Hogyan készítsünk biztonsági másolatot, ha a Galaxy S8 töltési portja megszakad [más opciók]

Ez a hibaelhárítási cikk a # GalaxyS8 három általános problémájával foglalkozik. Ha problémája van a saját S8-as verziójával, győződjön meg róla, hogy az alábbi témaköröket böngészi, és nézze meg, hogy bármelyik javaslatunk segíthet-e.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: A Galaxy S8 fekete képernyő probléma megoldása (nem kapcsol be vagy ki)

Tegnap jól használtam a telefonomat. Nem vagyok biztos benne, hogy mit hívnak, de amikor megnézem a telefonomat, az idő és dátum rajta van. Ez a képernyő már nincs ott. A kikapcsolási gombra kattintva aludtam. Később ugyanazon a napon rákattintam a kikapcsolás gombra, így tudtam, hogy használhassam, de a képernyő fekete volt. A fény a tetején zölden villog, de nem tehetek semmit. Megkerestem, mit tegyek, és megtaláltam az oldalt. Megpróbáltam az összes tippet, amit adtam, de a telefonom még mindig fekete. Nem tudom kikapcsolni vagy bekapcsolni. Megpróbáltam feltölteni és használni a tippeket is. Nem tudok semmit másra tenni, csak most használnom kell papírtömegre, és ráhangsúlyozom. Nem vagyok az a fajta ember, akinek 247-es telefonja van, de egy lehetséges új munkáltatótól telefonhívással várok, hogy lássam, megkaptam-e a megkérdezett munkát, igen, hangsúlyozom. Kérlek segíts!

Megoldás: Számos lehetséges oka van annak, hogy most kap egy fekete képernyőt. Beszéljünk meg minden lehetséges forgatókönyvet és hogyan tudjuk megjavítani őket.

1. szcenárió: A telefonnak újra kell indítania

Sok esetben, ahol a fekete képernyő jelenik meg, a leggyakoribb oka a nem reagáló rendszer. Ez akkor fordulhat elő, ha az Android olyan hibát észlel, amelyet nem tud megoldani, vagy ha vannak más ismeretlen hibák, amelyek a képernyő lefagyását okozzák. Ha meg szeretné tekinteni, hogy a telefonon van-e ilyen probléma, próbálja meg újraindítani azt. Így teheted ezt:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat kb. 10 másodpercig, vagy amíg a készülék bekapcsol. Hagyja néhány másodpercig, hogy megjelenjen a Karbantartás indítási mód képernyő.
2. A Karbantartás indítási mód képernyőn válassza a Normál rendszerindítás lehetőséget. A hangerőgombok segítségével a rendelkezésre álló opciók és a bal alsó gomb (a hangerőgombok alatt) segítségével kiválaszthatók. Várjon 90 másodpercig, amíg a visszaállítás befejeződik.

# 2. Szcenárió: Az eszköz nem működik

Nyilvánvaló, hogy hangzik, nem sokan úgy gondolják, hogy a telefon akkumulátoruk valójában lehet az oka annak, hogy nem fog bekapcsolni. Győződjön meg róla, hogy ez nem így van. Próbálkozzon a telefonnal legalább 30 percig, mielőtt újra bekapcsolja. Ha ez nem javítja meg, akkor használjon egy másik töltőkábelt és adaptert, hogy megtudja, van-e probléma a töltési tartozékokkal. Ha nem tud kölcsönvenni vagy találni egy hivatalos Samsung töltőkábelt és adaptert az S8-hoz, látogasson el a helyi Samsung márkaszervizbe és használja a tartozékokat. Ismét legalább 30 percig töltse fel a telefont, mielőtt bekapcsolná.

# 3. Szcenárió: az Android sérült

Vannak olyan esetek, amikor a Samsung Galaxy készülék meghibásodásának fő oka egy sérült operációs rendszer. A sérült operációs rendszerrel rendelkező eszköz általában nem indul el normálisan (ez nem teljesen halott, de nem fogja betölteni a szokásos kezdőképernyőt), ami azt a benyomást keltheti, hogy a képernyő problémás lehet, mivel folyamatosan fekete marad. Ha meg szeretné tudni, hogy van-e sérült Android operációs rendszer, próbálja meg újraindítani a telefont a helyreállítási módba vagy az Odin módba vagy mindkettőbe. Ezek a módok mindegyike az Androidtól függetlenül fut, ami azt jelenti, hogy akkor is működniük kell, ha az Android problémás. Az ilyen üzemmódok bármelyikének indítása elképzelhető, hogy a problémának van-e valami köze az operációs rendszerhez, mert a képernyő normálisan működik, és nem marad fekete.

Az S8 helyreállítási módba való indítása:

1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudod kikapcsolni, soha nem tudod elindítani a helyreállítási módot. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a bekapcsológombon keresztül, várjon, amíg a telefon lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 perccel a helyreállítási módba való indítás előtt.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Ha visszaállíthatja a helyreállítási módot, győződjön meg róla, hogy törölte a cache-partíciót és / vagy gyári alaphelyzetbe állítja a hibát.

Az S8 indítása Odin módba:

1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudod kikapcsolni, soha nem tudod elindítani a helyreállítási módot. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a bekapcsológombon keresztül, várjon, amíg a telefon lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 perccel a helyreállítási módba való indítás előtt.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés mód képernyő. Tudnia kell, hogy sikeresen elindította-e az Odin módot, miután látta a „Letöltés…” képernyőt. Ha semmi nem jelenik meg, és a képernyő fekete marad, vagy azért, mert nem a megfelelő lépéseket végezte, vagy a telefon nem indul el a letöltési módhoz.

# 4. Szcenárió: A képernyő leállt

Egy másik lehetőség, hogy miért van ez a probléma most, valami köze van a képernyőhöz. Megértjük, hogy a telefon nem teljesen halott, amit a villogó zöld fény jelez. Ez azt jelenti, hogy bekapcsolt, valószínűleg díjat kap, és ami a legfontosabb, az alaplap még mindig működik. A dolog az, hogy a képernyő továbbra is problémás és fekete marad. Ez a forgatókönyv általában akkor következik be, amikor a telefon véletlenül leesett, vagy a víz sérült. Ha ez egy képernyő probléma, akkor akkor is fekete maradjon, ha megpróbálja újraindítani a készüléket helyreállítási módba vagy letöltési módba. Sajnos Önnek meg kell javítania a telefont a probléma megoldásához. Próbálkozzon a készülékkel a Samsunggal, és nézze meg, hogy képesek-e javítani az Ön számára (lehet, hogy nem szabad, különösen akkor, ha a képernyőn vagy telefonon fizikai sérülés jelei vannak.

# 5. Szcenárió: A telefon hardverproblémával rendelkezik

A korábbi forgatókönyvhez hasonlóan szakmai segítséget kell kapnia, ha a telefon hardverproblémával rendelkezik. Nincs olyan mennyiségű szoftver, amely meghibásodott hardver javítására képes. Ha a telefon a fekete képernyő problémája előtt leesett vagy vízzel érintkezett, hagyja ki az összes szoftvermegoldást, és keresse meg a készülék javításának módját.

2. probléma: Hogyan készítsünk biztonsági másolatot, ha a Galaxy S8 töltési portja megtört

Sziasztok srácok. Valójában az én rossz készülékem. Hirtelen szembesültem azzal, hogy a gyors feltöltés nem működik egyértelmű ok nélkül! És a PC nem ismeri fel az eszközt USB-kábellel, az adatok biztonsági mentéséhez. Elmentem valakivel, aki meg tudja oldani, azt mondta, talán meg kell változtatnia az USB Base-et, megváltoztattuk, de a probléma még mindig a saját. Bármilyen módon, a Samsung cég azt mondta nekem, hogy az én tervemnek szüksége van valami olyanra, mint a teljes szoftver visszaállítása a kidolgozásra, de ebben az esetben rosszul elveszítem az adataimat, és nincs más módom az összes adatom áthelyezésére. Tehát ne u javaslatokat tudok megoldani a problémát, vagy át az adatokat, hogy a szoftver? Nagyon köszönöm.

Megoldás: Ha a számítógép nem ismeri fel az S8-at, számos más módja van a fájlok visszaállításának. Röviden beszéljük meg mindegyiket.

1. módszer: A Samsung Smart Switch használata

A Samsung hivatalos fájlátviteli alkalmazásának neve Smart Switch. Lehet telepíteni a laptopjára, hogy hozzáférhessen a Galaxy S8-on lévő fájlokhoz vezeték nélkül. Ha van másik telefonja vagy táblagépe, akkor telepítheti a Smart Switch-et is, majd áthelyezheti fájljait a céleszközre.

2. módszer: Használjon olyan harmadik féltől származó alkalmazást, mint a ShareIt vagy hasonló

Számos fájlátviteli alkalmazás telepíthető mind az S8, mind a laptopra. Az egyik a ShareIt. Amit meg kell tenned, hogy kutasson, ha nem tetszik a ShareIt.

3. módszer: Mentés SD-kártyára

Nyilvánvaló, hogy erre szükség van egy SD kártyára. Ha már rendelkezik egy SD kártyával a telefonon, egyszerűen használja a Samsung My Files alkalmazást a fájlok böngészéséhez és az SD kártyára való áthelyezéséhez.

4. módszer: Feltöltés a felhőre

A fájlokat a felhőre is áthelyezheti, és elérheti azokat a számítógépen. Megértjük, hogy bizonyos szabad felhőszámlák korlátozott tárhelyekkel rendelkezhetnek, de mindig feliratkozhat, ha nem elég. Például a jelenlegi Google-fiókja ingyenes, 15 GB-os tárhelyet biztosít. Ha többre van szüksége, akkor igénybe veheti előfizetési terveit. Ha egyszer feltöltötte a fájlokat a felhőre, akkor megnyithatja a Google-fiókját a számítógépén, és letöltheti azokat, amelyeket helyben szeretné tartani a számítógépen.

3. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy S8 alkalmazásai összeomlik

Van egy Samsung Galaxy S8. 18/15/18 a Google-asszisztens elkezdte átvenni a telefont. Azóta teljesen letiltottam bármelyik telefonos asszisztenst, és kétszer megtettem a soft reset-et (bár nem vagyok biztos benne, hogy helyesen történt). Eltávolítottam és elhagytam a Google Beta tesztelést és újratelepítettem a google-t. A telefonom továbbra is bezárja az alkalmazásokat, amikor azokat használom. Ez mozgatja a képernyőket és bezárja őket, vagy visszavisz a kezdőképernyőre. Most már letiltottam a Google-t, hiszen a probléma a probléma volt, de a probléma továbbra is fennáll. Még az alapvető gyári alkalmazásokat sem tudom használni. Nem tudom használni a szöveget, és gyorsan meg kell próbálnom hívni mindenkit a telefonomról, mielőtt bezárná a hívásképernyőt. A hívás után jól működik. Nem tudok beilleszkedni az alkalmazás beállításaiba, vagy bármi ehhez a kérdéshez anélkül, hogy bezárnának, és ha megpróbálok visszatérni bármelyik alkalmazásba, gyorsan leállítja az alkalmazást, de még mindig a háttérben fut. Én az én szemeim végén vagyok! Mi folyik itt és hogyan lehet ezt megjavítani?!?! Kérlek adj tanácsot.

Megoldás: Próbálja meg először törölni a cache partíciót, és nézze meg, mi történik. Ennek módja:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
5. Válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a telefon rendszer gyorsítótárának frissítése nem segít, kövesse az alábbi lépéseket az összes szoftverinformáció visszaállítására alapértelmezett értékekre:

1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
3. Érintse meg a Beállítások> Felhő és fiókok elemet.
4. Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
5. Ha szükséges, érintse meg az Adatok biztonsági mentése elemet, hogy a csúszkát ON vagy OFF állásba mozgassa.
6. Ha szükséges, érintse meg a Restore (Visszaállítás) gombot a csúszka ON vagy OFF helyzetbe történő mozgatásához.
7. Érintse meg a Vissza gombot a Beállítások menüben, majd érintse meg az Általános menedzsment> Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása elemet.
8. Érintse meg a Reset device elemet.
9. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg hitelesítő adatait.
10. Koppintson a Tovább gombra.
11. Koppintson az Összes törlése lehetőségre.