A Galaxy S7 hang médialejátszó dalokon keresztüli szörfözéskor leáll, más problémák

Jó napot mindenkinek! Üdvözöljük egy másik hozzászólásban, amely egyes # GalaxyS7 felhasználók által feltett kérdésekre válaszol. 5 további kérdés foglalkozik ma itt. Reméljük, hogy ez a cikk segít az egyre növekvő Android-közösségünkben.

Jelenleg ezek a konkrét témák, amiket ebben az anyagban kezelünk:

  1. Galaxy S7 Edge nem kap SMS-t iPhone-tól
  2. SMS szálak mentése a Galaxy S7 SD kártyára A Galaxy S7-ben mentett fényképek dátuma és ideje nem módosítható
  3. A Galaxy S7 hang a médialejátszó dalain keresztüli szörfözéskor leáll
  4. A Galaxy S7 Edge képernyő a vízszintes vonalakat mutatja a fényerő szintjének megváltoztatásakor
  5. A Galaxy S7 nem küld SMS-t, és nem kezdeményez hívást a rendszerfrissítés telepítése után

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: Galaxy S7 Edge nem kap SMS-t iPhone-tól

Van egy Samsung Galaxy S7 Edge. A barátnőmnek van egy iPhone 6-ja. Sokszor van szövegünk, és soha nem volt semmilyen probléma. Ma reggel megkapom a szövegét. MMS-üzeneteket (képeket) kapok, de nem SMS-üzeneteket. Ő megkapja az enyém, és üzeneteket küldhet nekem. De semmi nem jelenik meg a képernyőn. Mindketten megpróbáltuk összekapcsolni az embereket az Android-eszközökkel és az iPhone-eszközökkel, és nincsenek problémák. Csak a mi készülékeink. „Törölt cache-partícióm” van. Töröltem a gyorsítótárat az üzenetkezelő alkalmazásban. Megpróbáltam Verizon üzenetkezelő alkalmazást használni. eredménytelenül. - Jason

Megoldás: Szia Jason. Ezt a fajta problémát a szolgáltatóhoz kell utalni, mert az oka lehet, hogy a hálózathoz kapcsolódik. Mielőtt kapcsolatba lépne velük, győződjön meg róla, hogy gyári alaphelyzetbe állítja az összes szoftverbeállítás visszaállítását. Ez segít eltávolítani a szoftver beállításokat vagy alkalmazásokat, amelyek a barátnője SMS-jének blokkolásáért felelősek lehetnek.

Az alábbiakban az S7 gyári alaphelyzetbe állításának lépéseit találja:

1. lépés: Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.

2. lépés: Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.

MEGJEGYZÉS: Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.

3. lépés: Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de folytassa a Home és a Volume Up billentyűk tartását.

4. lépés: Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon kb.

MEGJEGYZÉS: Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.

5. lépés: A hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.

6. lépés: A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.

7. lépés: Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő csökkentése gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.

8. lépés: Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.

9. lépés: A telefon újraindul a szokásosnál hosszabb ideig.

# 2. Probléma: SMS-szálak mentése a Galaxy S7-en SD-kártyára A Galaxy S7-ben mentett fényképek dátuma és ideje nem módosítható

Szia. Számos megválaszolatlan kérdésem van a weben való intenzív keresés után. Remélem segíthet. Először is, nem vagyok biztos az Android verzióban. Lehet, hogy nem az, ami van.

Kérdések:

1.) Van egy SD-kártya, de nem találok tárolási lehetőséget, hogy a telefont arra kényszerítsük, hogy fotókat itt tároljon a szövegszálról. Amikor megpróbálok menteni, közvetlenül a Galériába kerül, és belső tárolóba kerül.

2.) Miért nem menti el a fotót a kép felvételének időpontjától, amikor elmentem egy fényképet egy szövegből, csak azt a napot adja meg, amikor azt mentettem. Továbbá nincs lehetőség arra, hogy manuálisan megváltoztassam a dátumot, miután elmentettem?

3.) Miért van az, hogy amikor a kamerából érem a „Galéria” -hoz, akkor nincsenek minden fotója a galériában, csak a fényképezőgéppel készített képek? Amikor közvetlenül a kezdőképernyőről választom a Galériát, minden ott van.

4.) Előzetes Androidom lehetővé tette számomra, hogy az eredeti üzenetet egy e-mailben törölhessem, amikor „válaszoltam”. Lemaradtam valamiről? Az eredeti üzenet mellett „x” volt, amit a küldés előtt el tudtam távolítani.

5.) Amikor az Üzenet + alkalmazásban vagyok, látom az összes fotót, amit valaki küldött nekem, de ezeket külön kell megmentenem, ha meg akarom tartani őket. Csak azon tűnődöm, hogy hol tárolódnak azok a telefonok, hogy a telefon megjeleníthetné azokat, még ha nem is mentettem őket? Van-e olyan fájl, ahol egyszerre megnézhetném őket, hogy kiválassza, mit kell menteni?

6.) Amikor textil üzenetet küld, miért néznek ki másképp a hangulatjelek a kijelzőn, mint amennyit kijelöltek a szövegben?

Várja a választ! Köszönjük, hogy segítséget nyújtott. Nagyon szeretem az új telefont, csak szeretném megoldani ezeket a zsémbes kérdéseket, hogy továbbléphessek! - Sherry

Megoldás: Szia Sherry. Válaszoljunk a kérdésekre egyenként.

1.) Nem minden alkalmazás tárolható a másodlagos tárolóeszközbe, mint az SD kártya. Az okok eltérőek lehetnek, de a legfontosabb szempont az adat- / információbiztonságot érinti. Néhány fuvarozó további adatbiztonságot is végrehajthatja úgy, hogy nem engedélyezi az alkalmazások SD-kártyára történő mentését. Annak ellenőrzéséhez, hogy az alkalmazás SD-kártyára menthető-e, kövesse az alábbi lépéseket:

  • Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
  • Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő alkalmazásra az Android 6.0 OEM bőrű verzióiban.
  • Miután ott volt, érintse meg a használt üzenetkezelő alkalmazást.
  • Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
  • Ha ez az adott alkalmazásnál elérhető, akkor a MOVE TO SD CARD opciónak ezen az oldalon kell lennie.
  • Ha a MOVE TO SD CARD opció nem látható, akkor az operációs rendszer nem teszi lehetővé.

2.) Így működik a mentési funkció. Ha SMS-szálból kivont képet ment, a rendszer újként kezeli a fájlt, és megjelöli a mentési folyamat kezdeményezésének időpontját és időpontját. A készülék nem fogja lekérdezni a képfájlt, amikor az eredetileg létrehozott.

3.) Ezt nem tudjuk biztosan válaszolni. Lehet, hogy egy operációs rendszer hibája vagy egy hiba a Galériában vagy a kamera alkalmazásban. Próbáld meg törölni az érintett alkalmazások gyorsítótárát és adatait, és nézd meg, vajon ez megváltoztatja-e. Itt van, hogyan:

  • Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
  • Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő alkalmazásra az Android 6.0 OEM bőrű verzióiban.
  • Ha egyszer ott van, érintse meg az alkalmazást.
  • Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
  • Most egyértelműen meg kell találnia az Adat törlése és a Cache törlése gombokat az alkalmazás számára.

Ha ez a viselkedés zavarja Önt, megpróbálhatja a gyári beállításokat is. Lásd a fenti lépéseket.

4.) Nem találjuk meg azt a lehetőséget, hogy töröljük az eredeti szálat a saját Galaxy S7-ben is (nemzetközi változatunk van), ezért úgy gondoljuk, hogy ez egy újabb változás a Samsungtól vagy a Google-tól.

5.) Az üzenetküldő alkalmazással küldött fotók az alkalmazás mappájában is tárolódnak. Ha a beépített fájlkezelő használatakor nem találja meg ezeket a képeket, akkor az operációs rendszere úgy van kialakítva, hogy az ilyen tartalmat ne érje el. Megpróbálhatja gyökereznie a telefont, hogy nagyobb hozzáférést biztosítson több könyvtárhoz, de ez azt is jelenti, hogy a garancia megszűnik.

6.) Ahhoz, hogy őszinte legyek, nem igazán értjük a kérdést, de az üzenetkezelő alkalmazás fejlesztőinek vagy a használt emoji kód fejlesztőjének irányíthatja.

3. probléma: A Galaxy S7 hang a médialejátszó dalain keresztüli szörfözéskor leáll

Szia. Ez a nagyon bosszantó kérdésem a Galaxy S7-vel, hogy úgy tűnik, nem találok megoldást. Tehát amikor egy médialejátszó dalain szörfözek (van Google zenelejátszó, Samsung zenelejátszó és hangszínszabályzó +), a hang leáll. Tehát, ha van egy dalom, és amikor megpróbálok átugrani a következő dalra, és ha 5-ször megismételem, a hang leáll minden zenelejátszóra, és csak az a megoldás, hogy visszaállítsam a zenét, az újraindítás. Nem vagyok biztos benne, hogy ez mindig olyan volt, mint Android.

Egyébként, már nagyon sokáig használom a Blackberry-t, vagy csak jobb zenelejátszó alkalmazást kell kapnom. Kérem, segítsen nekem ezzel az aggodalommal, ha nincs rá megoldás, kérjük, javasoljuk, hogy alkalmazza a zenelejátszó alkalmazását, amely alapvető és jó hangszínszabályzóval rendelkezik. Nagyon szépen köszönöm. - Brian

Megoldás: Szia Brian. Az itt leírt probléma nem normális, és semmilyen zenelejátszóval nem történhet meg. Próbálja meg törölni a cache partíciót, és nézze meg, hogy segít-e:

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
  • Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  • Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
  • Válassza ki a bekapcsológombot.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kijelölje az „igen” -t, és válassza ki a bekapcsológombot.
  • Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a cache-partíció törlése nem segít, próbálkozzon gyári visszaállítással. A lépéseket a fentiekben ismertetjük.

Miután a gyári alaphelyzetbe állította a készüléket, győződjön meg arról, hogy az összes alkalmazás teljesen frissítve van, mielőtt megpróbálná újra használni a zenelejátszóját.

4. probléma: A Galaxy S7 Edge képernyő a vízszintes vonalakat mutatja a fényerő szintjének megváltoztatásakor

2 hónapja van egy Galaxy S7 Edge. Nagyon óvatos vagyok vele, és soha nem esett, vagy nem volt kitéve víznek. A képernyőn 4 szürke vonal került kialakításra vízszintesen. Van valami köze a telefon fényességéhez. Maximális fényerő esetén a vonalak automatikus fényereje nem látható, amikor az automatikus fényerőt kikapcsolom a vonalakról, és a szélesség és a sötétség nagyobb lesz, amikor a fényerőt kikapcsoljuk. Ez egy firmware vagy hardver probléma, és mit tehetek, hogy megoldjam ezt? Nyilvánvaló, hogy a telefon maximális fényereje hatalmas erőveszteség, és a telefon felforrósodik. - Mike

Megoldás: Szia Mike. Egy darabig figyelemmel kísérjük ezt a problémát, bár Ön az első olyan felhasználó, aki ezt a blogot jelentette. Ha meglátogat más harmadik fél Android-fórumait is, úgy tűnik, hogy ez a probléma mindenütt történik. Azt mondjuk, hogy az alapvető szoftver hibaelhárítást végzi, mint például a cache partíció törlése és a gyári visszaállítás. Ha ezek a megoldások nem fognak működni, akkor feltételezhetjük, hogy probléma lehet a hardver részlegen. Javasoljuk, hogy forduljon a Samsunghoz vagy a fuvarozóhoz a telefoncsere érdekében.

5. probléma: A Galaxy S7 nem küld SMS-t, és nem kezdeményez hívást a rendszerfrissítés telepítése után

Fiú vagyok, akiknek problémái vannak. Ok, ezért nem vagyok biztos benne, hogy mikor csináltam a legújabb frissítést a szoftverről. Körülbelül két héttel ezelőtt kezdtem kérdéseket feltenni a telefonnal küldött szövegekkel, szöveges fogadással és ugyanazokkal a telefonhívásokkal. Először csak nem küldött szövegeket, majd amikor megpróbáltam hívni, úgy jött volna fel, mintha hívott volna, majd csak kilépett volna. Néhány alkalommal kaptam hibát, hogy a SIM-kártyát nem láttam, és amikor megpróbáltam néha felhívni, csak vészhelyzetet mondana. A legtöbb alkalommal a telefon újraindítása rögzítette a problémát, és körülbelül 30 percig működik, vagy azt mondja, majd visszatér az előző kérdésekhez.

Az AT&T többszöri felhívása után megállapították, hogy a SIM-kártyám valószínűleg korrupt volt, és új küldött nekem. Új kártyát telepített, és az este egy részében dolgozott, majd ugyanezt tette. Rebooted, rögzített kérdés, és mire felkeltem másnap reggel, nem működött újra.

Szóval újra hívtam őket, és több dolgot mentünk át a SIM-terület tisztításával és a SIM-kártya újraindításával, senki sem dolgozott. Aztán megkezdte a beállításokat és visszaállította a beállításokat, és elkezdett dolgozni. De ismét csak egy kicsit, hosszabb ideig működött, mint az utolsó alkalommal, de dolgozott. Ez azt hitte, hogy ez egy szoftver probléma, nem pedig hardver probléma.

Tehát újra beállítom a beállításokat, és körülbelül egy héttel a probléma nélkül dolgoztam. Akkor tegnap, bam, lépjen ki a munkából. A beállításokat visszaállította, és azóta működik. Bármilyen ötletet? Van-e módja annak, hogy visszavonja a frissítést, és nézze meg, hogy ez javítja-e a problémámat? - Tiffany

Megoldás: Szia Tiffany. Ha rendszerfrissítéseket kap a szolgáltatótól a rendszeren keresztül, akkor nem lehet visszatérni az előző Android-változathoz. Bár ezt a problémát az utoljára telepített Android-frissítés okozhatja, az is előfordulhat, hogy ez egy rossz harmadik fél alkalmazásának köszönhető. Ellenőrizze, először győződjön meg róla, hogy az összes alkalmazás (beleértve a Samsung vagy a Google első felek alkalmazását is) frissül. Győződjön meg róla, hogy csak kompatibilis harmadik fél alkalmazásokat telepít. Nem minden fejlesztő frissítheti alkalmazásait, miután egy új Android-verzió kerül kiadásra. Így van egy esély arra is, hogy ebben az időben telepített egy hibás alkalmazást. Azt mondjuk, hogy néhány napig próbálkozik biztonságos módban indítani a telefont a különbség megtekintéséhez. Ne feledje, hogy a biztonságos mód megakadályozza, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások és szolgáltatások futhassanak, így az idő alatt kevesebb alkalmazással kell rendelkeznie. Ha a probléma nem merül fel a megfigyelési időszak alatt, akkor távolítsa el a harmadik féltől származó alkalmazásokat, amíg nem biztos benne, hogy a probléma már nem történik meg. Biztonságos módban történő indításhoz kövesse az alábbi lépéseket:

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  • Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  • Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.

Ha ugyanaz a probléma akkor is előfordul, ha a készülék biztonságos módban fut, a probléma lehet, hogy a szolgáltató rosszul kódolt operációs rendszere. Győződjön meg róla, hogy tájékoztatja őket arról, hogy elmondhassák a fejlesztő csapatnak a problémáról.