A Galaxy Note 5 visszaállítása Smart Switch segítségével, ikon és hangjelzések, egyéb problémák

Eddig sok GalaxyNote5 felhasználó nem tudja, hogyan kell visszaállítani a fájljait megfelelően és hatékonyan. Ez a hozzászólás célja, hogy némely felhasználót oktasson erről az egyszerű, mégis fontos feladatról. Néhány más kérdéssel is foglalkozunk, így remélhetőleg hasznos lesz ez a hibaelhárítási cikk.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy Note 5 visszaállítása Smart Switch segítségével, a wifi nem fog bekapcsolni

A Samsung 5-ös észrevételeim a közelmúltban csatlakoztak a wifi-hez. Amikor wifi-opciókra megyek, az on / off kapcsoló leáll, és nem engedi, hogy bekapcsoljam, még akkor is, ha pozitív vagyok a wifi-jel. Érdekes, hogy általában a wifi kikapcsolásakor az ikon szürke lesz. De most zöld marad, bár világosabb árnyalat, mint a többi opció. Minden javaslatot nagyra értékelnék. Ez több napig tartott, különböző wifi forrásokat próbáltam meg, és újraindítottam a telefont.

Azt is szeretném biztonsági másolatot készíteni az adatokról az alkalmazásból (jegyzettömb), amely adatokat tárolja az SD kártyán. Ezt a számítógépre szeretném visszaadni, de nem találom az SD-kártyán tárolt adatokat, ha a telefon csatlakoztatva van a számítógéphez. Elolvastam, hogy opcióként / alkönyvtárként kell megjelennie, amikor a „Fájlok” menüpontba kerül, még a „rejtett fájlok megjelenítése” opció kiválasztása után is. Másik megoldásként olvastam, hogy ha egy fájlt választ, és az „áthelyezés” opciót választja, az SD-kártyának a célállomások listájában kell lennie. De nem tudom, hogy az életem megkeresse. Léteznie kell, ahogy az alkalmazás hozzá ír. Visszaállítanám a Google-fiókomat, de újabb problémám van (saját külön jegyet nyitottam meg erre a wifi-re), és az összes adataimat frusztráló következményként használtam fel, és jelenleg nem tudom ezt megtenni. - Joe

Megoldás: Szia Joe. Az egyetlen hatékony megoldás a wifi-problémára, amit tudunk, gyári alaphelyzetbe áll. Korábbi tapasztalataink alapján a wifi-problémát, mint az Öné, általában az operációs rendszer hibája okozza, amelyet csak egy gyári visszaállítás javíthat.

Harmadik fél alkalmazása okként

Ha meg szeretné tartani a gyári visszaállítási opciót, javasoljuk, hogy nézze meg, hogy a problémát harmadik fél által okozott alkalmazás okozza. Ez úgy történik, hogy újraindítja a telefont biztonságos módba. Ebben a módban minden harmadik fél alkalmazásai és szolgáltatásai blokkolva lesznek, így ha a probléma nem fordul elő, ez egy ok, hogy egy alkalmazás hibás. Ha még nem próbálta meg ezt az opciót, akkor itt van:

  1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amint megjelenik a "Samsung Galaxy Note5", engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. A telefon újraindul, de a Vol Down gombot lenyomva tartja.
  5. Miután a telefon újraindult, a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.
  6. Most elengedheti a Hangerő le gombot.

A biztonságos mód önmagában nem javítás, és nem segít azonosítani a problémát okozó alkalmazást. Ha a wifi normál esetben működik, ha a telefon csak biztonságos módban van, a harmadik féltől származó alkalmazásokat (letöltött alkalmazásokat) el kell távolítania, amíg a probléma el nem tűnik.

Törölje a telefont

Ha semmi sem változik a készülék biztonságos módba való indítása után, meg kell tennie a drasztikus gyári visszaállítási megoldást. Mielőtt ezt megtenné, visszaállíthatja a fájlokat a Smart Switch segítségével.

Miután biztonsági másolatot készített a készülékről, az alábbi lépéseket tehetjük a telefon gyári alaphelyzetbe állításához:

  1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az Igen opciót - törölje az összes felhasználói adatot, és válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Biztonsági mentés létrehozása

Ahogy a fentiekben említettük, a Smart Switch használatával a fájlokat egy másik eszközre kell mozgatni, hogy biztonsági másolatként szolgáljon. Ehhez először telepítenie kell a Smart Switch-et a számítógépre. Miután ezt megtette, telepítheti a Smart Switch mobil verzióját a telefonjára.

A fájlok Smart Switch segítségével történő visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a Smart Switch alkalmazást a PC-n vagy a Mac-en.
  2. Csatlakoztassa az Android készülékét a számítógéphez USB-kábellel.
  3. Győződjön meg róla, hogy a telefon ki van nyitva.
  4. Az intelligens kapcsoló alkalmazáson kattintson a jobb felső sarokban lévő MORE gombra.
  5. Kattintson a Beállítások elemre.
  6. Kattintson a Biztonsági másolatok fülre. Ebben a lapon testreszabhatja, hogy mely elemeket kell másolni és menteni. Minden elem alapértelmezés szerint kiválasztásra kerül, ha fel szeretné gyorsítani a másolási folyamatot, érdemes csak a fontos dobozokat kiválasztani.
  7. Miután kiválasztotta, hogy mely elemeket vegye fel a biztonsági mentésbe, kattintson az OK gombra. Ellenkező esetben egyszerűen kattintson a Mégse gombra.
  8. Kattintson a Biztonsági mentés gombra.
  9. Érintse meg az Engedélyezés gombot a telefonon, ha az Smart Switch engedélyt kér.
  10. Miután a biztonsági mentés befejeződött, megkapja a sikeresen mentett adatok bontását. A befejezéshez kattintson az OK gombra.

2. feladat: A Galaxy 5-ös megjegyzés nem fogad ikon és hangjelzést

A Samsung Galaxy 5. megjegyzés, amely 6.0.1-et futtat. Értesítések e-mail és szöveges üzenetek esetén. Nincs ikon vagy hangjelzés. Megerősített telefon van beállítva az értesítések fogadására. Elsőbbségre állítottam őket, és a Gmail továbbra is megfelelően működik, csak az állomány e-mailje, az állományüzenet-alkalmazás és a verizon üzenet + alkalmazás érinti őket. - Shannon

Megoldás: Szia Shannon. Az első hibaelhárítási lépés, amelyet itt szeretne elvégezni, a cache-partíció törlése. Ez biztosítja, hogy az Android a rendszer gyorsítótárának friss verzióját használja, amelyet a cache partícióban tartanak. Néha a rendszer gyorsítótár megsérül egy frissítés vagy alkalmazás telepítése után. Annak érdekében, hogy naprakész legyen, a cache partíció rendszeres törlése ajánlott. Itt van, hogyan történik:

  1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Ha a gyorsítótár partíció frissítése nem fog működni, akkor törölje le a BadgeProvider alkalmazás adatait. Ez az alkalmazás az Android kritikus összetevője, amely lehetővé teszi az alkalmazások új értesítéseinek megjelenítését. A rendszer gyorsítótárához hasonlóan az is megsérülhet, hogy az adatok törlése arra kényszeríti, hogy visszaállítsa a beállításait az alapértelmezett értékekre. Ennek módja:

  1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
  2. Navigáljon az Alkalmazásokhoz . Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő alkalmazáshoz az Android 6 vagy 7 OEM bőrű verzióiban.
  3. Érintse meg a MORE ikont a jobb felső sarokban.
  4. Érintse meg a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemet .
  5. Érintse meg a BadgeProvider alkalmazást.
  6. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
  7. Érintse meg az Adatok törlése gombot.

3. feladat: A Galaxy Note 5 nem tudja megkerülni az FRP-t az OTG kábel használatával

Szia. Másoltam a fájlt a flash meghajtóba, és behelyeztem az otg kábelbe, és csatlakoztattam a telefonomhoz, de a fájlok nem feltűnnek. Megpróbáltam rávenni a másik telefonomra, és felugrott, de nem a Galaxy Note 5-ben, hogy megpróbálom eltávolítani a Google-fiókot, mert megvettem ezt egy barátomtól, és nem rendelkezik az eredeti Google-fiókkal. kérem, segítsen. Köszönöm. - Sara Garcia

Megoldás: Szia Sara. Úgy tűnik, hogy a gyárilag visszaállított védelem régi módját OTG-eszköz használatával letiltotta a Samsung. Ez a módszer akkor mûködött, amikor a Factory Reset Protection (FRP) még mindig új volt, de a Samsung látszólag széllel tette, és javította a hibát, ami megengedte. Ha most szeretné elérni az eszközt, három lehetősége van:

  1. adja meg a készüléken regisztrált Google-fiók hitelesítő adatait,
  2. flash állomány firmware-t, vagy
  3. hozza a készüléket a Samsunghoz, hogy feloldhassa azt (szüksége lesz az eszköz vásárlási papírjaira)

A második lehetőség, villog, alapvetően az operációs rendszer újratelepítését jelenti. Ez egy kockázatos eljárás, és helyrehozhatatlan kárt okozhat a szoftverben. Ha ez az első alkalom, hogy próbálja ki, győződjön meg róla, hogy több kutatást végez a témával kapcsolatban, így megismerheti, hogyan kell csinálni. A villogáshoz szükség van a szükséges szoftverrel rendelkező számítógépre.