Galaxy S7 nincsenek hangjelzések az e-mailekhez, nem adhatnak hozzá e-mail fiókot, más problémákat

Üdvözöljük egy másik # GalaxyS7 bejegyzésen. Ez a cikk 4 szokatlan S7-es kérdést tartalmaz, így sokan lehet, hogy eddig nem hallottak róluk. Ezeket a kérdéseket nem a Galaxy S7-nek elkülönítették, bár egyes Android-felhasználók is megtapasztalhatják őket. Ez azt jelenti, hogy az itt említett megoldások ugyanolyan hatékonyak, ha nem használunk Galaxy S7 eszközt.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy S7 SMS a dátum és az idő automatikus visszaállítása után nem működik

Szia. A bejelentésemben nehézségek merültek fel, miután hibásan megváltoztattam valamit a dátum és idő lapon. Értesítéseket fogok kapni a szövegekről és a nem fogadott hívásokról, de az új üzenetem nem jelenik meg a szöveges üzenetek listáján.

Továbbá, ha kimaradtam a hívásokat, a hívásnaplóban nem jelenik meg. A dátum és idő opciót újra bekapcsoltam. Körülbelül 10 órán át kezdődött. Telefon: Samsung S7. - Abbas

Megoldás: Hi Abbas. Az Automatikus dátum és idő bekapcsolása után mindent vissza kell állítani. Ebben az üzemmódban a készülék visszatér a hálózat dátumához és idejéhez. Ha úgy tűnik, hogy a telefon semmilyen változást nem észlel, javasoljuk, hogy lenyomva tartsa lenyomva a Power és a Volume Down gombokat legalább 10 másodpercig. Miután újraindította az eszközt, a dátumnak és az időnek vissza kell állnia a rendelésre.

Ha semmi nem változik, fontolja meg a gyári alaphelyzetbe állítást mindkét probléma megoldásához. Itt van, hogyan:

  1. Készítsen biztonsági másolatot fontos fájljairól, mint például fényképek, videók, kapcsolatok stb. Ehhez a feladathoz használhatja az intelligens kapcsolót.
  2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  4. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  5. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  6. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  7. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  8. Most jelölje ki az Igen opciót - az összes felhasználói adatot törölje a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  9. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  10. A telefon most újraindul, mint általában.

2. feladat: Galaxy S7 nem tartalmaz hangjelzést az e-mailhez

Szia. Épp most kaptam az új S7-et a hétvégén (Love it) az S5 helyett. Valamilyen oknál fogva a telefon nem ad nekem értesítési hangokat minden bejövő e-mailben. A szöveges értesítés jól működik, de nem hallom, hogy az e-mailjeim a telefonon lévő 3 fiókhoz érkeznek. Megpróbáltam újraindítani a telefont (nincs szerencse). Néhány Zedge által letöltött hangot használok (a szövegzaj az egyik, és jól működik). A problémáim az e-mailjeimhez tartoznak. Kérhetsz valamilyen segítséget? - Doug Kirkwood

Megoldás: Szia Doug. Számos dolog van, amellyel megoldhatja ezt a problémát. Nem tudunk néhány fontos részletet a problémáról, például az e-mail alkalmazás nevéről, a pontos hangjelzési beállításokról és a lehetséges harmadik felek alkalmazásairól, amelyek felülírhatják a hangjelzéseket, így nem lehetünk pontosabbak. Az alábbi dolgok bármelyikének segítenie kell.

Győződjön meg arról, hogy az e-mail alkalmazáshoz tartozó hangjelzések helyesen vannak beállítva

Nem tudjuk, hogy már ellenőrizte-e ezt, de ez egy fontos hibaelhárítási lépés. Győződjön meg róla, hogy az alábbi lépéseket megteszi, hogy a készülék rendelkezik-e hangjelzésekkel a beállított e-mail alkalmazáshoz:

  1. Indítsa el a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Értesítések elemet .
  3. Érintse meg az ADVANCED elemet .
  4. Keresse meg a használt e-mail alkalmazást, és érintse meg azt.
  5. Győződjön meg róla, hogy az Értesítések engedélyezése lehetőség engedélyezve van a csúszka jobbra mozgatásával.
  6. Ha a jobb felső sarokban egy felkiáltójellel ellátott rózsaszín / piros kör látható, érintse meg azt, és győződjön meg róla, hogy engedélyezte a VIP-eket és bármely más fiókot az alattuk.
  7. A harmadik fél e-mail alkalmazásának használatával a fenti lépéseket megteheti.

Ellenőrizze, hogy az értesítések engedélyezve vannak-e az e-mail alkalmazásban

Egy másik lépés, amit meg kell tennie, függetlenül attól, hogy az előre telepített Samsung e-mail alkalmazást vagy bármely más e-mail alkalmazást használja, annak ellenőrzése, hogy az értesítések engedélyezve vannak-e az alkalmazás beállításain belül. A műveletek végrehajtásának lépései az alkalmazástól függően változnak, ezért győződjön meg róla, hogy mindent megvizsgál, ha nem tudja, hogyan kell ezt közvetlenül megtenni. Például az állomány e-mail alkalmazásának lépései a következők:

  1. Indítsa el az stock e-mail alkalmazást.
  2. Érintse meg a háromsoros ikont a fiók bal oldalán található bal oldalon.
  3. Érintse meg a Beállítások ikont (fogaskerék ikon).
  4. Az engedélyezéshez mozgassa a csúszkát a Jelentésekhez jobbra.
  5. Érintse meg az Értesítések elemet .
  6. Mozgassa a VIP-ek csúszkáját jobbra, hogy engedélyezze. Ugyanezt tegyük a VIP-ek alatt lévő többi fióknál is.

Ellenőrizze, hogy engedélyezett-e a rendszer hangjelzése

Egy másik jó mód annak biztosítására, hogy a készülék megfelelően van beállítva, hogy hangjelzést adjon, a Hangok és rezgések pont alatt ellenőrizheti. Ha még nem tette meg, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg a Hangok és rezgés elemet .
  3. Érintse meg az Értesítési hangokat .
  4. Érintse meg az E-mail értesítések elemet .
  5. Mozgassa a VIP-ek csúszkáját jobbra, hogy engedélyezze. Ugyanezt tegyük a VIP-ek alatt lévő többi fióknál is.

Állítsa be a harmadik féltől származó alkalmazást, amely vezérli a telefon hangjelzését

A Zedge felülbírálhatja a telefon alapértelmezett hangbeállításait, így ha használja, győződjön meg róla, hogy megfelelően konfigurálta, hogy az e-mailek hangjelzéseit engedélyezze. Zedge esetében ez a következőképpen jár:

  1. Nyissa meg a Zedge alkalmazást.
  2. Érintse meg a Menü ikont.
  3. Érintse meg az Értesítések elemet .
  4. Válassza ki a kívánt hangot, és érintse meg a középső ikont az alján.
  5. Érintse meg az Értesítés beállítása elemet, hogy a készülék hangja értesüljön.

Törölje az e-mail alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Ha a fenti lépések nem segítenek, fontolja meg az e-mail alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlését, hogy megtudja, mi történik. Itt van, hogyan:

  1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
  2. Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő alkalmazáshoz az Android 6 vagy 7 OEM bőrű verzióiban.
  3. Miután ott volt, keresse meg az alkalmazást, és érintse meg azt.
  4. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább.
  5. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
  6. Most már világosan meg kell találnia a Cache és Clear Data gombokat az alkalmazás számára.

3. feladat: A Galaxy S7 nem tudja hozzáadni az e-mail fiókot, továbbra is azt mondja: „bejövő szerverbeállítások ellenőrzése”

Az én e-mailjeim csak nem működtek tegnap este. Újraindítottam a készüléket, néhány órára kikapcsoltam, és eltávolítottam az e-mail fiókomat. Megpróbáltam újból beírni az e-mail adataimat, de továbbra is azt mondja: „bejövő szerverbeállítások ellenőrzése”. Megpróbáltam kézzel beírni az e-mail adataimat, de azt mondja, hogy a bejelentkezésem és a jelszó helytelen (nem) vagy POP / IMAP t engedélyezve (ők). Veszteséges vagyok. Fogalmam sincs, mit tegyek. Minden javaslat csodálatos lenne! - Heather

Megoldás: Szia Heather. Láttuk ezt a problémát a felhasználóknak olyan e-mail fiókokkal, amelyeknek kétlépcsős ellenőrzése vagy hasonló funkciója engedélyezett. Győződjön meg róla, hogy kikapcsolja a kétlépcsős ellenőrzést és az összes többi hasonló biztonsági réteget, mielőtt hozzáadná fiókját az e-mail alkalmazáshoz. Például, ha problémái vannak egy Microsoft (Hotmail, Outlook, Live) hozzáadásával az e-mail alkalmazásban, akkor tegye az alábbiakat, hogy kikapcsolja azt:

  1. Kövesse ezt a linket a Microsoft-fiók biztonsági beállításainak eléréséhez, és jelentkezzen be a hitelesítő adataival. (Másik lehetőségként bejelentkezhet az Outlook.com-fiókjába, kattintson a nevére a jobb felső sarokban, és kattintson a Fiókbeállítások gombra.)
  2. Kattintson a Kétlépéses hitelesítési hivatkozás kikapcsolása lehetőségre .
  3. Kövesse az utasítások többi részét.

Előfordulhat, hogy ki kell kapcsolnia más biztonsági funkciókat, mint például az azonosítási igazoló alkalmazást és / vagy tiltsa le az alkalmazás jelszavakat.

Miután sikeresen hozzáadta e-mail fiókját az e-mail alkalmazáshoz, győződjön meg róla, hogy újra bekapcsolja a biztonsági funkciókat.

4. feladat: Galaxy S7 „Sajnos a témák leálltak” hiba

Hé. Én csak egy gyerek vagyok, de most őszintén megijedtem, mert a Samsung Galaxy S7 adta nekem a "sajnos a témák megállt." És hamarosan, miután ezt megtapasztaltam, a telefon a szamszingen keresztül megy végbe, még akkor is, ha nem lett bekapcsolva . Miután végigmegyünk a sorrendben, normálisnak tűnik, ahogy a jelszavamba helyezem, de aztán a hibaüzenetet adom, és körülbelül 2 perc múlva újra átmegy a cikluson. Most már a telefonom ki van kapcsolva (ki van kapcsolva) és ez az egyetlen módja annak, hogy felszámoljon. Kérem, segítsen nekem, kétségbeesetten. - Pritam

Megoldás: Hi Pritam. Az egyetlen megoldás, amit tudunk, hogy ezt a problémát megoldjuk, gyári alaphelyzetbe áll. Ezzel a telefon arra kényszerít, hogy mindent visszaállítson az alapértelmezett értékekre, beleértve a témákat is. Ha nem tudja, hogyan gyárthassa meg az S7-et, kérjük, olvassa el a fenti lépéseket.

Ha nem sikerül egy olyan témát telepíteni, amely a problémát észleli, előfordulhat, hogy a készüléket újraindíthatja, és megváltoztathatja a témát egy kompatibilisre. Az S7 biztonságos módba való újraindításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki a Galaxy S7-et.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.