A Galaxy S7, amely nem kapott Nougat frissítést, a meghibásodott villogás után betöltődik a képernyőn, más problémák

Üdvözöljük a # GalaxyS7 hibaelhárítási cikkében. Ebben a bejegyzésben további 10 S7 kérdést és megoldást hozunk Önnek. Ha nem talál semmilyen munkalehetőséget saját S7-es problémájára, akkor győződjön meg róla, hogy meglátogatja a fő Galaxy S7 hibaelhárítási oldalt is.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy S7 él újraindítja a böngészőben vagy alkalmazásban lévő hivatkozások megnyitását

Szia. A probléma továbbra is fennáll: az S7 élem újraindul. Elolvastam az összes hibaelhárítási technikát, és mindent kipróbáltam (eltávolítottam az összes alkalmazást, eltávolított SD-kártyát, soft reset és hard reset). Egyik sem működött. És sajnos sajnos még rosszabb is volt. Az újraindítás általában csak nagyon minimális volt, de miután megpróbáltam a lépéseket, amit most már csak az internet böngészése után mondtam, újraindulok! Túl frusztrálóvá vált most. Itt azt hittem, hogy megtaláltam a választ, annyira szomorú volt az ellenkezője.

Különben is, azt írom, hogy tájékoztatom, hogy nem csak panaszkodom, hanem legalább egy olyan eljárást kérek, ami működik. Kérem, segítsen. Kösz.

Ismét a probléma az újraindítás. Észrevettem, hogy a telefonom újraindul, amikor a böngészőm linkjeit megnyomom. És még bizonyos alkalmazások megnyitása. Tudom, hogy 3 GB RAM van, így lehetetlen, hogy túl gyors legyen. PS, ha azt mondja, hogy lehet, hogy háttéralkalmazások futnak, a válasz nem, van idő, hogy miután bekapcsoltam a telefont, percekkel később csak az alapvető böngészés, újraindul. Kérem, segítsen. Köszönöm, igyekszem minél több részletet adni. - Giovanni

Megoldás: Szia Giovanni. A véletlenszerű újraindítás problémája a szoftver- vagy hardverprobléma lehet. Ha az összes szoftver hibaelhárítás nem oldotta meg az újraindítási problémát, a hibás hardver hibás. Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást, és ellenőrizze, hogy a telefon újraindul-e, ha nincsenek harmadik fél által telepített alkalmazások. Ügyeljen arra, hogy ne telepítsen semmilyen alkalmazást vagy frissítést a telefon megfigyelése közben. Azt szeretné látni, hogy a telefon tiszta firmware-t futtasson. Ha ugyanaz a probléma jelentkezik, akkor ez azt bizonyítja, hogy egyetlen szoftver sem tud megoldani a problémát. Meg kell állítania a szoftveres megoldás keresését és ehelyett csak a telefont kell javítania vagy kicserélnie.

2. feladat: A Galaxy S7 a meghibásodott villogás után megrekedt a betöltési képernyőn

Megpróbáltam megváltoztatni egy új, nyitott ATT S7 Edge-t az ATT-ről a zárolt firmware-re. A telefon G935A, és megpróbáltam telepíteni a G935U firmware-t az XDA-fórumokon található utasításokkal. Miután az Odin-t használta a letöltéshez, hiba történt. Nincs támogatás SINGLE- / SKU támogatott Api: 3 Dm-verity ellenőrzés sikertelen ……. Először ellenőrizni kell a drk-t…. Hibakód: 02 A telefon elakadt ezen a helyen, és akkor is visszatér, ha kikapcsolom vagy újraindul. Nem vagyok biztos benne, hogy milyen lépést kell tenni. Megpróbálhatok-e egy másik letöltést, és hogyan kaphatom újra a telefont a letöltési menübe a tápellátás, az otthoni és a hangerő-csökkentő gomb megnyomásával? - P22

Megoldás: Szia P22. Nem kell olyan firmware-t használni, amely egy adott hardverhez használható, egy másik telefonmodellben. Ez majdnem mindig problémákhoz vezetne. Ha egy adott webhelyről származó utasításokat követ, a támogatást nyújtó közösséghez kell fordulnia. Nem vagyunk tisztában az Ön által követett utasításokkal (nyilvánvalóan nem adta meg az XDA fórum linkjét), így nem tudjuk ellenőrizni magunkat, ha problémás vagy nem.

Általánosságban elmondható, hogy néhány villogással kapcsolatos probléma javítható az eszközön lévő állományi firmware villogásával. Ha most nem találja a probléma megoldását, győződjön meg róla, hogy az eredeti firmware-verzióját villogta a készülékhez.

Annak megakadályozása érdekében, hogy ez a probléma a jövőben történjen, győződjön meg róla, hogy először végezzen néhány kutatást, hogy megbizonyosodjon arról, hogy mi lesz sikeres. A villogás alapvetően megváltoztatja az alaprendszer fájljait, és ha egy lépést elront, vagy ha nem kompatibilis firmware-t használ, akkor az ilyen problémákra számíthat.

3. feladat: A Galaxy S7 megragadt a Verizon logó képernyőjén, így hangot adva

Szóval, az első probléma az, hogy ma reggel 7-re ébredtem, és a telefonomra nézett, és a Verizon betöltőképernyőjén voltam, azt hiszem, hívhatod. Soha nem kapcsoltam ki teljesen a telefont, mielőtt lefeküdtem, és nem tudom, mennyi ideig volt a telefonom a képernyőn, mielőtt felébredtem, de amikor megtettem, a telefonom nagyon meleg volt. Ez a képernyő, amikor bekapcsolja a telefont, és azt mondja a „Galaxy S7”, akkor a Verizon logót piros háttérrel mutatja.

Általában a Verizon logó megjelenése után másodpercek alatt tudom használni a telefont, de most már egyik gomb sem működik. A visszaállítási gomb nem működik, és legalább 3 órát csinál.

A második probléma az, hogy néhány hónapig a telefonom furcsa zajt hallat. úgy hangzik, mintha a fényképezőgépet nagyítja. az első alkalom, hogy néhányszor történt, és nem volt olyan hangos, és ez csak akkor történne meg, ha a csevegéshez megyek. Az elmúlt hetekben azonban a zaj egyre hangosabbá válik, ahol hangosan és egyértelműen hallom a zeneemet, és ez minden alkalommal megtörténik. Mit jelent ez a zaj és hogyan tudom megállítani? - Charleigh

Megoldás : Szia Charleigh. Mindkét probléma kijavításához és hibakereséshez csak egy kísérletre van szükség - a master reset. A gyári alaphelyzetbe állítással ez visszaállítja az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékekre, így hatékonyan törli az összes hibát, amely egy bizonyos idő elteltével alakult ki. Ha a probléma okai szoftverrel kapcsolatosak, a master reset-nek mindkét problémát meg kell oldania. Itt van, hogyan történik:

  1. Készítsen biztonsági másolatot fontos fájljairól, mint például fényképek, videók, kapcsolatok stb. Ehhez a feladathoz használhatja az intelligens kapcsolót.
  2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  4. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  5. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  6. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  7. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  8. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  9. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  10. A telefon most újraindul, mint általában.

Ha a probléma a készülék visszaállítása után is fennáll, javítsa meg vagy cserélje ki.

4. feladat: A Galaxy S7 csere akkumulátor nem töltődik

Az én S7 két új elemen ment keresztül az elmúlt 2 hónapban. A személyt azonnal visszavették, miután nem tudta felszámolni. A második, amit még mindig megvan, nem is rendelkezik díjjal. az első dolog, amit azonnal visszavettem, nem töltött fel díjat. A második, amit még nem tartok, és nem is tartok díjat. Kövessem a helyes utasításokat, ahol megvettem az akkumulátort, és legalább 12 órán át töltötte a készüléket. csak két típusú akkumulátort ajánlottak, és készek adni a pénzemnek. Nem tudom, mit tegyek, hogy ezt a telefont megtartsam. Nagyon nehéz eltávolítani az akkumulátort. Kérlek segíts. - Vtrjr

Megoldás: Szia Vtrjr. Itt egyértelműen telefonproblémája van, így értelmetlen az akkumulátorok cseréje. Ha egy új csere akkumulátor nem oldotta meg a problémát, a telefonon kell lennie bizonyos energiagazdálkodási problémáknak. Ez lehet rossz alaplap vagy az egyik összetevő, mint például az áramellátás IC. Gondoljunk be egy újra az akkumulátor cseréje helyett.

5. feladat: A Galaxy S7 széle nem töltődik fel, vagy nem kapcsol vissza

A Samsung Galaxy S7 Edge nemrég kezdett kikapcsolni. Teljesen fel fogom tölteni, majd meg fog halni. Egy ideig tudtam használni, amíg csatlakoztatták, de amint kihúznám, meghalna. Most azon a ponton van, ahol egyáltalán nem fog bekapcsolódni, még akkor sem, amikor be van dugva. Ez mutatja a töltési szimbólumot, de soha nem fog bekapcsolódni vagy semmit. Nemrégiben tudtam először bekapcsolni egy idő alatt biztonságos módban, miközben be volt kapcsolva. De ez 0% -on marad. Nem fog mozogni. Próbáltam szinte minden olyan hibaelhárítást, amit elolvastam a weboldalakon, de eddig semmi sem működött. Van ötleted, mit tegyek? Kösz! - Kelci

Megoldás: Hi Kelci. A webhelyünkön kínált egyetlen megoldást csak az alapvető szoftverproblémák célozzák. Ha a telefon nem kapcsol be újra, alig van valami, amit tehet, kivéve, ha újra bekapcsolja az alternatív üzemmódokat. Hacsak ezt nem teheti meg, feltételezheti, hogy a probléma nem tudja megjavítani, és be kell küldeni.

Az alábbiakban az alábbi lépéseket tehetjük meg, amelyek segítségével megpróbálhatja a telefont más módokra indítani:

Indítsa el a helyreállítási módot :

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban :

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
  4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
  5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
  6. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban :

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
  6. A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

6. feladat: A Galaxy S7 hangposta alkalmazás nem működik folyamatosan

Legalább az elmúlt néhány hónapban problémáim voltak a hangposta üzeneteim lejátszásával. Néhány szót fog játszani, majd megáll. Megint eltalálom a lejátszás ikonját, és még néhány szó és ismét megáll. Ez addig folytatódik, amíg nem adom fel, vagy nem jön az üzenet végére. Ez nem mindig történik meg, és nem is mindig ugyanazzal az üzenettel történik. Ezzel kapcsolatban legalább kétszer hívtam szolgáltatót, de nem tudták megjavítani. - Marty

Megoldás: Szia Marty. Ez problémát jelent a szolgáltatónak a végén vagy valami a készülékén. Ha ez a probléma az eszközön belül van, előfordulhat, hogy egy alkalmazáshiba miatt lehet. Az ellenőrzéshez törölje le az alkalmazás gyorsítótárát és adatait, és nézze meg, hogyan működik. Ennek módja:

  1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
  2. Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő alkalmazáshoz az Android 6 vagy 7 OEM bőrű verzióiban.
  3. Miután ott volt, keresse meg a kérdéses pántot, és érintse meg azt.
  4. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
  5. Most egyértelműen meg kell találnia az Adat törlése és a Cache törlése gombokat az alkalmazás számára.

Ha az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése nem segít, végezzen gyári visszaállítást. Lásd a fenti lépéseket.

7. feladat: A Galaxy S7 nem tud válaszolni az SMS rövid kódokra

Van egy kinyitott Samsung S7 és nem tudok válaszolni az üzleti szöveges üzenetekre. Például az orvosom irodája küld egy nekem egy szöveges üzenetet, hogy megerősíthessem a jövőbeli kinevezésemet. az üzenetben azt fogja mondani, hogy egy bizonyos „szóval” válaszol. Megpróbálok válaszolni, és egy piros felkiáltójellel mondja a FAILED-t. A telefonnal kapott üzenetkezelő alkalmazást használom. - Sky.lexx2

Megoldás: Hi Sky.lexx2. Csak a kiválasztott néhány és idősebb Samsung eszköz biztosítja a felhasználó számára, hogy megtagadja vagy engedélyezze a prémium SMS vagy SMS rövid kódot. A Galaxy S6, S7 és S8 automatikusan képes SMS SMS-kódokra válaszolni, kivéve, ha a szolgáltató vagy a használt alkalmazás blokkolja azt. Kedvesen dolgozzon a fuvarozóval a probléma megoldásához. A legtöbb SMS- és MMS-problémához hasonlóan a problémát leginkább a hálózat kezeli, így szorosan együtt kell működnie velük, különösen, ha a telefon jött tőlük. Azoknál a telefonoknál, akik nem használják a szolgáltatójukat, az SMS rövid kódok fogadásának vagy megválaszolásának lehetősége esetleg nem áll rendelkezésre.

8. feladat: Galaxy S7 nem jelez értesítést

Van néhány alkalmazásom, mint például a Facebook, a vivint sky, groupme stb., Amikor értesítést kapok, az értesítés villog, de nem marad az értesítési területen, mint az e-mail és a szöveges üzenetek értesítése. Csak néhány hónapja volt a telefonom, de nem emlékszem rá, hogy először kaptam a telefont. - Gwen

Megoldás: Szia Gwen. Lehet, hogy véletlenül megváltoztatta a szóban forgó alkalmazások értesítési beállításait. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a dolgokat, amelyekkel ellenőrizni kell:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Értesítések elemet.
  3. Keresse meg azt az alkalmazást, amelyre értesítéseket szeretne készíteni, és érintse meg azt. Ez bekapcsolja az alkalmazás értesítéseit.
  4. Érintse meg az ADVANCED gombot a jobb felső sarokban.
  5. Válassza ki azt az alkalmazást, amelyre az értesítéseket kívánja beállítani.
  6. Válassza ki a kívánt beállítást. Az egyes opciók magyarázatának könnyen érthetőnek kell lennie.

9. feladat: A Galaxy S7 Bluetooth kikapcsolja a wifi-t

A Bluetooth továbbra is bekapcsol, és kikapcsolja a Wi-Fi-t. Néha ez akkor történik meg, amikor leáll, majd visszatér, és ez megtörténik. Néha csak azt csinálja, amikor a telefonom üresjáratban van. néha azt csinálom, amíg használom. - Lisa

Megoldás: Szia Lisa. Törölje először a cache partíciót, és nézze meg, hogyan megy. Ha a probléma továbbra is fennáll, végezzen gyári visszaállítást. Lásd a fenti lépéseket mindkét eljárás végrehajtására vonatkozóan.

10. feladat: Galaxy S7 nem kap Nougat frissítést

A Galaxy S7 még nem frissítette a Nugátot. Mit kellene tennem? - Liam

Megoldás: Szia Liam. Ha a telefont a szolgáltatója biztosítja, ami azt jelenti, hogy az Ön számára az előfizetési terv részeként adták meg őket, ügyeljen arra, hogy kapcsolatba lépjen velük. A hordozóval ellátott telefonok rendszerint OTA-n keresztül kapnak frissítéseket (a hálózaton keresztül), vagyis a szolgáltató hálózatán keresztül tölti le őket. Ha most nem kapott Nougat frissítést, előfordulhat, hogy csak a szolgáltató tudja megoldani. Alternatív megoldásként telepítheti a Smart Switch-et a számítógépre, és csatlakoztathatja az S7-et USB-kábellel. Ha rendelkezésre áll egy frissítés, a Smart Switch felkéri Önt.

Most, ha a telefon egy másik fuvarozó zárolt verziója, akkor nem remélhetjük, hogy bárki is Android-frissítést szeretne kapni levegővel. Egy másik eszközön nem telepíthető a firmware-verzió. Ha például van egy kinyitott ATT S7 és most használja a T-Mobile hálózaton, a T-Mobile nem küld frissítést az inkompatibilitás miatt. Ismét megpróbálhatod az Intelligens kapcsolót használni, hogy lássuk, van-e elérhető frissítés.

Ha más módon szeretné frissíteni az eszközt, akkor megpróbálhatja a villogást is. A villogó egy olyan Android kifejezés, amely hasonló a Windows környezetben történő telepítéshez. Ha manuálisan szeretné frissíteni a készüléket villogással, keressen egy jó útmutatót az interneten.

Ne feledje, hogy a villogás potenciálisan károsíthatja a telefon szoftvereit, ha nem megfelelően hajtja végre. Az inkompatibilis firmware-verzió használata problémákhoz vezethet, ezért győződjön meg róla, hogy tudja, mit csinál, mielőtt ténylegesen csinálná.