Galaxy S8 app problémák: hogyan kell javítani Instagram nem frissíteni, hogyan kell kijelentkezni a Facebook Messenger

Üdvözöljük, és üdvözöljük egy másik # GalaxyS8 hibaelhárítási epizódban. Két gyakori kérdést szeretnénk megvitatni, amelyekkel kapcsolatban sok felhasználó gondolkodik:

  • hogyan lehet javítani az Instagram-ot, és nem frissül
  • hogyan lehet kijelentkezni a Facebook Messenger programból.

Reméljük, hogy a válaszok segítenek.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: A Instagram javítása nem frissíti a Galaxy S8-as problémáját

Nekem van egy Samsung S8 és az utolsó frissítésem óta rájöttem, hogy az én Instagramom fagyasztva marad, vagy nem frissül, és a régi hozzászólásokat napok vagy órák óta mutatja. Néha, amikor a képernyőre megyek, még üres a frissítési szimbólum a tetején, de semmi nem történik, ha megpróbálom frissíteni, vagy néhány pillanat után, amikor megáll, és megnézem a frissítési gombot, és semmi nem történik, ha megpróbálom frissíteni ..vége egész nap folytatódik, vagy amikor a következő napokban megyek, ugyanazokat a hozzászólásokat fogom látni minden alkalommal, amikor megnyitom az instagramot, ugyanazt a dolgot újra és újra. - Hhemans18

Megoldás: Szia Hhemans18. Nem dolgozunk Instagram-fejlesztői csapatnál, így nem tudunk elég bizonyossággal mondani, ha ez egy ismert hiba, vagy sem. Tudjuk, hogy az összes Galaxy S8 készülék, amit ellenőriztünk, Instagram tökéletesen működik rajtuk. A probléma egyedülálló az Ön készülékére, vagy lehet, hogy a Galaxy S8 modelleknél egy újabb hiba lép fel. Ha meg szeretné tudni, hogy mi a problémája a valóságban, kövesse az alábbi javaslatokat.

Ellenőrizze, hogy az internetkapcsolat jó-e

Az Instagram-nak, mint minden más közösségi hálózati alkalmazásnak is, folyamatosan szüksége van a szerverek tartalmára. Ideális esetben a telefonnak mindig az internethez kell csatlakoznia, hogy frissítse az Instagramot. Ha a telefonja állandóan csatlakozik az internethez, ez lehet az oka annak, hogy az Instagram problémás lehet az Ön számára. A használt kapcsolat típusától függően (cellás adat vagy wifi) a műveletek pontos ellenőrzésének lépése eltérő lehet. A legegyszerűbb módja annak, hogy tudja, hogy van-e internetkapcsolat problémája, hogy megnézze, hogyan működnek más alkalmazások, például a Facebook, a Twitter, a YouTube stb. Ha csatlakozási problémájuk van, akkor az Instagram-probléma fő oka a kapcsolódás.

Ha a kapcsolat jól működik, folytassa az alábbi lépésekkel.

Lágy újraindítás

Az alkalmazás probléma megoldásának egyik alapvető, mégis hatékony megoldása az eszköz újraindítása. Néhány alkalmazáshiba megszűnik, amint az operációs rendszer leáll, és nincs egyszerűbb módja annak, hogy egyszerűen kikapcsolja a telefont egy pillanatra. A hibaelhárítás érdekében lágy újraindítást szeretne végrehajtani az alábbi lépések végrehajtásával:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat kb. 10 másodpercig, vagy amíg a készülék bekapcsol. Megjegyzés: Hagyja néhány másodpercig a karbantartás indítási mód képernyő megjelenését.

    A Karbantartás indítási mód képernyőn válassza a Normál rendszerindítás lehetőséget. A hangerőgombok segítségével a rendelkezésre álló opciók és a bal alsó gomb (a hangerőgombok alatt) segítségével kiválaszthatók. Továbbá 90 másodpercig engedélyezheti a visszaállítást.

Force kilép az Instagramból

Az alkalmazás megoldásának egyik megoldása a célalkalmazás újraindítása. Az eszköz újraindításával ellentétben ez az eljárás egyszerűen törli az alkalmazást az eszköz memóriájából (RAM). Ilyen módon az aktuális alkalmazáshiba, amely az Instagram-alkalmazást nem okozza, hogy frissítse a tartalmát, szintén törölhető. A kényszerítéshez lépjen ki az Instagram-alkalmazásból,

  1. A kezdőképernyőn érintse meg a gombot, és csúsztassa felfelé vagy lefelé az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
  2. A Kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások> Alkalmazások.
  3. Győződjön meg arról, hogy az összes alkalmazás van kiválasztva (bal felső). Szükség esetén érintse meg a legördülő ikon legördülő menü ikonját (jobb felső), majd válassza az Összes alkalmazás lehetőséget.
  4. Keresse meg, majd válassza ki a megfelelő alkalmazást. Ha a rendszeralkalmazások nem láthatók, akkor érintse meg a Menü ikon Függőleges több menü ikonját (jobb felső)> Rendszeralkalmazások megjelenítése.
  5. Érintsen meg egy alkalmazást.
  6. Érintse meg a FORCE STOP gombot.
  7. A megerősítéshez érintse meg a FORCE STOP gombot.

Tiszta Instagram-alkalmazás gyorsítótár

Ha az Instagram alkalmazásból való kilépés nem fogja megoldani a problémát, a következő hibaelhárítási lépés az, ha megnézzük, hogy az Instagram gyorsítótár törlése lesz. Az alkalmazások ideiglenes fájlokat használnak gyorsabb feladatok elvégzéséhez. Az alkalmazás gyorsítótár webes hivatkozásokat, képeket, videókat, dokumentumokat stb. Tartalmazhat, és valahol a készülék helyi tárolójában tárolják őket, így gyorsabban érhetők el. Néha ez a gyorsítótár megsérülhet, aminek következtében az alkalmazások hibásan viselkednek. Időnként a korrupt app gyorsítótár teljesítmény-problémákat is okozhat. Ha meg szeretné tekinteni, hogy az aktuális problémát sérült Instagram-gyorsítótár okozza, próbálkozzon a gyorsítótár törlésével az alábbi lépések végrehajtásával:

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  4. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a 3 pont ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
  5. Érintse meg a Tárolás elemet.
  6. Érintse meg a CLEAR CACHE elemet.
  7. Indítsa újra a Galaxy S8-at és ellenőrizze a problémát.

Tiszta Instagram alkalmazás adatok

Az alkalmazások más típusú adatokat is neveznek adatnak. Az ilyen típusú alkalmazásinformációk általában a felhasználó által meghatározott tartalom, felhasználói bejelentkezés vagy hitelesítő adatok, vagy az alkalmazás-specifikus információk, amelyek a felhasználói fiókhoz kapcsolódnak. A gyorsítótárhoz hasonlóan az alkalmazás adatai is problémákat okozhatnak, ha megsérülnek. Az alkalmazás adatainak tisztázása gyakran hatékony módja egy alkalmazásprobléma kijavításának, mivel alapvetően visszaállítja az egész alkalmazást az alapértelmezett értékekre. Ha még nem próbálta meg, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  4. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a 3-pontos ikont> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
  5. Érintse meg a Tárolás elemet.
  6. Érintse meg a CLEAR DATA elemet.
  7. Indítsa újra a Galaxy S8-at és ellenőrizze a problémát.

Távolítsa el az Instagram-alkalmazásfrissítéseket

Időnként a frissítések vegyes hatásúak lehetnek egy alkalmazás számára. Ha meg szeretné tekinteni, hogy az aktuális probléma okozza-e a kódfrissítést a Instagram-frissítés telepítése után, eltávolíthatja az Instagram-alkalmazás frissítéseit. Ennek módja:

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  4. Érintse meg a kívánt alkalmazást.
  5. Érintse meg a 3-pontos ikont a jobb felső sarokban.
  6. Érintse meg a Frissítések eltávolítása elemet.

Törölje a Facebook és a Messenger gyorsítótárát és adatait (opcionális)

Ideális esetben az Instagram-problémádat már rögzíteni kellene, de ha ez még mindig megtörténik, a következő jó dolog az, hogy megnézzük, hogy az Instagram-hoz kapcsolódó alkalmazások hibásak-e. Instagram néha hibásan léphet fel, ha a Facebook alkalmazás vagy a Facebook Messenger alkalmazás hibás. Győződjön meg róla, hogy törli a gyorsítótárát és az adatait is. Kövesse a fenti lépéseket.

Állítsa vissza az alkalmazás beállításait

Az alkalmazások nem működnek önállóan. A legtöbb alkalmazás csak más alkalmazások vagy szolgáltatások segítségével működik. Néhányan alapértelmezett alkalmazásokat és szolgáltatásokat igényelhetnek a feladatok elvégzéséhez. Ha egy kritikus alapértelmezett alkalmazás le van tiltva vagy hibás, egy alkalmazás is leállhat. Annak érdekében, hogy az alapértelmezett Android-alkalmazások és az Instagram által igényelt szolgáltatások működjenek, próbálja meg újraindítani az összes alkalmazásbeállítást. Ez az eljárás az összes alkalmazásbeállítást visszaállítja az alapértelmezett beállításra. Így tehetjük meg:

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  4. Érintse meg a 3-pontos ikont a jobb felső sarokban.
  5. Válassza az Alkalmazásbeállítások visszaállítása lehetőséget.

Beállítások alaphelyzetbe állítása

Néhány ritka esetben az alkalmazások problémáit az operációs rendszer helytelen konfigurációja okozhatja. Ez több okból is előfordulhat, így ha a probléma még mindig fennáll, ne habozzon visszaállítani az összes beállítást az alapértelmezett értékekre. Ennek módja:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
  3. Érintse meg a Reset gombot.
  4. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot.
  5. Érintse meg a RESET SETTINGS gombot.
  6. Indítsa újra az S8-at és ellenőrizze a problémát.

Telepítse újra az Instagram-ot

Ha a fenti javaslatok elvégzése után a probléma nem megy el, fontolja meg az Instagram eltávolítását, hogy megtudja, hogyan működik a visszaállítás után.

Az Instagram eltávolítása:

  1. Lépjen a kezdőképernyőre.
  2. Érintse meg az Alkalmazások gombot.
  3. Keresés Instagram.
  4. Nyomja meg és tartsa lenyomva az Instagram alkalmazást, majd helyezze át az Eltávolítás ikonra, hogy eltávolítsa azt.

Miután eltávolította az Instagram-t, indítsa újra a telefont, és telepítse újra az alkalmazást a Play Store-ból.

Néhány hordozható márkájú telefon tartalmazhat Instagram-t az előre telepített alkalmazásokban. Ebben az esetben nem tudja eltávolítani az alkalmazást, így a legtöbbet, amit tehetünk, az adatok törlése.

Lépjen kapcsolatba az alkalmazásfejlesztővel

Ha eddig semmi sem működik, akkor hagyja el a problémát, ameddig csak egy javítás szabadul fel, vagy kapcsolatba léphet az alkalmazásfejlesztő csapatával, így létrehozhat egy jegyet a hibához. Népszerűsége miatt nincs garancia arra, hogy a fejlesztő rögtön kijavíthatja a hibajelentést, de azt javasoljuk, hogy mindenképpen tegye meg. Ha ez a probléma elterjedt és sok eszközben fordul elő, akkor a létrehozott jegynek segítenie kell a problémát. Minél több felhasználó jelent ugyanezt a problémát, annál valószínűbb, hogy a fejlesztő először észleli őket.

Bugjegy létrehozása az Instagram-alkalmazásodhoz:

  1. Nyissa meg az Instagram alkalmazást.
  2. Koppintson a Profil ikonra.
  3. Érintse meg a három pontot a tetején.
  4. Válassza a Probléma jelentése lehetőséget.

# 2 probléma: Hogyan lehet kijelentkezni a Facebook Messenger alkalmazásból a Galaxy S8-on

A Facebook Messenger-ről való kijelentkezés módjának megválaszolásakor online látom, hogy az egyetlen lehetőség, hogy az Android-telefonon az „Apps” -ről „Messenger” -re törli az adatokat. Néhány webhelyen azonban azt látom, hogy ez véglegesen eltávolítja a különböző dolgokat, mint például a messenger beszélgetéseket és / vagy címeket, és így tovább. Ha egyértelmű adatokat adok ki, hogy kijelentkezzek, mit veszítek véglegesen? Hogyan juthatok hozzá? Hogyan tudok kijelentkezni a hírvivőből az adatok törlése nélkül? Nagyon szépen köszönöm! - Pál

Megoldás: Szia Paul. Az Androidhoz hasonlóan az alkalmazások fejlődnek, így a funkciók általában nem tartanak fenn. A múltban tudjuk, hogy a Facebook Messenger-nek nem volt lehetősége kijelentkezni, de az írás idején valójában egy egyszerű módja annak, hogy bejelentkezzen a felhasználóval. Itt van, hogyan:

  1. Nyissa meg a Facebook Messenger alkalmazást.
  2. Érintse meg a Profil ikonját a jobb felső sarokban.
  3. Görgessen lefelé, és érintse meg a Fiók vált.

Nem igaz, hogy a Facebook Messenger alkalmazásadatok törlése törli a csevegési előzményeit és a kapcsolatait. Ezeket a dolgokat egy távoli Facebook-kiszolgálón tartják, és nem a telefonon. Az alkalmazásadatok törlése ezért nem törli őket, így továbbléphet vele.