A Galaxy S8 képernyő az energiatakarékos üzemmód használata után fekete marad (hibaelhárítási útmutató)

Ez a hibaelhárítási cikk a # GalaxyS8 egységekkel kapcsolatos problémát írja le, amelyeknek fekete képernyő problémája van az energiatakarékos üzemmód bekapcsolása után. Miközben nincs pontos szám, hogy mennyi S8 eszközt érint, tudatában vagyunk a problémának, még az elmúlt években a korábbi Samsung Galaxy modelleknél is. Remélhetőleg azok, akik ezt a bajt találják, hasznosnak találják majd ezt a cikket.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

A Galaxy S8 fekete képernyő problémájának javítása az energiatakarékos üzemmód használata után

Néhány S8 felhasználó a fekete-fehér képernyő problémáját tapasztalta az energiatakarékos üzemmód engedélyezése után. Ha ezek közül az egyik, győződjön meg róla, hogy az alábbi sorrendben próbálja ki az alábbi megoldásokat.

# 1 megoldás: Az S8 újraindítása

Előfordulhat, hogy egy elektronikus eszköz hiba léphet fel a rendszerindítás során, hogy nem tud helyreállítani. A legtöbb esetben ez bizonyos szoftverhibáknak köszönhető, bár néha rossz alkalmazások is vezethetnek hozzá. Ideális esetben az akkumulátort el kell távolítania a rendszerből annak érdekében, hogy megszakítsa a rendszerindítási hibát, de mivel a Galaxy S8 és az S8 Plus nem rendelkezik cserélhető akkumulátorral, mindössze egy puha visszaállítást végezhet. Ez az eljárás szimulálja az akkumulátor eltávolításának hatásait a rendszerből, és sok esetben elég hatékony. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat kb. 10 másodpercig, vagy amíg a készülék bekapcsol.

Megjegyzés: Hagyja néhány másodpercig a karbantartás indítási mód képernyő megjelenését.

• A Karbantartás indítási mód képernyőn válassza a Normál rendszerindítás lehetőséget.

Megjegyzés: Használja a hangerőgombokat a rendelkezésre álló opciók és a bal alsó gomb (a hangerőgombok alatti) körforgásához. Továbbá 90 másodpercig engedélyezheti a visszaállítást.

# 2. Megoldás: Töltse fel a telefont

Néhány felhasználó képes volt feltölteni a fekete képernyő problémáit. Előfordulhat, hogy az S8 csatlakoztatása a töltőhöz újra elindíthatja az operációs rendszert, és ezáltal hibahurkot okozhat a ciklus megszakításához. Ha van egy másik töltőkábel és adapter az S8-hoz, azt javasoljuk, hogy használja azt is, hogy ellenőrizze, hogy van-e probléma a jelenleg használt töltőeszközökkel. Ne feledje, hogy ebben az esetben vakon hibakeresés történik, és bármi lehet az oka. Ez az egyszerű hibaelhárítási trükk segíthet a rendszer visszaállításában a működőképességre.

# 3. Megoldás: Indítsa újra a telefont biztonságos módba

A hibaelhárítási lépés két dolgot határoz meg:

• hogy mi történik a biztonságos módba való indítás után
• látni, hogy a harmadik fél alkalmazásának problémája van-e

Miközben engedélyeznie kell az energiatakarékos üzemmódot, amikor az S8 rendszeresen üzemel normál üzemmódban, az operációs rendszer hibája okozhatja a rendszer kikapcsolását. Ez természetesen túlmutat számunkra, de a telefon egyedülálló tényezője miatt. Az energiamegtakarítási módot időről időre a Galaxy S3 kiadásakor használjuk fel, de ezzel kapcsolatban nem tapasztaltunk problémát. Annak megállapításához, hogy ez a hiba csak akkor indul-e el, amikor az S8 normálisan fut, akkor próbálja meg a biztonságos módba indítani, hogy vajon van-e különbség.

Természetesen a biztonságos mód is jó módja annak, hogy tudjuk-e, hogy egy harmadik fél alkalmazásának oka a baj. Abban az esetben, ha nem tudja, az alkalmazások is zavarhatják az Androidot, ha nincsenek megfelelően kódolva, így összeegyeztethetetlenek. Mivel nem lehet tudni, hogy melyik alkalmazás lehet a bűnös, csak annyit tehet, ha a készüléket biztonságos módba tölti. Ha a képernyő ebben a módban működik, de nem normál üzemmódban, akkor lehet, hogy van egy operációs rendszer hibája, vagy nem kompatibilis harmadik fél alkalmazást telepített.

A telefon biztonságos módba való indításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.
8. A problémát okozó alkalmazások eltávolítása.

# 4 megoldás: Indítsa el a helyreállítást és / vagy az Odin módot

Két másik indítási mód van, amelyeket az S8 képes futtatni a normál és a biztonságos üzemmódból. Ha az S8 képernyője még a biztonságos módba való indítás után is fekete marad, megpróbálhatja betölteni a helyreállítási módba vagy a Letöltés / Odin módba, hogy az Android hibát észlelt-e a kijelzőn. Ez természetesen azt feltételezi, hogy a képernyőt nem fizikailag károsították, ami véglegesen meghiúsult. Ha az S8 bármelyik üzemmódban van (helyreállítás vagy Odin), az Android valójában nem fut, így jó módja annak, hogy ellenőrizze, hogy a képernyő problémáját egy ismeretlen Android hiba okozza-e. Ahhoz, hogy az eszközt a fenti módok bármelyikéhez indítsa, kövesse az alábbi lépéseket:

Hogyan indítható el egy S8 helyreállítási mód

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).

Hogyan indíthat el egy S8 letöltési módot

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bixby gombot, a Hangerő le, majd a Bekapcsoló gombot.
3. Amint a telefon gyorsan elindul, elengedheti az összes gombot.

# 5 megoldás: Törölje a cache partíciót Mester visszaállítás

Ha a képernyő helyreállítási módban működik, de normál módban nem, ez azt jelenti, hogy a számítógépen folyamatos Android-probléma van. A lényeg az, hogy nem lesz képes tudni, hogy mi a valóságos probléma, és nincs más választása, mint a probléma helyreállítása, ha visszatér a helyreállításhoz, hogy végrehajtsa a cache partíció törlését vagy a gyári alaphelyzetbe állítást. Míg a cache partíció nem törli a nem mentett adatokat (fényképek, videók, dokumentumok, stb.), A master reset lesz. Tehát először törli a cache-partíciót. Ha ez nem fog működni, akkor a master reset-el kell mennie.

Ne feledje, hogy ezek a két eljárás csak akkor hajtható végre, ha az S8 kijelzője helyreállítási módban működik.

6. megoldás: forduljon a Samsung ügyfélszolgálatához

Ha az S8 képernyője fekete marad még akkor is, ha a rendszert visszaállítja a Safe Mode vagy a Recovery Mode üzemmódba, akkor ez nem jó hír. Valójában ez csak egy dolgot jelent: hardverhiba okozza. A probléma megoldásához professzionális segítségre lesz szüksége. Ha lehetséges, vigye a készüléket egy Samsung szervizközpontba, hogy ott ellenőrizhesse a technikus. Ez a legkevésbé, amit tehetsz. Legfeljebb javításra vagy cserére kerül sor.