A Galaxy S7 képernyő zöld és zöld vonalakkal rendelkezik, amelyek a játék középső részén futnak, és újra játszanak a játék során, egyéb problémák

A legtöbb ember számára a telefon képernyője általában a legfontosabb szempont a smartphone vásárlásakor. Ez is az egyik oka annak, hogy a Samsung legújabb zászlóshajója, a # GalaxyS7 továbbra is az osztály tetején marad. Azonban egy szép S7 képernyője néha néhány felhasználó számára is frusztrációs forrást jelenthet. Ez a bejegyzés megmutatja, hogy miért van ez egy bizonyos felhasználó számára. 5 további S7-es problémát is hozunk ehhez az anyaghoz, így reméljük, hogy ez hasznos és érdekes olvasmány lesz.

Az alábbiakban bemutatjuk azokat a témákat, amelyekre ma foglalkozunk:

1. Megoldás a Galaxy S7 hangszóró hibás SD-kártya miatt
2. A frissítés után a Galaxy S7 széle a rendszerindítási hurokba ragadt
3. A Galaxy S7 károsodása következtében véletlenül leesik a Samsung garanciája
4. A Galaxy S7 nem tölti fel Galaxy S7 beragadt a töltési képernyőn (sárga háromszög ikonnal)
5. A Galaxy S7 képernyő zöld és zöld vonalakkal rendelkezik a középen és a tetején
6. A Galaxy S7 újrakezdi a játékot

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: A hibás SD-kártya miatt a Galaxy S7 hangszóró problémájának megoldása

Csak gondoltam, hogy ezt továbbadom. Nemrég megvásárolt Samsung S7. Jól dolgozott. Aztán észrevettem, hogy a hangszórók alacsonyabbnak tűntek, aztán hangosabban hangzott el a rendkívül ropogós vagy statikus sújtott hangzással, de nagyon időnként. Végül úgy döntöttem, vissza kell térnöm a Verizon áruházba. Azt mondták, hogy más S7-eseket is vásároltak hasonló problémákkal, és segítettek nekem egy új telefon üzembe helyezésének folyamatában. Amikor hazaértem, úgy döntöttem, hogy eltávolítottam a telepített SD kártyát a régi telefonról, amely sok zenét tartalmazott. Amikor eltávolítottam az SD-kártyát, észrevettem, hogy megint hallottam a megérintett hangokat, amikor gépeltem. Így játszottam néhány dalt és csengőhangot, és biztos, hogy a hang ismét jól működik. Úgy tűnik, hogy néhány probléma az SD kártyával a bűnös volt. Nem tudom kitalálni, hogy egy memóriakártya hogyan zavarhatja a hangot, de megismételhető volt. Tehát érdemes átadni az olvasóinak. - Doug

Megoldás: Szia Doug. Örülünk, hogy hallottuk, hogy önállóan rögzítette a problémát. Egyetértünk azzal, hogy nincs logikus magyarázat, hogy miért befolyásolja az SD-kártya egy okostelefon hangfunkcióját, de mivel azt mondta, hogy a probléma megismételhető, ezt közzétesszük. Előfordulhat, hogy nem tudunk magyarázatot adni arra, hogy miért van ez így, de biztosan örülünk, hogy megoszthatjuk tapasztalatainkat. Reméljük, hogy a jövőben ugyanazon vagy hasonló problémát tapasztaló más felhasználók is találkoznak ezzel a hozzászólással.

# 2-es probléma: A Galaxy S7 széle egy frissítés után be van ragasztva a rendszerindító hurokba

Hello DG! Tegnap este 12:30 körül voltam az S7-es szélemben, majd letettem. 2:30 körül kigyulladt, mert újraindult. Több mint két óra alatt nem értek hozzá. Amikor megpróbáltam a jelszavamat feloldani, egy fekete képernyőre váltott a „Rendszerfrissítés telepítése” menüpont alatt. Ezután egy sor különböző betöltési és újraindítási képernyőn ment keresztül, de semmi sem fejezte be a betöltést, mielőtt a telefon összeomlik . Azóta nem tudok semmilyen választ kapni belőle. Megpróbáltam egy „akkumulátort húzni”, egy soft reset-et, újraindítottam biztonságos módban, és újraindítottam a helyreállítási módban. Azt is próbáltam csatlakoztatni a fali aljzatba és a laptopomba. Semmi sem kap reakciót, beleértve a laptopomat is, amikor bekapcsoltam. Nem tudom, mi más. Köszönöm a segítségedet! - MF

Megoldás: Hi MF. Tehát mi történt a telefon biztonságos módba és helyreállítási módba való indítása után? Nem csak azt mondhatod, és hagyd, hogy kitaláljuk. Meg tudta indítani a helyreállítási módot, és megpróbálta a cache partíció törlését vagy a gyári alaphelyzetbe állítást? Ha semmi nem történt, különösen a gyári alaphelyzetbe állítás után, akkor az egyetlen dolog, amit megpróbálhat a végén, hogy megpróbálja villogni egy készlet firmware-t. Ha még nem tette ezt meg, használja a Google-t, hogy megtaláljon egy jó bemutatót arról, hogyan kell csinálni.

Ha a villogás sikertelen, és a telefon továbbra is véletlenszerűen újraindul, keresse meg a módját, hogy cserélje ki.

3. probléma: A Galaxy S7 károsodása következtében véletlenszerűen csökken a Samsung garanciája

Szia. Van egy S7-esem, amely körülbelül 10 másodperccel lefagyott, miután bekapcsoltam, függetlenül attól, hogy mit csinálok. Biztonságos módban bekapcsoltam, és megpróbáltam visszaállítani, de a telefon csak 10 másodperc múlva lefagy. Küldtem egy javítóműhelynek, és azt mondták nekem, hogy ez egy szoftver probléma, de egy héttel később azt mondták nekem, hogy ez egy alaplapi kérdés, és túlmelegedett. A telefonom és a hátsó üveg megrepedt, de a csepp után 2 hónappal is jól működött. Szerinted mi lehet a probléma?

Továbbá, ha egy Samsung kapcsolattartó központba küldeném, még mindig a garancia hatálya alá tartozna (az alaplap nem a hátsó üveg)? Nagyon kétségbeesetten tudom, mi a baj a telefonomban. Nagyon szépen köszönöm! - Wan

Megoldás: Szia Wan. Ha egy nem Samsung szolgáltató központ már megvizsgálta a telefont, és azt mondta, hogy van egy hardverprobléma, akkor ez valószínűleg igaz. Ne feledje, hogy ha a probléma a szoftver oldalon van, akkor a gyári alaphelyzetbe állításnak most már meg kellett volna oldania a problémát. A telefon, amit korábban eldobott, nem segít. A vízkárhoz hasonlóan a véletlen cseppek rövid távú és hosszú távú hatásokkal is járhatnak a kártól függően. A hardverkárosodás nyilvánvalóan nem javítható úgy, hogy a szoftvert hackeljük. Ezzel a telefon egy drága papírtömeg, vagy valami, ami javításra szorul. Ha a harmadik fél javítóműhelye igaz volt, az alaplap sérült, akkor az alkatrészek javítása és cseréje nagyon drága ajánlat lehet. Néha a telefonok a javítás után sem működnek megfelelően, így ez is kockázatos művelet. Ha szerencséje van, akkor az alaplap cseréje után újra használhatja a telefont.

A telefon küldése a Samsung szolgáltatásra nem fog pénzügyi segítséget nyújtani. A Samsung készülék véletlen leejtése véletlenszerű használatnak minősül, így automatikusan megszűnik a garancia. Ez azt jelenti, hogy ha hagyja, hogy a Samsung javítsa a készüléket, még mindig több száz dollárt fizet, különösen, ha az alaplapot ki kell cserélni.

# 4. Probléma: a Galaxy S7 nem töltődik fel Galaxy S7 beragadt a töltési képernyőn (sárga háromszög ikonnal)

Szia. Szóval volt a telefonom, és jól működött, és csak tegnap megállt az együttműködés. Míg munka közben voltam, a telefon meghalt, mert az akkumulátor lemerült. Amikor hazaértem, hogy felszámoljam, nem töltötte. Ehelyett az akkumulátor töltöttségi szimbóluma öt másodpercre bekapcsol, majd 10 másodpercre kikapcsol, és ezt a műveletet addig folytatja, amíg eltávolításra nem kerül.

Azért jöttem erre a webhelyre, hogy megpróbálhassam a problémát, és így próbáltam a lépéseket. Először is, amikor megtisztítottam a szöszöt, és nem, ki a telefonom másképp működött. Amikor megpróbáltam feltölteni, a feltöltő animáció jött, de 30 percig 0 volt, majd leállt, és visszatért a töltésjelző ciklushoz (5 be, 10 ki). Tíz percig hagyom, hogy megtudja, vajon bármi változna-e (amit nem).

Ezután bekapcsoltam a telefont, hogy lássam, hogy bármi történt-e, és a telefonom 7 százalékos volt. Míg a program bekapcsolt, kb. 3 perc alatt 7 százalékról 0-ra ment, és a képernyő és az elemtartó nagyon meleg volt. Aztán megpróbáltam egy puha resetet, és megtisztítottam a csapokat és a töltőportot. Miután ezt megtettem és bekapcsoltam a telefont, a sárga háromszög töltés ikon megjelent, és ott van, ahol megragadtam. Bármilyen ötletet? - Seanmalota

Megoldás: Szia Seanmalota. Nem tudjuk, hogy mennyi idõben van a telefonja, de ha nem gondos a töltõkábel csatlakoztatása vagy kihúzása az USB-portról, akkor a probléma okát a rossz töltési portra nézheti. A helyzet leírása összhangban van a sérült USB-porttal. Mivel nincs közvetlen módja annak, hogy ellenőrizze az adott összetevő tényleges állapotát, meg kell próbálnia más közvetett hibaelhárítási lépéseket, hogy ellenőrizhesse, hogy helyes-e a csomópontunk.

Az első dolog, amit ebben az esetben szeretne tenni, más töltők megpróbálása. Ha talál egy eredeti töltőt egy S7-re, akkor ez jobb. A cél az, hogy ellenőrizze, hogy a jelenlegi töltő rossz-e.

Ha egy másik töltőt nem fog semmilyen módon megváltoztatni, akkor a következő legjobb dolog a telefon biztonságos módba való indítása. Nemcsak segít abban, hogy ellenőrizze, hogy egy harmadik fél alkalmazója a bűnös (nagyon valószínűtlen), de segíthet abban is, hogy ellenőrizze, hogy a telefon egy másik szoftverkörnyezetre való újraindítása nem fog-e különbséget tenni. Így tehetjük meg:

• Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
• Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
• Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.

Ha a telefon továbbra is beragadt vagy egyáltalán nem töltődik meg, látogasson el a legközelebbi Samsung vagy harmadik fél szervizközpontjába, így ellenőrizheti a hardvert.

# 5. Probléma: A Galaxy S7 képernyő zöld és zöld vonalakkal rendelkezik a középső és felső részen

Körülbelül egy hónappal ezelőtt, nagyon hideg időjárásban voltam, körülbelül másfél óra. Ez volt az első alkalom, hogy észrevettem, hogy a telefon nem reagál. A mellkaszsebembe költöztem, ahol felmelegedett, és végül a képernyő bekapcsolt. Azóta észrevettem, hogy a legalacsonyabb szintű világításon villog. És az elmúlt héten, amikor egy ideig (általában néhány órát vagy egy éjszakát) ült, amikor megnyomom a bekapcsológombot vagy a kezdőgombot, a képernyő zap ... zöld vonalak a tetején és / vagy a középen. A képernyő fekete, és az alsó kéken világító érintőgombok kialszik, majd bekapcsol. Úgy tűnik, hogy a hangerő gombok működnek (a hangok nyomva tartva), úgy tűnik, mintha az egyetlen dolog nem működik a képernyőn.

Futtattam a telefont a rossz fájlok tisztításához és a rosszindulatú programok ellenőrzéséhez. Minden alkalmazás után gondoskodom az alkalmazások bezárásáról. Soha nem hagyom, hogy az alkalmazások folyamatosan fussanak a háttérben. Új telefont kell keresnem? Nagyon örülök az S7-nek. Nem vagyok biztos az operációs rendszeremben - Mszornyi2

Megoldás: Szia Mszornyi2. Az egyik módja annak, hogy ellenőrizze, hogy azok a zöld vonalak, amelyek a képernyő tetején és közepén futnak, egy rossz képernyőegység jelei, a telefon másik módba való indítása. Ha ezek a természetellenes vonalak megmaradnak, amíg a telefon újraindul a helyreállítási vagy letöltési módra, ez egy rossz jelzés. Ebben az esetben a Samsungnak ellenőriznie kell a telefont, hogy eldönthesse, hogy ki kell-e cserélnie a hibás alkatrészt, vagy csak kicserélnie kell a teljes telefont.

Ha a telefont letölteni vagy helyreállítani szeretné, kövesse az alábbi lépéseket:

Indítsa el a helyreállítási módot:

• Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
• Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
• A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
• Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban:

• Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
• Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.

Ha a probléma az érintőképernyőn fekszik, akkor azt a szerviz menü megnyitásával is ellenőrizheti. Itt van, hogyan:

• Nyissa meg a Telefon alkalmazást.
• Tárcsázza a „ * # 0 * # ” (idézőjelek nélkül).
• Érintse meg az Érintőmezőt.
• Ezután egy téglalapon egy „X” -et fog látni. Próbáld meg futtatni az ujját a képernyő azon részén, ahol a zöld vonalak általában előfordulnak, hogy lássuk, hogy az érintőképernyő regisztrálja-e a bemenetet. Ha megszakadt vonal van azon a részen, ahol az ujját futtatta, ez egy jel arra, hogy ez a rész működik.

Ha úgy gondolja, hogy az érintőképernyő rossz, akkor a telefont is javítani vagy kicserélni kell.

6. probléma: A Galaxy S7 újraindítja a játékot

Nekem van egy Samsung S7, és ma elkezdett csillogni. A délután nagy részében (körülbelül 4 óra) csatlakoztattam. Az egyik gyermekem eldobta a heverőm mögött, és a legrégebbi kihozta, és adta nekem. Itt van, amikor a problémák elkezdődtek. Észrevettem, hogy kikapcsolták, amit soha nem csinálok. Amikor visszafordítottam, a képernyő közepén volt a droidja, és azt mondta: „A letöltés nem kapcsolja ki a célt.” Egyedül hagytam körülbelül 10 percig, és semmi sem történt, így kikapcsoltam és újra bekapcsoltam. Minden jól tűnt, amíg meg nem próbáltam játszani (Simpson's: tapped out). Ez lehetővé teszi a játék terhelését, de amikor elkezdem lejátszani, kb. 3 perc múlva kikapcsolja a telefont. Amikor megpróbálom visszafordítani, megmutatja nekem egy akkumulátort a képernyőn, de nincs csatlakoztatva. És végül néhány perc múlva újra bekapcsolhatom, de ha lejátszom a játékot, akkor kikapcsol .

Mi történt és hogyan javíthatom ?! Kösz. - Victoria

Megoldás: Hi Victoria. A probléma csak akkor következik be, ha ezt a játékot játszod? Ha a válasz igen, próbálja meg törölni az alkalmazás gyorsítótárát és adatait, és nézze meg, mi történik. Itt van, hogyan történik:

• Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
• Navigáljon lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ezt át lehet nevezni az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő alkalmazáshoz, az Android 6.0 OEM-es bőrű verzióiban.
• Egyszer kattints egy alkalmazásra.
• Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
• Most egyértelműen meg kell találnia az Adat törlése és a Cache törlése gombokat az alkalmazás számára.
• Játssz újra a játékot.

Ha a telefon továbbra is újraindítja a játékot, vagy ha más alkalmazást használ, a következő logikai dolog az, hogy törölje a cache partíciót. Ezzel a telefon kényszeríti a régi rendszer gyorsítótár törlését és egy újat. Néha a sérült rendszer gyorsítótár mindenféle problémához vezethet, ezért a legjobb, ha a rendszer gyorsítótárát frissen tartja. Ha még nem próbálta meg, kövesse az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
• Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
• A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
• A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
• Várja meg, amíg a telefon befejezi a Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
• A telefon most újraindul, mint általában.
• Figyelje meg újra a telefont.

Ha a probléma a gyorsítótár törlése után is fennmarad, az utolsó dolog, amit meg akarunk csinálni, gyári alaphelyzetbe állítás. Ahogy a neve is jelzi, az összes szoftverbeállítás visszaáll az eredeti, gyári állapotba. Ha a telefon eltávolítása után hiba történt, a gyári alaphelyzetbe állításnak el kell távolítania azt. Ez azt jelenti, hogy a probléma a gyári visszaállítás után nem lehet ott. Az S7 gyári alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

• Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és kapcsolatokról.
• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
• Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
• A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
• A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
• Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
• A telefon most újraindul, mint általában.
• Figyelje meg a telefont anélkül, hogy bármit telepítene.

Ha a probléma továbbra is fennáll, ennek a problémának az ismeretlen hardverproblémának kell lennie. Ne feledje, hogy a túlmelegedés a telefon automatikus leállítását is okozhatja. Ez egy olyan mechanizmus, amely megakadályozza, hogy a belső alkatrészek a hő hatására károsodjanak. Ha a telefon lejátszás közben felmelegszik, esély van arra, hogy a túlmelegedés valójában az oka a megmagyarázhatatlan leállításnak. Akkor maradhat távol a játéktól, vagy lépjen kapcsolatba a fejlesztőjével, hogy tudják, hogy termékük túlságosan igényes a hardver számára.

Ha a telefon nem túlmelegedik, de a gyári alaphelyzetbe állítás után is újraindul, küldje el a Samsungnak javításra vagy cserére.