Galaxy S8 “lassú töltés… A készülékhez mellékelt töltőt használja.” Hiba

Sok # GalaxyS8 tulajdonos már bejelentette a „lassú töltést: győződjön meg róla, hogy a töltő megfelelően van-e csatlakoztatva. Használja a készülékhez mellékelt töltőt. ” Hiba itt a blogunkban és más Android-fórumokon, de még nem kapunk hivatalos ajánlásokat a Samsungról. Számos olyan esetben, amit megvizsgáltunk, úgy tűnik, hogy a leggyakoribb oka a töltőkábel hirtelen meghibásodása, bár sok más is képes volt sikeresen megoldani a problémát a szoftver alapvető hibakeresésével. Ha kíváncsi, hogyan lehet ezt a problémát megoldani, olvassa el.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

A mai probléma: Galaxy S8 „lassú töltés: győződjön meg róla, hogy a töltő megfelelően van-e csatlakoztatva. Használja a készülékhez mellékelt töltőt. ”Hiba

Az S8-at kevesebb, mint egy évig töltöttem. Csak a készülékhez mellékelt gyors töltőt használtam, hogy feltöltsem a telefonomat. Az elmúlt hetekben majdnem minden alkalommal, amikor csatlakoztatom a töltőt, kapok egy észrevételeink szerint lassú töltés, és az eredeti töltő használata. A mai naptól kezdve a telefonom nem töltődik be. Amikor csatlakoztattam a töltőhöz, néhány óra múlva még mindig csak 4% volt. a telefon bekapcsol; Nem látok semmit. A képernyő sötét. Megpróbáltam megoldani a hibaelhárítási tippeket, a lágy reset kivételével, mert nem tudom visszaállítani. nem engedheti meg magának egy új telefont. Kérem, segítsen! Tammy Walker

A „lassú töltésű” Galaxy S8 javítása: Győződjön meg arról, hogy a töltő megfelelően van-e csatlakoztatva. Használja a készülékhez mellékelt töltőt. ”Hiba

Mint minden más Android-hiba, ezt a problémát egy szoftverhiba vagy rossz hardver okozhatja. Sok esetben azonban az S8 lassú töltési problémát egy hibás töltőberendezés okozza, mint egy rossz kábel. Annak érdekében, hogy az összes lehetséges okot lefedjék, először a lehetséges szoftverproblémákat szeretnénk ellenőrizni. Ha már kimerítette az összes lehetséges szoftver megoldást, akkor ez egyértelműen megerősíti, hogy a hardverhiba okozza a problémát.

A probléma elhárításához kövesse az alábbi lépéseket.

# 1 megoldás: Ellenőrizze, hogy a gyors töltés be van-e kapcsolva

Tapasztalt Android felhasználók számára az egyik első dolog, amit a gyors töltés funkció engedélyezése engedélyezne. Azonban azok számára, akik az Androidon vagy a Samsung Galaxy készüléken újak, előfordulhat, hogy nem tudják, hogy a gyors töltés funkciónak először engedélyeznie kell a működését. Ha az egyik olyan felhasználó, aki már régóta nem használja az Androidot, győződjön meg róla, hogy ellenőrizte, hogy valóban engedélyezte-e az S8 gyors töltését. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg a Készülékkarbantartás elemet.
3. Válassza az Akkumulátor lehetőséget.
4. Innen válassza a További beállítások (hárompontos ikon) a jobb felső sarokban.
5. Érintse meg a Speciális beállítások elemet, és győződjön meg arról, hogy a Gyors kábel töltés be van kapcsolva.

# 2. megoldás: telepítse az alkalmazás és az Android frissítéseket

Ez a kérdés körül volt, és úgy tűnik, hogy vegyes okok vannak, hogy miért fordulnak elő. Bizonyos esetekben a probléma hibás töltőkábelből vagy adapterből származik, míg mások szoftverhibák miatt. Mivel sok S8 felhasználó már bejelentette a problémát a Samsungnak, azt szeretnénk feltételezni, hogy a Samsung már régóta részt vett a firmware javítással (ha a probléma valóban kóddal kapcsolatos). Csakúgy, mint a legtöbb probléma, a Samsung hivatalosan nem ismeri el a problémákat, és nem mondja el közvetlenül, hogy egy ilyen firmware-javítás javítására egy firmware-javítást kiadtak. Ami a kérdéssel kapcsolatos ismereteinket illeti, soha nem volt említés a Samsungról, hogy az S8 frissítései egyike a lassú töltési probléma javítását tartalmazza. Mégis javasoljuk, hogy ne hagyja ki az alkalmazás vagy az Android frissítéseit. Függetlenül attól, hogy problémái vannak, vagy nem, erősen ajánlott, hogy a készülék szoftvereit a legfrissebb verzióban tartsa.

3. megoldás: Cache partíció törlése

A Samsung probléma rögzítésének egyik évelő megoldása a gyorsítótár partíció törlése. Ez az eset nem kivétel, így ha még nem tette meg, javasoljuk, hogy törölje a cache partíciót, mielőtt bármilyen más megoldást csinálna. Tudjuk, hogy egy sérült cache partíció mindenféle bajhoz vezethet. Remélhetőleg a készülék gyorsítótárának törlése véget vet ennek a lassú töltési problémának.

Az S8 gyorsítótár partíciójának törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
5. Válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

# 4. megoldás: Minden beállítás visszaállítása

A szoftverek sok kérdését közvetett módon kezelik. Az S8-ban ez úgy történik, hogy egyszerűen visszaállítja a szoftver és az alkalmazás beállításait a gyári alapértékekre, anélkül, hogy gyári alaphelyzetbe állítaná. Ha még nem próbálta meg ezt, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
3. Érintse meg a Reset gombot.
4. Válassza a Beállítások visszaállítása lehetőséget.
5. Érintse meg a RESET SETTINGS gombot.

# 5 megoldás: Töltse fel, amikor biztonságos módban van

Elkezdte az S8-at fellépni egy alkalmazás telepítése után? Ha még mindig emlékszik arra, amit a legutóbb telepített alkalmazás, vegye fel azt a rendszerből, hogy megtudja, okozza-e a problémát. Ellenkező esetben csak indítsa el az S8-t biztonságos módba, és nézze meg, hogyan töltődik be. Ha a gyors töltési funkció akkor működik, ha biztonságos módban van, de nem normál üzemmódban, akkor fogadhat, hogy az egyik letöltött alkalmazás problémás.

Íme a biztonságos módba való indítás lépéseit:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.
8. A problémát okozó alkalmazások eltávolítása.

# 6 megoldás: Gyári visszaállítás

Ha a probléma továbbra is fennáll, nincs más választása, mint a gyári beállítás visszaállítása a telefon törléséhez. Tudjuk, hogy a gyors töltési funkció akkor működik, amikor a szoftver gyári verzióban van, így ez is kiküszöböli a szoftverrel kapcsolatos hibák lehetőségét.

Ha még nem próbáltad meg, itt a következő lépések:

1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a “Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

# 7 megoldás: Kapjon egy másik töltőkábelt és adaptert

Néhány S8 felhasználó sikeresen megoldotta ezt a problémát egy másik töltőeszközkészlet használatával. Ha szeretné megnézni, hogy a töltőkábel vagy az adapter rosszul lett-e, használjon ismert munkahuzalt a Samsung Galaxy S8 készülékhez, és nézze meg, hogy működik-e.

# 8 megoldás: forduljon a Samsung ügyfélszolgálatához

Ha a probléma a fenti javaslatok elvégzése után is fennáll, ez két dolgot jelenthet - vagy van egy operációs rendszer hibája (kódolási probléma), ami okozza, vagy van egy hardverhiba. Mivel a legtöbbet, amennyire csak a szoftver csípéséről van szó, a gyári visszaállítás elvégzése, nincs más választása, mint szakmai segítségnyújtás. Hagyja, hogy a Samsung ellenőrizze a készüléket, hogy megállapíthassa, hogy javítható-e, vagy cserére van szüksége.

Megpróbált megoldások

Ha időközben meg szeretné tartani a készülék Samsung számára történő elküldését, akkor megpróbálhat néhány ideiglenes jogorvoslati lehetőséget, például vezeték nélküli töltő használata gyors töltésre (még mindig lassabb a gyors kábeles töltéshez képest), vagy kikapcsolhatja a képernyőt vagy a készüléket, miközben töltés. Ne feledje, hogy a készülék használata töltés közben jelentősen lelassíthatja a töltési arányt. A töltési sebesség növelése érdekében próbálja meg hagyni a készüléket úgy, hogy leállítja.