A Galaxy S8 Google-keresés nem fog működni, ha mobil adatátviteli kapcsolatot használ

Üdvözöljük a # GalaxyS8 másik problémás cikkében. A mai cikk két olyan kérdéssel foglalkozik, amelyeket néhány S8 felhasználó jelentett: a prediktív billentyűzet nem működik, és a Google kereső nem működik. Reméljük, hogy megoldásaink hasznosak lesznek, ha ezeket a problémákat találja.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: A Galaxy S8 prediktív billentyűzet leállt egy frissítés után

A Galaxy S8 prediktív billentyűzetem nem működik. Megpróbáltam követni a lépéseket a javításhoz, de nem találom a Samsung billentyűzet alkalmazását, amikor ellenőrzöm az alkalmazásokat. Javaslatokat adok nekem, de nevetségesek, például írok csak, és azt sugallja, hogy jiszt vagy köd. Az a helyesbítő gépelés, ahol az i automatikusan változik, automatikusan eltűnik. Újraindítottam. Megváltoztattam az összes billentyűzetet, hogy bekapcsolva ki, majd újra, újraindultam. Úgy tűnik, hogy ez egy frissítés közben történt. Nem sok más alkalmazás van, mint az előre feltöltött. Nem tudom, hogyan kell újraindítani biztonságos módban. Bármely tisztázást, amit adhat, értékelni fog. - Terry

Megoldás: Szia Terry. A prediktív billentyűzet vagy a szöveg idővel és képzéssel működik. Minél többet használ, annál jobban megtanulja a készülék a megszokott szavakat. Ha ez a szolgáltatás a rendszerfrissítés telepítése után kezdett el fellépni, lehetséges, hogy a billentyűzet alkalmazás gyorsítótára és adatai vagy a rendszer gyorsítótára sérült. A probléma megoldásához két fontos megoldási lehetőséget kell tennie: cache-partíció törlése és a billentyűzet-alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése.

Törölje a cache partíciót

A frissítések néha korrigálják a cache partíciót, és ez mindenféle problémához vezethet. Ha pozitív, hogy a billentyűzet alkalmazás problémája az Android frissítése után kezdődött, akkor a cache partíció segíthet.

A gyorsítótár partíció törlése az S8-on:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel mindhárom kulcsot.
4. Egy "Rendszerfrissítés telepítése" üzenet jelenik meg 30 - 60 másodpercig, mielőtt megjelennek az Android rendszer helyreállítási menüpontjai.
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a törlés gyorsítótár partíció kiemeléséhez.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje az igen, őket, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Amikor a törlés gyorsítótár partíció befejeződött, a rendszer újraindítása most kiemelve van.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Alkalmazás gyorsítótár és a billentyűzet alkalmazás adatai törlése

Ha nem törli az S8 gyorsítótár partícióját, a következő legjobb dolog az, hogy törölje a billentyűzet alkalmazás gyorsítótárát, vagy az adatokat törli az alapértelmezettre. Ezen eljárások végrehajtásához kövesse az alábbi lépéseket.

A billentyűzet alkalmazás gyorsítótárának törlése:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
3. Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Érintse meg a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemet.
5. Keresse meg a Billentyűzet alkalmazást (ha a Samsung billentyűzetét használja, keresse meg a Samsung billentyűzetét ) és érintse meg azt.
6. Érintse meg a Tárolás elemet.
7. Érintse meg a CLEAR CACHE elemet.
8. Indítsa újra az S8-at és ellenőrizze a problémát.

A billentyűzet alkalmazás visszaállítása az alapértelmezett értékekre:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
3. Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Érintse meg a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemet.
5. Keresse meg a Billentyűzet alkalmazást (ha a Samsung billentyűzetét használja, keresse meg a Samsung billentyűzetét ) és érintse meg azt.
6. Érintse meg a Tárolás elemet.
7. Érintse meg a CLEAR DATA elemet.
8. Indítsa újra az S8-at és ellenőrizze a problémát.

Állítsa vissza az alkalmazás beállításait

Előfordulhat, hogy egyes alkalmazások nem működnek megfelelően, ha egy szükséges alkalmazás le lett tiltva. Annak érdekében, hogy a billentyűzet alkalmazás kritikus alkalmazásokat és szolgáltatásokat futtasson, minden alkalmazás-beállítást vissza kell állítania. Az alkalmazásbeállítások visszaállítása a következő hatásokkal jár:

• újra engedélyezi a korábban letiltott alkalmazásokat és szolgáltatásokat
• visszaállítja az alapértelmezett alkalmazásokat a műveletekhez
• kikapcsolja az alkalmazások háttéradatait
• az alkalmazások engedélyeinek visszaállítása az alapértelmezett értékekre
• az alkalmazás értesítéseinek feloldása

Az alkalmazás beállításainak visszaállítása az S9-en:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
3. Érintse meg a További beállítások (három pont) ikont a jobb felső sarokban.
4. Érintse meg az Alkalmazásbeállítások visszaállítása elemet.

# 2-es probléma: A Galaxy S8 Google-keresés nem fog működni, ha mobil adatátviteli kapcsolatot használ

Éppen megvásároltam a Samsung Galaxy S8-at, és egy aktív tervem van egy Straight Talk-tal. Miért nem kereshetem ki a Google-ban a Wi-Fi nélkül? Kiválasztottam a mobiladatokat, és bekapcsoltam. Valahányszor megpróbálok valamit keresni, azt mondja a Hálózati hiba, nincs adatcsatlakozás, és arra kéri, hogy kapcsolja be a Wi-Fi-t. Az utolsó telefonom olcsó LG volt, és soha nem volt ez a probléma. Lehet bárhol, a boltban, egy étteremben, a parkban, vagy akár az állatkertben is, és bármit felnézhetek a kis telefonon. Miért olyan bonyolult az S8? - Kerrie Leblanc

Megoldás: Szia Kerrie. A Straight Talk-os aktív terve tartalmazza a mobiladat-előfizetést?

Néhány felhasználó tévesen úgy gondolja, hogy az SMS-ek küldésére és fogadására, valamint a hívások kezdeményezésére és fogadására való jogosultság mindkét mobil adat előfizetés is aktív. Sajnos ez nem így van. Külön szolgáltatásként kell aktiválnia, hogy hasznos legyen. A mobil adat gomb megnyomása még akkor sem, ha nem rendelkezik aktív adattervvel a szolgáltatóval, nem ad egyáltalán internet-hozzáférést. Ha nem kapja meg a magyarázatot, vagy ha nem biztos benne, próbálja meg:

1. Kapcsolja ki a wifi-t.
2. Kapcsolja be a mobiladatokat.
3. Indítson el egy alkalmazást, amelyhez internetkapcsolat szükséges, mint a YouTube.
4. Próbáljon meg lejátszani egy videót, és nézze meg, hogy működik-e. Ha igen, akkor ez azt jelenti, hogy mobil adatkapcsolata van. Ellenkező esetben kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatóval, és először feliratkoznia kell a mobiladat-tervre.

Hogyan viselkedni hibaelhárítás a mobiladatokkal az S8-on

Abban az esetben, ha aktív mobiladat-tervünk van, de egyáltalán nem működik, néhány hibaelhárítási lépést kell tennie az ok azonosítása érdekében. Ilyen problémát okozhat számos dolog, így először el kell különítenünk a valószínű okokat.

Ellenőrizze, hogy jó-e a vétel

Mindenekelőtt azt szeretnénk, hogy a készülék ne legyen jelzavar. Próbálja meg ellenőrizni a hálózati sávok számát. Ahhoz, hogy a mobil adatok működjenek, a készüléknek erős és következetes jelet kell kapnia a szolgáltató tornyáról. A 3 bar alatti bármi nem alkalmas a mobil adatcsatlakozásra. Próbáljon ki nyíltabb területeken, hogy javítsa a készülék jelerősségét. Ha úgy gondolja, hogy az S8 állandóan folyamatosan alacsony jelzőtáblákat kap, lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval, hogy tanácsot adhasson Önnek, mit tehet.

Ellenőrizze a hálózati üzemmódot

A szabványos okostelefonon 3 hálózati üzemmód van: 2G, 3G, 4G / LTE. Még akkor is, ha az S8-as kiváló jelfogadással rendelkezik, de 2G-t használ, a mobil adatkapcsolat nem fog gyorsan működni. Győződjön meg róla, hogy az alábbi lépésekkel ellenőrizheti a készülék hálózati módját:

• Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
• Érintse meg a Kapcsolatok elemet.
• Érintse meg a Mobilhálózatok lehetőséget.
• Érintse meg a Mobilhálózat elemet, és győződjön meg róla, hogy a 4G vagy az LTE elemet választja (függetlenül attól, hogy melyik opció van), vagy állítsa be, hogy automatikusan kiválasztja azokat.
• Ellenőrizze a problémát.

Állítsa vissza a hálózati beállításokat

A problémát mostanra rögzíteni kell, de ha a fenti javaslataink nem változtak semmit, a következő hibaelhárítás, amit tehetünk, az eszköz hálózati beállításainak visszaállítása. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
3. Érintse meg a Reset gombot.
4. Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
5. A megerősítéshez érintse meg a RESET SETTINGS gombot.

Biztonságos mód

Nem ismerjük a készülék teljes történetét, de ha az alkalmazás telepítése után jelentkezik a probléma, az alkalmazás okozhatja a problémát. Próbálja meg törölni az alkalmazást a készülékről, és ellenőrizze a problémát. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor az S8 biztonsági módba történő indításával további hibaelhárítást végezhet. Ebben az üzemmódban a harmadik fél által készített alkalmazások, amelyek a telefon első beállítása után kerültek hozzáadásra, csak az operációs rendszerhez tartozó alkalmazások engedélyezésére kerülnek. Szóval, ez egy jó eszköz arra, hogy megtudja, hogy az egyik harmadik fél alkalmazás okozza-e a problémát.

Az S8 biztonságos módba való indításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév képernyőn.
3. Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. Amikor a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a Biztonságos mód, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
7. Biztonságos módban most eltávolíthatja a problémát okozó alkalmazásokat.

Gyári beállítások visszaállítása

Ha a probléma egyáltalán nem javul, ne habozzon törölni a készüléket gyári alaphelyzetbe állítással. Ez egy drasztikus lépés, amely törli a fájljait, eltávolítja az alkalmazásokat, és visszaadja a szoftvert az alapértelmezett beállításainak, ezért győződjön meg róla, hogy az adatokat előre meghozza. Ha ezt megtette, kövesse az alábbi lépéseket az S8 gyári alaphelyzetbe állításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval

A gyári alaphelyzetbe állítással a rendszeren található bármilyen szoftver- vagy alkalmazásprobléma foglalkozik. Ha az S8 továbbra is problémát tapasztal a wifi adatátvitelre történő átkapcsoláskor, forduljon segítségért a szolgáltatóhoz. Meg kell tudniuk mondani, hogy van-e olyan hálózati probléma, amely megakadályozza, hogy a készülék megfelelően csatlakozzon a rendszerükhöz, vagy ha fel kell vennie a kapcsolatot a Samsunggal a telefon javítása vagy cseréje érdekében.