A Galaxy S8 nedvesség érzékelt hibája, nem számít fel a nedvesség észlelése miatt, más problémák miatt

Elkezdtük közzétenni a # GalaxyS8 problémákat és megoldásokat, ezért üdvözöljük az eszköz néhány első hozzászólásának egyikét. Az elkövetkező napokban ugyanazokat a cikkeket fogjuk közzétenni, ezért tartsuk ki őket.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. probléma: Hogyan lehet javítani a Galaxy S8-as nedvesség érzékelt hibát, nem töltődik fel a nedvesség észlelt hiba miatt

Az új Samsung S8 azonnal ok nélkül elmondta nekem, hogy leállítsam az USB nedvesség miatt ... úgyhogy néhány órát tettem. a telefon egy nap rizsben ült, aztán bekapcsoltam, és egy új, gyors töltővel jött be, és egy elemet mutatott a fali aljzat képe alatt, így megvizsgálom a zsinórjaimat egy másik töltőn. buzzed és buzzed ismételten ... ..vagyon után, miután megpróbáltuk megvizsgálni a vízkárosodást, és így jött be, és úgy viselkedett, mintha valamit letöltene volna, úgyhogy hagyom, hogy próbálkozzon… a lyuk zavarja a napot, semmi sem történik ... néztem a YouTube-on olvasott fórumokat és mindenhol megkerestem, hogy mit csinálok ??? - Meganborecky03

Megoldás: Hi Meganborecky03. Jöttél a megfelelő helyre. Ha a telefon folyamatosan érzékeli a nedvesség észlelését, néhány javításra van szüksége az alábbiakra. Ez a hibaüzenet általában akkor jelenik meg, ha a rendszer nedvességet vagy vizet észlel az USB töltőporton. Ez nem jelenti azt, hogy a telefon sérült. Ez csak azt jelzi, hogy az eszköz blokkolja a töltést USB töltőporton keresztül, hogy megakadályozza a többi összetevő rövidítését.

Megállapított nedvesség Fix # 1

Ezzel azt mondja, általában ez a hiba akkor fordul elő, amikor a telefont a telefon kikapcsolt állapotában töltjük. Olyan egyszerű, mint ez a hang, de egyszerűen csak először kapcsolja be a telefont (vagy indítsa újra a telefont), majd csatlakoztassa a töltőt. Ez egyszerű. A nedvességet észlelt hiba általában akkor jelenik meg, amikor a telefont kikapcsolt állapotban próbálja feltölteni.

Megállapított nedvesség Fix # 2

Ha a telefon ki van kapcsolva, és a töltést megelőzően nem tudja bekapcsolni a telefont, akkor próbálja meg egyszerre lenyomva tartani a bekapcsológombot és a hangerőt, és miközben mindkét gombot lenyomva tartja, csatlakoztassa a töltőt, a telefon betöltődik. az utolsó gyümölcslével.

Megállapított nedvesség Fix # 3

És ha még mindig kapja a hibát, az utolsó dolog, amit tehetünk, a vezeték nélküli töltési funkció kihasználása. Valószínűleg fel kell vennie egy új vezeték nélküli töltőt, ha még nincs ilyen.

Megállapított nedvesség Fix # 4

Itt van egy alacsony technológiai megoldás, vegyen egy Q-tippet és tisztítsa meg a töltő USB-portot, hogy megbizonyosodjon róla, hogy teljesen száraz és pormentes. Is próbáld ki a fúvószárítót alacsony hőmérsékleten, hogy körbejárja és kiszárítsa a területet. Azt gondolhatod, hogy ez annyira nyilvánvaló és egyszerű, de több olvasónk számára is működött!

Megállapított nedvesség Fix # 5

By the way, akkor továbbra is kap ez a hiba újra és újra, még akkor is, ha a telefon nem jött közelében víz egy nap. Azt találtuk, hogy megpróbálhatja ezt:

  1. menjen az alkalmazások beállításaihoz
  2. menj a rendszeralkalmazásokhoz
  3. USB beállítások
  4. Tárolás
  5. adatok törlése
  6. indítsa újra a telefont

kommentáljon, ha ez segít!

2. feladat: A Galaxy S8 töltő nem megy végig a töltési portra

Szia. Nemrégiben frissítettem a Samsung S8-at, és kétszer a töltő jack dugója leállt a telefonomra, hogy lehetővé tegye a töltést. Csak a használt töltőt használom, és 2 hétig jól működött, majd megállt. volt egy teljes csere, és ugyanez történt ma reggel. Kaphatom a jack dugót, így lassan tölt, de ez az. Nincs olyan törmelék vagy semmi, ami veszteséges lenne a töltő csatlakozóján vagy a telefonján. Kérem, segítsen, hogy nővér vagyok, és szükségem van a telefonra, és elfogadhatatlannak tartom, hogy ez a probléma ismét megtörténjen. Kösz. - Cheryl

Megoldás: Hi Cheryl. A probléma a hardverrel kapcsolatos, így nem akar semmit tenni a töltési port megsérüléséhez. Előfordulhat, hogy a porton egy hajlított csap van, ami ezt a problémát okozza. Tudjuk, hogy nehéz igazán látni a kikötő belsejét valamilyen nagyítás nélkül, ezért azt javasoljuk, hogy hagyja, hogy egy profi nézzen rá. Ha a készüléket helyettesítő garancia fedezi, javasoljuk, hogy a javítás helyett új telefont kérjen.

3. feladat: A Galaxy S8 nem küld SMS-t véletlenszerű kapcsolatokra

Tegnap reggel 6 órakor 6 szöveges üzenetet küldtem a közeli családomnak és barátaimnak. Rendszeresen szövegezem őket. és minden sikertelen, és nem tudom újra elküldeni őket azért, mert kudarcot vallanak. Ugyanakkor üzenetet tudok küldeni a férjemnek (egész idő alatt szöveget) és véletlenszerű barátokat. Még el is töröltem a kapcsolattartási adataikat, és újra beléptem őket abban a reményben, ami segítene, de nem. A telefont egy órára kikapcsoltam, remélve, hogy ez segítene - nem. - Vihar

Megoldás: Hi Storm. Az első lépés, amelyet itt szeretne tenni, annak biztosítása, hogy ez nem az alkalmazással kapcsolatos, az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlésével. Ennek módja:

  1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
  2. Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő alkalmazáshoz az Android 6 vagy 7 OEM bőrű verzióiban.
  3. Miután ott volt, keresse meg az üzenetkezelő alkalmazást, és érintse meg azt.
  4. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
  5. Most már világosan meg kell találnia a Cache és Clear Data gombokat az alkalmazás számára.
  6. Próbálja meg először törölni a gyorsítótárat, és figyelni, hogyan működik az üzenetküldés. Ha a probléma továbbra is fennáll, végezze el a Clear Data opciót.

Az Adatok törlése gomb megnyomásával törölheti az összes beszélgetési szálat, így ha néhány példányt meg szeretné tartani, győződjön meg róla, hogy előbb visszaállítja őket.

Egy másik jó dolog ebben az esetben, ha egy másik üzenetkezelő alkalmazást próbálunk használni. Ez segít azonosítani, hogy a probléma az aktuális alkalmazás hibájából származik-e vagy sem. Sok ingyenes üzenetküldő alkalmazás használható, mint például a Google Hangouts vagy a Facebook Messenger, így csak vegye fel a választást.

Ha a probléma az üzenetkezelő alkalmazásától függetlenül továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval. A probléma a végükön lehet. Még ha nem is, még mindig kötelesek segíteni a probléma megoldásában.

4. feladat: A Galaxy S8 képernyő teljesen fekete lesz, ha a maximális energiatakarékos üzemmód engedélyezve van

Tegnap egy értesítés útján fordítottam a telefont a Maximális energiatakarékos üzemmódra. Most, amikor a telefon bekapcsol, megjelenik a rendszerindító képernyő, de a betöltés után a képernyő fekete. Ha megnyomom a Bixby gombot, egy speciális Android értesítés jelenik meg az alján, amely nem tudja használni a Bixby-t a maximális energiatakarékos üzemmódban. Újraindítottam és felszámoltam, nem segítettem. A helyreállítási módba betölthetem, és jól mutatja a képernyőt. megpróbáltam törölni a gyorsítótárat, de nem segítettem. Ha megpróbálom betölteni a Safe Mode módba, akkor ugyanaz a probléma, mint a normál, ez egy fekete képernyő, de a bal alsó részen a „Safe Mode” (Biztonságos mód). De nem látok semmit, így semmit nem tudok eltávolítani. Megpróbáltam csörögni a telefont, és megpróbáltam válaszolni azzal, hogy átfordultam, de ez nem működik. Köszönöm a rám szánt időt. - Vinnie

Megoldás: Szia Vinnie. Lehetséges, hogy egyszerűen beállíthatja a képernyő fényerejét a legalacsonyabb értékre? Nem tudjuk, hogy helyesen értjük-e az Ön aggodalmát, mivel nem hallottuk vagy nem tapasztaltuk meg ezt a problémát magunknak. Megpróbáltuk az ügyünket saját S8-ban replikálni, és minden jól működik, még akkor is, ha a képernyő fényereje a legalacsonyabb. Javasoljuk, hogy gyári alaphelyzetbe állítsa a helyreállítási módot, és nézze meg, hogyan megy onnan. Ellenkező esetben csak akkor maradjon távol a maximális energiatakarékos üzemmódtól, amíg nem talál további információt a problémáról. Miután friss megoldást találunk, frissítjük ezt a bejegyzést.

5. feladat: A Galaxy S8 leáll a töltés után, miután a töltés portja nedves volt, a nedvesség észlelése hiba jelenik meg

Szia. Láttam a Samsung kereskedelmi célú megnyitását a Galaxy S8-ból a víz alatti dobozból egy cápa-ketrecben, majd felvette a cápákat. Tehát tegnap 10 másodpercig a telefont a parton a vízbe helyeztem. Még mindig működik, de a töltőport azt mondja, hogy a nedvességet észlelik, és nem fog tölteni. 24 óra volt. A telefon vízálló vagy nem? Vettem egy vezeték nélküli töltőportot. - Heather

Megoldás: Szia Heather. Láttuk a kereskedelmet is, és azt mondjuk, hogy ez egy kicsit extrém, mivel a telefon nem technikailag vízálló. Ez csak vízálló, legfeljebb 5 méteres vízben, legfeljebb 30 percig, és még így sem mondhatjuk el, hogy szándékosan szúrja be a 700 dolláros telefont vízben. Ez azért van, mert a vízálló védelem egyszerűen nem vízálló. Időszak. Ha meg szeretné tekinteni a vízállóság és a vízálló védelem közötti különbséget, végezzen néhány kis Google keresést.

Most, a fő problémádra (jól ez nem igazán probléma), egyáltalán nem kell aggódnia. Próbálja ki a fent említett lépéseket a Galaxy S8 nedvességérzékelő hibájának javítására.

6. feladat: A Galaxy S8 ikon értesítések az SMS-ről nem jelennek meg, az első hívás mindig a hangposta felé megy

Van egy új Galaxy S8, és egyáltalán nem kapok szöveges értesítéseket, amikor a képernyő nyitva van vagy zárolva van. Nem érdekel az értesítési hangok; Nem kapom meg az ikon értesítéseket, amelyeket érdekel. Kettős ellenőrzéssel ellenőriztem az értesítési beállításokat, és az üzenetek engedélyezettek. Kettős ellenőrzéssel ellenőriztem a blokkolt bejelentéseket az „előrehaladott” alatt, és az üzenetekre vonatkozó értesítések „megengedett” -re is vannak állítva. Nem tudom, hogy segít-e megoldani egy másik rejtélyt, de az elmúlt 3 hónapban, minden alkalommal, amikor hívták a partneremet, a telefonhívás először a hangposta felé megy, még akkor is, ha nem a telefonon van, majd a második alkalommal megy keresztül. Ezzel elveszítem a fejem! Senki más nem említette, hogy ez megtörténik, amikor hívják. Kansasben élek és Iowában él. Van egy iPhone 6-ja, és 3 telefonom volt az elmúlt 3 hónapban. Amikor Iowában vagyok, a probléma általában eltűnik (de nem mindig). Köszönöm a segítséget! - Cydney

Megoldás: Szia Cydney. Annak biztosítása érdekében, hogy kapsz egy ikon értesítést az SMS-ről, engedélyezned kell az Értesítések engedélyezése opciót a Messenger alkalmazás Speciális beállításai alatt. Ennek módja:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Értesítések elemet .
  3. Mozgassa a csúszkát a használt üzenetkezelő alkalmazáshoz jobbra.
  4. Érintse meg az ADVANCED gombot a jobb felső sarokban.
  5. Koppintson a használt üzenetkezelő alkalmazásra.
  6. Mozgassa a csúszkát az Értesítések engedélyezése opcióhoz jobbra.

Ha ezek a lépések nem oldják meg a problémát, próbálkozzon a cache-partíció törlésével az alábbiak szerint:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  5. Válassza ki a bekapcsológombot.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg a teljes gyári alaphelyzetbe állítást is. Itt van, hogyan:

  1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
  2. Kapcsolja ki a készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  9. Amikor a master reset befejeződött, a “Reboot system now” felirat jelenik meg.
  10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A második, a közvetlenül a hangposta felé irányuló hívási kísérletekkel kapcsolatos aggodalom lehet, hogy hálózati kapcsolatban van, vagy valami, amit a szoftver hibája okoz, így beszélni szeretne a szolgáltatóval. Ha a gyári alaphelyzetbe állítás nem is javítja ki, akkor a hálózat megoldása érdekében koordinálja a hálózat műszaki csapata.

7. feladat: A Galaxy S8 gyorsan lemeríti az akkumulátort, és nem tölti fel teljesen

Képeket készített sós vízben. Egy kicsit később a telefon elkezdett elmosni és az akkumulátor lemerült. Hagyja kiszáradni néhány napig, és megpróbálta feltölteni a telefont, de nem számít fel 10% -ot. Cserélte az akkumulátort, de nem töltötte ki az elmúlt 45% -ot. Törölte a cache partíciót, és újraindított, majd a telefon 96% -ot mutatott. Most, amikor a telefon díjakat nem mutat 18% -45% -ot, de egész nap. Néha, amikor a telefont csatlakoztattam az akkumulátorhoz, az még mindig csatornáz. Amikor ez megtörténik, újraindul, majd a 90% -os tartományban valahol a töltés.

Megpróbálta újra törölni a cache partíciót, de semmi nem változik. Nem biztos benne, hogy van-e hibás akkumulátorom, vagy bármi más lehet. Minden információ ezzel a kérdéssel segítene. Köszönöm. - Eddie

Megoldás: Szia Eddie. Próbálja meg először kalibrálni az akkumulátort, és nézze meg, hogyan megy onnan. Ha még nem próbálta meg ezt az eljárást, akkor itt van:

  1. Használja a telefont játékokkal vagy feladatok elvégzésével, hogy gyorsítsa az áramkimaradást, amíg a telefon nem kapcsol ki.
  2. Kapcsolja be újra a telefont, és hagyja, hogy kikapcsoljon.
  3. Töltse fel a telefont anélkül, hogy újra bekapcsolná.
  4. Várjon, amíg az akkumulátor teljesen feltölti a 100% -ot
  5. Húzza ki a töltőt és kapcsolja be a telefont.
  6. Ha a telefon azt mondja, hogy ez már nem 100%, kapcsolja ki, csatlakoztassa a töltőt, és várjon, amíg a 100% -os töltés el nem éri.
  7. Húzza ki a töltőt a telefon bekapcsolásakor.
  8. Használja a telefont mindaddig, amíg az akkumulátort 0-ra nem adja le.
  9. Ismételje meg a ciklust egyszer.

Ha az akkumulátor kalibrálása után semmi sem változik, végezzen gyári beállításokat. Ha ez sem segít, akkor fizikai sérülést kell okoznunk a telefonon, amely javításra szorul. Küldje el javítás vagy kicserélés céljából.

8. feladat: A Galaxy S8 nem kapcsol ki

A lányom elfelejtette jelszavát, miután az ujjlenyomatot a Galaxy S8-ba helyezte, és a telefon nem ismeri fel a nyomtatást és a jelszót. Megpróbáltam újraindítani ezt a telefont, de nem engedi, hogy kikapcsoljam. Bármilyen javaslat arra vonatkozóan, hogy hogyan lehet ezt a problémát megszüntetni, így ez a telefon nem papírköteg ????? - Xxkimberlyxx08

Megoldás: Szia xxkimberlyxx08. A nem válaszoló vagy fagyasztott S8 újraindításának leghatékonyabb módja az „akkumulátor-húzás” szimulálása, amelyet lágy resetnek is neveznek. Itt van, hogyan:

  1. Tartsa lenyomva a Power és a Volume Down gombokat legalább 10 másodpercig.
  2. Miután a telefon vibrálni kezd, engedje el a gombokat.

Remélhetőleg a telefon újraindul, és később kikapcsolhatja. Ha ez nem fog működni, egyszerűen várjon, amíg az akkumulátor le nem ürül.

9. feladat: Nem kapcsolható ki a fényképezőgép zárkioldása, ha fényképeket készít a Galaxy S8-ban

Kikapcsolni szeretné a fényképezőgép „kattintását”. Ezt úgy tette, ha a rendszer elnémít. De… Nem tudom, mi más hangok, amiket kikapcsolok. Lehet adni nekem egy listát? Problémam van a googling segítségével. Kösz. - Mitch

Megoldás : Hi Mitch. Ha az Egyesült Államokban tartózkodik, nincs szerencséje, mert jogellenes, ha digitális fényképezőgéppel vagy okostelefonnal képeket készíthet anélkül, hogy a zár le lenne hangolva. Igen ez így van. A Samsung nyilvánvalóan betartja az említett törvényt, de egyes telefonok még mindig készíthetnek képeket anélkül, hogy hangot adnának, egyszerűen a telefon oldalán lévő Hangerő le gomb megnyomásával, amíg a telefon vibrációs módba nem kerül. Ha még nem próbáltad meg, menj előre és nézd meg magad.

Ha az első megoldás nem fog működni, próbálkozzon a harmadik fél által készített alkalmazásokkal.