A Galaxy S7 nem kapott értesítéseket a Nougat frissítés telepítése után, egyéb problémák

Hello Android közösség! Itt van egy másik # GalaxyS7 posta az Ön számára. Ez az anyag ma az olvasóink által az elmúlt néhány nap során benyújtott 7 problémával foglalkozik. Reméljük, hogy a megoldások segíthetnek az itt említett felhasználóknak, valamint azoknak, akik hasonló problémákat tapasztalhatnak.

Az alábbiakban a témában tárgyalt témák:

  1. A Galaxy S7 nem kap értesítést a Nougat frissítés telepítése után
  2. A Galaxy S7 kamera hibás A Galaxy S7 képernyő nem nyit
  3. A Galaxy S7 széle az Android Nougat telepítése után be van ragasztva a rendszerindító hurokba
  4. A Galaxy S7 leállítja a rendszerindítást a Nougat frissítés telepítése után
  5. A Galaxy S7 nem menti el az elküldött e-maileket az elküldött mappába
  6. A Galaxy S7 széle nem indul vissza
  7. A véletlenül leesett Galaxy S7 nem kapcsol vissza

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: Galaxy S7 nem kap értesítést a Nougat frissítés telepítése után

Szia. Mivel a Nougat frissíti a telepített alkalmazásokról küldött értesítéseket a Play Áruházból, nem jön át, amikor a telefon készenléti állapotban van, azaz ki van kapcsolva, és nem használják az elmúlt 5 percben és hosszabb ideig. Kiürítettük a gyorsítótárat, frissítettük az alkalmazásokat, és elvégeztük a szokásos értesítési beállításokat. Ez nem volt probléma a Nougat frissítése előtt. Például a YI otthoni kamera alkalmazásom értesíti, ha az otthoni biztonsági kameráim érzékelik a mozgást. Ez nem történik meg, kivéve, ha a telefon képernyője be van kapcsolva. Nem kapok értesítést, ha telefonom üresjáratban van. Ismét ez nem volt probléma a frissítés előtt. A telepített alkalmazásokról szóló értesítések lassan jönnek át. - Kathy

Megoldás: Szia Kathy. A frissítést követő problémákkal kapcsolatban nincs konkrét hibaelhárítási készlet. Ugyanaz a régi formula a javasolt hibaelhárítás, amely a cache-partíció törlését, az alkalmazások frissítését, az inkompatibilis alkalmazások eltávolítását és a gyári alaphelyzetbe állítást foglalja magában. Ha pozitív, hogy ez a probléma nem merült fel az új Android-verzió telepítése előtt, akkor a szokásos hibaelhárítási adagot kell használnia. Nem vettük észre, hogy gyári alaphelyzetbe állít, így ha úgy gondolja, hogy a probléma megoldása megéri a problémát, akkor menjen előre, és tegye meg.

Az S7 gyári alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

MEGJEGYZÉS: A gyári alaphelyzetbe állítás törli a felhasználói adatokat, például a fényképeket, videókat, névjegyeket stb. Győződjön meg róla, hogy a fontos fájlokról készít biztonsági másolatot.

2. probléma: a Galaxy S7 kamera hibás A Galaxy S7 képernyő nem nyit

Szia. Olvastam az üzeneteimet, de nem találtam meg azt, amihez kapcsolódhatnék. Tehát ma reggel rájöttem, hogy a fényképezőgépem megtört. Amelynek nincs értelme, mert nehéz ügyem van, és nem dobtam a telefont.

Tehát, amikor kinyitottam a kamera alkalmazást, a kamera nem működik. De véletlenül újraindítottam a telefonomat, a telefonom meghalt. És most a telefon nem töltődik be. A telefon átmegy az indítási mozgáson, mint például, hogy kéri, hogy kinyitom a telefont a mintámmal, de aztán elakad a feloldó grafikán, ahol megpróbálta betölteni azt alapvetően a pad zárolására és a képernyőre, és nem jut el a feloldó jel felett . - Elham

Megoldás: Szia Elham. Itt két fő problémája van - a hibás kamera és a telefon nem oldja fel a képernyőt - ezért javasoljuk, hogy próbálja meg a két alapvető Android hibaelhárítást. Az első, amit tehetünk, hogy a telefon helyreállítási módra induljon, így törölheti a cache-partíciót. Íme, mit kell tennie:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában

Ha képes lesz törölni a cache partíciót, ez jó jel. Ez azt is jelenti, hogy esély van arra, hogy kinyitja a képernyőt. Ha azonban semmi nem változik, akkor a gyári alaphelyzetbe állítással állíthatja be az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékekre. Ha korábban nem próbálta újra a gyári alaphelyzetbe állítást, kérjük, olvassa el a fenti lépéseket. A gyári alaphelyzetbe állítás során természetesen a telefon belső tárolóeszközében tárolt fájlok törlődnek, de ha újra szeretné kinyitni a telefont, azt meg kell tenni.

Ne feledje, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás csak a szoftver problémák megoldására szolgál. Ha a fényképezőgép-szerelvény hardvere maga a probléma, akkor a telefont be kell küldeni, hogy javítható vagy cserélhető legyen.

# 3-as probléma: Galaxy S7 széle az Android Nugat telepítése után a rendszerindító hurokba ragadt

Szia. Az én Samsung Galaxy S7 Edge megragadt ebben az újraindítási hurokban. Megpróbáltam mindent a támogatási oldalon (csatlakoztatva, megnyomva a kötetet és a tápellátást, de ez nem "elég" elég hosszú ahhoz, hogy dolgozzon, megnyomja az otthont, a hangerőt és a teljesítményt). Harmadik alkalommal történt ez most, és úgy tűnik, hogy a Nougat frissítése után kezdődött. Mit próbálhatok rövid távon újra működésbe hozni? A Samsung természetesen haszontalan! - Nicola

Megoldás: Hi Nicola. Az OTA-frissítés után ritkán találkozunk a rendszerindítási hurok kérdésével (feltételezzük, hogy ez egy frissen futó frissítés, mivel másképp nem jelezte), de mint minden indítási hurokhelyzetben, a leghatékonyabb megoldás, ha először megpróbáljuk elindítani a telefont a helyreállítási módhoz, így megteheti az olyan lépéseket, mint a cache partíció törlése és a gyári visszaállítás. Ha a telefon nem tud alternatív üzemmódba, például helyreállítási módba, biztonságos módba vagy Odin módba indítani, akkor fontolja meg a Smart Switch alkalmazás használatát, hogy megnézze, hogy képes-e rajta a firmware-t villogni. Szükséged van egy számítógépre, hogy ez természetesen működjön.

Ha a számítógép nem érzékeli a telefont, vagy ha a telefon továbbra is újraindul, hogy elkerülje a villogást, ez azt jelzi, hogy valami sérült az alaplapon, vagy hogy a rendszerbetöltő sérült. Mindenesetre meg kell küldeni a telefont a Samsung-nak, hogy javítható vagy cserélhető legyen.

# 4. Probléma: A Galaxy S7 leállítja a rendszerindítást a Nougat frissítés telepítése után

Szia. Samsung S7. A szoftver frissítése Nougat. Reggel felébredt egy kék fényre a bal sarokban, lassan pulzálva, egy kis zöldre a fény szélén. A visszaállítási funkciók és semmi sem történt. Nincs jelzés az életre. Ez egy 5 hónapos, és sok képem van, amit szeretnék ????

Mindent megpróbáltam, hogy elindítsam, de a fény még mindig a sarokban ingadozik. Balra kapcsolták 1/2 napig, és újra megpróbált. Megvettem ezt a telefont egyenesen, hiszen ez új, és igaza leszek. Kérem, kérjen segítséget. Megpróbáltam mindent az oldalain ???? - Jason

Megoldás: Szia Jason. Ideális esetben a szoftverfrissítés telepítése előtt vissza kell állítania a fájljait. Az ilyen bonyolultság bölcsessége, hogy megakadályozza a pótolhatatlan adatok elvesztését, ha olyan helyzet alakul ki. Most már nincs semmi, amit tehetünk, hacsak nem tudod helyreállítani a helyreállítási módot, így törölheted a cache partíciót.

Bizonyos esetekben az Android-eszköz újraindítása biztonságos módba a telefont rendszerint visszaállíthatja, így azt is meg kell próbálnia.

A megpróbálható lépések teljes listáját az alábbiakban olvashatja:

Indítsa el a helyreállítási módot:

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban:

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
  4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
  5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
  6. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban:

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
  6. A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (amely megakadályozza, hogy normálisan induljon el) megszűnik

Ne feledje, hogy ha a telefon nem reagál, vagy nem indul el a fenti módok egyikére sem, ismeretlen hardverprobléma kell, hogy legyen a hiba mögött. Javítsa meg vagy cserélje ki a telefont.

# 5. Probléma: A Galaxy S7 nem menti az elküldött e-maileket az elküldött mappába

Szia. Az elküldött üzenetek némelyike ​​nem menthető a telefonon elküldött elemekbe. Ez főleg úgy tűnik, hogy először a kimenő postafiókba kerül, mert a 02-es vivőn keresztül a wi-fi vagy a 4G-es jelek kis vagy nincsenek. Miután elküldték, amikor a telefon visszajelzés érkezik, nem mentik a küldött tételbe.

Megpróbáltam az összes javaslatot ezen az oldalon, és semmi sem működik, még az e-mail fiókot is töröltem, és az e-mail alkalmazáson keresztül telefonon mentettem az IMAP-el, mint korábban. E-mailjeim az Outlook 2013-on keresztül érhetők el, és azok, amelyek nem mentik a telefonra, nem érhetők el webmail vagy PC-n keresztül sem. Ugyanakkor tudom, hogy a címzettek megkapják őket, és elküldtem a Gmail-fiókomra küldött tesztüzeneteket, amelyek ott jelennek meg, de néha nem mentenek elküldött tételként még akkor is, ha a telefon teljes jelzésben van. Minden segítséget nagyra értékelnénk. Köszönöm. - Paula

Megoldás: Szia Paula. Először próbálja meg törölni a telefon gyorsítótár-partícióját, mivel néha hibák léphetnek fel, ha a rendszer gyorsítótára elavult vagy sérült.

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában

Ha a cache-partíció törlése nem oldja meg a problémát, akkor törölheti az e-mail alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Ez biztosítja, hogy az e-mail alkalmazásból származó hibákat kezelje.

  1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
  2. Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő alkalmazásra az Android 6.0 OEM bőrű verzióiban.
  3. Egyszer kattints egy alkalmazásra.
  4. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
  5. Most egyértelműen meg kell találnia az Adat törlése és a Cache törlése gombokat az alkalmazás számára.

Ha mindkét megoldás nem működik, végezze el a gyári beállításokat.

# 6. Probléma: a Galaxy S7 széle nem indul vissza

Szia. így először böngésztem a nagyszerű weboldalaiddal, de még mindig nem találok megoldást. Még mindig meg akarom próbálni, bár feladtam a Samsung Galaxy S7 Edge-t, amit körülbelül egy éve vettem.

Ez önmagában kezdte be és ki. Szóval többször is megcsináltam a puha, majd a kemény resetet. Most nem megy tovább. Nem fog felszámolni. Nem 3 különböző töltővel, nem számítógéppel vagy laptopral, és nem a vezeték nélküli töltővel. Az akkumulátor 0%, így nem tudok többet visszaállítani. Kérlek mondd el. Tényleg el kell dobnom? ???? - Fayolah01

Megoldás: Szia Fayolah01. Nincs sok tennivaló, ha a telefon még csak nem is bekapcsol. Van néhány dolog, amit ebben az esetben ellenőrizni kell, de sajnos nem teheted meg az ellenőrzést. A lehetséges okok a hibás akkumulátortól, a hibás működésű IC-től, vagy bármilyen ismeretlen alaplapi problémától függhetnek, amelyek befolyásolják a telefon energiagazdálkodását. Mindezen forgatókönyvek a hardver alapos fizikai ellenőrzését igénylik, ezért javasoljuk, hogy küldje el a készüléket a Samsung-nak. Ha ez nem lehetséges, fontolja meg, hogy egy független szervizközpont végezzen diagnosztikát.

# 7. Probléma: véletlenül leesett Galaxy S7 nem kapcsol vissza

Nekem van egy Samsung S7, és körülbelül egy méter magasra esett. A telefon tetejére esett. A készülék külső részén nem történt kár, és a képernyő tökéletesen megtörtént. Az ügyet megvédtem minden külső kártól. Egyenesen távolítsa el a készüléket, és nem kapcsol vissza, amíg a töltőhöz nem csatlakozik. 85% -os voltam, és ha 2 másodperc múlva a jelszót helyeztem el, ismét kikapcsol, de visszamegy a Samsung logójára, majd a hálózati szolgáltató logójára. Csak a jelszó megadása után kapcsol ki újra. Nem marad elég hosszú ahhoz, hogy készítsem biztonsági másolatot az adataimról. Van valami, amit tehetnék, hogy ezt megtegyem, vagy van egy ötlete arról, hogy mi a probléma? - Rashida

Megoldás: Szia Rashida. Ha ez a probléma korábban volt, és csak azután történt meg, hogy a készülék véletlenül leesett, akkor feltételezhető, hogy hibás a hibás működés. A felesleges sokk károsíthatja az akkumulátort vagy más alkatrészeket. A legjobb dolog, amit most csinálni akarsz, annak meghatározása, hogy a belső károk rögzíthetők-e. Például, ha a sokk az akkumulátort a fém érintkezőiből eltávolította, a problémát egyszerűen a lazán csatlakoztatott alkatrész forrasztásával lehet rögzíteni. Ha azonban a kár kiterjedt és számos kritikus összetevő van, ami már nem működik megfelelően, szükség lehet egy teljes alaplap cseréjére. Mindezeket a forgatókönyveket csak alapos ellenőrzés után lehet meghatározni, így nincs értelme semmit tenni a végén. A hardverproblémát nem lehet szoftveres hack segítségével rögzíteni.

Mivel a telefon már nem indul el, természetesen nem tudunk biztonsági másolatokat készíteni. Ha egy résztvevő technikus nem kapja vissza a telefont, akkor nem lesz módja a fájlok helyreállítására.