az alternatív üzemmódokat. Hivatkozásként itt találhatók a következő lépések:

Indítsa el a helyreállítási módot :

Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de folytassa a Home és a Volume Up billentyűk tartását.
Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban :

Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban:

Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
Amint megjelenik a Samsung Galaxy logó, engedje fel a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

Ne feledje, hogy ha a telefon egyáltalán nem fog felszámolni, így a telefon teljesen használhatatlanná válik, az egyetlen lehetőség az, hogy elküldje a telefont. Ha ez az eszköz túllépi a 12 hónapos garanciális időt, akkor valószínűleg díjat fizet.

A „nedvesség érzékelt” hiba javítása

Megemlítette, hogy a telefon „nedvesség érzékelt” hibaüzenetet mutatott, ezért lehetséges, hogy a töltés esetleg nem működik, és így a telefon egyáltalán nem kapcsol be a nedves töltési portnak. Próbálja meg óvatosan rázni a telefont, hogy megszabaduljon a kikötőben elakadt vízből. Emellett a készüléket a gyengéd forrási forrásokhoz közelítheti, mint a TV hátsó része, hogy meggyorsítsa a párolgást. NE tegye a telefont tűz, sütő vagy közvetlen napsugárzásnak kitéve.

3. feladat: A Galaxy S7 fekete képernyő problémája nem fog bekapcsolni

A Galaxy S7-nek fekete képernyője van, még akkor is, ha mindent megtett. Csak a nemrég elhunyt apám hangpostáit akarom, és nem rendelkezem pénzzel ahhoz, hogy egy technikába vigyem. Van-e egyébként, hogy visszavehetem a hangpostafiókokat, ha USB-n keresztül csatlakoztatom a telefont a számítógéphez? Kérem, segítsen! Még egyszer szeretném hallani apám hangját! - Victoria

Megoldás: Hi Victoria. A telefon belső tárolójában tárolt tartalmak csak akkor érhetők el, ha a telefon normál esetben vagy biztonságos módban indul. Ha már mindent megtettél, beleértve azokat is, amiket a fentiekben Robinrodeeschneider- nek javasolunk, nem vagy szerencséje. Egy hardverhibának kell lennie, ami a telefon indítását okozza. Mint fentebb említettük, lehet egy akkumulátor, egy áramellátó IC, vagy általában az alaplap. Ha szerencséje van, és a probléma csak egy hibás akkumulátor, cseréje könnyen megoldható. Még mindig be kell engednie egy profi cserébe az akkumulátort, bár az alaplaphoz csatlakozik. Ha a probléma oka az alaplap hibás összetevője, mint egy áramellátó IC vagy maga az alaplap, akkor lehet, hogy el kell hagynia ezeket a fájlokat.

4. feladat: A Galaxy S7 nem töltődik, így a töltéskor hangjelzés hallható

HELLO DROIDGUY. KÖVETKEZŐ MINDEN GALAXY S7 KIEGÉSZÍTÉS ÉS MÁSODIK MÁSODIK, HOGY A KÖNYVTÁROLÓBÓL SZÁLLÍTÓ A GYŰJTETŐ HÁZTÁST. AZ AKKUMULÁTOR TÖRTÉNT 0% CHARGE. - WILLIAM SIMPSON

Megoldás: Hi William. Nem ismerjük a készülék teljes történetét, így nem tudjuk, hogy mi történik ebben az időben. Sok töltési kérdésben a fő oka a hardver a természetben, ezért győződjön meg róla, hogy megpróbál egy másik töltőkábelt és töltődobozot (fej), hogy lássa, hogy a probléma ott van. Ha egy új töltő nem oldja meg a problémát, a problémát magában a telefonon kell megtalálni. A Samsung vagy a fuvarozó szervizközpontja rögzítse, ha nem válaszol.