A Galaxy S7 wifi a Nougat telepítése után leállt, más Nougat-hoz kapcsolódó kérdések

Helló mindenki! Üdvözöljük egy másik # GalaxyS7 bejegyzésben, amely 7 különböző problémával foglalkozik, amelyeket néhány felhasználó ebben az időben találkozott. Bízunk benne, hogy újra meghallgatjuk Önt a következő üzeneteinken.

Az alábbiakban a konkrét témák, amelyeket ma Önnek fedezünk fel:

1. A Galaxy S7 nem töltődik fel, feltöltődik
2. Hogyan lehet javítani a Galaxy S7 kérdéseket a Nougat frissítése után
3. A Galaxy S7 zene vagy videó lejátszásakor kivág
4. A Galaxy S7 wifi a Nougat telepítése után leállt
5. A Galaxy S7-et hívó AT&T wifi leállt a Nougat telepítése után
6. Hogyan lehet helyreállítani azokat a fájlokat, amelyek nem fognak bekapcsolni
7. A Galaxy S7 gyenge wifi és bluetooth csatlakozási jeleket kap

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: a Galaxy S7 nem töltődik fel, hibásan töltődik

Nemrég vettem egy új Belkin töltőkábelt, mert a régi törött, de most, amikor csatlakoztatom a gyors töltőadapterhez, a telefon nem töltődik. Egy kicsit elkezd tölteni (talán néhány percig), majd leáll a töltés, és vissza kell mennem, és vissza kell húznom az összes vezetéket, majd újra meg kell ismételnem, és így tovább. Vagy néha attól függően, hogy hová csatlakoztatom (mert próbáltam különböző üzleteket). egy bizonyos pontig felszámol, majd megáll. - Alessandra

Megoldás: Szia Alessandra. Javasoljuk, hogy először használjon hivatalos Samsung töltőt és kábelt, ha szeretné elérni a problémát. Az egyik oka annak, hogy mindig ajánlott a gyártó által szállított töltőkábel és a töltő használata, az a tény, hogy mindkét tételt olyan Samsung Galaxy telefonon végezték, mint te S7. Harmadik fél kábeleinek használata kompatibilitási problémákat okozhat, amelyek az Ön által tapasztalt problémákhoz vezethetnek. Természetesen a rossz töltőkábel és a töltő csak a probléma egyik lehetséges oka, de a hivatalos kábel és a töltő használatával meg kell tenni.

A probléma egy másik lehetséges oka a sérült töltési port. Sok esetben a kikötőben lévő hajlított csap vagy szösz megakadályozhatja a jó érintkezést a töltővel, így ha valamilyen nagyítás segítségével alaposan ellenőrizheti a portot, ez nagyszerű lenne. Ellenkező esetben egyszerűen csak sűrített levegővel tisztíthatja (remélhetőleg elrepül a szennyeződés, ami a hibás működéshez vezethet). Ez egy túlságosan egyszerű módja a töltési port diagnosztizálásának, mivel a kár olyan lehet, amit nem láthatunk, de még mindig azt javasoljuk, hogy tegye meg.

Természetesen az alapvető szoftver hibaelhárítást is szeretné elvégezni. Habár sok korábban felmerült töltési probléma a rossz hardver miatt keletkezett, néhányan harmadik féltől származó alkalmazások vagy szoftverhibák is voltak. Ha még nem, győződjön meg róla, hogy törölte a cache partíciót, figyelje a telefont biztonságos módba, és végezzen gyári alaphelyzetbe állítást (a pontos lépések az alábbiakban találhatók).

Ha a szoftver hibaelhárítása és az alapvető hardverellenőrzések elvégzése után semmi nem változik, a problémának mélyebbnek kell lennie, és alapos hardverdiagnosztikai teszteket igényel. Ebben az esetben azt javasoljuk, hogy küldje el a telefont a Samsungba, különösen, ha még mindig garancia van.

# 2-es probléma: Hogyan lehet javítani a Galaxy S7-es kérdéseket a Nougat frissítése után

7.0-s frissítést végeztem. Most már 8 kérdésem van, ha mindet ide értem, mielőtt az oldalod összeomlik:

• Az akkumulátor áramellátása gyorsan leáll

• com.sec.epdg leállt

• Az Android rendszer leállt

• a folyamatrendszer nem válaszol

• A Beacon-kezelő leállt

• A Gear S. bővítmények leálltak

• A beállítások ismételten leálltak

• A vezeték nélküli gyors töltő soha nem működik

Az utolsó kivételével az összes probléma a frissítés után kezdődött. - Larry

Megoldás: Szia Larry. A rendszerfrissítés utáni problémákra vonatkozó hibaelhárítás szokásos adagja a következőket tartalmazza:

1. letörölte a cache partíciót
2. az alkalmazásfrissítések telepítése, és
3. gyári beállítások visszaállítása

Ha még nem tette meg őket, azt javasoljuk, hogy tegye meg őket ebben a sorrendben.

Törölje a cache partíciót

Az első, a cache partíciót törölve, segít abban, hogy a régi rendszer gyorsítótár frissüljön. Néha a rendszerfrissítések megrongálhatják a rendszer gyorsítótárát, ami viszont mindenféle problémához vezethet. Az elavult gyorsítótárból adódó problémák gyakran az aktuális gyorsítótár törlésével és egy újabb cserével kerülnek rögzítésre.

A cache-partíció törléséhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

Alkalmazásfrissítések telepítése

Ez egy gyakran figyelmen kívül hagyott hibaelhárítási lépés, amikor a legújabb rendszerfrissítés telepítése után problémákat tapasztal. Sok felhasználó gyakran elfelejti, hogy a rendszerfrissítés nem frissíti az alkalmazásokat. Lehetővé teszi az alkalmazásoknak, hogy a régi állapotukban futhassanak a legutóbbi operációs rendszerrel, olyan kódkonfliktusokat hozhatnak létre, amelyek bizonytalansági problémák, fagyás, lassú teljesítmény és akár rendszerindítási problémák esetén is jelentkezhetnek.

Egy másik kapcsolódó kérdés az inkompatibilis alkalmazások jelenléte a rendszeren belül. A legfrissebb Android verzióra történő frissítés egy vagy néhány alkalmazás hirtelen összeegyeztethetetlenné válhat, mivel a fejlesztők még nem frissítették őket, vagy egyáltalán nem tervezik, hogy kompatibilisek legyenek az új operációs rendszer verziójával. Ne feledje, hogy az alkalmazások fejlesztése és támogatása idővel idő- és erőforrásigényes munka. Nem minden fejlesztő rendelkezik erőforrásokkal az alkalmazásuk folyamatos fejlesztésére és támogatására. Problémás lehet, ha az alkalmazásokat úgy telepíted, hogy nem ellenõrizzük, hogy a fejlesztõk jó eredményeket értek el. Mondanom sem kell, hogy az Ön felelőssége, hogy minden alkalmazás kompatibilis és frissítve legyen.

Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást

Ha a cache-partíció törlése és az alkalmazások frissítése nem oldja meg a problémákat, akkor törölje le a telefont egy gyári alaphelyzetbe állítással. Ahogy a neve is mutatja, a gyári alaphelyzetbe állítás visszaállítja az összes szoftver (operációs rendszer) beállítását az alapértelmezett értékekre. Ha van olyan szoftverhiba, amely mindezeket a problémákat okozza, a gyári alaphelyzetbe állítást meg kell javítani. Így tehetjük meg:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

MEGJEGYZÉS: A gyári alaphelyzetbe állítás törli az összes felhasználói adatot, például a fényképeket, videókat, névjegyeket, stb., Így győződjön meg róla, hogy először készít biztonsági másolatot. Ha van számítógépe, letöltheti és telepítheti a Samsung Smart Switch- et.

# 3-as probléma: A Galaxy S7 kivág, ha zenét vagy videót játszik le

2 új Samsung S7 telefont kaptam az elmúlt 3 hónapban, amelyek hanggal kapcsolatosak. Nem esett le, vagy semmi folyadék közelében. Az első telefonom jelenleg a cégnek küldött ki, mert a kihangosító nem működik a telefonhívásokon, és a beérkezett csere telefon jól működik a hívással, de most Pandora, Netflix, Zene, és még a saját videóim is, amelyekkel a telefont kivágtam. Új AT&T ügyfél vagyok, és ez egy kicsit frusztráló. - Bretagne

Megoldás: Szia Brittany. Nos, nem hiszem, hogy bármi, amit tehetünk, hogy segítsünk Önnek abban, hogy adta-e meg, hogy milyen kevés (semmi valójában) nem ad meg információt a probléma leírásában. Nincs mód arra, hogy tudjuk, mi történik a készüléken, mert nem ad elegendő információt az ügyről. Elmondása, hogy a telefon kivágása nem világos, és nem mutat valamit konkrétra.

Ha még nem próbálta meg, akkor először végezzen egy gyorsítótár-partíció törlést (a fenti lépéseket), és ha ez nem működik, akkor megfigyelheti, hogy a telefon hogyan működik biztonságos módban.

A biztonságos mód önmagában nem megoldást jelent, de segít meghatározni, hogy ezt a problémát harmadik fél app okozza-e. A biztonságos mód letiltja a harmadik felek alkalmazásait és szolgáltatásait, így ha a probléma nem fordul elő, ez bizonyítja, hogy az egyik telepített alkalmazás hibás. Ha úgy gondolja, hogy a problémát egy harmadik fél alkalmazásának okozza, akkor a probléma megoldásához külön kell eltávolítania azokat. Győződjön meg róla, hogy megfigyeli, hogyan működik a telefon az eltávolítás után, így tudni fogja, hogy javítja-e a problémát. Ezt mindaddig végezze, amíg a probléma megszűnik.

A telefon biztonságos módba való indításához kérjük, tegye a következőket:

1. Kapcsolja ki a Galaxy S7-et.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.

4. probléma: A Galaxy S7 wifi a Nugat telepítése után leállt

Épp most tegnap este telepítettem az új Nougat verziót a telefonomra, és nem engedem, hogy csatlakozzak a wifi-hez. Ez ki van kapcsolva, és amikor átkapcsolom a kapcsolót, hogy csatlakozzon a wifi-hez, elérhető Wi-Fi-t fogok keresni, és megmutatja az otthoni wifi-t, de nem csatlakozik, és csak kikapcsolom. Megpróbáltam ezt biztonságos módban csinálni, és töröltem a gyorsítótárat. Csak ne tegye meg a mester tisztaságát az utolsó ajánlott lépésnél. Van még valami, amit megpróbálhatnék, vagy hamarosan javítanám ezt a problémát? Kösz. - Melinda

Megoldás: Szia Melinda. A Galaxy S7 wifi funkciót számos alkalmazás és szolgáltatás teszi lehetővé, amelyek többsége túlnyúlik, hogy kapcsolatba léphessenek (rejtve). Ha a cache-partíció törlése nem segítette a problémát, a másik potenciálisan jó megoldás, amit megpróbálhat, a telefon leválasztása a wifi-hálózatról és újra csatlakoztatása. Győződjön meg róla, hogy a „Forget network” opciót használja a hálózatról való leválasztáshoz.

Ha az összekapcsolás és az újbóli csatlakoztatás nem fog működni, próbáljon meg megállítani a Stop WlantTest alkalmazást az Alkalmazások alatt. A WlanTest alkalmazás egy rendszeralkalmazás, így először ki kell választania a „Rendszeralkalmazások megjelenítése” menüpontot, ha megérinti a menü ikonját (amely a fehér keresősáv jobb oldalán található).

Ha a WlanTest alkalmazás megállításának leállítása nem segít, folytassa a törlést.

# 5. Probléma: A Galaxy S7-et hívó AT&T wifi a Nugat telepítése után leállt

Vettem egy Samsung GALAXY S7-et az AT&T-en keresztül, és a wifi-textil funkció a második és az utolsó frissítés óta működik. Most, amikor megpróbálok üzenetet küldeni a saját otthonomban levő wifi segítségével, azt mondja: „szolgáltatás keresése” és az üzenet nem küldhető el. Korábban dolgozott, így mi történt? Nem fogadhatok üzeneteket sem. Azonban, amikor a városba megyek, ahol sejtszolgáltatásom van, az üzenetek akkor jönnek át. Kérem, segítsen! - Naomi

Megoldás: Szia Naomi. Szöveges üzenetek küldése és fogadása wifi-en keresztül Wifi hívás. Ugyanúgy működik, mint a rendszeres üzenetküldés, azzal a különbséggel, hogy wifi használatával kapcsolatba lép az AT & T szervereivel SMS küldésére és fogadására a mobiltelefon használata helyett. Ha a szokásos hibaelhárítási adag ebben az esetben, mint a fent említettek, nem fog működni, akkor forduljon az AT&T-hez, hogy közvetlenül segítsenek.

6. probléma: Hogyan lehet helyreállítani azokat a fájlokat, amelyek nem fognak bekapcsolni

Láttam a weboldalt, és néhány tanácsot kértek tőled. A Galaxy S7 nemrég teljesen leállt. Nem fogott bekapcsolódni minden reggel, miután elhagytam a töltést egész éjjel. Miután elvégeztem a visszaállítást (ami nem működött, megváltoztatta a kábeleket - semmi), végül elhagytam a Samsung javítóműhelyen, hogy megbecsülhessem, hogy még mindig jótállás alatt áll.

Ma már megjegyzéseket tettek, hogy a logikai tábla befejeződött. Megjavítják, de természetesen eltűnt a telefonon. Nem tudtam egy újabb biztonsági másolatot készíteni, mivel nem tudtam bekapcsolni a kézibeszélőt. Tudja-e, hogy van-e módja a kézibeszélőn lévő adatok visszaállításának? Nekem van egy SD-kártya, de tudom, hogy nem fog megmenteni.

Tudna-e tudni, hogy milyen esélyei vannak az adatok visszaállításának a fórum javítása után? Nem tudom megérteni, hogy a Samsung miért teszi ezeket a telefonokat olyan kopottnak, hogy nem tudnak túlmenni a jótállási időn túl! Nyilvánvalóan nincs mód a Samsung adatainak elérésére sem PC-ről, sem laptopról. Nagyon köszönöm, és remélem hamarosan hallani fogok rólad. - Lorien

Megoldás: Szia Lorien. Ha a Samsung megállapította, hogy az alaplap sérült vagy már nem működik, nincs mód arra, hogy helyreállítsa a fájlokat. A telefon belső tárolóeszközét, a Nand chipet az alaplapra forrasztják, és mindkét szoftver védi valamilyen formában. A fizikai chipet egy hardveres mechanizmus is védi, amely megakadályozza, hogy bárki egyszerűen eltávolítsa azt a logikai táblájáról, így annak tartalma hozzáférhető. Ha az alaplap teljesen halott, nincs mód arra, hogy helyreállítsuk a Nand chipben tárolt adatokat.

Annak megakadályozása érdekében, hogy a jövőben fontos fájlokat veszítsünk el, szokás, hogy mindig készítsen biztonsági másolatot. Ez az egyetlen módja annak, hogy a mai világban megvédjük a pótolhatatlan digitális dolgokat. Tudjuk, hogy eléggé házimunka lehet, de ha komolyan gondolod, hogy az emlékeket vagy értékes fájlokat elveszíted, az egyetlen módja annak, hogy rendszeresen készítsünk biztonsági másolatot.

# 7-es probléma: a Galaxy S7 gyenge wifi és bluetooth csatlakozási jeleket kap

Szia. Samsung Galaxy S7 mobilt használok. A mobilom jó volt. Amikor megvettem, a mobilom jó jelzést kapott a közeli wifi-ről, és a bluetooth-kötés erőssége is jó volt. De hirtelen a mobilom nem veszi fel a wifi jeleket, és a bluetooth kötés erőssége is gyenge. A problémám az, hogy a mobilom nem veszi fel a wifi jeleket, amíg nem közelít a modemhez, különben jó jeleket fogott, még akkor is, ha messze voltam a modemtől és a bluetooth nem csatlakozik más eszközhöz, amíg a készülékem nem lesz hozzá. Meg akarom oldani a problémámat. Visszaállítom a telefont, de hiába. Remélem, elmondod a problémám megoldását. Köszönöm.

Shahzaibfaisal1

Megoldás: Szia Shahzaibfaisal1. Ilyen probléma lehet az alapsáv verziójának problémája, ezért javasoljuk, hogy telepítse a legújabb rendszerfrissítést, ha még nem tette meg. A Baseband verzió (modem firmware) a telefon modemének operációs rendszere, és időről időre frissítéseket is igényel. A telefonmodemek gyártói rendszerint frissítik termékeiket a rendszerfrissítéssel, melyet a Samsung gyártói hoznak létre. Ha Ön hivatalos szoftvert futtat, a rendszerfrissítés telepítése javíthatja a problémát.

Azonban, ha gyökereztük a telefont és telepítettünk egy saját ROM-ot, akkor előfordulhat, hogy az alapsáv verziója nem frissül vagy teljesen kompatibilis az aktuális ROM-mal. Fontolja meg az alapsáv verziójának frissítését, ha ez a helyzet. Ennek pontos lépése túlmutat ennek a hozzászólásnak a keretein, így próbáld meg a Google-t arra használni, hogyan csináld.

Feltételezve, hogy a telefon egy hivatalos Samsung szoftvert futtat, és a legújabb szoftverfrissítések már telepítve vannak, a probléma valószínűleg egy rossz hardver, mint egy rossz antenna. Fontolja meg a telefon javítását vagy cseréjét.