A Galaxy S8 Plus gyors kábeles töltés nem fog működni, nem indul el, elakad a rendszerindító hurokban
Mint minden korábbi Galaxy modell, az új # GalaxyS8 és # GalaxyS8 + nem mentes a gyakori problémáktól, mint például a helytelen töltés, a bekapcsolás vagy a rendszerindítás. Ha olyan megoldást keresel, amellyel megoldhatod ezeket a problémákat saját S8 készülékedben, akkor szerencséd van. Folytassa az olvasást és győződjön meg róla, hogy követte javaslatainkat.
Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.
A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.
1. feladat: A Galaxy S8 Plus gyors kábel töltés nem működik
Szia. Vettem a Samsung Galaxy S8 plus-t a második kézből. Minden jól működik, és már néhány hónapig van. Azonban van egy probléma, hogy a készülékem gyors töltésű, bár engedélyezve van. Megadtam az eredeti töltőt és mindent, ami vele jár. Néha nem is mutatják, hogy egyáltalán tölt. Ez körülbelül 4 nap múlva történik. 6h 15m-t kell várnom, hogy teljesen feltöltődj.
Vettem egy teljesen új töltőt, de nem segített, ezért a készülékkel együtt szállított eredeti töltővel különböző vezetékek és adapterek kombinációit kipróbáltam, és egy másik aljzathoz csatlakoztattam a ház körül, de még mindig nincs különbség ... Remélem, hogy a részletek világosak voltak hogy megértsétek és segítsenek nekem, mivel őszintén feladom most, miután alapvetően mindent megpróbáltam újraindítani, újraindítani és eltávolítani néhány alkalmazást. - Kristian
Megoldás: Szia Kristian. A Samsung gyors töltési funkciója számos dolgot igényel a munka érdekében. Ezek a dolgok a következőket tartalmazzák:
- az eredeti Samsung adapter
- az eredeti Samsung USB-kábelt
- egy jó működő töltőport
- jó működő szoftver
Csak a Samsung gyors töltőt és a készletet tartalmazó Samsung USB kábelt használja
Az S8 gyors feltöltéséhez speciális adapter szükséges (az eredeti Samsung gyors töltő, amely eredetileg a dobozhoz érkezett). Más Samsung-adapter használata nem S8-as modellhez (bár meggyőződhetünk arról, hogy az S7 gyors töltője még működik) előfordulhat, hogy egyáltalán nem teszi lehetővé a gyors töltést. Ne feledje, hogy a gyors töltési funkciót a telefon áramköre IC, valamint a speciális adapterben lévő chip biztosítja. Ha rossz az érték vagy a bemenet az adapterről, a telefon a gyors töltés helyett rendszeres töltési funkciót fog használni. Ugyanez a logika az, amiért ugyanolyan fontos, hogy csak a Samsung eredeti USB-kábelét használja. Nem minden USB-kábelt hoznak létre, és a Samsung saját kábele az, amelyik érvényes az eszköz áramellátásával. Harmadik fél USB-kábelének használata során a készülék hőt termelhet, amely töltés közben hibás áram- vagy ellenállásértékeket okozhat.
Gyors töltés engedélyezése a Beállítások menüben
A gyors töltési funkció bármikor engedélyezhető vagy letiltható. Győződjön meg róla, hogy bekapcsolja a következő lépéseket:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Érintse meg az Eszköz karbantartása elemet .
- Érintse meg az Akkumulátor elemet .
- Érintse meg a Settings ( Beállítások) ikont a tetején (hárompontos ikon).
- Válassza a Speciális beállítások lehetőséget .
- A gyors kábeltöltés engedélyezése a csúszka jobbra mozgatásával.
Ne használja a telefont gyors töltés közben
A Samsung gyors töltési funkciója a Galaxy S8-on nem működik, ha a képernyő be van kapcsolva. Ha a készüléket a töltés közben is megpróbálja használni, ne várjon gyors feltöltést. Az S8 gyorsabb töltéséhez kapcsolja ki a készüléket.
Ellenőrizze a töltési portot
Természetesen győződjön meg róla, hogy a telefon töltőportja is fontos, de mivel nincs közvetlen és egyszerű módja annak kipróbálására, akkor feltételeznie kell, hogy működik ... most. Átmenetileg kihagyja azt a hibaelhárítási megfontolásokban, és a gyárilag visszaállítja.
Mivel megemlítette, hogy a telefonja egyáltalán nem töltődik fel, esély van arra, hogy a probléma a töltési portnál legyen. A legtöbbet, amit megtehetsz annak ellenőrzésére, hogy vizuális ellenőrzést végezzen. Nagyító segítségével ellenőrizze a port belsejét, hogy lássa-e, hogy van-e szennyeződés, szösz vagy idegen tárgy, amely megakadályozhatja a kábel érintkezését a fém csapokkal. Figyeljen arra is, hogy bármilyen hajlított vagy deformált csap legyen.
Ha úgy gondolja, hogy a töltőnyílás piszkos, használhat egy sűrített levegőt, hogy elfújja a szennyeződést. Kerülje, hogy semmilyen belsejében ne tapadjon, hogy megakadályozza a csapok sérülését.
Az összes szoftverbeállítás visszaállítása a gyári alapértékekre
A gyári alaphelyzetbe állítás egy szükséges hibaelhárítási lépés a telefon töltési funkcióját befolyásoló bármilyen szoftverhiba kiküszöbölésére. Ha még nem próbáltad meg, akkor itt van:
- Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
- A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Érintse meg a Beállítások> Felhő és fiókok elemet.
- Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
- Ha szükséges, érintse meg az Adatok biztonsági mentése elemet, hogy a csúszkát ON vagy OFF állásba mozgassa.
- Ha szükséges, érintse meg a Restore (Visszaállítás) gombot a csúszka ON vagy OFF helyzetbe történő mozgatásához.
- Érintse meg a Vissza gombot a Beállítások menüben, majd érintse meg az Általános menedzsment> Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása elemet.
- Érintse meg a Reset device elemet.
- Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg hitelesítő adatait.
- Koppintson a Tovább gombra.
- Koppintson az Összes törlése lehetőségre.
Használjon vezeték nélküli gyors töltőt
Miközben nem állandó megoldás, a vezeték nélküli töltő használata és a gyors vezeték nélküli töltés engedélyezése a Beállítások alatt jó megoldás. A gyors vezeték nélküli töltés még mindig lassabb, mint a gyors kábeles töltés, így még mindig jelentős különbséget észlel a töltési idők között.
Küldje el a telefont
Előre tulajdonolt eszköz beszerzése néha kockázatos lehet, mivel az eredeti tulajdonos megrongálhatta, vagy már létezhet probléma. Ha a fenti lépések nem segítenek a probléma megoldásában, akkor azt javasoljuk, hogy küldje el a telefont a Samsungba, hogy a töltési port megvizsgálható vagy javítható legyen. Ha ez nem a probléma, akkor szükség lehet egy teljes alaplap cseréjére.
2. feladat: A Galaxy S8 Plus nem indul el, elakad a rendszerindító hurokban
Tegnap este a Samsung S8 + kikapcsolt a semmiből. Mikor elmentem, hogy újra bekapcsoljam, betölti a Samsung logó képernyőt, majd egy kék képernyő Android-ra, és azt mondja, hogy „a rendszerfrissítések telepítése” megjelenik egy másodperc felében, majd leáll. Szóval azt hittem, hogy a telefonom meghalt, így összekapcsoltam a töltőhöz, és most ugyanazokat a képernyőket csinálja a hurkon. Megpróbáltam a vol down és power gombot, és ugyanezt teszi a hurkon. Minden segítség, amit nekem adhat, jobb lesz, mint amit a Verizon vagy a Samsung megtehet. Köszönöm. - Mike
Megoldás: Szia Mike. Egy ilyen probléma általában akkor fordul elő, amikor a felhasználó meggyengíti a szoftvert (gyökerezik vagy villog). Más esetekben a Galaxy eszközök nem tudják betölteni az operációs rendszert a frissítés telepítése után. A probléma megoldásához három lehetséges megoldást találhat.
Törölje a cache partíciót
A telefon tárolóeszköze partícióra van osztva az adatok elosztása érdekében. Előfordulhat, hogy a letöltött tartalmat tároló partíció, a telepítőcsomagok frissítése és a cache partíciónak nevezett alkalmazás-telepítők megsérültek. Ez problémákat okozhat a kisebb bosszúságoktól kezdve a rendszerindítási problémákig. Annak érdekében, hogy a telefon gyorsítótár partíciója friss legyen, törölheti azt. Remélhetőleg ezzel megjavítaná a jelenleg problémát. Itt van, hogyan történik:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
- Nyomja meg a Hangerő le gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
- Válassza ki a bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
- Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
Hajtsa végre a törlést
A gyári alaphelyzetbe állítás, más néven gyári alaphelyzetbe állítás, egy másik módja ennek a problémának a rögzítésére. Mivel a szokásos gyári alaphelyzetbe állítást nem lehet elvégezni a Settings (Beállítások) segítségével (amint azt fentebb részleteztük), először meg kell próbálnunk a helyreállítási módba indítani a telefont, mielőtt megtisztítaná. Ha még nem próbáltad meg, itt van:
- Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
- Nyomja meg többször a Hangerő le gombot a törlési adatok / gyári visszaállítás kijelöléséhez.
- Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az Igen - az összes felhasználói adat törlése ki van jelölve.
- Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a master reset befejeződött, a rendszer újraindítása most kiemelve van.
- Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
A bootloader (Recovery) és / vagy firmware frissítése
Ha ez a probléma az eszköz gyökerének vagy flash-jének megkísérlése után következett be, akkor javasoljuk, hogy először az állomány betöltőjét flashbe helyezze, majd az eredeti firmware-t is villogjon. A legtöbb esetben javítja a rendszerindítási hurok problémáit.
A villogó utasítások a készüléktől függően változhatnak. Győződjön meg róla, hogy követ egy jó útmutatót az adott telefonmodellben.
Az alábbiakban ismertetjük az általános lépéseket (lehet, hogy nem az S8 pontos lépése) a Samsung rendszerbetöltő használatának módjáról. A firmware villogása többnyire hasonló, kivéve néhány dolgot.
- Keresse meg a telefon modelljének megfelelő firmware-t és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanaznak a pontos firmware-nek kell lennie, amely korábban a készülékén futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware-verziót. Ha még nem vetted észre ezt, akkor esély van arra, hogy rosszat válasszon. Mint tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét okozhat.
- Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután letöltheti azt a számítógépére. A firmware-fájlnak olyan fájlokat kell tartalmaznia, mint az AP_, BL_, CSC_ stb.
- Keresse meg a BL címkével kezdődő fájlt; ez a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más olyan mappába, amelyet könnyen elérhet.
- Folytassa a villogó eljárás többi részét az Odin program segítségével.
- Odinban kattintson a BL fülre, és győződjön meg róla, hogy használja a korábban azonosított bootloader fájlt.
- Most győződjön meg róla, hogy az „Eszköz hozzáadott” állapot és az „ID: COM doboz” kékre váltott, mielőtt elkezdené a START gombot. Ez megkezdi a telefon bootloaderjének villogását.
- Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.