A Google Pixel véletlenszerűen kikapcsol, nem fordul vissza a probléma és egyéb kapcsolódó problémákra

A #Google #Pixel a 2016-ban megjelent, a Google által tervezett és frissített zászlóshajó Android okostelefon. Ez a Nexus márka utódja, amelyet a HTC gyárt. A telefon szilárd Google-központú élményt nyújt, és a legjobb dolog az, hogy azonnal kiadja a legújabb szoftverfrissítéseket. A telefon legjobb tulajdonságai közé tartozik az 5 hüvelykes AMOLED kijelző, a Snapdragon 821 processzor, 4 GB RAM, 12, 3MP fő kamera és 2770 mAh akkumulátor csak néhányat említve. Bár ez egy megbízható teljesítményű telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. A legutóbbi hibaelhárítási sorozatunkban a Google Pixel-t véletlenszerűen kikapcsoljuk, és nem kapcsoljuk vissza a problémát és más kapcsolódó problémákat.

Ha Önnek Google Pixel vagy bármely más Android eszköze van ehhez az ügyhöz, nyugodtan lépjen kapcsolatba velünk ezen az űrlapon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

A Pixel véletlenszerűen kikapcsol, nem fordul vissza

Probléma: Kedves Google támogató emberek, most már egy kicsit több mint két hétig volt a „Felújított” telefonom, és kitalálom, mi? A walmarton vásárolok a gyerekeimmel, a cellám valószínűleg 17% -os (az én tippem az utolsó alkalommal, amikor ránézett), és ismét csak kikapcsol, és nem fog visszatérni. A telefon nem jelzi a töltés jeleit, ha csatlakoztatva van. Nyilvánvaló, hogy ez egy hibás funkció a Pixel telefonon, és veszteséges vagyok, hogy mit tegyek ezen a ponton. Szükségem van-e, hogy minden hónapban mindig küldhessem vissza a telefonokat, vagy van-e valamilyen állandó megoldás erre a problémára, amit tehetünk? Ez most a negyedik alkalommal történt, amikor ez történt a Pixel telefonnal, és a telefon ismét mentális állapotban van, mert nagyon vigyázok a telefonjaimra. A lecke megtanulta, hogy soha nem fogok újra Google Pixel telefonnal rendelkezni, miután a szerződésem lejárt. Kérjük, válaszoljon a lehető legrövidebb időn belül, mert ma szerdán van, és talán pénteken elküldhetem neked, így a következő hét elejére újra telefonálhatok. Köszönöm.

Kapcsolódó probléma: van egy pixelem. Hirtelen leállt, és nem indult újra. Aztán megpróbáltam elindítani, de elkapta a rendszerindító hurkot. Egy idő után elindult és felállt. Úgy döntöttem, hogy gyári alaphelyzetbe állítok. miután befejezte, a rendszer normálisan indult. De hirtelen leállt, észrevehető ok nélkül. (Körülbelül 5 perccel a Google Play Áruház megnyitása után) Miután ez megtörtént, nem tett többet, mint egy egyszeri indítás (nincs indítási hurok: egyszer indult és sikertelen -> kikapcsolt) Jelenleg nem tudom elindítani minden. (A képernyő nem villog, így egyáltalán nincs reakció) Az akkumulátor nem lehet a probléma, mivel a töltés előtt és közben elvégeztem a gyári visszaállítást. Van-e megoldás erre, mert nagyon szeretem a telefont, mert nagyszerű teljesítményt nyújt?

Megoldás: A legjobb hibaelhárítás, amit most megtehet, az, hogy a telefon töltési portját sűrített levegővel tisztítsa. Győződjön meg róla, hogy a szennyeződéseket és a szennyeződéseket eltávolítja. Ha ez megtörtént, próbálja meg legalább 20 percig tölteni a telefont fali töltővel, majd próbálja bekapcsolni a telefont. Abban az esetben, ha a telefon nem töltődik vagy nem kapcsol be, próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni. Meg kell próbálnia feltölteni a telefont egy számítógép USB portjából.

Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, a telefont egy szervizközpontban kell ellenőrizni.

Pixel nem kapcsol be

Probléma: Helló, tegnap a telefon kikapcsolt, és nem fog visszafordulni. Én ezt használtam, és körülbelül egy órán át félretettem (97% -os akkumulátor volt), és amikor megpróbáltam újra használni, nem reagált. Megpróbáltam az erő újraindítását és töltését. Azt mondták, hogy hagyja, hogy az akkumulátor lemerüljön, amíg a piros fény nem világít, hogy tudjam, halott volt, majd kb. 30 percig töltötte. Mindent megtettem, és még mindig nem fog bekapcsolni. Nem tudom kivenni az akkumulátort, mert a pixel nem rendelkezik cserélhető akkumulátorral, és nincsenek eszközök a belsejében. Kérem, tudassa velem, hogy van-e valami, amit tehetek. (A garancia nem érvényes, mivel ez a telefon több mint egy éves.)

Kapcsolódó probléma: a telefonom csak 100 százalékot fizetett, és amikor elkezdtem használni, néhány másodpercig befagyott, majd kikapcsoltam. Nem tudom bekapcsolni, függetlenül attól, hogy mi történik, a képernyő még nem villog. Csak vibrál, amikor megpróbálok beindítani a biztonságos módba.

Megoldás: A probléma megoldásához az első dolog, amit meg kell tennie, a telefon töltési portjának tisztítása sűrített levegővel. Győződjön meg róla, hogy a szennyeződéseket és a szennyeződéseket eltávolítja. Ha ez megtörtént, folytassa az alábbi lépéseket.

• Töltse fel a telefont 20 percig a mellékelt töltőkábellel és fali töltővel.
• Próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni, ha a telefon nem töltődik.
• Próbálja meg feltölteni a telefont egy számítógép USB portjából.
• Tartsa lenyomva a bekapcsológombot legalább 30 másodpercig.

Ha a telefon nem kapcsol be, akkor ezt egy szervizközpontban kell ellenőrizni.

Pixel Only töltések, ha a telefon ki van kapcsolva

Probléma: A pixelem nem töltődik ... amikor a töltésre kerül, semmi nem történik, de amikor kikapcsolom a telefont, a töltés megkezdődik. És amikor újra beindítom a kábellel, a töltés is megkezdődik. de feltétlenül semmi nem történik, amikor feltöltök.

Megoldás: Próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni a telefon feltöltéséhez. Ha a probléma továbbra is fennáll, nagyon valószínű, hogy ezt egy hibás teljesítmény IC okozza. Ellenőrizze azonban, hogy ezt a problémát gyári visszaállítással okozza-e a szoftver hibája. A visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról. Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

Pixel A micro USB adapter használata

Probléma: Van egy csomó USB töltő blokk az 5v / 2amp egyezmény alapján a töltésre, mind az AC, mind a 12v-es feszültségre. Ezek többsége mikro-USB csatlakozókkal ellátott kábelekhez vezetett, amelyeket korábban generációs telefonokkal használtam. Bár rendszerint a mellékelt töltővel töltem fel a Pixelt, szeretnék csatlakozni a számítógéphez adatátvitelhez és más forrásokból, például a laptopomról, a telefonok feltöltéséhez tervezett akkumulátorokról, valamint 12v-es cigarettacsatlakozók autókban. Elfogadható (biztonságos a Pixel számára), hogy a Micro-USB-t USB-C adapterekhez használjuk (maroknyi vásároltam), így a meglévő infrastruktúrámat a Pixel segítségével tudom használni? Néhány vitát elolvastam, és úgy tűnik, hogy az emberek fele azt mondja, hogy rendben van, és fele azt mondta, hogy nem jó.

Megoldás: A mikro USB-adapter biztonságosan használható, de a töltés lassabb lesz, mivel 5W-os kupakkal rendelkezik.