A Galaxy S8 Plus elakadt a rendszerindító hurokban, az Android nem indul el, és a frissítések telepítésekor lefagy

A mai hibaelhárítási cikk néhány # GalaxyS8 problémát próbál megoldani, különösen az alábbiakkal:

  • bekapcsolt-hurok-hurok kérdés
  • Android-indítás nélküli probléma
  • frissítéskor a fagyasztás kérdése

Bár mindegyikük egymástól elkülönülhet, az egyes megoldások általában azonosak. Ahhoz, hogy megtudja, mi van, győződjön meg róla, hogy befejezte a teljes cikk olvasását.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. feladat: A Galaxy S8 Plus elakadt a rendszerindító hurokban, az Android nem indul el

Nemrég megvettem a Samsung Galaxy S8 Plus-ot 2 héttel ezelőtt. Tegnap este automatikus frissítésre került. amikor felkeltem ma reggel, nem tudom bekapcsolni a telefont. Nem tudtam átkapcsolni a Samsung galaxis 8+ képernyőjéről, amíg 10 másodpercig nem tartom le a kikapcsolási és hangerő-csökkentési gombot. Most a telefon bekapcsol, megy a kezdőképernyőn, és alul az automatikus frissítést, a dátumot és az időt, de 10 másodpercen belül kikapcsolja és újraindítja a sorozatot. Megpróbáltam biztonságos módban bekapcsolni a telefonomat, és folytatódik a kezdőképernyőn, de 10 másodpercen belül automatikusan kikapcsol, és a folyamat újraindul. Segítség! Kösz. - Djriegert

Megoldás: Szia Djriegert. Ismertünk néhány problémát, ahol a Samsung eszköz befejezetlen indítási ciklusba vagy indítási ciklusba lép a hiányos vagy akár teljes frissítés telepítése után. Sok esetben ez annak köszönhető, hogy az újonnan telepített firmware problémás, de bizonyos esetekben is, mert a helyreállítási szoftver vagy a bootloader ki van kapcsolva. A lényeg az, hogy nincs közvetlen módja annak, hogy tudjuk, mi történik pontosan. Ha pozitív, hogy az egyetlen más dolog volt, hogy frissítést telepített, akkor az alábbi javaslataink egyikének segítenie kell a javításban.

Törölje a cache partíciót

Ez az első dolog, amit meg kell tennie. Időnként a frissítések sérült rendszer gyorsítótárhoz vezethetnek, ami befolyásolhatja a készülék teljesítményét. Előfordulhat, hogy egy eszköz egyáltalán nem indul el. Ha meg szeretné tekinteni, hogy van-e gyorsítótár-probléma, győződjön meg róla, hogy törölte a cache-partíciót az alábbi lépések végrehajtásával:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  5. Válassza ki a bekapcsológombot.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Hajtsa végre a törlést

Ha a készülék cache-partíciójának törlése után semmi sem változik, a következő logikai lépés az lenne, ha visszaállítaná a helyreállítási módot, és törölje a telefont onnan. A gyári alaphelyzetbe állítás a helyreállításon keresztül alapvetően megegyezik a gyári alaphelyzetbe állítással a Beállítások segítségével, így elveszítheti a nem mentett adatokat, ha nem készített biztonsági másolatot a frissítés telepítése előtt (ezért fontos a biztonsági másolatok létrehozása a frissítések telepítése előtt).

Az S8 Plus gyári alaphelyzetbe állításához:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  8. Amikor a master reset befejeződött, a “Reboot system now” felirat jelenik meg.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Reflash stock Bootloader

Bár a frissítés után felmerülő legtöbb probléma cache partíció törléssel vagy törlési törléssel van rögzítve, néhány olyan eset áll fenn, ahol a helyreállításhoz való hozzáférés nem is lehetséges. Ez azt jelenti, hogy egyáltalán nem tudod elvégezni a két megoldási lehetőséget. Ebben az esetben az egyetlen lehetőség, hogy visszahelyezzük a bootloadert az állományba. Ennek gondoskodnia kell a rendszerbetöltővel kapcsolatos problémákról.

A bootloader villogása lényegében hasonló a firmware villogásához, így nagyon óvatosnak kell lennie. Az alábbiakban ismertetjük a Samsung készülék villanófényének általános lépéseit, de a pontos lépések kissé eltérhetnek az adott telefonmodelltől. Ügyeljen arra, hogy más útmutatókkal olvassa el a rendszerindítót a telefonon, hogy megelőzze a komolyabb szoftverproblémákat.

  1. Keresse meg a telefon modelljének megfelelő firmware-t és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanaznak a pontos firmware-nek kell lennie, amely korábban a készülékén futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware-verziót. Ha még nem vetted észre ezt, akkor esély van arra, hogy rosszat válasszon. Mint tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét okozhat.
  2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután letöltheti azt a számítógépére. A firmware-fájlnak olyan fájlokat kell tartalmaznia, mint az AP_, BL_, CSC_ stb.
  3. Keresse meg a BL címkével kezdődő fájlt; ez a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más olyan mappába, amelyet könnyen elérhet.
  4. Folytassa a villogó eljárás többi részét az Odin program segítségével.
  5. Odinban kattintson a BL fülre, és győződjön meg róla, hogy használja a korábban azonosított bootloader fájlt.
  6. Most győződjön meg róla, hogy az „Eszköz hozzáadott” állapot és az „ID: COM doboz” kékre váltott, mielőtt elkezdené a START gombot. Ez megkezdi a telefon bootloaderjének villogását.
  7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.

Ne feledje, hogy a készülék villogása véglegesen szoftver problémát okozhat. Csináld a saját felelősségedre.

Továbbá, ha a rendszerbetöltő nem villog, akkor a készülék firmware-jét is meg kell próbálni.

2. feladat: A Galaxy S8 a frissítés telepítésekor lefagy

Szia. Tavaly augusztusban kaptam a Samsung Galaxy S8 mobilját. Indiában maradok. múlt hónapban, amikor Prágába mentem, eljutottam a repülőtérre, bekapcsoltam a telefont, és felakasztotta a logót. Megpróbáltam az interneten elérhető összes módot a mobil bekapcsolásához, de nem működött. egy idő elteltével a telefon automatikusan kikapcsolt, és töltés közben tartottam; ismét jól működött. Aztán megfigyeltem, hogy a telefon lóg, amikor frissítem a szoftvert. Ez 6 alkalommal történt. van-e megoldás a telefonomra, vagy új telefont kell bevennem? - Deepthi

Megoldás: Szia Deepthi. Számos lehetséges oka van annak, hogy az S8 a frissítés során fagyasztva marad. Ezek a lehetséges okok a következők:

  • nincs elég rendelkezésre álló tárhely
  • a frissítés nem kompatibilis a készülékkel (gyakran akkor fordul elő, ha a felhasználó tévesen frissíti az egyéni ROM-ot)
  • olyan rossz harmadik fél alkalmazást telepített, amely megakadályozza a rendszer frissítését
  • a rendszer gyorsítótár sérült

Ha meg szeretné tekinteni, hogy ezek közül bármelyik okozza-e a problémát, javasoljuk, hogy törölje meg a készüléket egy master reset végrehajtásával. Ez törli a cache-partíciót, több helyet biztosít a tárolóeszköz számára, hogy megkapja a telepítőcsomagot, törli az összes harmadik fél alkalmazását, vagy remélhetőleg megszünteti az ismeretlen szoftverhibát, amely megakadályozza a frissítések telepítését. A készülék alaphelyzetbe állításához kövesse a fenti lépéseket a master reset végrehajtásához.