A Galaxy S7 újraindul a mobil adatokhoz és a közelben lévő közelhez, más problémákkal

A # GalaxyS7 nemcsak az érzése és kinézete, hanem a teljesítménye is. Mivel ma már több millió felhasználó tud igazolni, nemcsak új szabványt állít fel az okostelefon-iparban, hanem egy nagyon felhasználóbarát szerkentyű is. De minden elektronikai eszközhöz hasonlóan, ez messze nem tökéletes, és sok felhasználó is problémával küzd. Tehát bár ez a kívánatosság egy adott, hibái és bosszúságai is vannak, amelyek bizonyos felhasználókat hibáznak.

Az alábbiakban néhány, az elmúlt néhány napban a telefonra vonatkozóan jelentett probléma:

  1. A Galaxy S7 újraindul a mobil adatokhoz és a közelben
  2. Galaxy S7 e-mail alkalmazás az első betű beírásakor | A Galaxy S7 e-mail alkalmazás beírásakor nem lehet teljes URL-t gépelni
  3. A Galaxy S7 nem tudja átküldeni a fájlokat Mac számítógépre Android fájlátvitel útján
  4. Nem érhető el a Galaxy S7 Edge kezdőképernyő szerkesztési módja
  5. A „hiba történt…” képernyőn elakadt Galaxy S7 él
  6. A T-Mobile Galaxy S7 mobil és mobil adatjel eltűnik a hívások alatt

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: a Galaxy S7 újraindul a mobil adatokhoz és az otthoni környezethez való csatlakozáskor

Rendben. Tehát ez egy kicsit más, mint a legtöbb újraindítási probléma, amit látok. így a telefonom újraindul, de csak akkor, ha otthon vagy a házam közelében vagyok. ha otthon vagyok, és repülőgép üzemmódban és wifi-nél nem indul újra. ha több mint egy mérföld van a házamtól, nem indul újra. Nekem volt ez a probléma, és a T-Mobile garanciát cserélt, és amint visszaállítottam az új eszközt, újra elkezdte. De mint mondtam, csak otthon és csak akkor használok, ha sejt adatokat használok. A T-Mobile úgy gondolja, hogy a hardver, a Samsung úgy gondolja, hogy a szoftver. Ha újra megvillant volna a Best Buy-on, és letörölte a partícióm gyorsítótárát is. Még mindig. Bármilyen ötletet? - Nataliyacurtis

Megoldás: Szia Nataliyacurtis. Ez egy furcsa eset számunkra, de egy dolog, amit nem említettél, miután azt mondta, hogy a T-Mobile cserélő egységet adott, és a Best Buy után visszahúzta azt, a telepített alkalmazások. Úgy tűnik számunkra, hogy a probléma továbbra is fennáll egy másik egységen, úgy tűnik, hogy a probléma harmadik féltől származó alkalmazásokban található a készüléken. Az ellenőrzéshez hajtsa végre a master reset-et (ezt előnyben részesítjük biztonságos módban, mert biztosíthatja, hogy a szoftverbeállítások visszaálljanak az alapértelmezett állapotukra), és legalább 24 óráig figyeljék a telefont otthon. Győződjön meg róla, hogy ebben az időszakban semmit nem telepít. Ha a probléma jelenleg nem fog megtörténni, akkor át kell haladnia az alkalmazások listáján, és meg kell próbálnia azonosítani, hogy melyikük okozza ezt a problémát.

Hivatkozásként, ezek a lépések az S7 gyári alaphelyzetbe állításához:

  • Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  • Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  • Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  • A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  • A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  • Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  • Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  • A telefon most újraindul, mint általában.

# 2. Probléma: Galaxy S7 e-mail alkalmazás első betű beillesztésekor a gépelés közben A Galaxy S7 e-mail alkalmazás beírásakor nem lehet teljes URL-t gépelni

Hirtelen átadtam egy problémát az e-mailben történő szövegbevitel során. Amikor egy szót írtam, de ha helytelenül írom, és az első betűt, de csak az első betűt töröljük, akkor újra beírom az első betűt; WWord; HHello; AAndroid stb.

Egy másik probléma az, amikor a webcímet beviteli (ismét e-mailben). Ha azt szeretném, hogy www.android.com , csak a www. mert nem számít, mit próbálok beilleszteni a következőre, mindig a-ra változik. (Így végül www ……; nem tudok több szöveget / számot elhelyezni a www) után.

És egy másik kérdés ... e-mailben. Amikor beilleszek egy ilyen zárójelet (majd elkezdek gépelni, az első dolog, amit beírok, egy másik zárójelbe kerül… mint ez ((… nem számít, hogyan próbálom rendezni. Samsung S7, őrült vagyok

Megoldás: Szia Phil. Az első dolog, amit megpróbálhat, a rendszer gyorsítótárának törlése. Néha az alkalmazás vagy a rendszerfrissítések megrongálhatják a rendszer gyorsítótárát, ami egyes alkalmazások hibás viselkedéséhez vezethet. A gyorsítótár partíciójának törlése lehet az egyszerű javítás. Itt van, hogyan:

  • Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  • Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  • Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  • A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  • A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  • Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  • Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  • A telefon most újraindul, mint általában.
  • Ellenőrizze, hogyan működik újra az e-mail alkalmazás.

Ha a rendszer gyorsítótárának törlése nem segít, törölje az e-mail alkalmazás gyorsítótárát és adatait:

  • Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
  • Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő alkalmazásra az Android 6.0 OEM bőrű verzióiban.
  • Miután ott volt, keresse meg az e-mail alkalmazást, és érintse meg azt.
  • Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
  • Most egyértelműen meg kell találnia az Adat törlése és a Cache törlése gombokat az alkalmazás számára.

# 3. Probléma: Galaxy S7 nem tudja átmásolni a fájlokat Mac számítógépre Android fájlátvitel útján

olvassa el az ember által ismert minden fórumot. Mindenhol nézett. Az SM-G935A S7 Edge modellszámmal rendelkezik. MacBook Pro használata iOS El Capitan segítségével 10.11.6. Az Android fájlátvitel akkor nyílik meg, amikor csatlakoztatom a telefont, de mindig azt mondja, hogy nem tud újrakapcsolni az eszközt vagy újraindítani. A hibakeresési módban engedélyeztem az MTP-t, számtalan kábelt használtam - semmi. Igazán szeretném, ha az AFT dolgozna, mert annyira könnyű, és nem akarom használni a Dropboxot vagy a Google fotókat, vagy bármi másat, hogy átadjam a fotókat WANT csatlakozni. Az Iphoto csatlakozik, de amint elkezdi az átvitelt, a telefonom szerint az MTP megszakította és leállítja az átvitelt. Az én végemben vagyok, és visszahívom a szeretett Edge-t, és csak kapok egy iPhone-t, amit tényleg nem akarok. Elolvastam az összes fórumot, és mindenki egyszerű javításokat ad, amelyek közül egyik sem működik. - Matthew

Megoldás: Szia Matthew. Először is szeretnénk világossá tenni, hogy mielőtt a Galaxy telefonon mindent hibáztat, csak ugyanolyan valószínűséggel bír, hogy az igazi probléma a Mac-jének köszönhető. Mielőtt másik fájlátvitelre próbálkozna, győződjön meg róla, hogy először elhárítja a számítógépet. Ez azt jelenti, hogy kapcsolatba kell lépnie az Apple-lel vagy bármely más érintett féllel annak érdekében, hogy biztosítsa, hogy a számítógépe rendelkezik az összes szükséges illesztőprogrammal a Samsung telefonjával való kommunikációhoz. Ez nem tartozik a mi támogatási körünkbe, így megtalálhat egy másik webhelyet vagy fórumot, amely segíthet.

Másodszor, megpróbálhatja elhárítani az S7-et, de csak akkor ellenőrizze, hogy a szoftver hibás-e az állandó leválasztásért. Tekintsük meg az összes eljárást (például a cache-partíció törlését, biztonságos módban történő indítást vagy gyári alaphelyzetbe állítást), hogy ellenőrizhessük. Ha semmi nem változik, próbáljon másik számítógépet a fájlok áthelyezésére.

4. probléma: Nem érhető el a Galaxy S7 Edge kezdőképernyő szerkesztési módja

Helló, jó nap. komoly problémával nézek szembe. Örülök, ha segíteni fogsz a problémámban.

  1. A Samsung S7 Edge kezdőképernyője ikonja nagyobbra vált, és nem tetszik. tudom, hogyan változtathatom meg a méretet, de a probléma az, hogy a kezdőképernyőn nem megy a hosszú képernyőn lévő pozíció szerkesztése a üres képernyő üres helyén, vagy az ujjak minimalizálásával nem megy a szerkesztésre. ez a probléma ma fordul elő, amikor a Google Play Áruházból egy fali papírt töltöttem le. Újra indítottam a készüléket, de még mindig ugyanaz. nagyon fáradt vagyok, hogy mit tegyek többet, hogy a tegnapi pozícióba hozzam.
  2. Egy másik probléma az, hogy már nem tudok balról jobbra mozgatni az ikonokat, és fordítva. ha egy ikont tartok balra vagy jobbra, nem tudom mozgatni.
  3. A kezdőképernyőn, amikor megérintem az alkalmazásokat, megjelenik egy EDIT & AZ, azáltal, hogy ezt megcsinálom, az A-tól Z-ig terjedő sorozatokkal kezelhetem az alkalmazásokat, most már nem jelenik meg ez a gomb, és az EDIT gomb a kezdőképernyőn van, tegyük fel, hogy megjelenik az alkalmazásokra való felvétel után, így eltávolíthatok minden alkalmazást, így csak a kezdőképernyőhöz hozzáadott alkalmazásokat törölhetem, nem távolíthatom el azokat az alkalmazásokat, amelyeket az alkalmazások, a kezdőképernyő csak néhány alkalmazás ikonja után láthatok, míg az összes többi érintse meg a „további alkalmazások” elemet

Kérem, segítsen. Nagyon szépen köszönjük. - Iftikhar

Megoldás: Szia Iftikhar. Nem vagyunk biztosak abban, hogy nagyon jól értjük-e az Ön aggodalmát, de feltételezzük, hogy nehézségekbe ütközik a Galaxy S7 kezdőképernyő szerkesztési módjának elérésében. Normális esetben a kezdőképernyő szerkesztési módjára léphet, ha megérinti és megtartja az üres helyet a kezdőképernyőn, vagy csípéssel (két ujj mozgatása befelé). Ha ezeket a két módot a szerkesztési mód eléréséhez már nem ismeri fel a készülék, valószínűleg egy hiba. Próbáld meg a telefont biztonságos módban indítani, és nézd meg, hogy bármit megtesz-e. Itt van, hogyan:

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  • Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  • Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
  • Próbáljon meg újra ellenőrizni, hogy most már elérheti-e a kezdőképernyő szerkesztési módját.

Ha a probléma továbbra is fennáll, végezzen gyári visszaállítást.

# 5-es probléma: Galaxy S7 Edge, amely „hiba történt…” képernyőn

Jó nap. Nekem van ez a telefon 5 hónapig. A Samsung S7 Edge. Megvásárolták Európában, és mivel a telefon offline volt a helyemen, elvittem a Samsung áruházába, és azt hiszem, megnyitva a vonalat, hogy gyökereztem a telefonomat, mert nem tudok letölteni semmilyen szoftverfrissítést. Aztán csak tegnap újraindítottam a telefont a lassú teljesítmény miatt. De megragadtam a Samsung logóját. A hangerő csökkentése + otthon + bekapcsoló gomb működik, de csak újraindítja a telefont. Megpróbáltam a hangerő csökkentését és a bekapcsoló gombot semmi. Szóval egy technikushoz vittem, mondván, hogy a telefont újra kell programozni, hogy újra működjön. Megengedtem neki, hogy ezt tegye. Aztán utána visszatért a telefonba, amelyen hiba történt. Azt mondja, hogy a telefonom MMC-je (multimediacard) megtört, és el kellett adnom a telefont, mert nehéz lenne megnézni az alkatrészeit. ????

Tényleg törött a telefonom? Vagy a technikus véletlenül tépte a telefont? Még azt is mondja, hogy a programja nem okoz ilyen dolgokat, mert csak egy program, és a telefon egyetlen része sem volt érintve vagy kicserélve. Kérem, segítsen. Köszönöm. - Jomel

Megoldás: Szia Jhomel. Az egyetlen, aki válaszolhat a kérdésére, valaki, aki ellenőrizte a hardvert. Előfordulhat, hogy a fizikai memória chipet bármilyen szoftver módosítása, a Samsung vagy a technikus elvégezte, de a fejlettebb eljárásokat meg kell erősíteni. Próbálja meg a telefont egy másik javítóműhelybe vinni, hogy ellenőrizze a telefont és adjon meg egy második véleményt.

Továbbá, ha még nem, győződjön meg róla, hogy megpróbál egy cache-partíció törlést és / vagy a master reset-et, hogy lássa, mi történik.

6. probléma: A T-Mobile Galaxy S7 cellás és mobil adatjel a hívások alatt eltűnik

Amikor beszélek a telefonon, függetlenül attól, hogy ki beszélek, vagy hol vagyok, pár perc múlva a telefonom megmutatja, hogy nincs jelem. A hívás még mindig rendben van, de nem tehetek semmit a telefonomon, ami szervizt igényel (szövegek küldése / fogadása, internetes utazás stb.). Továbbá, amikor beszélek a telefonon, és azt a hangszóró telefonra helyezem, azt a személyt, akivel beszélek, azt mondom, hogy kivágom, de amikor visszahelyezem a rendes telefonra, nincsenek olyan kérdések, amelyek meghallgatnak. Ez történik függetlenül attól, hogy hol vagyok, vagy aki beszél. Megpróbáltam egy puha visszaállítást a telefonon, és úgy tűnik, nem változik. Mindig bezárom az alkalmazásokat, miután elvégeztem velük. T-Mobile-ból vagyok. Segítség! - Meghan

Megoldás: Szia Meghan. Néhány próba- és hibaelhárítási műveletet meg kell tennie ahhoz, hogy elkülönítse a problémát. Ha szeretné tudni, hogy a probléma hardverrel kapcsolatos-e vagy sem, meg kell tennie az összes, a cikkben említett szoftver hibaelhárítást. Mivel az Android hibaelhárítás általánosja, ha az összes szoftver hibaelhárítás sikertelen, akkor feltételezheti, hogy ez hardverprobléma. Lépjen kapcsolatba a Samsunggal vagy bármely érintett féllel, hogy ellenőrizze a telefon hardverproblémáit vagy az egység cseréjét.

Győződjön meg róla, hogy az összes rendelkezésre álló Android és alkalmazásfrissítést telepíti. Ha a probléma rossz alapsáv-változattal kapcsolatos, akkor a frissítés (a rendszeres frissítésen keresztül) segíthet. Ne feledje, hogy amíg a problémát a telefon egyes alkalmazásai okozzák, a szoftverhiba, mint a gyári alaphelyzetbe állítás, javítani kell. Ha azonban a probléma oka teljesen a vezérlésen kívül esik, mint például a szolgáltató hibás operációs rendszere, vagy valami a hálózati oldalon, akkor a probléma akkor is előfordulhat, ha pótkérést kér. Javasoljuk, hogy még mindig hívja a T-Mobile-t, hogy tudomásul vegye a problémát.