Google Nexus 5 gyakori problémák és megoldások [1. rész]

A Google Nexus 5 valószínűleg az Android telefon, amely napjainkban sokat támogat, de ez a bejegyzés a tulajdonosok igényeit kielégíti, akik nem annyira hozzáértőek, amikor a telefonjaikról van szó. Ez csak a sorozat első része, így a következő napokban számtalan hozzászólást várhat el a Nexus 5 problémáiról.

Ha a telefon tulajdonában van, és bizonyos problémák merülnek fel, próbálja meg böngészni a bejegyzésen, és nézze meg, hogy a probléma már megoldódott. Ha nem, akkor kapcsolatba lépünk velünk. Tetszik a Facebook oldalunkon, hogy kedvenc szociális hálózaton keresztül kaphasson frissítéseket, kövessen minket a Google Plus közösségünkön, jegyezze fel hírlevelünket, vagy írjon nekünk e-mailben az [email protected] címre.

A GN5 a Wi-Fi csatlakozással kapcsolatos problémákkal küzd

Probléma : Szia, a Google Nexus 5 csak nem tud csatlakozni a Wi-Fi-hez, és ha igen, még mindig nem tudok böngészni az interneten. Ami valójában megtörténik, amikor csatlakozom a Wi-Fi-hez, saját otthoni hálózatomhoz, a telefonom azt mondja nekem, hogy „IP-cím beszerzése”, akkor azt mondaná, hogy „Emlékezett” lesz, miután azt mondaná, hogy „Megszakadt”, majd vissza a „Megszerezte” Az IP-cím ismét megtörténik, és a ciklus megismétlődik. Végül, miután perceket próbáltunk megpróbálni és újra próbáltam, a telefon azt mondaná, hogy a „Csatlakoztatott” és a Wi-Fi ikon megjelenik az értesítési sávon. A probléma az, hogy azután nem tudok böngészni az interneten. Ezután néhány perc elteltével a telefon ismét „Megszakadt” lesz. Kérem, segítsen nekem… Mit tegyek?

Válasz : Először és mindenekelőtt azt akarom, hogy kapcsolja ki a telefont, és indítsa el a helyreállítást. Innen törölje le a cache partíciót és indítsa el rendszerint csak azért, hogy a telefon frissen induljon. Nyissa meg a Wi-Fi beállításokat, és felejtse el a hálózatot, amelyhez csatlakozik, és kikapcsolja a Wi-Fi-t. Kapcsolja be újra a Wi-Fi-t, és hagyja, hogy újra keresse a rendelkezésre álló hálózatokat. Csatlakozzon a hálózathoz, és figyelje meg, hogy ugyanaz a probléma történik-e. Ha igen, akkor a hálózati eszközökre, például az útválasztóra vagy a modemre kell fókuszálnia.

Kb. Percig húzza ki a modemet vagy az útválasztót az áramforrásból. A telefonon kapcsolja ki a Wi-Fi-t. Csatlakoztassa vissza az útválasztót, és várjon legalább 2 percet, majd a telefonon kapcsolja be újra a Wi-Fi-t. Ha észlelte, csatlakozzon a hálózathoz, hogy ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, hagyja, hogy a laptop csatlakozzon a Wi-Fi hálózatához, hogy tesztelje, hogy könnyen csatlakozhat-e ehhez, majd böngészhet az interneten. Ha a laptop egyszerűen csatlakozhat, a telefon problémája van. Azonban annak ellenőrzésére, hogy még további, próbáljon meg csatlakozni más hálózatokhoz a telefonjával, hogy megnézze, hogy képes-e.

Ha nem tudja megoldani ezt a problémát, akkor a telefont a tárolóba szállíthatja, ahol megvette azt, és ellenőrizze azt alaposan, vagy kapcsolatba léphet a Play Store támogatással.

Szegény sejtfelvétel a Nexus-on 5

Probléma : Nem tudom, hogy ez egy gyakori probléma, vagy ha van-e néhány héten belül javítás, de a Nexus 5 csak rossz jelzést kap itt, Orange County, CA-ban. Először jó sejtfelvétel volt, de úgy tűnik, a jel elhalványul. Még mindig kaphatok üzeneteket, de vannak idők, amikor későn érkeznek. Nagyon bosszantó, nem is beszélve, hogy nem tudok reagálni a valós idejű üzenetekre. Lehet, hogy van néhány javaslatod?

Válasz : Sokan azt mondanák, hogy a Google Nexus 5 problémái vannak a rádiókkal, de még inkább azt mondanák, hogy a telefon jól működik. A jelfogadás helyenként változik, és ez az egyik tényező, amit nem tudunk irányítani vagy valamit tenni. Azt mondtad azonban, hogy kezdetben a telefon jó jelet kap, így lehet, hogy csak egy kisebb szoftver probléma. Próbáljon meg ellenőrizni a telefon elérhető frissítését, töltse le és telepítse, ha van ilyen.

Ezen a ponton azt feltételezem, hogy állományi firmware-t használsz, mert ha nem, akkor nem vagyunk ugyanabban az oldalon. Mindig lehetőség van arra, hogy az egyéni ROM-oknak problémái vannak. Nem próbálom megítélni a harmadik felektől származó fejlesztőket, mivel sok barátom van az XDA fejlesztőinél. Ha már nem villantott egyéni firmware-t a készüléken, próbálja meg törölni a cache-partíciót, és végezzen gyári visszaállítást. Ezeket a dolgokat teheted meg, mielőtt telefonodat egy technikus ellenőrizné, vagy cserélné ki a szolgáltató.

Halott pixel a képernyőn

Probléma : Ez egy robbanó, de azt hiszem, az új Google Nexus 5-nek van néhány halott pixelje a képernyőn. Nem tudom, mit tegyek srácok, így szükségem van a segítségedre. Mit kellene tennem? Ez rögzíthető mobiltelefon javítással? Vagy ez még a legjobb dolog most is?

Válasz : Ez egy vadonatúj telefon, és ha az enyém lenne, háborút vennék, ha a szolgáltató nem helyettesítené. Úgy értem, hogy meg kell szerezned, amit fizettek. Ha a telefont bármely szolgáltató nyújtja, örömmel helyettesítenék azt egy új egységgel. Ha szerződés nélkül vásárolta meg, vegye fel a kapcsolatot a Google-lal, és feltett kérdések nélkül helyettesítik. Itt van a Play Store támogatásra mutató link.

Nincs SIM-kártya hiba a Nexus 5-ben

Probléma : Úgyhogy úgy döntöttem, hogy elhagyom a szolgáltatót, és van egy új Koodo SIM-kártya, amit az eredeti SIM-kártya eltávolítása után helyeztem el a saját oldalamon. Most a „Nincs SIM-kártya - csak segélyhívások” hibaüzenetet kapom a telefonomon, és még akkor is, ha az eredeti SIM-kártyámat behelyeztem, nem fog többé olvasni. Van néhány ötlete, hogyan lehet ezt a problémát megoldani? Segíts kérlek…

Válasz : Tudod, hogy a gyártók azt tanácsolnák, hogy gyárilag visszaállíthasson egy SIM-kapcsoló alatt, de ez nem feltétlenül szükséges néhány telefon esetében, de legalább ki kell kapcsolnia a telefont a SIM-kártyák váltásakor. Tehát kapcsolja ki a telefont, és helyezze be az új Koodo SIM-kártyát. Győződjön meg róla, hogy helyesen helyezte be a SIM-kártyát. Ezután rendszeresen indítsa el a Nexus 5-öt. A GSM Nexus 5s-ek valójában nem rendelkeznek problémákkal a SIM-kapcsolóval, amíg kikapcsolja az aktuális kapcsolót. A Koodo SIM-kártyával most be kell állítania az új APN-beállításokat a telefon működéséhez. Szüksége lehet erre az információra: Hogyan állíthatok be adatokat a nem Koodo telefonon?

A Nexus 5 villogó kék értesítő LED-et tartalmaz

Probléma : itt veszteséges vagyok, így szükségem van a segítségedre. A Nexus 5 kék villogó LED-je van. Megpróbálta ellenőrizni az értesítési területet, de nem volt semmi. A Light Flow Lite-t telepítettem a telefonomra, így mindent megvizsgáltam, de nem találok semmit, ami okozhatta volna. Újra kell indítanom a telefont, hogy kikapcsoljam a fényt. De ez folyamatosan történik velem. Segíts kérlek.

Válasz : Szűkítsük meg a problémát. Először távolítsa el a Light Flow Lite programot. Sok Nexus 5 tulajdonosnak ez a problémája volt az alkalmazás miatt, vagy legalábbis az alkalmazás telepítésével. A Light Flow Lite eltávolítása után lépjen a Beállítások> Kijelző> Pulse Notification (Impulzus értesítés) lehetőségre. Indítsa újra a telefont. Kapcsolja vissza az impulzus értesítést. Ez megoldja a problémát, különben kérjen segítséget a szolgáltatótól vagy a Google-tól.

Nem találja a letöltött csengőhangokat

Probléma : Szóval a Google Drive-fiókomba mentettem a csengőhangokat, amelyeket letöltöttem a Google Nexus 5 csengőhangok mappájába. A probléma az, hogy amikor beállítom a csengőhangot és megtalálom azokat, amelyeket letöltöttem, nem találhatók. Nem tudom, mit csináltam rosszul, de tudom, hogy a csengőhangok tárolása csengőhangok mappába fog látni ezeket a fájlokat a csengőhangok beállításakor. Srácok, tudom, hogy van néhány módja ennek a problémának. Segíts kérlek.

Válasz : Nem vagyok biztos benne, hogy ez egy hiba, vagy ha tényleg így működik, de én személyesen találkoztam ezzel a problémával. A probléma megoldásához tegye a következőket:

  1. Indítsa el a Google Drive-ügyfelet.
  2. A Beállítások alatt kattintson a Titkosítás engedélyezése lehetőségre.
  3. Miután megtaláltuk, jelölje be a Titkosítás engedélyezése melletti négyzet jelölését. Ezzel a Google Drive fájljait azok az alkalmazások és szolgáltatások fogják olvasni, amelyek azokat használják.

Az első eljárás valóban megoldja a problémát az Ön számára, de egy másik megoldást adok neked abban az esetben, ha az első sikertelen.

  1. Töltse le az egyéni csengőhangokat a számítógépre.
  2. Csatlakoztassa a Google Nexus 5-öt a számítógépéhez.
  3. Egyedi csengőhangok másolása a telefon csengőhangjainak mappájába.

Ezt meg kell tennie. Ez az eljárás letiltja a titkosítást a fájlokról, amelyek lehetővé teszik, hogy a telefon észlelje azokat a rendszerszolgáltatásokban.

Az alkalmazás indítója összeomlik

Probléma : Oké, van egy nagyon egyszerű probléma, amely egyszerűen megoldható a gyorsítótár és az adatok törlésével, mivel ez „gyári visszaállítás” az alkalmazásokhoz. Az Android 4.4 KitKat frissítése előtt csak a Settings (Beállítások) menüpontra léphetek, és az Android Launcher-t választom a listából, és onnan törölhetem a gyorsítótárat és az adatokat. A Experience Launcher-rel most már nem tudok többet csinálni, mert az opciók le vannak tiltva.

Válasz : Tényleg mégis ezt teheted, de másképp, mert a Google Experience Launcher most már része a Google Search alkalmazásnak. Tehát ahelyett, hogy megpróbálnánk törölni a gyorsítótárat és a tapasztalatindító eszköz adatait, amelyeket nem tudsz megtenni, próbáld meg törölni a Google Keresés gyorsítótárát és adatait.

Abban az esetben, ha ez a probléma továbbra is fennáll, nincs más lehetőség, amit tehet, de gyári alaphelyzetbe állítást végez, hogy a telefon visszaálljon az eredeti beállításokra. Ha ezt a problémát gyári alaphelyzetbe állítás nélkül kívánja kezelni, használjon külső gyártót.

A widgetek nem frissülnek, az MMS-üzenetek késleltetve

Probléma : Vannak olyan widgetek, amelyek folyamatosan frissülnek, és vannak olyanok, amelyek nem. Nem arról a frissítésről beszélek, amely az alkalmazásokat a következő verzióra rúgja, de az adatfrissítések, mint például az RSS-hírcsatornák, stb. Ez azt jelenti, hogy a telefonom widgetjei, a Google Nexus 5, nem frissülnek az általuk használt módon. nak nek. Megpróbáltam ellenőrizni a telefont a lehetséges verziófrissítésekhez, de mindegyiknek van aktuális verziója. Vannak olyan idők is, amikor az MMS üzeneteim két-három órával késleltetve vannak. Igazán bugger, de a probléma az, hogy nem tudom, hogyan lehet ezeket a problémákat megoldani.

Válasz : Szavai alapján úgy tűnik számomra, hogy ez egy hálózati probléma, és nem beszélek Wi-Fi hálózatról, hanem mobilhálózatról. A saját kiszolgálókról adatokat húzó widgetek stabil és aktív internetkapcsolatot igényelnek abban az időben, amikor a frissítéseket a telefonjába húzzák. Ha a mobilhálózat nem elérhető, a widgetek soha nem fogják megpróbálni elérni a szervereiket, amíg az internetkapcsolat elérhetővé nem válik. Az ilyen widgetek a mobil hálózaton vagy a Wi-Fi hálózaton keresztül húzhatják a frissítéseket. Az MMS-üzenetek azonban csak mobilhálózatot igényelnek. És mivel ezeket a különböző, mégis kapcsolódó problémákat tapasztalja, biztos vagyok benne, hogy a mobilhálózatának van néhány problémája.

Próbálja meg figyelni a telefon RAM-használatát és minimalizálja a lehető legjobban. Néhány szolgáltatást automatikusan kikapcsol a rendszer, amikor a felhasználó elindítja az alkalmazásokat, és nincs elegendő memória - röviden, néhány szolgáltatásnak be kell nyújtania. Sajnos, a mobilhálózatot és a csatlakozást kezelő szolgáltatások azok, amelyek kénytelenek lennének bezárni, mert a telefon továbbra is működőképes lenne. Legalábbis ez a logika vagy egy durva magyarázat, hogy miért lehet megszakítani a mobilhálózatot még akkor is, ha a rádió be van kapcsolva.

A Nexus 5 néhány percnyi használat után forróvá válik

Probléma : Megértem, hogy a high-end okostelefonok hőt bocsátanak ki, ha használják őket, de a GNex 5 csak gyorsabban felmelegszik. Néhány percnyi játék után a telefon rendellenesen felmelegszik. Úgy értem, a Nexus 4-et használtam és ugyanazt a játékot játszottam, de soha nem melegítettem fel, mint amilyen most van. A Galaxy S4-et is használtam, és gyorsabban melegítettem, mint a Nexus 4, de nem olyan gyorsan, mint a GN5. Röviden, a készülékem akkor is forróvá válik, ha azt átlagosan rövid ideig használják. Tudja, hogy mit tegyek a fűtési probléma minimalizálása érdekében? Mit kell tennem?

Válasz : Az okostelefonok túlmelegedésének problémája a gyorsabb akkumulátorcserével jár. De remélem, hogy ez nem így van a Nexus 5-ben. Ez a probléma nagyon egyszerű vagy bonyolult attól függően, hogy mi okozza az elsőt. Ha az akkumulátor okozza a túlmelegedést, javaslom, hogy hívja a szolgáltatóját vagy a Google-t, és azonnal cserélje ki. A probléma az, hogy szinte lehetetlen, hogy meghatározzuk, hogy ez az akkumulátor okozza-e, ugye?

Ha ez volt az én telefonom, akkor itt fogok dolgozni, hogy megoldjam, vagy legalábbis meghatározza a problémát:

  1. Zárja be a háttérben futó összes alkalmazást.
  2. A képernyő fényerejének beállítása.
  3. Indítsa el a lehető legtöbb „könnyű” alkalmazást, és figyelje meg, hogy a telefon gyorsan felmelegszik-e. A fényalkalmazások valójában nem tolják a telefont a szélére, így nem számíthatunk arra, hogy az eszköz felforrósodni fog, de ha igen, akkor ez hardverprobléma, mint bármi más.
  4. Ha a telefon nem melegszik fel könnyű alkalmazásokkal, indítsa el a lehető legtöbb nehéz alkalmazást. Ezek azok az alkalmazások, amelyek állandó internetkapcsolatot igényelnek az adatok online szerverekről történő húzásához. Olyan játékokat is tartalmaznak, amelyek nem igényelnek magas GPU teljesítményt. A telefon egy kicsit felmelegíthet ezeken az alkalmazásoknál. Az Ön feladata, hogy meghatározza a normális „forróságot”. Ha a Nexus 5 általában nehéz alkalmazásokkal felmelegszik, akkor nincs probléma.
  5. Most futtassa az igényes alkalmazásokat. Ezek azok a játékok, amelyeknek nagy grafikai teljesítményre van szükségük ahhoz, hogy megfelelően működjenek. Várhatóan a telefon intenzíven felmelegszik a használat után, de ha a készülék pár perc alatt felmelegszik, akkor a túlmelegedési problémát a CPU okozhatja. Egyébként, a Nexus 5 GPU, az Adreno 330 integrálódik a CPU-ba, így ha a túlmelegedési probléma akkor jelentkezik, amikor a nagy grafikai felhasználást igénylő alkalmazások játszanak, akkor lehet, hogy a GPU-nak van problémája.

Nem tudom eléggé hangsúlyozni azt a veszélyt, hogy a telefon általában túlhevül, és a lehető leghamarabb cserélje ki a készülékét a Google szolgáltatójával. Továbbá ne használja a telefont töltés közben.

A Nexus 5 kamera összeomlik

Probléma : „Sajnos, a kamera leállt.” Ez a pontos hibaüzenet, amikor a Nexus 5-en elindítom a kamerát. Nagyon csalódott vagyok, mert minden nap rendben volt, egészen hirtelen, nyilvánvaló ok nélkül. ez a probléma megtörténik. Megpróbáltam az interneten keresni a lehetséges megoldásokat, de nem találok semmit. Annyira hálás lennék, ha srácok adnának megoldást erre a problémára. Kösz.

Válasz : Látszólag kamera probléma, vagy a hardver oldala, vagy a szoftver okozza a problémát. Ha ilyen probléma merül fel, akkor szinte kísértésnek számítunk arra, hogy azt gondoljuk, hogy ez a kamera érzékelője vagy a problémát okozó kamera alkalmazás, de a legtöbb esetben nem.

Az első dolog, amit meg kell próbálni, olyan harmadik féltől származó alkalmazásokat találni, amelyek egyébként a kamera szolgáltatásait használják. Az ilyen alkalmazások példái a Light Flow, amely a LED-et használja; A Google Goggles, amely a fényképezőgép érzékelőjét használja a képek szkenneléséhez és a kiszolgálókhoz való csatlakozáshoz, hogy információt szerezzen a képről; vonalkódolvasók, amelyek a fényképezőgép érzékelőjét a vonalkódok beolvasására és az elemre vonatkozó konkrét információk lekérésére használják. Ha rendelkezik ilyen alkalmazással, távolítsa el őket, és figyelje meg, hogy a telefon még mindig ugyanazon a hibaüzeneten ütközik-e.

Ezenkívül törölheti a kamera gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőből, és ha minden más nem sikerül, a gyári alaphelyzetbe állítás az utolsó lehetőség.