A billentyűzet által blokkolt Galaxy S7 szöveg nem írja a szöveget gépelés közben, más problémákat

Helló srácok! Üdvözöljük egy másik # GalaxyS7 bejegyzésben. 12 további S7-hez kapcsolódó problémát és megoldást nyújtunk Önnek, így reméljük, hogy ez segít.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy S7 nem teszi lehetővé az e-mail postafiókokhoz való hozzáférést

Egy nemrég frissített Galaxy S7 frissítés után nem érhetem el az összes e-mail postafiókot, mint korábban, kivéve, ha egyszerű módban vagyok. Ha szabványos módban vagyok a témámmal, és az ikonokat úgy rendeztem, ahogy szeretném őket, elmondhatom, hogy van egy e-mail az egyik e-mail fiókomban, de ha rákattintok az e-mail alkalmazásra, nincs felső bal felső 3 vonalak, amelyekkel különböző e-mail fiókok hozhatók létre. Elég sokat ragaszkodok egy e-mailhez, és nem látok semmit. Bosszantó, hogy a módokat csak egy másik e-mail fiók eléréséhez kell megváltoztatni. - Jada

Megoldás: Szia Jada. A frissítések néha egyes funkciókat vagy előre telepített alkalmazások viselkedését módosíthatják. Ez vagy tervezés, vagy egy hiba okozza. Próbálja meg törölni az e-mail alkalmazás gyorsítótárát és adatait, és nézze meg, hogyan megy. Itt van, hogyan:

  1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
  2. Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő alkalmazáshoz az Android 6 vagy 7 OEM bőrű verzióiban.
  3. Egyszer kattints egy alkalmazásra.
  4. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
  5. Most már világosan meg kell találnia a Cache és Clear Data gombokat az alkalmazás számára.

Ha az e-mail alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése nem fog működni, próbáljon meg egy másik e-mail alkalmazást használni.

Ha úgy gondolja, hogy a javítás megkeresése megéri a problémát, akkor a gyári alaphelyzetbe állítást is megpróbálhatja visszaállítani az összes szoftverre és az előre telepített alkalmazások beállításaira alapértelmezésre.

  1. Készítsen biztonsági másolatot fontos fájljairól, mint például fényképek, videók, kapcsolatok stb. Ehhez a feladathoz használhatja az intelligens kapcsolót.
  2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  4. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  5. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  6. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  7. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  8. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  9. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  10. A telefon most újraindul, mint általában.

2. feladat: Galaxy S7 él, amely nem jelez banki alkalmazást

Nemrég megvásárolt S7 él. Korábban volt egy S6 élem +. Az S6-mal figyelmeztető üzeneteket kaphattam a bankomtól fiókom állapotáról. (Új betétek, alacsony egyensúly stb.) Az S7-nél már nem kapok ilyen figyelmeztető üzeneteket. Ez még nem engedi meg, hogy visszaállítsam a szolgáltatást ezen a telefonon. Én átmentem minden beállítást, amit meg tudok gondolni, de nem tudom megoldani / megtalálni a problémát. Kérem, segítsen. Ezek az értesítések számomra nagyon fontosak. - Dawnshec

Megoldás: Hi Dawnshec. Nem hiszem, hogy bármi olyasmi, amit tehetnél a kérdéssel kapcsolatban. Ha már megpróbálta törölni a szóban forgó alkalmazás gyorsítótárát és adatait (a fenti lépések), és frissítette azt a legújabb verzióra, a probléma valószínűleg a kóddal kapcsolatos. Ez azt jelenti, hogy az alkalmazás fejlesztője megváltoztatta, hogyan kell viselkednie a közelmúltban, vagy van egy kódolási probléma (hiba), ami az értesítéseket eredményezi. Akárhogy is, támogatnia kell az alkalmazásfejlesztővel vagy bankjával, mivel ez nem telefonos probléma.

Természetesen feltételezzük, hogy a kapcsolatfelvétel előtt már meggyőződött arról, hogy az adott alkalmazásra vonatkozó értesítések megfelelően vannak beállítva. Ha meg szeretné tekinteni, hogy ez a helyzet, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Értesítések elemet .
  3. Érintse meg az ADVANCED gombot a jobb felső oldalon.
  4. Keresse meg az adott alkalmazást, és érintse meg azt.
  5. Győződjön meg arról, hogy engedélyezi az Értesítések engedélyezése opciót a csúszka jobbra csúsztatásával.
  6. Ha szeretné, akkor a telefon képernyőjén értesítéseket jeleníthet meg az alkalmazásról a Zárolás képernyőn, ha kiválasztja a Tartalom megjelenítése opciót a Zárolás képernyőn opciónál.

3. feladat: Galaxy S7 él a beállítási varázslóban

Az én Samsung Galaxy S7 élem be van ragasztva a telepítővarázslóba. Ez véletlenül történt, és senki sem tudja, hogyan tudja megjavítani. Havi kifizetéseket végzek egy olyan telefonon, amelyet nem tudok használni. A vezeték nélküli szolgáltatóm a Verizon. A Verizon szerint ez egy Google-probléma. Már többször visszaállítottam a Google jelszavamat, és ez nem segít. - Mrskentdingaling

Megoldás: Hi Mrskentdingaling. Mit jelent pontosan a telepítő varázslóval? Hibaüzenetet kap? Kérjük, adjon meg több információt, mint amit a telefon története és a problémához vezető lépések alapján mondott el nekünk. Az, hogy ragaszkodsz hozzánk, egyáltalán nem segít. Segítsen nekünk abban, hogy minél több információt adjon meg a problémáról és a készülékről, hogy segítsünk Önnek megfelelően. Miután megadta a teljes beszámolót arról, hogy mi történt, ennek megfelelően frissítjük ezt a bejegyzést.

4. feladat: A Galaxy S7 szélei nehezen láthatók a színsémák miatt

Van egy Samsung Galaxy S7 széle. Amikor megnézem a kapcsolattartási adataimat, látom a nevet, de nem látom a képernyő többi részét, így nem tudom megnézni a telefonszámot. Úgy tűnik, hogy a képernyő alsó 2/3-as rátája fehér, és az érintkezési adatok narancssárga színűek, de olyan könnyűek, hogy a többi képernyőhöz illeszkednek. - Carl

Megoldás: Szia Carl. Próbáljon meg módosítani néhány beállítást a Kijelző opció alatt, például a Képernyő zoom és a betűtípus ( Beállítások> Kijelző> Képernyő zoom és betűtípus ).

Ha ez nem változtat semmit, figyelembe véve a téma használatát ( Beállítások> Háttérképek és témák ).

5. feladat: A billentyűzet által blokkolt Galaxy S7 szöveg nem írja a szöveget gépelés közben

Amikor szöveges üzenetet írok, a szövegmező nem bővül a szöveg hosszával. A szöveg csak eltűnik a billentyűzet mögött, és nem látom, hogy mit írok. Nem tudom mozgatni a képernyőt felfelé vagy lefelé. Ez a Galaxy S7-en van. Köszönöm a segítséget. - Sharon

Megoldás: Szia Sharon. Feltételezzük, hogy itt használja a natív Samsung Messages alkalmazást. Ha ez a helyzet, akkor valószínűleg az alapértelmezett Samsung billentyűzetet is használja. Ha meg szeretné tekinteni, hogy ez egy Samsung billentyűzet-probléma, győződjön meg róla, hogy visszaállítja a beállításait az alapértelmezettre az alábbiak szerint:

  1. Nyissa meg az üzenetkezelő alkalmazást, és kezdje el beírni a szöveges üzenetet.
  2. A virtuális billentyűzeten érintse meg a szóköz bal oldalán található ikont (fogaskerék ikon).
  3. Lapozzunk az alsó részhez, és érintsük meg a Beállítások visszaállítása lehetőséget .

Alternatív megoldásként az alábbi lépésekkel is megpróbálhatja törölni a használt billentyűzet alkalmazás adatait:

  1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
  2. Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő alkalmazáshoz az Android 6 vagy 7 OEM bőrű verzióiban.
  3. Érintse meg a jobb felső sarokban lévő hárompontos ikont, és válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget .
  4. Keresse meg a problémát okozó billentyűzet alkalmazást, és érintse meg azt.
  5. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
  6. Most már világosan meg kell találnia a Cache és Clear Data gombokat az alkalmazás számára. Érintse meg az Adatok törlése gombot.

6. feladat: A Galaxy S7 széle nem tudja megnyitni a PDF-fájlt, azt mondja, hogy a fájl sérült

Nemrégiben a GS7 Edge-nek nehéz volt megnyitni a letöltött fájlokat. Továbbra is megkapom ezt az üzenetet, amely szerint „nem tudjuk megnyitni a fájlt, mert sérült” vagy valami ilyesmi. De olyan fájlokat nyitott meg, amelyeknek nincsenek problémái. És a probléma az összes letöltött pdf-fájl esetén. Látta ezt korábban? Nagyon köszönöm a segítséget. - Matthew

Megoldás: Szia Matthew. A letöltött fájlokat csak egy Galaxy S7-ben lehet megnyitni, ha olyan működő kompatibilis alkalmazással rendelkezik, amely el tudja olvasni azt. A probléma legvalószínűbb oka, feltéve, hogy természetesen jó PDF-fájlt akar megnyitni, és nem egy sérültet, az az alkalmazás, amely megpróbálja megnyitni a fájlt. A probléma megoldásához egyszerűen törölje le az adott alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Tekintse meg a fenti lépéseket, hogyan kell ezt megtennie.

7. feladat: A Galaxy S7 megragadt a T-Mobile logó képernyőjén

Szia. Elérek veled, srácok, és remélem, hogy meg tudod mondani, mi a baj a készülékemmel. Van egy S7 és egy frissítés után a telefonom. Már nem indul el a T-Mobile logót indításkor. Egy kicsit játszottam vele, és megállapítottam, hogy egy kemény reset után jól működik. Mindaddig, amíg be nem jelentkezem az összes fiókomba (Google, Samsung ect…). majd frissít mindent a telefonon, és azt követően, ha kikapcsol, vagy újraindul, ugyanazt a problémát ismét megismétli - a T-Mobile logójára ragadt.

Néhány további részlet a telefon használata közben, néha azt mondja, hogy a „Google+ leállt” és minden, ami értelmetlen. kérem, forduljon hozzám bármilyen információval. - Tyler31914

Megoldás : Szia Tyler31914. Nem tudunk semmit a rendszeréről és arról, hogy gyökerezték vagy módosították-e a szoftvert egy nem hivatalos személy előtt. Ha a kettő közül bármelyiket elvégezte, javasoljuk, hogy visszaállítsa az állomány szoftverét.

Feltételezzük azonban, hogy soha nem gyökereztél és nem telepítettél egy egyéni vagy nem hivatalos firmware-t. A probléma leírása alapján az ok valószínűleg egy rossz bootloader, ami egy olyan kód, amely az Android operációs rendszer betöltése előtt fut. Lehet, hogy a telefon rendszerbetöltője megrongálódott, így az operációs rendszer nem működik megfelelően. Ha ez nem egy rossz betöltő, akkor a firmware-t villoghatja. Erősen javasoljuk, hogy először próbálja meg elindítani a rendszerbetöltőt. Az alábbiakban bemutatjuk ezt a lépést. Ne feledje azonban, hogy a pontos lépések a telefon típusától függően eltérőek lehetnek. Az itt megadott lépések csak demonstrációs célokra szolgálnak. Bizonyosodjon meg róla, hogy végezzen némi kutatást a rendszerindító vagy a firmware telepítéséről a telefonon.

  1. Keresse meg a telefon modelljének megfelelő firmware-t és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanaznak a pontos firmware-nek kell lennie, amely korábban a készülékén futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware-verziót. Ha még nem vetted észre ezt, akkor esély van arra, hogy rosszat válasszon. Mint tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét okozhat.
  2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután letöltheti azt a számítógépére. A firmware-fájlnak olyan fájlokat kell tartalmaznia, mint az AP_, BL_, CSC_ stb.
  3. Keresse meg a BL címkével kezdődő fájlt; ez a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más olyan mappába, amelyet könnyen elérhet.
  4. Folytassa a villogó eljárás többi részét az Odin program segítségével.
  5. Odinban kattintson a BL fülre, és győződjön meg róla, hogy használja a korábban azonosított bootloader fájlt.
  6. Most győződjön meg róla, hogy az „Eszköz hozzáadott” állapot és az „ID: COM doboz” kékre váltott, mielőtt elkezdené a START gombot. Ez megkezdi a telefon bootloaderjének villogását.
  7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.

8. feladat: A Galaxy S7 a Samsung logó képernyőjére ragadt, nem kapcsol be

Szia. Megvettem a Samsung Galaxy S7-et, amikor először kerültek piacra. Néhány nap múlva nem tetszett úgy, hogy elhelyeztem egy szekrényben. Csak azért hoztam vissza, hogy próbálkozzam újra. Nem töltötte vagy bekapcsolná. Megpróbáltam bekapcsolni, és csak az induló Samsung logó jelenik meg, akkor halott. Megpróbáltam több kábelt, töltőt és még csatlakoztattam a PC-hez, ahol nem volt semmi vibráció. Kérem, segítsen. Előre is köszönöm. Üdvözlettel. - Patricia

Megoldás: Szia Patricia. Próbálj meg először egy mester visszaállítást, és nézd meg, mi történik. Itt van, hogyan:

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  4. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  5. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  6. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  7. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  8. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  9. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  10. A telefon most újraindul, mint általában.

Ha egy master reset nem javítja meg, kérjük, olvassa el a fenti Tyler31914 javaslatokat.

9. feladat: A Galaxy S7 nem tölt be normál üzemmódba

Szia. Már csak 7 hónapja volt a Samsung S7-es gépem, és több Samsung-telefonom is volt, de ez soha nem történt meg velem. a telefonom elmaradt, ezért úgy döntöttem, hogy újraindítom azt, ami után az összes futó alkalmazást manuálisan leállítottam. Amikor újraindítottam a telefont, nem akartam túlmutatni a Samsung logóján (színes terek, mint a graffics). Ahogy már említettem, ez soha nem történt meg velem. a többi Samsung telefonom legfeljebb két évig tartott, mielőtt készségesen frissítenék (modell bölcs). a névjegyeim és a képeim nem kerülnek mentésre. KÉRLEK SEGÍTS. - Laine

Megoldás: Szia Laine. Kérjük, nézze meg Tyler31914 és Patricia fenti javaslatait.

10. feladat: Galaxy S7 nem tölti le az e-maileket

Ez egy munka telefonon (Microsoft Exchange e-mail) található. Az e-mail mappáim többsége most „Nincs e-mail üzenet - lehet, hogy e-maileket nem kaptál meg a szerverről.” A szinkronizálási beállításokat ellenőriztem, és minden úgy tűnik, hogy be van állítva, hogy lehetővé tegye az automatikus szinkronizálást. Nem tudom, hogy az Outlook frissítései bekövetkeztek-e, de lehet, hogy helytelen. Továbbá nem változtattam meg a beállításokat. - John

Megoldás: Szia John. Ha egy munkahelyi e-mail problémával foglalkozik, javasoljuk, hogy először beszéljen a vállalat informatikai srácjaival. Nem tudunk semmit arról, hogy a rendszer hogyan működik, és sok olyan dolog van, amit csak az e-mail rendszergazdája ellenőrizhet. Ami az eszköz hibaelhárítását illeti, javasoljuk a következőket:

  1. távolítsa el az e-mail fiókját a telefonról, és konfigurálja újra.
  2. törölje le az e-mail alkalmazás gyorsítótárát és adatait (ellenőrizze a fenti lépéseket).
  3. végezzen gyári visszaállítást.

11. feladat: A Galaxy S7 nem tud e-maileket küldeni az e-mail szerver hibája miatt

Nem tudok küldeni vagy válaszolni e-mailekre a Bellsouth fiókomon. Egy nappal később nem kapok értesítést az e-mail szerver hiba miatt. Akkor, amikor egy másik képernyőre megyek, nem tudok visszatérni a Bellsouth menübeállításaihoz. Ez a Yahoo által üzemeltetett AT&T, amely a vállalati váláson megy keresztül. A wifi-kapcsolatok jóak, és ugyanaz az e-mail, amit a laptopomon visszavettem, csak finom. Ez is megtörtént a Galaxy 4-en. Segítség, ez nagyon bosszantó.

Külön megjegyzésként leállíthatom a szürke karakterbuborékokat bizonyos szavaknál, amelyek a szöveg beírásakor jelennek meg? Megakadályozzák a javítások beírását vagy egy szó befejezését, és gyakran ragaszkodnak egy emoji helyettesítéséhez? Köszönöm, remélem, segíthetsz nekem kitalálni ezt. - Genessagp

Slution: Szia Genessagp. Nem hiszem, hogy ez egy alkalmazás- vagy eszközprobléma, de azt javasoljuk, hogy próbálja meg a John által megadott lépéseket. Ha nem oldják meg a problémát, kérjen segítséget az e-mail szolgáltatótól.

Nem hiszem, hogy megérthetjük, mit ír le a második kérdésben. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk további információkkal, például az általunk használt üzenetkezelő alkalmazás és billentyűzet alkalmazás nevével, valamint a lehetséges lépésekkel, amelyek esetleg ezt a problémát eredményezték. Frissítjük ezt a bejegyzést, miután több információt ad meg nekünk.

12. feladat: A PC nem fogja észlelni a Galaxy S7-et, már nem fog gyors feltölteni

Szia. Amikor csatlakoztatom a Samsung S7-et a számítógépemhez, a Windows számítógépem az „USB-eszköz nem ismeri fel” jelzést. A számítógépen telepítettem az intelligens kapcsolót, és megpróbáltam újratelepíteni az illesztőprogramokat. Semmi sem működik.

A Nougat frissítése után a telefonom már nem fog gyorsan feltölteni. Megpróbáltam gyári alaphelyzetbe állítást (2x), de semmi sem működik. Kérlek segíts. Szenvedek csalódni. Üdvözlettel. - Kenny

Megoldás : Szia Kenny. Először próbáljon meg egy másik USB kábelt használni, és nézze meg, hogy ez bármit megváltoztat. Ha semmi nem változik, a probléma legvalószínűbb oka a rossz töltési port. Ez a fő oka annak, hogy sok telefon hirtelen megállt a gyors töltésről. Küldje el a telefont vagy cserélje ki.