A Galaxy Note 4-ben levő e-mail alkalmazás hangjelzésének megváltoztatása nem fog bekapcsolni, egyéb problémák

Üdvözöljük egy másik # GalaxyNote4-ben! A szokásos módon a mai napig feltett kérdések a mi olvasóink kiadványaiból származnak. És mivel a mi hagyományunk van ebben a blogban, szeretnénk hangsúlyozni, hogy nem válaszolunk a kérdésekre, és nem küldünk válaszokat az e-mailekre. Azt szeretnénk, hogy megoldásaink nyilvánosan hozzáférhetők legyenek, így azok számára, akik hívásokon vagy e-mailben válaszolhatnak, sajnáljuk, hogy csalódást okoz.

Akárhogy is, az alábbiakban a témák, amelyeket ma fedezünk fel:

1. Hogyan változtassuk meg az e-mail alkalmazás hangjelzését a Galaxy Note 4 alkalmazásban
2. Hogyan lehet helyreállítani a fájlokat egy nem induló Galaxy 4. megjegyzésről
3. A Verizon Galaxy 4-es megjegyzés elakad a rendszerindító hurokban
4. A Galaxy Note 4 nem töltődik megfelelően A 4-es Galaxy Megjegyzés nem indul vissza
5. A Google Fotók nem működnek megfelelően a Galaxy Note 4-ben
6. A Straxy Talk SIM kártyával ellátott Galaxy Note 4 nem tud hívásokat kezdeményezni, fogadni, internet nélkül

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: Hogyan változtassuk meg az e-mail alkalmazás hangjelzését a Galaxy Note 4-ben

Szia. Van egy Verizon, a Samsung Galaxy Note 4 telefonom, és némi információra van szükségem a hangjelzések BE és KI kapcsolására különböző események esetén. Pontosabban, kapok egy hangjelzést, hogy (nagyjából) korrelálhatok az e-mailek fogadásával. Én vagyok a Comcast.net, mint az én e-mail szolgáltató és Verizon, mint a mobiltelefon-szolgáltató. Hallom a hangjelzést, és az e-mail egy új e-mailt mutat az utolsó pillanatban. Nem érkezett szöveges üzenet, hangposta vagy „média”. Ki kell kapcsolnom ezt az értesítést, függetlenül attól, hogy melyik esemény indítja el az értesítést. Nagyon bosszantó, hogy ezt a hangjelzést az éjszaka és a nap folyamán váratlan idők alatt többször is leállítják.

Megnéztem a BEÁLLÍTÁSOK, Hang és értesítések, Csengőhang, Média, Értesítések, Rendszerbeállítások elemet. A 4 beállításhoz kapcsolódó hang NEM NEM KI KI KI KAPCSOLNI.

Egyébként, milyen esemény kapcsolódik a „Media” beállításhoz? Ugyanez a kérdés a „Rendszer” beállításnál; a Rendszer beállítás csendben van. A másik három lejátssza a kiválasztott hangot. Van-e hangos értesítés az e-mail kézhezvételével kapcsolatban?

Megnéztem a fedélzeti segítséget, a 4. megjegyzés felhasználói kézikönyvet és néhány on-line webhelyet, és nem találok információt az e-mail átvételi hang értesítéséről.

Nagyra értékelnék minden segítséget, oktatóanyagot vagy linket, amely általános információkat tartalmaz a Verizonról, a Samsung Galaxy Note 4 hangjelzésről és az e-mail hang értesítéséről (ha van ilyen). Köszönöm a segítséget! - Sherman

Megoldás: Szia Sherman. Először is szeretnénk hangsúlyozni azt a pontot, hogy nem dolgozunk a Verizon-nál, és nem vagyunk szakértők a Samsung Galaxy Note 4 firmware-jén. Lehet, hogy ott van a fejlesztők közössége, amely mélyreható részleteket tanulmányoz a Verizon firmware-ről, de biztosan nem vagyunk közöttük. Ez azt jelenti, hogy a Verizon firmware-ével kapcsolatos összes véleményünk nem tekinthető hitelesnek a szó szoros értelmében. A legtöbb esetben az adott szoftvertermékekre vonatkozó ismereteink nyilvánosak, és nyíltan megtalálhatók az interneten. Ez azt is jelenti, hogy csak Android-ismereteink alapján javaslatokat tehetünk. Az Ön kérdéseire nincs szükség speciális ismeretekre a Verizon firmware-ről, így reméljük, hogy segíthetünk ebben.

A hangjelzéssel kapcsolatos problémák megoldása általában az értesítési beállítások egyszerű megváltoztatásával történik. Különleges módja annak, hogy az Android verziótól függően változik. Az Android Lollipop és az Android Marshmallow értesítési beállításai nem változnak, így reméljük, hogy a 4. megjegyzés ezen változatok bármelyikét futtatja. Oktatási célokra csak az Android Marshmallow-ban végzett lépések alapján tehetünk lépéseket.

Mivel az Ön fő problémája az, hogy megakadályozza, hogy a 4. megjegyzésben hangüzenetet kapjon, amikor e-mail üzenetet kap, mi a teendő:

• Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
• Lapozzunk lefelé az Értesítések ponthoz, és érintsük meg azt.
• Keresse meg az e-mail alkalmazást és csúsztassa a gombot a kikapcsoláshoz.

Ha ezeket az lépéseket megteheti, a rendszer nem értesíti Önt, amikor egy e-mail érkezik. Az ilyen alkalmazással kapcsolatos értesítések letiltása megakadályozza, hogy a telefon megszólaljon, megjelenjen az előugró ablakok az állapotsorban és a rezgés.

Milyen esemény kapcsolódik a „Média” és a Rendszerbeállításokhoz? Az Android környezetben lévő média az audio- és videofájlokra vonatkozik. Olyan alkalmazásokat is tartalmazhat, amelyek olyan médiaalkalmazásokat játszanak le, mint a Youtube, a stock videolejátszó, az elektronikus kiadványolvasók (például a Kindle) és más hasonló alkalmazások. A hangjelzéssel összefüggésben a telefon hangot adhat, ha ezeknek az alkalmazásoknak egy bejövő értesítése van, vagy ha médiafájlt (hang vagy videó) játszik le. Más szavakkal, egy olyan esemény, amely médiatájékoztatót indít, akkor érkezik, amikor bejövő értesítés van, vagy ha egy alkalmazás, amely médiafájlokat játszhat le. Például lehet, hogy módosítania kell a média hangerejét, ha a Youtube alkalmazás túl hangosan játszik le videót.

Másrészről a rendszerbeállítások az Android által kezdeményezett értesítések. Például hallható rendszer értesítést kaphat, ha a telefon figyelmezteti, hogy az akkumulátor elérte az adott pontot, vagy hamarosan elfogy.

# 2. Probléma: Hogyan lehet helyreállítani a fájlokat egy nem induló Galaxy megjegyzésből 4

Van egy 4-es Galaxy-megjegyzésem, amely nem gyökerezik vagy nem zárva van, és hirtelen felállt egy bekapcsolási problémát, miután hirtelen leállt a nyilvánvaló ok nélkül. Ez körülbelül néhány nappal egy friss szoftverfrissítés után („javítja a 4. megjegyzésem teljesítményét és javításait”). A legutóbbi {Marshmallow} operációs rendszerfrissítés körülbelül 2016. szeptemberében történt. A telefon 98% -os töltéssel leáll, és a Samsung Galaxy Note 4 képernyővel, majd a Verizon piros képernyőjével ... majd megérintette a rezgést, mintha ez csak kezdődik, csak ez megismétli ugyanazt a dolgot újra és újra. Samsung logó, buzz, Verizon piros, buzz, logó, Verizon piros, buzz stb.

A telefont az Android helyreállítási képernyőre helyezem, hogy törölje a gyorsítótárat, amely azt mondja, hogy ez megtörténik, majd indítsa újra, de csak ismétli ezt a rendszerindítási hurkot. Azt is kaphatom, hogy menjen a képernyőn, hogy biztonságos módban indulhasson el, de ez nem is indul biztonságos módban. Több órát próbáltam kihagyni, nem szerencse. Eltávolítottam az akkumulátort, és 3 percig tartottam a bekapcsológombot, hogy törölhessem a hátramaradt statikus energiát, semmi szerencse sem. Elmentem a Verizon áruházba, ahol az értékesítési képviselő vidáman emlékeztetett arra, hogy a telefonom nincs garancia, és elvesztettem a biztosítást, amikor megkaptam ezt a telefont (2015. augusztus). Eladhatott volna egy új telefont, mert úgy érezte, hogy ez egy alaplap-probléma (mindössze néhányszor csak a kulcsokkal volt hegedű, aztán azt mondta, hogy megpróbál egy gyári alaphelyzetbe állítást végrehajtani (engedély nélkül vagy kérve, hogy készítsen-e biztonsági másolatot, amikor azt mondtam neki, hogy hagyja abba, azt mondtam, hogy nem tudok biztonsági másolatot készíteni, mert a Kies3 program azt mondja, hogy ezt a telefont nem ismeri fel kompatibilis telefonként, és furcsa módon a Smart Switch szinte azonos dologra utal. Cserélek egy csere akkumulátort (Anker 6500 mha csere, mivel a Samsung nem cserélte ki ezt a csere akkumulátort egy kicsit több mint egy éve, és remélhetőleg vissza tudom állítani az adatokat. Ez a legfontosabb számomra, ha a a telefon a végére hasonlít, mint a Verizon fickó.

A feleségemnek és a rákkal kapcsolatos orvos-kinevezéseknek van hangfelvétele, valamint a vényköteles információk és a következő évi értékű orvos-megbeszélések ütemezése a naptárban. Nem bízom a Google-ban ezzel a személyes információval, mert tudom, hogy elcsípik és továbbítják a harmadik fél snoopjainak, így szándékosan nem szinkronizáltam a telefont a Google vagy a Verizon felhőjével. Ugyanakkor van néhány képem, amelyek a fényképezőgép mappájából származó SD-kártyára mentésre kerültek, de nem voltak olyan másodlagos mappák, amelyek más orvosunkkal kapcsolatos képeket és találkozókat tartalmaztak, amelyeket nem mentettek az SD-kártyára.

Beszéltem a Samsung vásárlójával, aki elmondta, hogy a Samsung frissítések alapvetően megölik az emberek telefonjait, de megpróbálhatnék kapcsolatba lépni a Samsunggal a nevemben. Aztán a következő ügyfelet hívta sorba. Mintha ezek az emberek észrevennék, hogy NEM veszek újabb új telefont, és több mint 16 hónapos használatot kell kapnom a zászlóshajójukból, senki sem volt hajlandó segíteni nekem, azt követően.

Túlsúlyos vagyok, mert nagyon szeretem ezt a 4. megjegyzést, annak ellenére, hogy ugyanolyan dolog történik a 2. és 3. megjegyzéssel azonos módon - új frissítés, korai és hirtelen halál. A Verizon rep ténylegesen megrepedt a képernyőn a 3. megjegyzésben, amikor elkerestem a segítséget a hatalom feloldásával kapcsolatos kérdéssel, és végül kaptam egy „szabad 4-es jegyzéket”, ami nem volt szabad, és tagadja, hogy megérinti a telefont. nem beszélve a képernyőről. Végül kifizettem ezt a telefont a jelenlegi 108 dolláros egyenleggel és egy értéktelen lapos drága téglával. Sajnálom, hogy dübörgöm, de kétségbeesetten túl vagyok az adatgyűjtéshez.

A Samsung weboldalainak legtöbb véleménye rossz hír. Ha úgy döntök, hogy elküldem a telefont, előfordulhat, hogy nem kapom vissza, vagy ha igen, az összes adat dömpingelt lesz, és ha helyettesítik, akkor gyárilag újrakezdik a már meglévő problémákkal és rövid élettartammal. tovább.

Bármilyen segítséget a javaslattal kapcsolatban, hogy mit próbáljon meg a következőre, a legjobban értékeljük, ha e-mailt küldesz vissza, megígérem, hogy nem fogok ramble! - Chuck

Megoldás: Szia Chuck. Ha most a fő gondja a telefon memóriájában tárolt fontos fájlok helyreállítása, akkor az első feladat, amit meg akar tenni, az, hogy meggyőződhet-e a telefon biztonsági mentéséről. Ez általában úgy történik, hogy újraindítja a telefont a biztonságos módba, de mivel már megtette ezt, a helyzet szinte ugyanolyan csúnya, mint amilyennek lehet. A normál üzemmódtól eltérő másolat készítésének egyetlen módja a biztonságos mód. Ha a telefon nem indítja el a biztonságos módot, akkor vagy abba kell hagynia ezeket a fájlokat, ha megpróbál egy gyári alaphelyzetbe állítást vagy a készlet firmware-t villogni, vagy elhagyni a telefont, amint örökre. Kétségtelen, hogy az akkumulátor cseréje bármit megváltoztat, de ha ezt megteheti, menjen előre.

A szokásos fájl-helyreállítási technikák megkövetelik, hogy a Nand chip, ahol a fájlok találhatók, tápellátásra kerüljön, így a fájlok hozzáférhetők. Ha a telefon nem indul el a biztonságos módban vagy a normál üzemmódban, a telefon memóriájában található fájlok nem érhetők el. A digitális kriminalisztika eszközei rendelkezésre állnak, de nem nyilvános fogyasztásra. Nem vagyunk tisztában a fejlett fájl-helyreállítási technikákkal és eszközökkel, amelyek az ilyen helyzetben segíthetnek.

3. probléma: A Verizon Galaxy 4-es megjegyzés elakad a rendszerindító hurokban

Teljesen feltöltött akkumulátorral a 4. megjegyzésem a rendszerindítási képernyőkön áthalad a Verizon Wireless logót megjelenítő piros képernyő végéig. Azonban ahelyett, hogy fel kellene emelnie a hordozókat, a telefon újraindítja a teljes rendszerindítási sorrendet a Samsung Galaxy Note 4 képernyőtől kezdve. Van egy második akkumulátorom, amivel ez nem következik be (mint következetesen), bár alkalmanként megszakítja a rendszerindító szekvenciát. Amikor a másik akkumulátor ezt teszi, egyszerűen eltávolítom és visszahelyezem, és ez elég ahhoz, hogy megoldja a problémát. Próbáltam minden megoldást, a soft resetet, a gyári alaphelyzetbe állítást, a helyreállítási módot, a biztonságos módot. A helyreállítási mód működik, mivel betölti, de ez nem segít. Ezt teszi a gyári kábel és a fali adapter, vagy más, vagy akár egyáltalán nem csatlakoztatva. Nem tudom, mit tegyek.

Továbbá nem tudok számítógépet bárhol felismerni, hogy felismerjem a készülékemet. Soha nem tudtam. Azt mondja, hogy „az eszközvezérlő leírója nem sikerült - nem tudta azonosítani az eszközt” Nem tudom, hogy ez egyáltalán nem használható-e, de ott van. - Robert

Megoldás: Szia Robert. Úgy tűnik, egyre több Verizon frissítéssel kapcsolatos probléma merül fel, így a probléma okát csak a Verizon firmware-nek kell lennie. Győződjön meg róla, hogy a Verizon-nak tudnia kell a problémát, hogy megfelelő lépéseket tegyen.

Ami a probléma megoldását illeti, a döntések nagyon korlátozottak. Ha a gyári alaphelyzetbe állítással nem tudja megjavítani, fontolja meg az állomány firmware-ének villogását Odin módban. Ha még nem próbáltad meg korábban, csinálj néhány Google-kutatást arról, hogyan kell csinálni. Ne feledje, hogy a villogás potenciálisan téglalapozhatja a telefont, ezért győződjön meg róla, hogy betartja a betűre vonatkozó utasításokat és használja a megfelelő firmware-t.

# 4. Probléma: a Galaxy Note 4 nem tölti fel megfelelően A 4-es Galaxy Megjegyzés nem indul vissza

Szia. 4 napig használom egész nap problémám nélkül. Elég alacsony volt az akkumulátor (3%), ezért a szokásos módon töltöttem fel, és a szokásos módon dübörgött, amikor a töltőt csatlakoztatták, de ténylegesen feltöltődött, így meghalt. Aztán nem fog újra bekapcsolni. Néhány kísérlet után néhány másodpercenként elkezdett villogni, amikor a töltőre csatlakoztatva volt, amíg kihúzza. Ez néhányszor történt. ugyancsak villogott az első töltési szimbólum, de aztán soha nem mutatta, hogy ténylegesen töltődik. úgyhogy keményen visszaállítom, és most ki kell húzni az akkumulátort, visszahelyezni, be kell töltenie a töltőt, és néha a töltési szimbólumot is meg kell mutatnia, de nem tölti fel, vagy csak villog egy fehér vonalat a képernyőn. Minden nap megfizetve, és az előző éjszaka rendben volt. ez csak a kékből készült, és jó érzésem van, hogy nem a töltő vagy a töltőport, mivel a töltő jól működik más Samsung telefonon. és töltődik a töltő, amikor a töltő csatlakoztatva van. A töltőm az eredeti Samsung gyors töltő. Nagyon köszönöm. - Philipconaughty

Megoldás: Hi Philipconaughty. Csakúgy, mint bármelyik Android-hibaelhárításnál, az első logikai lépés, amit meg kell tennie, hogy megnézze, hogy a szoftver hibás-e. Ha sikerül újra bekapcsolnia a telefont, az alábbiakban a konkrét hibaelhárítási lépéseket kell végrehajtania, amelyeket meg kell próbálnia:

Kalibrálja újra az akkumulátort . Néha az akkumulátor újbóli kalibrálását rendszeresen kell elvégezni, hogy az operációs rendszer megőrizze az akkumulátor töltöttségi szintjét. Egy idő múlva az operációs rendszer szinkronizálhat az akkumulátorral, így biztosítani kívánja, hogy a tényleges teljesítményszinteket észlelje. Ha ez nem történik meg, a telefon véletlenszerűen kikapcsol, bár az akkumulátor töltöttségi szintje még nem mutat 0% -ot. Az operációs rendszert át kell képezni a helyes akkumulátorszintek olvasásához, ha véletlenszerű kikapcsolási problémákat tapasztal. Itt van, hogyan történik:

• Használja a telefont játékokkal vagy feladatok elvégzésével, hogy gyorsítsa az áramkimaradást, amíg a telefon nem kapcsol ki.
• Kapcsolja be újra a telefont, és hagyja, hogy kikapcsoljon.
• Töltse fel a telefont anélkül, hogy újra bekapcsolná.
• Várjon, amíg az akkumulátor teljesen feltölti a 100% -ot
• Húzza ki a töltőt és kapcsolja be a telefont.
• Ha a telefon azt mondja, hogy ez már nem 100%, kapcsolja ki, csatlakoztassa a töltőt, és várjon, amíg a 100% -os töltés el nem éri.
• Húzza ki a töltőt a telefon bekapcsolásakor.
• Használja a telefont mindaddig, amíg az akkumulátort 0-ra nem adja le.
• Ismételje meg a ciklust egyszer.

Frissítse az operációs rendszert és az alkalmazásokat. A frissítéseket a Samsung, a vezeték nélküli szolgáltató vagy az alkalmazásfejlesztők nyújtják. Néha a frissítések megjelennek a konkrét problémák kezelésére, ezért győződjön meg róla, hogy nem hagyja ki őket. Lehet, hogy szerencséje van, és a frissítés talán meg tudja oldani a problémát, amivel most van.

A töltés közben indítsa el a biztonságos módot. Egy másik jó hibaelhárítási lépés a próbálkozás újraindítása a töltés során. Ezzel meggyőződhet arról, hogy egy harmadik fél alkalmazás felelős-e a kérdésért. A biztonságos mód megakadályozza a harmadik felek alkalmazásainak futtatását, így ha a probléma nem merül fel, akkor az egyik alkalmazás problémás. Ha biztonságos módba kíván indítani, kövesse az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki teljesen a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a Hangerő le gombot.
• Amikor a telefon elkezd indítani, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon újra nem indul újra.
• A bal alsó sarokban a biztonságos mód jelenik meg; most elengedheti a hangerő-csökkentés gombot.

Állítsa vissza az összes szoftverbeállítást a gyári alaphelyzetbe. A végső szoftver hibaelhárítási lépés, amit tehetünk, ami szintén megoldást jelent, gyári alaphelyzetbe áll. Ez a folyamat visszaállítja az összes szoftverbeállítást az ismert, működő állapotba, letörli az összes felhasználói adatot, és megszünteti az alkalmazások által bevezetett egyéb módosításokat. Más szavakkal, a szoftverállapotnak vissza kell térnie a tiszta, ismert munkakörülményéhez, mintha a telefon nem lett volna csomagolva. Ha egy alkalmazás vagy frissítés telepítése után szoftverhiba alakult ki, a gyári alaphelyzetbe állításnak hatékonyan ki kell küszöbölnie. Ez azt jelenti, hogy ha a probléma a gyári visszaállítás után is megmarad, a szoftver nem hibás.

A 4. megjegyzés gyári alaphelyzetbe állítása:

• Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
• Amikor az Android Rendszer-helyreállítás látható a képernyőn, engedje fel a Hangerő növelése gombot.
• A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
• Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” menüpontot a Hangerő csökkentése gombbal, és nyomja meg a bekapcsológombot a visszaállítás megkezdéséhez.
• Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
• A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást

Ne feledje, hogy az Android hibaelhárításakor csak annyit tehet, amit tehetünk. Ha a gyári alaphelyzetbe állítás után semmi nem változik, kezdje el figyelembe venni a többi lehetséges megoldást, például egy másik Samsung akkumulátor használatával, a portok javításával vagy a telefon általános hardverellenőrzésével.

5. probléma: A Google Fotók nem működnek megfelelően a Galaxy Note 4-ben

Rendben. Tehát körülbelül 2 nappal ezelőtt kaptam meg a 4. megjegyzésemet. Korábban volt a 3. megjegyzésem. Mindössze annyit akartam csinálni, hogy biztonsági másolatot készítettem az alkalmazásomról és fényképeimről, de valamilyen oknál fogva a fényképek adtak egy nehéz időt. A nagybátyám, aki egy ügyes, azt javasolta, hogy a Google Fotókat használjam a képek mentéséhez, amelyre nem válaszoltam, mert utálom a használatát. Csak csatlakoztatni kellett a telefont (a 3. megjegyzés) a PC-hez, és csak másolni a fájlokat rá. De ragaszkodott hozzá, hogy a Google Fotókat használja. Én vonakodva, egyetértettem, de sajnálatos módon ez nem működött. A fotóim közel felét elvesztettem, és a telefonom (3. megjegyzés) néhány másodpercnyi használat után összeomlott. Ráadásul, amikor szinkronizáltam a Google Fotókat az új telefonomra, a 4. megjegyzésre, valami furcsa dolgot kezdett. 17% -kal összeomlik / kikapcsol, mint az óramű. Megpróbáltam visszaállítani a telefont, de még mindig ugyanaz a probléma.

Emellett kb. 3 óráig fizettem meg a telefonomat (ez nem tart sokáig, de aludtam, így csak hagyom, hogy megtörténjen), és valamilyen oknál fogva 91% -ra ragadt - csak körülbelül egy órára. Attól tartok, hogy több adatot és fotót veszítek el, és úgy érzem, hogy pontosan ez lesz, ha ez tovább tart. Mit tehetek még? - Sarah

Megoldás: Szia Sarah. Próbálkozzon a Samsung Smart Switch használatával, ha a Google Képek hibásnak tűnik. Nem vagyunk tisztában a Google Fotók hibáival, amelyek az Ön által tapasztalt helyzethez vezetnek, de ha szeretné elérni a problémát, javasoljuk, hogy forduljon a Google-hoz.

A második problémát próbálja törölni a cache partíciót, mert egyszerűen egy sérült rendszer gyorsítótárának köszönhető. Itt van, hogyan történik:

• Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
• Amikor az Android Rendszer-helyreállítás látható a képernyőn, engedje fel a Hangerő növelése gombot.
• A Hangerő le gomb használatával jelölje ki a „Törölje a cache partíciót” opciót, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
• Amikor a cache-partíció törlése befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot.

6. probléma: a Galaxy Note 4 egyenes beszélgetésű SIM-kártyával nem lehet hívásokat kezdeményezni / fogadni, internet nélkül

Kérlek, kérlek, hogy segítsen. Vásároltam mind a fiamat, a 8- és a 10 évesek Galaxy Note 4s-t karácsonyra a Walmart-on keresztül online. Egyenes Talk kártyák jöttek velük. Legalább 10-szer több, mint egy óra alatt voltam a telefonon, minden alkalommal, amikor megpróbáltam 10 éves koromban bármilyen jel szolgáltatást kapni. Egyáltalán nem fog hívni, és nincs internet sem. A 8 éves korom ugyanaz a telefon vásárolt ugyanabban a tervben, és mindenhol működik. Kérem, segítsen. Nem vagyok gazdag ember, nem engedhetem meg magamnak egy másik telefont, és ez a 10 éves, hogy egyáltalán nem használhatja a fő karácsonyi ajándékát. Ez egy Galaxy 4. megjegyzés - Michaelgroves86

Megoldás: Szia Michaelgroves86. Ha 100% -ban pozitív, hogy a 10 év régi telefonja pontosan ugyanaz (ami azt jelenti, hogy ugyanaz a modellszám, és nem csak a megjelenése), mint a 8 éves, akkor a probléma nem a telefonon, hanem a SIM-kártyán. Fontolja meg, hogy megkapja egy másik, egyenes beszélgetésű SIM-kártyát, és próbálja újra. Ha ez nem működik, győződjön meg róla, hogy az egyenes beszélgetés technikai támogató csoportja megkísérli ellenőrizni az összes hálózati beállítást, különösen az APN beállításokat. Ha minden beállítás helyes, küldje vissza a telefont, és cserélje ki.