A Galaxy S9 vezeték nélküli töltési hiba, a „töltés szüneteltetése” hiba továbbra is megjelenik [hibaelhárítási útmutató]

A mai cikk egy közös vezeték nélküli töltési hibával foglalkozik, amelyet számos # GalaxyS9 felhasználó találkozott a közelmúltban. Egyre több S9-tulajdonos lépett kapcsolatba velünk, és más online fórumokon is kiküldte ezt a kérdést, úgyhogy úgy érezzük, hogy szükségesnek tartjuk kezelni. Alapvetően azt mondják, hogy S9 készülékük néha nem töltődik vezeték nélkül, még akkor is, ha ugyanazt a pontos beállítást korábban működtette. Sajnos, még mindig nincs hivatalos szó a Samsungról e kérdéssel kapcsolatban, így nem tudunk hivatalos javaslatokat adni tőlük. Reméljük, hogy az alábbi javaslataink az Ön javára fognak működni a probléma megoldása során.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Első megoldás: Az újraindítás kényszerítése

A Galaxy S9 vezeték nélküli töltési hibája új, és nem mindenki egyetért az okkal. Ebben az időben a Samsung hivatalosan nem adott ki nyilatkozatot, ha ez az S9-vel kapcsolatos probléma, vagy ha valami. Ez azt jelenti, hogy időközben a felhasználóknak saját megoldásokat kell találniuk.

Az egyik megoldás, amelyet először meg kell próbálni, a rendszer újraindítása. A rendszerhibák néha függenek az aktuális munkamenettől, hogy az operációs rendszer annyira zavarja az Androidot, hogy a hibák is megszűnhetnek. Az Ön esetére javasoljuk, hogy próbálja meg újraindítani az erőt az „akkumulátor-húzás” szimulálásához. A régebbi eszközökben az akkumulátort szó szerint ki lehet húzni, hogy kényszerítse a rendszert az újraindításra, de mivel az S9 nem rendelkezik cserélhető akkumulátorral, meg kell tennie a virtuális ellentétet. Így tehetjük meg:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő-csökkentő gombot, és ne engedje fel.
2. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, miközben lenyomva tartja a hangerő gombot.
3. Tartsa lenyomva mindkét billentyűt 10 másodpercig vagy tovább.

Ha a hiba a fenti lépések elvégzése után marad, folytassa a következő megoldási lehetőségekkel.

Második megoldás: Állítsa vissza a rendszer gyorsítótárát

Az alkalmazások és egyéb feladatok hatékony betöltése érdekében az Android rendszer gyorsítótárat használ. Ez a gyorsítótár alapvetően olyan fájlokat és mappákat tartalmaz, amelyek az eszközön végzett általános tevékenységekhez kapcsolódnak. Alapvetően a fő funkciója az alkalmazások és más feladatok betöltési idejének csökkentése a gyakran használt elemek, például fájlok, képek, webes linkek stb. Ahelyett, hogy ezeket az elemeket eredeti helyeikről valahol az interneten találná, az Android helyett hozzáférhet a gyorsítótár partícióhoz, és betöltheti a szükséges elemeket, jelentősen gyorsabban böngészve. Idővel ez a gyorsítótár összeomlik vagy sérült. Ha ez bekövetkezik, előfordulhatnak hibák vagy hibák. Annak ellenőrzésére, hogy a vezeték nélküli töltési probléma sérült rendszer-gyorsítótár miatt van-e, ellenőrizze, hogy törölte-e a cache-partíciót. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
5. Válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
9. Ellenőrizze a problémát.

Harmadik megoldás: Ellenőrizze a vezeték nélküli töltő és a kábel működését

Az egyik legnyilvánvalóbb lépés, amit tehetsz, ha vezetékes vagy vezeték nélküli töltési problémát észlel, annak biztosítása, hogy a tartozékokat ne okozzák. Ez azt jelenti, hogy ellenőrizzük, hogy a vezeték nélküli töltőpárna és a vele kapott kábel működik-e. Tudjuk, hogy ez könnyebben mondható, mint amit tett, mert nincs mód arra, hogy közvetlenül meghatározzuk, hogy a pad vagy a kábel jelenleg működőképes-e. Ha van még egy ismert, működő töltőpad és kábel, próbálkozzon azzal, hogy van-e különbség. Ellenkező esetben próbáljon meg egy másik S9-et használni, és töltse fel az aktuális tartozékkészletet.

Negyedik megoldás: Minden beállítás visszaállítása

Nehéz megállapítani, hogy a vezeték nélküli töltőhiba okozza-e a padot, vagy ha telefonos-e. A dilemma kiküszöbölésének egyik módja az összes szoftverbeállítás visszaállítása az alapértelmezett értékekre. Itt van, hogyan csinálod:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
3. Érintse meg a Reset gombot.
4. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot.
5. Érintse meg a RESET SETTINGS gombot.
6. Indítsa újra az S9-et és ellenőrizze a problémát.

Ötödik megoldás: Indítsa el a biztonságos módot

Bár nem kaptunk határozott következtetést arra vonatkozóan, hogy az S9 vezeték nélküli töltését jelenleg érintő népszerű alkalmazások nem szüntethetők meg teljesen. Annak ellenőrzésére, hogy a problémát egy alkalmazás okozza-e, megtanulnia kell, hogyan indítsa el az S9-t biztonságos módba. Ebben a módban egyetlen harmadik fél sem fog futni, így ha a díjak finomok, akkor Önnek saját problémája van.

Az S9 újraindítása biztonságos módba:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.
8. Hagyja, hogy a telefon több órán keresztül működjön ebben a módban, és ellenőrizze a problémát.

Ha a probléma nem áll rendelkezésre biztonságos módban, de normál üzemmódban visszatér, a harmadik féltől származó alkalmazásokat el kell távolítania. Először távolítsa el a nemrég telepített alkalmazásokat. Az alkalmazás törlése után mindig ellenőrizze, hogy mindig újraindítja-e a telefont normál üzemmódba. Addig folytassa ezt a ciklust, amíg meg nem állapítja a problémát.

Hatodik megoldás: Telepítse a frissítéseket

Nem tudjuk biztosan megmondani, hogy ez a probléma az operációs rendszeren van-e vagy sem, de mindig jó a frissítések telepítése, ha elérhetők. Egyes hibákat csak az operációs rendszer javításával lehet rögzíteni, így remélhetőleg az adott problémát rendszerfrissítéssel lehet rögzíteni.

Alapértelmezés szerint az S9-nek automatikusan frissítenie és telepítenie kell a frissítéseket, de ha korábban megváltoztatta, győződjön meg róla, hogy a frissítések kézi ellenőrzéséhez menjen a Beállítások> Szoftverfrissítés menüpont alatt.

Hetedik megoldás: Gyári visszaállítás

A lehetséges operációs rendszerekkel kapcsolatos problémák kezelése drasztikusabb a gyári alaphelyzetbe. Ahogy a neve is jelzi, minden szoftverbeállítás visszaáll az alapértelmezett értékekre. Ez hatékony módja annak, hogy megszabaduljunk az idővel kialakult hibáktól. Ha még nem próbáltad meg, győződj meg róla, hogy ezt a pontot megtudod, hogy a probléma közvetlenül kapcsolódik-e az S9 operációs rendszer jelenlegi elrendezéséhez.

Az S9 gyári alaphelyzetbe állításához:

1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
3. Érintse meg a Beállítások> Felhő és fiókok elemet.
4. Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
5. Ha szükséges, érintse meg az Adatok biztonsági mentése elemet, hogy a csúszkát ON vagy OFF állásba mozgassa.
6. Ha szükséges, érintse meg a Restore (Visszaállítás) gombot a csúszka ON vagy OFF helyzetbe történő mozgatásához.
7. Érintse meg a Vissza gombot a Beállítások menüben, majd érintse meg az Általános menedzsment> Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása elemet.
8. Érintse meg a Reset device elemet.
9. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg hitelesítő adatait.
10. Koppintson a Tovább gombra.
11. Koppintson az Összes törlése lehetőségre.

Végső megoldás: Használjon másik vezeték nélküli töltőt

Ha a probléma visszaáll az eszköz gyári alaphelyzetbe állítása után, akkor nagyon valószínű, hogy a probléma az Ön által használt töltőpadon található. Néhány felhasználó, aki ezt a kérdést online közzétette, azt mondta, hogy a probléma eltűnt a töltőpad cseréje után. Úgy gondoljuk, hogy ez lehet valamilyen köze a régebbi Galaxy S8 eszközökkel való munkavégzéshez tervezett régebbi töltőpadokhoz. Egyesek elveszíthetik a szinkronizálást a töltés során, amikor a Galaxy S9 készüléket használják. Tudjuk, hogy az S9-ben az időszakos töltési hiba miatt működő újabb töltőpad cseréje nem ideális, de mivel már kizártuk az aspektusokat az eszköz oldalán, ez az egyetlen lehetőség az Ön számára.