A vízbe esett Galaxy S8 akkumulátorcsatorna-probléma, gyors töltés nem működik

Egészen a közelmúltig csak a # GalaxyS8-ról kaptunk szórványos problémákat, amikor a vízkárosodásról van szó, elsősorban azért, mert a telefon vízálló. A mai hozzászólás a vízkárosodás okozta konkrét akkumulátorcsökkentési problémát, valamint a gyors töltési funkció elvesztésével kapcsolatos problémát választja. Reméljük, hogy ez a bejegyzés jó útmutató lesz azok számára, akik azonos vagy hasonló problémákat tapasztalnak telefonjaikban.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. feladat: A Galaxy S8-ot, amely vízbe esett, gyorsan lemerült

A készüléket a töltés előtt körülbelül 7 órával vízbe esett. Úgy tűnik, hogy az akkumulátor hamarabb elfogy, mint korábban, és amikor felszámoltam a telefont, azt mondta, hogy lassú töltés. A készülékhez mellékelt töltőt használtam. Egy percig szárítottam és porszívózottam. Kérem, segítsen. Nem vagyok benne biztos az android verzióban és a fuvarozóban. - Gary Jeong

Megoldás: Szia Gary. Néha úgy tűnik, hogy az eszközök gyorsan elveszítik az akkumulátort az elvártnál, mert:

  • az alkalmazások nemrégiben megváltoztatták, hogyan viselkednek, és használják a számítástechnikai erőforrásokat,
  • az operációs rendszer egy új frissítést kap, amely hatással lehet az energiafogyasztásra, vagy
  • ismeretlen hardverhiba van, amely befolyásolja az akkumulátort vagy a telefon töltési képességét.

Mindhárom elem a lehetséges oka annak, hogy a telefon hogyan viselkedik úgy, ahogyan azt nekünk írja le. Lehet más, teljesen más ok is, amiről nem tudunk. Ezért fontos, hogy újra megvizsgálja a készüléken előforduló események történetét. Az, hogy a telefon gyorsabban elveszíti az akkumulátort, egyáltalán nem segít. Több információra van szükségünk.

Ha azt gyanítja, hogy a telefon sérült lehet, ez nem teljesen lehetetlen. Igen, a Galaxy S8 vízálló, de ez nem jelenti azt, hogy egyáltalán nem lehet víz. Lehetséges, hogy a telefon vízállóságának védelme előfordulhat, hogy véletlenül leesett egy kemény felületre. Nem szokatlan, hogy a vízálló telefonok a vízkárosodásra utalnak, miután keményen először egy WC-csészébe ütöttek. Nincs semmi elképzelésünk arról, hogy a telefon hogyan lett nedves, így meg kell tennie saját kutatását a lehetőségről.

Általánosságban elmondható, hogy a végfelhasználók egyetlen hibakeresése a telefonon a szoftver hibaelhárítás. Az Ön esetében ez azt jelenti:

  • a rendszer gyorsítótárának törlése
  • a telefon biztonságos módban történő megfigyelése
  • törölje a telefont gyári alaphelyzetbe

Ha ezek a három fontos lépés nem segítenek, lépjen kapcsolatba a Samsunggal, hogy a telefont hardveres ellenőrzés céljából nyújthassa be.

A Galaxy S8 rendszer gyorsítótárának törlése

A sérült rendszer gyorsítótár néha mindenféle problémát okozhat, így jó, ha mindig jó állapotban marad. Ehhez törölni szeretné a cache partíciót, így a rendszer gyorsítótárát törölni fogja. A telefon idővel újraépíti a gyorsítótárat, így nem kell aggódnia egy új létrehozás miatt. A rendszer gyorsítótárai csak ideiglenes fájlokból állnak, így nem kell aggódnia a fényképek, videók stb. Miatt.

Az S8 rendszer gyorsítótárának törléséhez kérjük, tegye a következőket:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg a Hangerő le gombot a törlés gyorsítótár partíció kiemeléséhez.
  5. Válassza ki a bekapcsológombot.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Amikor a törlés gyorsítótár partíció befejeződött, a rendszer újraindítása most kiemelve van.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Figyelje meg az S8-at biztonságos üzemmódban

Ha nem telepített új alkalmazást a közelmúltban, és úgy tűnik, hogy az akkumulátor gyorsabban kiszivárgott a kékből, előfordulhat, hogy az egyik harmadik fél által telepített alkalmazás hibás. Annak ellenőrzéséhez, hogy újra kell indítania a telefont a Safe Mode módban, és figyelnie kell. Míg a Biztonságos mód engedélyezve van, a letöltött és telepített (harmadik féltől származó) alkalmazások, azaz azok, amelyek nem a Samsung, a Google vagy a fuvarozó, letiltásra kerülnek. Biztonságos üzemmódban feltételezhető, hogy az akkumulátor hosszabb ideig tart, mint amennyire szokásos. Ha mégis gyorsabban folyik le, mint a hardverprobléma mutatója. Ez azt jelenti, hogy nem harmadik féltől származó alkalmazások gyorsabban szárítják az akkumulátort, de valószínűleg egy hardverhiba az akkumulátorban, vagy más ismeretlen hardverhiba.

Az S8 biztonságos módba való indításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.
  8. A problémát okozó alkalmazások eltávolítása.

Alkalmazások eltávolítása

Alternatív megoldásként megpróbálhatja eltávolítani az olyan alkalmazásokat, amelyek sok energiát használnak akkor is, ha nem használják őket aktívan. Ezek az alkalmazások tartalmazzák a játékokat, a közösségi hálózati alkalmazásokat, az e-mail alkalmazásokat, az üzenetkezelő alkalmazásokat, a vásárlási alkalmazásokat, a termelékenység alkalmazásokat és még a biztonsági (víruskereső) alkalmazásokat is. Ha nemrégiben telepített egy vagy két alkalmazást, mielőtt észrevenné az akkumulátorfolyadék problémáját, fontolja meg, hogy eltávolítsa azokat a rendszerből, és nézze meg, hogyan működik az akkumulátor.

Törölje le a telefont gyári alaphelyzetbe állítással

Végül ne habozzon elvégezni a gyári alaphelyzetbe állítást és figyelni a telefont. A biztonságos módhoz hasonlóan azt is szeretné tudni, hogy van-e különbség az akkumulátor használatában, ha a telefon szoftverét alapértelmezés szerint visszaállítja.

Az S8 gyári alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket.

  1. Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról.
  2. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  3. Érintse meg a Beállítások> Felhő és fiókok elemet.
  4. Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
  5. Ha szükséges, érintse meg az Adatok biztonsági mentése elemet, hogy a csúszkát ON vagy OFF állásba mozgassa.
  6. Ha szükséges, érintse meg a Restore (Visszaállítás) gombot a csúszka ON vagy OFF helyzetbe történő mozgatásához.
  7. Érintse meg a Vissza gombot a Beállítások menüben, majd érintse meg az Általános menedzsment> Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása elemet.
  8. Érintse meg a Reset device elemet.
  9. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg hitelesítő adatait.
  10. Koppintson a Tovább gombra.
  11. Koppintson az Összes törlése lehetőségre.
  12. Indítsa újra a telefont, és figyelje meg, hogyan működik 24 órán keresztül. Ha az akkumulátor továbbra is működik

gyorsabb a vártnál, még akkor is, ha nincsenek telepített alkalmazások, akkor feltételezheti, hogy a rossz hardver okozza. Ebben az esetben forduljon a Samsunghoz, és hagyja, hogy kezelje a helyzetet. Valószínűleg telefonos csere történik.

Ha az akkumulátor normálisan működik a 24 órás megfigyelési időszak alatt, de az alkalmazások telepítése után visszatér a problémás állapotba, akkor az alkalmazás hibás lehet. Végezze el a megszüntetés folyamatát, hogy azonosítsa a tetteset, és győződjön meg róla, hogy nem telepíti újra az alkalmazást a telefonjára.

A lassú töltési probléma vagy a gyors töltési képesség hiánya miatt tekintse meg az alábbi javaslatokat.

2. feladat: A Galaxy S8 gyors töltés nem működik

A Galaxy S8 nem tölti fel az idő nagy részét. Majdnem minden alkalommal, amikor bekapcsolom, kb. 3 másodpercig fog tölteni, majd leállítja a töltést, majd átkapcsol a kábeles töltésre. Először azt mutatom, hogy ez volt az adapterem / usb, de vettem egy új adaptert / usb-t, és még mindig csinálom. Néha gyors töltés történik, de az idő nagy részében leáll, és a kábel töltésére vált. - Malaury

Megoldás: Szia Malaury. Először is megfigyelhető tényt akarunk megfogalmazni a gyors feltöltésről: ez nem mindig működik. Még tökéletesen működő kábellel, adapterrel és telefonnal is megfigyeltük, hogy a Galaxy S8 gyors feltöltése néha hit-and-miss helyzet. A legjobb esélye annak biztosítására, hogy a gyors töltés funkció a képernyő kikapcsolása és a töltés közbeni leállítása. Ne várjon gyors töltést a készülék használata közben. Ez minden bizonnyal nem ideális, de ez a sok S8 felhasználó tavaly óta gyors töltési problémákkal küzdött. Ez egy olyan probléma, amely túlmutat a mi képességünkön, de csak abban az esetben, ha még nem próbáltad meg az alapokat, beszéljünk röviden.

A Galaxy S8 gyors töltés nem megbízható

A Samsungnak nincs hivatalos szava, de 2017 óta számos felhasználó észrevételeiből és jelentéseiből adódóan a Galaxy S8 gyors töltési funkciója egyáltalán nem számít. Úgy tűnik, nincsenek egyértelmű minták sok anekdotikus esetre, amivel találkoztunk, így nem tudjuk meghatározni, mi a pontos oka a problémának. Az alábbiakban a gyors feltöltési hiba három gyakori oka van, ezért arra buzdítunk, hogy vessen egy pillantást rájuk, és nézze meg, hogy lehetséges-e.

Gyors töltés megszakadt ok # 1: a töltési tartozékok (kábel és adapter) hibásak

Még ha nincs látható vagy nyilvánvaló jele a töltőkábel vagy az adapter károsodásának, bármelyikük még mindig rosszul megy. Ha van egy másik eredeti Samsung töltőkábele és adaptere az S8-hoz, akkor használja és nézze meg, hogy működik-e vagy sem.

Gyors töltés megszakadt oka # 2: a töltési port rossz

A töltőkábelhez és az adapterhez hasonlóan a gyors töltési és töltési problémák másik leggyakoribb oka a törött töltési port. Próbálkozzon nagyítóval vagy hasonló eszközzel, hogy lássa, hogy van-e benne törött tű vagy szennyeződés.

Ha a telefon a közelmúltban víz közelében volt, győződjön meg róla, hogy tisztítja a töltési port területét és szárítsa meg.

Gyors töltés megszakadt ok # 3: ismeretlen hardverhiba

A Samsung Galaxy készülékek nem sérülnek meg a baleset vagy a fizikai hatás következtében fellépő sokkok ellen. Bizonyos esetekben a negatív hatások azonnal megjelennek, míg időnként eltarthat egy ideig. Akárhogy is, fontolóra kell vennie a hardverproblémák lehetőségét, ha a telefonja történetében leesett, vagy kemény tárgyat ér. Győződjön meg róla, hogy kapcsolatba lép a Samsunggal, ha a gyors feltöltési funkció egy ideig nem lesz rögzítve.

Használjon vezeték nélküli gyors töltőt

Megoldásként megpróbálhatja a telefont vezeték nélkül feltölteni a gyors feltöltéshez. A gyors vezeték nélküli töltés nem olyan gyors, mint a gyors kábel töltés, így a készülék gyors feltöltése hosszabb időt vehet igénybe. Nyilvánvalóan nem állandó javítás, ezért győződjön meg róla, hogy kapcsolatba lép a Samsunggal, ha az ebben a hozzászólásban szereplő javaslataink nem működnek.