Hogyan kezelhetjük a kijelzőn megjelenő problémákat az Apple iPhone XS képernyőn megjelenő és zöld vonalakon [Hibaelhárítási útmutató]

A képernyő beégése egy szokatlan megjelenítési tünet, amelyet a képernyő bal oldalán lévő statikus kép hosszú ideig ábrázol. Néhány iPhone XS tulajdonos észlelte ezt az előfordulást, amikor a telefon üresjáratát vagy a Főképernyőn ült egy ideig. Ez még inkább zavaróvá válik, ha videót közvetít a telefonon. A képernyőn megjelenő és zöld vonalakkal kapcsolatos problémák először az iPhone X-en láthatóak voltak, és meglepően újratermeltek néhány iPhone XS változatban. A közelmúltban megjelent jelentések azt mutatják, hogy az Apple új iPhone XS és iPhone XS Max felhasználók néhány felhasználója ugyanabba a hibás kijelzőbe ütközött.

Nyilvánvaló, hogy ez egy elszigetelt kérdés, ezért nem lehet drasztikus következtetéseket levonni. Ezeket a tüneteket a szoftverhiba okozhatja, ha nem, a hardverkárosodás. A szervizre vagy az egység cseréjére vonatkozó garancia azonban nem az egyetlen lehetőség, amely az új iPhone-okon ugyanazzal a problémával találkozhat. Ha a problémát a szoftverhibák okozzák, akkor néhány tweaks végrehajtása valószínűleg ideiglenes megoldást kínál, ha nem, állandó megoldások.

Az alábbiakban kiemeltek néhány olyan megoldást, amelyek kizárják a szoftverrel kapcsolatos tényezőket, amelyek olyan megjelenítési problémákat okozhatnak, mint a képernyő beégése vagy a zöld vonalak az új iPhone XS-n. Nyugodtan forduljon ehhez az átvilágításhoz, amikor segítségre van szüksége ugyanazon a képernyőn megjelenő probléma kezelésére ugyanazon az iOS készüléken.

Ha azonban megoldást keres egy másik problémára, akkor a hibaelhárítási útmutatóval csökkentse, hogy már foglalkozunk a telefon leggyakoribb problémáival. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha több segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk az iPhone kérdéseink segítségével.

Első megoldás: A képernyő fényerejének beállítása.

A fényerő is olyan tényező lehet, amely a képernyő elszíneződését és más releváns tüneteket okozhat. Ezzel kapcsolatban próbálja meg beállítani az iPhone képernyőjének fényerejét. Ha magasabb szintre van állítva, próbálja meg csökkenteni azt. Ha a képernyő fényerejének manuális beállítása nem tesz semmit, akkor próbálja meg engedélyezni az automatikus fényerőt. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan férhet hozzá és kezelheti ezt a megjelenítési funkciót az iOS 12 rendszerben:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Ezután érintse meg a Display & Brightness (Kijelző és fényerő) elemet .
  3. A képernyő fényerejének növeléséhez húzza a fényerő csúszkát jobbra. Ellenkező esetben húzza a csúszkát balra.
  4. Érintse meg a nyíl balra a képernyő bal felső sarkában, hogy visszatérjen a Beállítások menübe.
  5. Görgessen lefelé, majd érintse meg az Általános gombot.
  6. Válassza a Hozzáférhetőség lehetőséget .
  7. Érintse meg a Kijelzők elhelyezése lehetőséget.
  8. Kapcsolja be az Auto-Brightness kapcsolót a funkció be- vagy kikapcsolásához . Ha be van kapcsolva, kapcsolja ki KI, ellenkező esetben kapcsolja be .
  9. Csúsztassa az ujját felfelé a képernyő alján, hogy visszatérjen a kezdőképernyőre.

Ha az Auto-Brightness engedélyezve van, a készülék automatikusan beállítja a kijelző fényerejét a környező fényviszonyok alapján.

Második megoldás: Engedélyezze és kezelje az iPhone XS automatikus zárolási funkcióját.

A beégetésről azt gondolják, hogy statikus képek váltják ki, így segíthet, ha az iPhone képernyőjét kikapcsolja, ha nem használja. Ahhoz, hogy ez megtörténjen, kapcsolja be az iPhone XS képernyő zárolását a következő lépésekkel:

  1. Lépjen a Beállítások menübe .
  2. Válassza a Display & Brightness (Kijelzés és fényerő) lehetőséget.
  3. Érintse meg az Auto-Lock engedélyezéséhez .

Ezután állítsa 30 másodpercre vagy 60 másodpercre az automatikus zárolási időzítőt, hogy 30 másodperc vagy 60 másodperc inaktivitás után letiltja a telefon kijelzőjét.

Harmadik megoldás: indítsa újra a telefont (soft reset / force restart).

A kisebb szoftverhibák véletlen megjelenítési tüneteket is kiválthatnak, beleértve a képernyő beégését és az elszíneződést. A tünet egy adott alkalmazás használata közben jelentkezhet. A kisebb szoftverhibák egyszerű, de nagyon hatékony megoldása egy eszköz újraindítása vagy lágy újraindítása lenne. Az iPhone XS program alaphelyzetbe állításához egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Side / Power gombot és a Volume gombokat egyidejűleg néhány másodpercig.
  2. Engedje el a gombokat, amikor a Slide to Power Off parancs megjelenik, majd húzza jobbra a kikapcsolási csúszkát.
  3. 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a Power / Side gombot, amíg a telefon újraindul.

Alternatív megoldásként az iPhone XS újraindítása akkor is végrehajtható, ha a tünetek újraindulnak a lágy reset végrehajtása után. Az erő újraindítása hasonló a lágy újraindításhoz, amikor kisebb szoftverhibákat és hibákat kell tisztázni, de más módon hajtják végre. Itt van, hogyan:

  1. Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot.
  2. Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő le gombot.
  3. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a telefon oldalán, majd engedje fel, amikor a telefon belép a rendszerindítási sorrendbe.

Az erő újraindítása szintén törli a meghibásodott felfüggesztett alkalmazásokat vagy háttéralkalmazásokat. Ezek az újrakezdések egyike sem befolyásolja a telefon memóriájában tárolt adatokat, így a mentett fájlok nem törlődnek a folyamatban.

Negyedik megoldás: Frissítse az iPhone szoftvert a legújabb elérhető verzióra.

Ha az, amit tapasztal, a képernyő beégési hibája, akkor a legújabb iOS-frissítés telepítése iPhone készülékére valószínűleg megjavítja. A szoftverfrissítések beágyazzák a javítási javításokat a meglévő eszközök problémáinak kezelésére véletlenszerű hibák, rosszindulatú programok és rendszerhibák miatt. Ha az iPhone gyors és stabil Wi-Fi internet-hozzáféréssel rendelkezik, az iOS frissítéseket vezeték nélkül vagy szabadon telepítheti.

  • Ha az iOS-t a levegőn keresztül szeretné megtekinteni és frissíteni, menjen a Beállítások-> Általános-> Szoftverfrissítés menübe. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az új frissítések letöltéséhez és telepítéséhez.

Az új frissítés telepítése előtt győződjön meg róla, hogy az iPhone bőséges az akkumulátor élettartama és a memóriahely.

Ötödik megoldás: Az iPhone XS gyári alapbeállításainak visszaállítása és visszaállítása.

A legutóbbi lehetőségek közül, amelyeket meg szeretnénk fontolni, ha további hibaelhárítást szeretne végrehajtani az iPhone XS-ben lévő ismétlődő képernyő-beégés vagy más megjelenítési tünetek esetén, gyári alaphelyzetbe állításra kerül. Ez törli mindent az iPhone rendszeréről, beleértve a letöltött alkalmazásokat, videókat, fényképeket és egyéb személyre szabott információkat. Így először javasolt az iCloud vagy az iTunes biztonsági másolat készítése. Ha meg szeretné próbálni, készítsen biztonsági másolatot az összes fontos fájlról, majd kövesse az alábbi lépéseket az iPhone XS beállításainak visszaállításához:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg a Beállítások elemet .
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Görgessen lefelé, és érintse meg a Reset gombot.
  4. Válassza ki az Összes tartalom és beállítások törlése lehetőséget .
  5. Ha a rendszer kéri, adja meg a készülék jelszavát.
  6. Ezután érintse meg a lehetőséget a teljes rendszer visszaállításának megerősítéséhez.

Hagyja, hogy a készülék befejezze a visszaállítást, majd visszaállítja a gyári alapbeállításokat. A visszaállítás után az iPhone újraindul. Amint befejezte a rendszerindítást, folytathatja a kezdeti beállításokat a funkciók beállításához, és konfigurálhatja a telefont, hogy újra használja.

Kérjen több segítséget

Hívja fel az eszközhordozót vagy az Apple Support-t, hogy jelentse a problémát, ha a fenti eljárások egyike sem tudja megoldani az iPhone XS-n található szokatlan megjelenítési problémát. Lehet, hogy a készülék valamilyen fizikai vagy folyadékkárosodást okozott, amely elsődleges tünetként kiváltja a képernyő beégését és a zöld vonalakat. Ebben az esetben az iPhone szervizre van szüksége.

KAPCSOLÓDÓ POSTAK:

  • Hogyan lehet javítani a hívóazonosítót, amely nem működik az Apple iPhone XS-n, Nincs hívóazonosító [Hibaelhárítási útmutató]
  • A kamera javítása nem működik az iPhone XS-nél (a fényképezőgép fekete vagy fagyasztó)
  • Hogyan lehet javítani az Apple iPhone XS Safari alkalmazást, amely továbbra is kéri a Tiltott (403) hibát [Hibaelhárítási útmutató]
  • Hogyan javíthatunk egy véletlenszerűen befagyasztott és összeomlik Apple iPhone XS-t az iOS frissítése után [Hibaelhárítási útmutató]