A Galaxy S7 nem indul el megfelelően a SnapChat használata után

Sziasztok srácok! Üdvözöljük egy másik cikkben, amely a Samsung legújabb zászlóshajója, a # GalaxyS7 sorozat néhány problémájával foglalkozik. 6 további problémát adunk a közösségünk néhány tagja által az elmúlt néhány nap során benyújtott jelentésekből.

Ezek a hozzászólás konkrét témái:

1. Galaxy S7 „Megállapított nedvesség. Győződjön meg róla, hogy a port száraz. ”Hiba az Android frissítés után
2. A Galaxy S7 bekapcsol, de a képernyő fekete marad
3. Nem gyökerező Galaxis S7 beragadt a csomagtartóba
4. A Galaxy S7 nem indul el megfelelően a SnapChat használata után
5. A Galaxy S7 változik a 3G és az LTE jel között A Galaxy S7 rendszeridő folyamatosan változik
6. A Galaxy S7 Edge kamera a színeket torzítja, amikor selfie módot használ

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: Galaxy S7 „A nedvességet észlelték. Győződjön meg róla, hogy a port száraz. ”Hiba az Android frissítés után

Szia. Olvastam egy cikket a webhelyedről a Samsung Galaxy S7-en megjelenő „nedvesség érzékelt” hibaüzenetről. Ugyanaz a probléma történt velem, amikor ma délután próbáltam feltölteni a telefont; a telefonom azonban soha nem volt nedves. Nem tettem vízbe, és nedves kézzel sem érintkeztem vele, vagy vízzel semmisítettem. Kipróbáltam egy munkatárs töltőjét, és a hibaüzenet nem jelenik meg; azonban a hibát okozó töltőt használtam tegnap problémamentesen. Az egyetlen dolog, ami tegnap óta más, az egyik napról a másikra elkészült firmware-frissítés. Megpróbáltam megkeresni, hogy vannak-e más frissítéssel kapcsolatos problémák, de nem találtam semmit, ami hasonlít a tapasztalataimhoz. Hasznos lenne minden olyan segítség / javaslat, amelyet esetleg megadhat. Kösz. - Shelby

Megoldás: Szia Shelby. „A nedvességet észlelték. Győződjön meg róla, hogy a port száraz. ”A hiba általában akkor jelenik meg, ha a rendszer észleli, hogy a töltési port nedves. Még egy olyan esetet kell találnunk, amelyben a Galaxy S7 egy olyan hamis riasztást mutat, mint amilyennek van, de ez nem messze van, mert az az operációs rendszer, amely ilyen figyelmeztetést ad ki. Ha a telefon még soha nem látott vizet és az Android frissítés után elkezdődött a hiba előugró ablak, akkor nagyon valószínű, hogy van egy firmware-riasztás a probléma mögött. Ez azt jelenti, hogy az alapvető szoftveres megoldások végrehajtása valószínűleg hasznos lehet.

Az első lépés, amit meg akar tenni, törölje a cache partíciót. Ez egy fontos, mégis egyszerű megoldás annak biztosítására, hogy a rendszer megfelelően működjön. Néha a frissítések megrongálhatják a rendszer gyorsítótárát, így jó meggyőződni arról, hogy törli a cache-partíciót, hogy kényszerítse a telefont egy új létrehozására. Itt van, hogyan történik:

• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
• Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
• A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
• A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
• Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
• A telefon most újraindul, mint általában.

Ha a cache-partíció törlése nem oldja meg a problémát, a következő lépés a gyári visszaállítás. Ez nem csak a meglévő hibákat törli, hanem megakadályozhatja az újak fejlesztését is. Lásd az alábbi lépéseket, hogy hogyan kell végrehajtani.

Fontos, hogy biztosítsa, hogy csak kompatibilis és frissített alkalmazásokat telepítsen a telefonra. A fejlesztőknek nem kell frissíteniük termékeiket minden alkalommal, amikor egy új Android iteráció kerül kiadásra, így mindig fennáll annak a lehetősége, hogy a hibás kódolású vagy nem kompatibilis alkalmazások okozhatnak hibákat. Ha nem biztos benne, hogy egy alkalmazás kompatibilis-e vagy sem, győződjön meg róla, hogy a Google Play Áruház oldaláról tájékozódhat. A közvetlen segítségért a fejlesztővel is kapcsolatba léphet.

Ha szeretne harmadik féltől származó alkalmazásokat telepíteni nem biztonságos forrásból, győződjön meg arról, hogy a fejlesztő jó hírnevet szerzett. Egy alkalmazás frissítése könnyű vagy erőforrásigényes feladat a fejlesztő számára, ezért győződjön meg róla, hogy csak egy jó alkalmazást telepít. A népszerűtlen alkalmazások többnyire veszteségesek, így kevés ösztönzés áll rendelkezésre a fejlesztők számára, hogy tovább javítsák őket, amikor az új Android-verziókat a Google vezeti be. Próbáljon meg ragaszkodni a digitális alkalmazásokhoz, hogy minimálisra csökkentsék a hibákat.

2. probléma: a Galaxy S7 bekapcsol, de a képernyő fekete marad

A telefon be van kapcsolva, de a képernyő nem kapcsol be. Az értesítési jelzőfény kigyullad, és így a vissza és a menü gombja. Megpróbáltam megtartani a tápellátást és a hangerő-csökkentés gombot 10 másodpercig, a kék fény pedig szilárd marad (a képernyőn nem villog), és ez az Isten borzasztó pophangja. Még mindig nem kapcsol be. Kipróbáltam a képernyő más módjait, semmi. Fontos megemlíteni azt is, hogy a közelmúltban felváltottam a repedt képernyőt. Csaknem tegnap este nem vettem észre, hogy a telefon teteje laza volt, mint a képernyő. KÉREM, SEGÍTSEN! PS Nem tudom, mi a verzió. - Taylor

Megoldás: Szia Taylor. Itt egyértelműen megjelenik a képernyőn megjelenő probléma. Nyilvánvaló, hogy nincs olyan mennyiségű szoftver, amely hardveres probléma megoldására képes. Az egyetlen elérhető megoldás az Ön számára a hardverjavítás. Kérjük, hogy telefonját vásárolhassa, aki először rögzítette a képernyőt, így ezúttal megfelelően elvégezheti a munkát.

# 3-as probléma: A gyökeres Galaxy S7-et megragadták a bootloop-ban

Szia. Odin segítségével próbáltam gyökereznem a telefont. Minden rendben működött, amíg megpróbáltam megakadályozni a telefont. Úgy tűnt, hogy a nem gyökerező folyamat jól működik, és Odin sikeres jelet mutatott, jelezve, hogy a telefon most már nem gyökerezik. Azonban a kék betöltőképernyő a betöltőjelgel nem jelenik meg, és csak üres volt. Ezután az első kép a Samsung Galaxy S7 Edge szavakkal megjelent a "Powered by Android" mellett a képernyő alján. Azóta fagyott állapotban maradt a képernyőn, mióta én nem gyökereztem a telefont. Ez nem áll vissza, nem tudok lecserélni, vagy már nem csinálok semmit a telefonnal. KÉRJÜK MEEE! - Meihana

Megoldás: Szia Meihana. Az első dolog, amit itt szeretne elvégezni, a telefon helyreállítása módban való indítása, így megteheti a törlést. Az alábbiakban a következő lépéseket tesszük:

• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
• Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
• A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
• A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
• Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
• A telefon most újraindul, mint általában.

Ha a master reset nem segíti Önt, próbálja meg az állomány firmware-t flash-en keresztül Odin segítségével. A Google segítségével keresse meg a megfelelő firmware-t és útmutatót.

4. probléma: a Galaxy S7 nem indul el megfelelően a SnapChat használata után

Az utóbbi időben problémát okozott a telefon fagyasztása közben az alkalmazás közben, és néha felmelegedtem. Múlt éjszaka, amikor napirendet használtam, a képernyő fekete lett. Kimentem az alkalmazásból, és minden mást jól látszott, de amikor visszatértem a cikkbe, ugyanaz a fekete képernyő jelenik meg, így kikapcsoltam a telefont. Amikor újra bekapcsoltam, megjelent a Samsung logó, és minden jól nézett ki, de 5 másodpercig belépett, a telefon újraindult és újra és újra. Megpróbáltam manuálisan kikapcsolni a telefont, és újra bekapcsoltam, de ugyanaz történik: a Samsung logó jelenik meg, megjelenik a Galaxy S7 logó, megjelenik a zárképernyő, majd önállóan rezeg és újraindul. Mit tehetek, hogy NEM törli a fotókat és videókat?

Körülbelül egy hónappal ezelőtt elkezdtem frissíteni a telefonomat, mert nem volt elegendő tárhelyem a frissítés megkezdése előtt, de a frissítés kezdete óta a telefon elkezdett befagyasztani. A telefon még mindig úgy néz ki, mint új, nincs repedés, nincs esés, nincs vízkárosodás, nagy töltés. Remélem segíthet, köszönöm! - Rose

Megoldás: Szia Rose. Ilyen probléma lehet egy hibás hardver vagy egy szoftver hibája. Mivel ebben az esetben nincs sok lehetőség, próbálja meg először ellenőrizni, hogy megszakíthatja-e a rendszerindítási problémát a telefon újraindításával. Itt van, hogyan történik:

• A telefon kikapcsolt állapotában nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
• Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
• Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.

Ha szerencséje van, és a telefon biztonságos módban indul el, az első dolog, amit tehetünk, hogy készítsen biztonsági másolatot a fájljairól. Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, és a telefon a biztonságos mód bekapcsolása előtt vagy után folytatja a rendszerindítást, a legvalószínűbb oka, hogy rossz bootloader vagy hibás hardver. Nem lehet tudni, hogy a kettő közül melyik történik, ezért javasoljuk, hogy először vegye fel a kapcsolatot a fuvarozóval, hogy megtudja, hogy hallották-e más felhasználókat, akik ugyanazt a problémát tapasztalták a frissítés után (feltéve, hogy frissítést telepített tőlük). Ha azonban más forrásokból kapta meg a frissítést, akkor a problémát a használt rossz firmware-ben lehet nyomon követni. Lépjen kapcsolatba a használt firmware fejlesztőjével, hogy lássa, hogy van-e javítás, amit biztosíthat.

Ha a szolgáltató vagy a firmware-fejlesztő nem tud felbontást adni, fontolja meg a telefon cseréjét. Ez azt jelenti, hogy elveszíti a fájljait, és semmit sem tehet róla.

# 5. Feladat: A Galaxy S7 változó a 3G és az LTE jel között A Galaxy S7 rendszeridő folyamatosan változik

Segítség! Nemrég csináltam egy gyári helyreállítást a Galaxy S7-en. Röviddel, 3 nap múlva újra kellett töltenem a szolgáltatást. STRAIGHT beszélgetést használok, ami probléma. Az első hiba, az a nap, amikor feltöltöttem a szolgáltatást, az LTE 3G-re megy. Szóval újraindítom a telefont, majd az LTE egy percig, majd ismét a BAM 3G-nek dolgozik. Aztán egy nap múlva megnéztem a telefonomat, és kiáltottam, mert hirtelen 16: 00-kor! Meg tudtam volna esküdni, hogy alig volt még 1:30 egy kicsit ezelőtt, wtf!?!?!

Nos, a telefonom 2 órával előreugrott. Ez a probléma fokozatosan rosszabbodott, amíg végül elmondtam, hogy tegnap este megdöbbentem, és egy másik gyári helyreállt. nyilvánvalóan ez nem működött. Tehát itt van vasárnap reggel, és megrepedtem a szememet, és megnézem a telefonomat, hogy lássam az időt ... FLY fel az ágytól, ami OMG-nek tetszik, mint 9:47, és hogy miért aludtam el ezt későn a 16 hónapos koromban a következő szobában és milyen szörnyű vagyok, hogy ezt csinálom !!! Aztán kapok az emeletre, és a sütő azt mondja 7:37 (ami még mindig késő számunkra lol) HELP!

Megcsináltam

• újraindítás,
• Puha visszaállítás,
• ellenőrzött mobiladatbeállítások,
• idő és dátum beállításai.

Úgy értem, ha a gyári visszaállítás nem megy jól, a fasz nem várhat, hogy hallani fog téged.

Is tudod, hogyan tudom frissíteni a szoftvert? Minden, amit találtam, azt mondom, hogy így vagyok, mert egyenes beszélgetést használok Köszönöm. - Amie

Megoldás: Szia Amie. Lehet, hogy van egy harmadik fél alkalmazás, amely arra kényszeríti a telefont, hogy az Ön tudta nélkül megváltoztassa a rendszeridőt (és a dátumot). Ebben az esetben a gyári alaphelyzetbe állítás minden bizonnyal meghiúsul, különösen akkor, ha egyszerűen telepíti ugyanazt az alkalmazásokat. A gyári beállítás visszaállítja az eszközt

Kérjük, készítsen újra egy másik gyári visszaállítást, és ezúttal győződjön meg róla, hogy nem telepíti újra az alkalmazásokat. Egyszerűen csak néhány napig figyelje meg a telefont (az alkalmazások nélkül), így tudni fogja, hogy ezt a problémát egy rossz alkalmazás okozza.

A jel problémája (a telefon a 3G és az LTE között váltakozóan változik) érdekében javasoljuk, hogy keresse fel a szolgáltatóját, mivel ez lehet hálózati vagy fiókkal kapcsolatos.

A harmadik kérdésre a válasz attól függ, hogy a telefon eredetileg a Straight Talk-ból származik-e. Ha igen, akkor a legvalószínűbb ok, amiért még nem áll rendelkezésre frissítés, azért van, mert a telefon futhat a legújabb Android Marshmallow verzióval. Azonban, ha ez a telefon eredetileg nem a Straight Talk-ból származik (lehet, hogy más szolgáltatótól származik, hanem a Straight Talk saját telefon-programjába került be), akkor nem lesz mód arra, hogy frissítse a telefont, mint a kézzel Odin segítségével. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan kell manuálisan csinálni Odin-on keresztül, kérjük, ásjon néhányat a Google segítségével.

6. probléma: Galaxy S7 Edge kamera torzítja a színeket, amikor selfie módot használ

Amikor a Galaxy S7 Edge selfie móddal készítek egy képet, felveszem a képet, és behatol a színekbe. De ha széles selfie módot, vagy a többieket használom, akkor jó a hátsó kamera is. Még soha nem volt problémám az öngyilkosságok előtt, amíg tegnap este nem voltam. Tudod, hogy van egy kis doboz a jobb alsó sarokban, amelyen az utolsó kép, amit most vettél el? A színek finomak, mint egy normál kép, de ha megnyitom a galériát, vagy rákattintok a kis dobozra a jobb alsó sarokban, és megnyitom a képet, hogy láthassam, a kép színeit befelé fordította.

Tudna nekem segíteni? Visszaállítom a fényképezőgép beállításait. Mi mást tehetnék a telefon alaphelyzetbe állításával? - Brooks

Megoldás: Hi Brooks. Attól tartunk, hogy a kamera beállításainak visszaállítása az alapértelmezettre nem oldotta meg a problémát, a következő és egyetlen megoldás, hogy gyári alaphelyzetbe állítsa az eszközt.

De mielőtt a gyári alaphelyzetbe állítást folytatja, próbálkozzon az alkalmazások listáján, és nézze meg, hogy nemrég telepített-e egy harmadik fél alkalmazást, amely valamilyen módon használja a kamerát. Ugyanez igaz más alkalmazásokra is, amelyek módosíthatják a fényképezőgép funkcióit és szerkeszthetik a fényképeket. Győződjön meg róla, hogy eltávolítja őket, hogy vajon van-e különbség. Ellenkező esetben egyszerűen végezze el a gyári beállításokat.